Hotel Villa Florida Veracruz

Это очень хороший отель, и благодаря выгодной цене он станет отличным вариантом для вашего проживания.
Единственный недостаток — большинство сотрудников ресепшена грубые и недружелюбные. Им стоит быть немного приветливее.

Я приехал, и они любезно предложили снять нам номер на две ночи, что мне и было нужно. Цена в приложении была ниже. Так как я был уже недалеко, я заселился в отель и уже был там. Мне предложили цену выше НДС. Мы забронировали номер, и сегодня, когда я возвращался с улицы, как ни странно, у нас не было доступа, хотя мы должны были оплатить. За бронирование на стойке регистрации с нас взяли высокую плату. Мы подписали договор и оплатили, предполагая, что это на две ночи. Служба бронирования работала очень плохо. И, что ещё хуже, они не указали, заблокирована ли карта. Нам не дали доступа к парковке отеля. Их ошибка в общении понятна: они упомянули, что у них была очень напряжённая рабочая неделя, поэтому нас, в некотором роде, обманом заставили оплатить запрошенные нами дни. Это оставило неприятный осадок, поскольку мы ехали из отеля City Express Puebla, а этот отель действовал обманным путём. Они также предлагают сообщать о входящих звонках в обе стороны, не ставя галочку, предполагая, что вы её поставили. В конце концов, оплата была произведена. Отель с холодной водой, без завтрака, без еды.

Очень функциональный, практичный и недорогой отель. Номера с видом на океан полностью оправдывают свою цену.

Прекрасное место! Отличные чистые номера, вид на океан. Большая двуспальная кровать. 80 долларов США. Двухразовое питание. Что может быть лучше?

Отель хороший, номера чистые, цена немного завышена, но мне не понравилось отношение персонала. На парковке они очень назойливые, а когда просишь бумагу или полотенца, они их тебе дают, что является отвратительным тоном.

В целом, рекомендую, но есть моменты, которые требуют улучшения, например, обслуживание. Некоторые сотрудники относятся к обслуживанию гостей отвратительно.
Еда в ресторане очень развратная: от пресного куриного бульона до дорогого и очень развратного севиче и морепродуктов.
В прошлый раз пляж был весь в камнях и теперь непригоден для использования. Важно, как и в случае с другими отелями, очистить его, так как там есть даже мёртвые животные.
Расположение очень хорошее; рядом много ресторанов.

Пляж каменистый. Если вы любите океан, не рекомендую этот ресторан: туда сложно добраться. Еда по системе «шведский стол» хороша, но официанты некомпетентны, а обслуживание, если вы заказываете что-то из кухни, крайне медленное. Цены в меню очень высокие, а обслуживание такое же медленное. В целом, я бы не рекомендовал это место.

Мне довелось остановиться в этом отеле неделю назад, и всё было очень хорошо с точки зрения соотношения цены и качества. Обслуживание было превосходным, персонал всегда был очень внимательным. Стоит отметить его превосходное расположение рядом с самыми оживлёнными площадями города, ночными клубами и ресторанами. В отеле прекрасные и очень чистые помещения.

Превосходное обслуживание, ваш сервис высокого качества и очень высокого качества! 10 из 10
══════◄••❀••►══════
Я хотел бы выразить свою благодарность за превосходное обслуживание, предоставленное мне и моей команде на недавнем обучающем мероприятии, которое проводилось в отелях-партнерах Villa Florida и Astur с 16 по 21 июня.
Я благодарен за внимание г-же Джанет, менеджеру отеля, г-же Натали из отдела еды и напитков, официантам, рецепции, горничным и техническому персоналу; и особую благодарность выражаю менеджеру по продажам под руководством Лиц. 𝙇𝙪𝙥𝙞𝙩𝙖 𝙐𝙜𝙖𝙡𝙙𝙚 я очень хорошо поддержала эту 𝙙𝙚𝙤. Карла карус.
Спасибо, что помогли нам успешно завершить наше мероприятие.
*⫸спасибо, спасибо, спасибо! ⫷*
══════◄••❀••►══════

Удобства отличные, хорошие бассейны.
Обслуживание отвратительное, за исключением очень дружелюбного посыльного, администраторы выглядят так, будто вы делаете им одолжение, платя 2900 за ночь, они строят рожи и никогда не желают вам помочь, что касается горничных, они крадут все, что вы оставляете, вот так я потерял мобильный телефон, очевидно, это ваша вина, что вы оставили вещи, но это недешевая услуга, поэтому все, что вы оставляете, теряется.
Что касается пляжа, то он находится на рифе, так что если вы из тех, кто любит уходить очень далеко от берега, вам будет сложно проплыть и не попасться, но между 5-7 дня вы увидите очень красивую фауну, даже морских слизней.

Я ездила туда на свой день рождения, и это было превосходно, отель очень чистый, довольно комфортабельный, несмотря на то, что мы приехали в высокий сезон, у бассейна было не так много людей, завтрак «шведский стол» в ресторане был очень вкусным, я рекомендую это место, мы с мужем прекрасно провели время, я определенно остановлюсь там снова, если поеду в Веракрус.

Это очень хороший отель, виды невероятные, пахнет вкусно, убирают всегда рано, завтраки, обеды и ужины вкусные, к ужину относятся любезно.

Худший опыт за долгое время.
Персонал был очень грубым, от администратора до горничных, которые не хотели давать нам достаточно полотенец по прибытии.
Вода выходит холодная из душа.
Единственный плюс — ресторан, где они были очень дружелюбны.

Я останавливался в отеле с 31 января по 2 февраля и забронировал «люкс класса люкс», потому что в нем больше места для четырех человек. Проблема в том, что в этом номере не две кровати, а одна большая двуспальная кровать и диван-кровать. Диван-кровать — полный отстой, потому что он прогнулся, и у меня в итоге заболела спина. Вместо того чтобы отдохнуть, этот диван заставил меня вернуться к ортопеду. Я попросил менеджера, но его не было в отеле. Человек с ресепшена проводил меня в номер, чтобы я увидел плохое качество дивана, который они осмелились арендовать. Он не дал мне ответа. Я оставил свой комментарий в письменной форме, и через неделю со мной никто не связался. Я определенно не рекомендовал бы этот отель из-за плохого качества мебели.

Кровати не так хороши, как цена, которую вы платите… Мы с трудом нашли один из наших номеров.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, по крайней мере, те, которые были у нас. Превосходное обслуживание!
На втором этаже был сумасшедший парень, который курил марихуану, и он наполнил всю квартиру своим дымом!

На выходных с нас взяли 1650 долларов за ночь за номер с большой двуспальной кроватью и частичным видом на море, в целом отель очень хороший, чистые помещения, очень дружелюбный персонал, в отеле нам предоставили два бесплатных обеда, кровати очень удобные, единственная деталь — это душевые, оттуда трудно вылить воду, все хорошо, однозначно рекомендую!

Отель, обслуживание, номера и вид были невероятными. Погода была хорошей, а бассейн был хорошим.
Единственный недостаток в том, что океан, где расположен отель, каменистый, что затрудняет вход в него. Еда тоже была не очень.
Но вы можете пойти в другое место, чтобы поесть и поплавать в океане.
Но все остальное было замечательно. ☺️