Hotel Florencia Poza Rica

Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Номера оформлены в минималистичном стиле. В номере есть маленький кусочек мыла, небольшое количество шампуня и только одно полотенце, что неудобно для двух и более человек, о чём не задумываются при регистрации. Полотенца убирают, убирают не сразу, а обслуживающий персонал довольно грубый. Кабельное телевидение работает ограниченно и часто даёт сбои.

Я провёл пару ночей в двухместном номере и ещё пять ночей в одноместном. Номера хорошие, комфортабельные, с приятной планировкой и простым, но уютным интерьером. Обслуживание на стойке регистрации, в ресторане и у горничных было внимательным и дружелюбным. Они выполняли все наши просьбы (проверяли горячую воду, телевизор, хранили ключи). Мы без проблем заселились в номер и оплатили счета в ресторане. Отель расположен не в центре города, но в полуквартале от главной улицы, что очень удобно для деловых поездок.

У них нет лифта.
Они не помогут вам с чемоданами, какими бы большими или тяжёлыми они ни были.
Счёта приходят днями как из отеля, так и из ресторана, а на стойке регистрации не очень качественное обслуживание. Им бы следовало быть дружелюбнее. Им это ничего не стоит. Зачастую место очень хорошее, но персонал оставляет желать лучшего.

Отель хороший за свою цену, но если вы планируете оплачивать проживание по работе, рекомендую поискать другой. Прошёл почти месяц, а я всё ещё жду большую часть счетов.

Я приехал, а в вестибюле не было кондиционера, и было очень жарко, лифта тоже нет, я сказал парню, который нас встречал, что мне нужен тихий номер (не рядом с кухней, или вытяжкой, или другим устройством, которое не даст вам заснуть), и он дал мне номер с дверью, которая вела на патио, где было около 5 кондиционеров (компрессоров), и один или несколько из них работали громко, ванная комната плохо открывается, а я немного полноват, так что где? Я попросил кровать размера «king-size» и только одно полотенце, в ванной комнате на стене был грибок, в туалете не было сиденья, простыни казались грязными, отель ужасный и дорогой для того, что он предлагает.

Хороший отель для спокойного отдыха с дружелюбным и внимательным персоналом!
Рекомендую!

Очень плохое обслуживание, нет бумаги, телевизор не видно, и как бы вы им ни говорили, решения нет. Я нашел муравьев, и как бы вы ни просили их заменить их, они говорят, что другие номера у них уже забронированы.

Превосходное жилье, но в нем нет лифта.

Интернет был ужасным, сиденье унитаза не было, а когда я приехал в отель и зашёл в номер, там было только одно полотенце, да и то рваное. Им нужно уделять больше внимания этим деталям.

Чисто, рекомендуется, лечение хорошее, очень рекомендую это место, не говоря уже о том, что оно удачно расположено.

В номере был неприятный запах, ванная комната не оправдала ожиданий. Утром вода оказалась холодной, а краска на деталях отсутствовала. Кровати были очень жесткие. За цену в 950 долларов оно того не стоит. Я оплатил счет картой, и в чеке указано, что чаевые уже включены. Это заставило меня заподозрить, что цена за номер указана неверно.

Хороший и хорошо расположенный отель, ему нужен только лифт, что дало бы ему 5 звезд.

Хорошее обслуживание, чистые номера, молодой Аксель на ресепшене был дружелюбен и старателен, конечно вернется.

Хорошее обслуживание и внимание, начиная со стороны администрации, персонала ресторана и уборщиков, до него легко добраться благодаря расположению, и я с радостью порекомендую его своей семье и друзьям.
Не сомневайтесь, остановитесь в этом отеле, потому что вы не пожалеете об этом.

Отель очень удачно расположен, ресепшн всегда приветлив и уважителен, номера чистые и удобные. Если вы ищете отель и привозите с собой домашнее животное, это идеальное место. Они могут улучшить некоторые характеристики номеров, например, пропадающий телевизионный сигнал.

Отличные условия, очень чисто и очень уютно, В ресторане все очень вкусно!

Мне это очень понравилось! Уютные и теплые номера, хорошо оборудованные и безопасные.
Персонал очень хороший, и они вам очень помогают.