EMS Hoteles Boca del Río

Мы с дочерью поехали провести выходные у бассейна, но не смогли, потому что отель был на реконструкции. Бассейн выглядит так, будто его давно не обслуживали; фотографии вводят в заблуждение, потому что на снимках он выглядит очень красиво, но когда вы там, он довольно грязный. Единственные плюсы — это близость к пляжу и наличие в номере холодильника и духовки. Телевизор показывает только три местных канала, потому что это старая модель.

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Если вы цените тишину и покой, не останавливайтесь здесь. Персонал на ресепшене груб и высокомерен.
В отеле нет лифта, и нам пришлось поднимать весь багаж наверх. В отеле идет «ремонт», что очень неприятно.

Персонал невероятно груб; они даже не здороваются, просто оставляют вас в подвешенном состоянии. Я бронировала номер на троих, а получила только то, что было положено на двоих: полотенца, стулья. В номере должен был быть утюг и несколько других вещей, которых не было. В целом, персонал здесь относится к вам так, будто делает вам одолжение. Они сказали, что предоставят номер в 15:00, но предоставили его только около 19:00. Условия проживания так себе; это единственное, что хоть как-то спасает ситуацию.

Я категорически не рекомендую этот отель. Думаю, он ремонтировался несколько лет. Стены, полы, потолки, окна, ванные комнаты — всё ужасно. Пахнет сыростью. Нас поселили на верхнем этаже, и это похоже на склад. В коридоре валялись простыни, потолок разваливался, а про «бассейн» лучше вообще не упоминать. В итоге у меня разболелась голова от затхлого запаха. Шторы были просто плохо скроены, грязные клочки ткани. В конце концов, мы пожаловались, и нас переселили в другой номер, который был немного более приемлемым. Тем не менее, пребывание в этом месте ужасно. Осторожно! Не обманывайтесь фотографиями на сайте. Единственное приятное место, где приятно пахнет, — это «чистая» зона ресепшена!
Во время моего пребывания многие другие постояльцы жаловались…

Полностью разочарован.
Только потому, что у меня больше не было возможности остановиться в моём обычном отеле, и если у вас есть возможность остановиться здесь, РЕКОМЕНДУЮ ИЗБЕГАТЬ ЭТОГО.
Если вы в командировке, Wi-Fi не работает.
Если вы член семьи, то у бассейна поздно вечером кто-то пьёт. Отель никуда не годится, ведь он заявлен как семейный.
Кофеварка очень грязная; в ней осталась вода от старого кофе.
За бассейном не ухаживают должным образом и не следят за гигиеной.
Лифта нет.
Этот дорогой и ужасный отель — просто грабеж.
Серьёзно, не тратьте деньги. Они выставляют одну цену в интернете, а берут с вас другую.

Я только что остановился в этом отеле, и впечатления остались исключительно приятными. С первой минуты персонал на стойке регистрации был очень приветливым и внимательным, всегда готовым помочь и ответить на любые вопросы с дружелюбным отношением.
Номер показался мне очень комфортным, чистым и с очень уютной атмосферой. Мне особенно понравился интернет в номерах, что позволило мне работать и оставаться на связи без каких-либо проблем. Телевизор также имел доступ к YouTube, что было большим плюсом для просмотра контента в свободное время во время моего пребывания.
Уборка была превосходной и всегда очень пунктуальной, а удобства в целом безупречными. Возможно, стоит обратить внимание на отсутствие лифта, так как это могло бы облегчить доступ в номера, особенно для людей с тяжелым багажом или пожилых людей. Однако, если не считать этого, всё было очень хорошо, и я определённо остановился бы здесь снова.

Очень неприятный опыт. Мы были на четвертом этаже, лифт не работал, поэтому нам пришлось подниматься наверх, неся весь багаж. В комнате стоял сильный запах сырости, стены облупились, а занавески представляли собой просто лоскуты ткани, наполовину разрезанные и сшитые вместе. Под кроватью лежала шлепанца, которая не была нашей, а простыни и подушки неприятно пахли, что указывало на плохую уборку, которую они проводят перед заселением следующего гостя. Горячей воды нет. Последней каплей стало то, что мой муж повесил мокрую одежду на бельевые веревки для просушки, а персонал просто решил снять ее и сложить в кучу, чтобы повесить простыни отеля, что было крайне неуважительно.

