DoubleTree by Hilton Memphis

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Мы ужинали в ресторане, и еда была исключительной. Мы хотим поблагодарить Антонио и Рико на кухне за их великолепную готовку, а также Тьерру за ее превосходное обслуживание и отношение.

Впервые останавливаюсь здесь. Поездка заняла всего одну ночь, и всё прошло гладко, от регистрации до выезда, и мой багаж оставили на несколько дополнительных часов. Трансфер до аэропорта был таким же удобным, как и расположение. Водитель моего трансфера был ветераном и очень дружелюбным. Большое спасибо.

У меня никогда не было более отвратительной ночи в отеле. На вторую ночь двухдневной поездки я начал чувствовать, как вода капает с потолка на кровать. Это было около 3:25 утра. Поскольку была середина ночи, мой партнер и я, продолжая пытаться заснуть, перебрались на дальний край кровати. Мы написали сообщение консьержу, они сказали, что могут прислать кого-нибудь или разберутся с этим утром. Поскольку была середина ночи, мы знали, что нас просто переведут в другой номер и нам нужно было поспать, поэтому мы сообщили, что свяжемся с ними утром. К утру 75% двуспальной кровати было ЗАМАЧЕНО желтой водой. Это было отвратительно и негигиенично. Измученные, при выезде мы показали на стойке регистрации фотографии, на которых было видно, что вода протекает не только на кровать, но и в другом углу комнаты. Они сказали, что нам придется связаться с менеджером по визитке. После четырёх попыток написать и позвонить нам наконец-то сообщили, что компенсируют только ПОЛОВИНУ стоимости второй ночи проживания. Для меня это просто безумие. Я навсегда запомню эту ночь как самую отвратительную в моей жизни. Hilton, вы должны были вернуть нам деньги за полную ночь как МИНИМУМ. Не рекомендую останавливаться здесь, надеюсь, Hilton исправит ситуацию (и что подобное не повторится с другими гостями).

Это место было феноменальным! Персонал всю неделю был профессионален. Я имею в виду, что он был безупречен как внешне, так и в словах. Их гостеприимство на высшем уровне. Еда была на высоте! Я давно не встречал такого превосходного отеля. Спасибо отделу общественного питания и директору, а также всему персоналу отеля и обслуживанию номеров.

Doubletree Hotel East сделал всё возможное, чтобы сделать наше мероприятие одним из лучших! Все были очень дружелюбны и внимательны! Выпускники нашей школы Carver 1965 года забронировали три зала для проведения четырёхдневной встречи выпускников 60-го класса. Мы настоятельно рекомендуем этот отель на 10 из 10. Персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным на всех уровнях. Было действительно приятно общаться с каждым из них. Менеджер по продажам, г-жа Шерри Голдберг, организовала для нас бронирование номеров и предложила ценную личную помощь. Г-жа Карен Смит, менеджер по продажам кейтеринга, всегда была на связи и проделала потрясающую работу, чтобы сделать каждое мероприятие незабываемым. Г-н Фрэнк возглавлял команду по обслуживанию кейтеринга, и он был лучшим из лучших. Они заставили нас почувствовать себя королевскими особами, а обслуживание превзошло все ожидания. Мы были очень рады, что выбрали этот отель. Мы ставим им пять звёзд ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️! Респект DoubleTree!

Не останавливайтесь здесь. За последний год этот отель сильно пострадал. Раньше он был хорошим, но теперь его не обслуживают. Ванна была грязной от засыпки, пока я принимала душ. Лифты не работают… и персонал на стойке регистрации некомпетентен. Мы с мужем выехали раньше времени, так как я сообщила на стойке регистрации, что не останемся ещё на 2 ночи. Менеджер/руководитель, или кто там ещё, сказала: «Не проблема». Тем не менее, с моей банковской карты списали всю сумму за проживание. Крайне сложно связаться с кем-то, чтобы решить эту проблему, кроме как с руководством, которое перенаправляет дело обратно им. Это не высшая математика. Верните деньги! Это уже второй раз, когда они снимают деньги и не возвращают их. В первый раз я поменяла карту по прибытии, но с обеих карт списали деньги. Этому отелю нужен ответственный человек, который будет этим заниматься… больше здесь не остановлюсь.

Я просто обожаю отель Hilton DoubleTree! Я приезжаю сюда раз в месяц уже год, и это всегда идеальный отдых. Расположение просто потрясающее — так близко ко всему, что мне нужно (магазины, уютные кафе и интересные места! ). Это идеальное место, когда мне просто нужно расслабиться и побаловать себя. Сам отель красивый, уютный и всегда безупречный. Но что действительно выделяет его среди остальных, так это потрясающий персонал! Они невероятно дружелюбны и всегда делают меня желанным гостем. От тёплого печенья при регистрации (пальчики оближешь) до мелочей, которые заставляют меня чувствовать себя особенной, они действительно знают, как побаловать гостя.
Кроме того, я чувствую себя здесь в полной безопасности, что для меня очень важно. Я всегда чувствую себя комфортно, когда путешествую одна — охрана отличная, а персонал всегда в курсе событий. У меня никогда не возникало никаких проблем, и это спокойствие для меня значит всё. Честно говоря, если вы ищете спокойного отдыха или просто удобное место для беззаботного отдыха, я не могу не рекомендовать этот отель. Он всегда был идеальным для меня, 10/10!

