Hotel BG Wellness & Spa Boca del Río Veracruz

Превосходный отель, очень рекомендую!
Всё безупречно чисто, от входа до коридоров, сада и даже пляжа.
В отеле несколько номеров, и нам их показали до нашего приезда.
Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбен и обеспечил превосходное обслуживание.
Они заставили нас почувствовать себя как дома.
Я добавила фотографии удобств. Исходя из моего опыта с отелями, этот определенно заслуживает 10/10; вы не пожалеете.
В отеле также есть паровая баня, сауна и душевые.
И спа-центр.

Честно говоря, это превзошло все мои ожидания. Это очень комфортное место, идеально подходящее для отдыха, и мне очень понравился прекрасный вид на пляж. Я бы обязательно вернулась.

Очень красивое, приятное и чистое место. Потрясающие кровати и очень дружелюбный персонал.

Мы останавливались с 30 декабря 2024 года по 3 января 2025 года.
У него определенно большой потенциал со своими возможностями. Если продумать детали и позаботиться о них, это может стать впечатляющим первоклассным отелем.
Он небольшой, относительно новый, с большими и красивыми номерами, все с видом на море и выходом на пляж, однако здесь есть много мест, которые можно улучшить, например следующие:
Требует ремонта, стены выглядят грязными, особенно фасад, бассейн, лестничная клетка (лифта нет), также кажется, что они используют его как свалку для мусора, есть окно и дверь, где виден мусор, и это создает плохой имидж.
Садовая трава неухоженная.
На стойке регистрации есть журнальный столик, за которым нам приходилось наблюдать, как персонал ест, пока гости приходят на регистрацию. Они также используют этот стол, чтобы складывать полотенца. Мне кажется, это не создает хорошего имиджа отелю.
В нашем номере (№ 7, двумя этажами выше) в день нашего приезда мы получили наволочки с прилипшими к ним волосами и запахом использованного, а на одном из одеял было внутреннее пятно типа крови, шоколада или другого варианта не хочется думать, и все это было очень неприятно. Оправданием, которое они нам дали, было то, что горничная в тот день не пришла. К счастью, они сразу же поменяли их для нас.
Они могли бы улучшить качество подушек, так как они были очень водянистыми.
Дверные ручки, рычаг туалета в номере и душ у бассейна покрыты селитрой.

Нам понравилась конфиденциальность, гостеприимство людей, которые работают в отеле, дополнительные услуги, которые они включают, такие как сауна, зона гидромассажа в бассейне, включенный завтрак и, конечно же, прямой выход к морю.

Отличный отель, небольшой, уютный, очень хорошее обслуживание, весь персонал очень дружелюбный, номера большие и удобные, услуги первоклассные, пляж очень тихий, рекомендую на 100%.

Звоню, чтобы забронировать номер, никто не отвечает. Я уже несколько раз забивал.

Тосо был невероятным: лечение, номера, удобства, развлечения — очень-очень хорошо.

Это невероятное место, чтобы провести время всей семьей! Сервис великолепный, очень услужливый и внимательный к потребностям гостей. Supeeeer рекомендовал… оно того стоит!

Лучшие впечатления у моря, безупречный сервис, очень тихое место для проведения выходных.
Сервис отличный, номера очень просторные, это, несомненно, исключительное место для отдыха на пляже.