Если у вас есть возможность заплатить больше и остановиться в другом месте, я очень рекомендую это, потому что в отеле нет лифта, там очень сыро, есть тараканы, в ванной плохо пахнет, матрасы довольно жесткие. Честно говоря, я бы не вернулся и не рекомендовал бы это.

Он маленький, в нем нет лифта, так как он долгое время находился на ремонте. Представьте, каково это — подниматься на 4 этаж с чемоданами. Ночью пошел дождь, вода просочилась в комнату, а в душе нет горячей воды.

Номера были в очень плохом состоянии. В первый день нашего заселения они пахли Raid и сыростью. Простыни, полотенца и подушки вообще ужасно пахли. Я повесила немного одежды на веревку, и они выбросили ее всю мокрую, поэтому она воняла. Дверь в ванную не закрывалась. Под кроватью был шлепок от предыдущего гостя, что говорит о чистоте. Лифта нет, стены облупленные — короче говоря, очень плохой опыт. Я ничего не знаю о ценах, так как отель был включен в тур.

Номера ужасные, грязные, сырые, а точнее, в них обитают нежеланные гости… Тараканы.
Недружелюбный и бесполезный персонал. Мы просим разрешить ситуацию. Поскольку у них не было другого номера, чтобы поменять его, они не смогли вернуть нам деньги. И единственное, что они предложили, это окуривание комнаты (в которой мы собирались спать).
Помещения, коридоры, комнаты (занавески и окна) и бассейн очень грязные.
Если это можно назвать бассейном.
Фотографии, представленные на вашей странице… Очень далеки от реальности.
Короче говоря, мое пребывание было не очень приятным.

Персонал очень дружелюбный, конечно всегда есть исключения, кнопки климат-контроля уже стёрлись так что приходится гадать как его включить или мешать персоналу просить о помощи, нам не повезло прийти пока он монтируется реконструирован, поэтому были некоторые неудобства (честно говоря, незначительные), а также в сети Wi-Fi был очень слабый сигнал, дверь приходилось открывать, чтобы сигнал достиг небольшого количества сигнала, Wi-Fi не достиг второй кровати, мы попросили решение, и оно нам не помогло, он произнес тост.

Плохая уборка, пришлось вставать, чтобы встряхнуть кровать, так как везде была пыль, были тараканы, ванная была совсем некрасивая, двери плохо работали.
В комнате пахло затхлостью. Ужасные удобства, обидно, потому что у них привилегированное расположение.

С отвращением ушла, взяла так как была рядом с морем, устала, но когда зашла, стоял неприятный запах, убавили, одно полотенце на двоих, грязная от "жидкостей" простыня. Нет звезд.
Я не помню имени этого человека. Это была пятница, 20 декабря, ночная смена с 9:30 до 22:00. Светлокожий мужчина 28-30 лет.

Служба приема отличная.
Это доступное место и недалеко от променада.

СОВЕРШЕННО УЖАСНО, ХУЖЕ ЧЕМ УЖАСНО!
Супер грязно, это самое грязное место, которое только можно себе представить, совершенно грязное, даже с паутиной, ох, мы не остались здесь, потому что все остальные отели были полны, очень сильно пахнет влажностью, такое ощущение, что ты умрешь от болезни, пылесоть, плесень, заплесневелые стены, засоренные раковины, все грязное, это отвратительно, надо бы сделать обзор и закрыть, пока не будет соответствовать стандартам.
Я надеюсь, что все, кто пойдет и увидит эту неприличную и грязную вещь под названием отель, соберутся со своим мнением, и больше людей будут предупреждены о грязи и самых ужасных условиях, которые там есть.

Это отель с отличным расположением, и сотрудники были очень полезны.