Плюсы: Вкусное печенье. Есть тренажёрный зал, хоть и небольшой. Чистый номер. Минусы: Главные лифты отеля работали не так часто, как следовало бы. В служебном лифте ужасно пахнет, даже работникам не стоит его терпеть! Номера старые и несовременные.

Нет ничего лучше отличного Double Tree со свежими теплыми печеньями. Бесплатный трансфер отеля из/в аэропорт. Регистрация прошла просто, и леди была очень приятной. Никаких жалоб, и я бы остановился снова.

Вы получаете то, за что платите. Это был прекрасный опыт. Я думаю, только два из трех лифтов работали, поэтому нам приходилось ждать их почти каждый раз. В последнюю ночь мы обнаружили в нашем номере живого таракана, что было не идеально, но в остальном наш номер казался чистым. Прилегающий ресторан был смехотворно дорогим, поэтому мы даже не стали беспокоиться. Персонал на стойке регистрации был очень милым и дружелюбным.

Обычно я не фанат отелей Doubletree, но этот отличный. Он находится прямо посреди множества хороших мест, где можно поесть, там есть приличный тренажерный зал, отличный бассейн и очень дружелюбный персонал.
Насколько я могу судить, номера были недавно отремонтированы, и они были чистыми. Интернет немного медленный, но намного лучше, чем в большинстве отелей, в которых я останавливался. В целом, отличный отдых, я остановлюсь здесь снова, когда буду в Мемфисе.

Мы останавливались там на праздничные выходные, это была поездка RIP для моего племянника. Единственная причина, по которой я поднимаю эту тему, заключается в том, что когда я бронировал номер через их службу поддержки клиентов, он спросил меня о причине моего пребывания, и я рассказал ему. Можно подумать, они были достаточно шумными, чтобы спросить, почему вы там, а затем выразить соболезнования. Во-вторых, обслуживание номеров было ужасным. Телевизор показывал только пару каналов, когда я позвонил на стойку регистрации, она сказала, что я пришлю инженера. Никто не пришел. И, по крайней мере, за те деньги, которые они берут, нет бесплатного завтрака. Это ресторан в вестибюле, где подают завтрак «шведский стол», еда была холодной по 17, 99 долларов с человека. Я бы не рекомендовал этот отель. Из окна не было вида.

Расположение относительно того, зачем я там был, было идеальным. Номер был хорошего размера.
Еда в ресторане была нормальной. Прачечная не предоставлялась.
Персонал на стойке регистрации был бесполезным. Не думаю, что я останавливался в отеле, где некоторые сотрудники были настолько бесполезными.
Вместо этого забронировал 2 ночи в отеле The Peabody.

Хорошее расположение, хорошие места, где можно поесть, в пешей доступности, мой номер был не самым чистым, но после обсуждения этого с ресепшеном они перевели меня в люкс, и мое пребывание стало намного лучше. Хотя у них были проблемы с лифтом, поэтому гостю пришлось воспользоваться служебным лифтом для сотрудников. Кто-то застрял в лифте, но ненадолго, и у них стеклянный лифт, так что все обошлось, никакого вреда не было. Персонал на ресепшене был приятным, вежливым и любезным.

Отлично провели время в отеле DoubleTree by Hilton в Мемфисе. Номер был чистым и просторным, но что действительно выделялось, так это персонал на стойке регистрации. У меня была небольшая неприятность с овсянкой в ​​микроволновке в лобби, полностью по моей вине, и они любезно предложили мне бесплатный завтрак. Их доброта и профессионализм превзошли все ожидания. По-настоящему признателен!

Завтрак в размере 17 долларов за все, что вы можете съесть, звучит хорошо, пока вы его не съедите. Это было так. Мое внимание привлекло все, что можно было съесть, но потом я начал это есть и подумал, что нам следовало пойти куда-нибудь еще. Я знаю, в следующий раз. Еда была не такой горячей, как мне бы хотелось, но это я. 🥚 были невкусными, 🥓 перед тем, как съесть, чувствовался запах соли. Позвольте мне сказать, я не получил вторую тарелку. Я должен был просто попросить меню. Посмотрите на картинку. Вам это кажется привлекательным? На 1 этаже нет автомата с кубиками льда. Плюсом были номера, где каждый день была хорошая и свежая вода в бутылках.

Этот отель отлично подходил для того, что нам было нужно на ночь, когда мы просто проезжали мимо во время поездки. Длительное пребывание нам не подходило, комната была очень маленькой, а кондиционер был только в спальне, а не в ванной комнате. Кондиционер был обеспечен стенкой. Регистрация прошла очень легко, администратор был звездным.