Hotel Winn Comfort

На прошлой неделе я останавливался в отеле с родственниками, и у нас было три номера. Во-первых, за ранний заезд на час они взяли 200 долларов!
В первом номере были грязные простыни с волосами и кровью.
Во втором номере рядом с кроватью была лужа воды.
В третьем номере мусор лежал в тумбочке и на полу, а из душа текла лишь тонкая струйка воды!
Все полотенца были очень тонкие и выцветшие, подушки были деформированы, а телевизор был ужасный — пульты не работали, и мне приходилось включать его вручную, к тому же на нем было всего три канала.
На следующий день мы попытались отменить бронирование на следующую ночь, но нам отказали, утверждая, что мы должны были предупредить за 12 часов. Они заявили, что все номера заняты, но пообещали заменить все постельное белье. Вернувшись в отель на вторую ночь, мы обнаружили, что в двух номерах все поменяли, но третий остался прежним, с тем же мусором, который мы намеренно оставили. Уборка была ужасной, и когда мы пошли пожаловаться менеджеру, который, как я полагаю, был владельцем, он сказал, что это скромный отель и что если мы хотим чего-то лучшего, нам следовало бы остановиться в другом отеле. Я ответила, что мы знаем, что это за отель, и что нам не нужна роскошь, а только чистота! Когда мы хотели принять душ, вода была холодной. Нам приходилось идти на ресепшн и просить включить водонагреватель оба дня. Сотрудник, работающий утром, был очень внимательным. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась.

Вчера вечером я была там с семьей, и когда мы попросили информацию, сотрудник, который нам помогал, был очень груб. Казалось, мы умоляли о помощи. Мы собирались заплатить разумную цену, но прежде чем платить, хотели посмотреть номера. Иногда бывает такой сюрприз, потому что они совсем не такие, как на фотографиях. Сотрудник отказался нам их показать. В итоге мы просто хотели отдохнуть, а когда попытались расплатиться (картой), они отказались. Мы сказали: «Хорошо, наличными», и они буквально сказали нам идти в другой отель… Я не понимаю, почему такое плохое отношение. 😐 Мы просто хотели номер.

Отель ужасный, но отношение владельца к гостям еще хуже. Помимо деспотизма и грубости, я считаю, что брать 750 песо за одну ночь — это дорого, судя по отзывам. С момента прибытия с вами обращаются грубо: отказываются принимать оплату картой и не предоставляют услуги.

Для ночлега было вполне достаточно, не более того. Телевизор показывал всего 3 канала, а пароль от интернета не работал. Я пробыл там 10 дней, и интернет был только 3 дня.

Место хорошее для ночлега, но влажность немного небезопасна. Но цена вполне оправдана для такого расположения.

Уютно, чисто, очень дружелюбный персонал, нам очень понравилось это место… Все необходимое находится поблизости.

Все грязное, все пахнет сыростью, и это дорого, очень маленькие пространства и грязные одеяла.

Я останавливался в этом отеле неделю, так как я позвонил, чтобы запросить информацию, мне сказали, что они выставили счет, с первого дня я предоставил свою налоговую информацию и мне сказали, что пришлют мне счет в этот же день, ребята на ресепшене всегда были дружелюбны, у меня нет к этому претензий, однако, чтобы войти в отель, нужно ждать, пока кто-то откроет вам дверь, а иногда это занимает много времени, две ночи всю ночь была довольно громкая музыка и постоянные разговоры, кровати жесткие и я лично не мог комфортно отдохнуть, многое пропало. Внимания к номерам, так как там некачественно сделан ремонт, каждый день вспоминала, что мне не прислали счет и говорили, что ночью или в час и он не пришел, ребята на ресепшене мне сказали, что человека, который выставил мне счет, почти нет. Мой отъезд был в субботу, и у меня не было счета. Если вы путешествуете по делам или работе и вам нужны доказательства, я не рекомендую это делать.

Санта-Ана – очень красивый и колоритный город. Мы пользуемся возможностью купить одеяла, пуховые одеяла, простыни и т. Д. А если опаздываем, ищем отель, где остановиться. Среди хороших моментов этого отеля — его расположение и то, что он находится очень близко к небольшому автобусному вокзалу, люди, которые вас обслуживают, очень дружелюбны, это не дорого и цены видны. Там есть крючки и место для одежды, а также телевизор.
Но…
В целом ему не хватает особого ухода.
Крышка унитаза сломана, дверь в ванную не закрывалась, окно в ванную на улицу тоже не закрывалось, душ очень маленький и забитый, пол в зубном камне, в комнате только маленькая табуретка в изножье, чтобы складывать вещи, комодов нет, на ее месте микро дутое дерево, около 10 см, не хватает стула или столика.
Матрасы очень старые, как и одеяла, подушки и полотенца.
Мое предложение заключается в том, что.
Их необходимо обновить.
Потому что, как я уже говорил, внимание очень хорошее. Жалость!.

Действительно было не очень чисто, особенно под кроватью, простыня была порвана. Есть горячая вода и двойные шлюзы, а также закрытая парковка. Я думаю, что это приемлемо для того, чтобы свести концы с концами, а не для отдыха. Довольно близко к выезду из города.

Это удобное место для ночлега, если вы проездом. Это очень минималистично.

Нам дали номер № 4 в ванной; слив душа и унитаз закрыты, деталь, куда идет туалетная бумага, повернута, вешалка для полотенец не имеет трубки для подвешивания полотенца; Простыня грязная, есть только табуретка, куда можно положить вещи; несколько мини-полочек рядом с кроватями, куда поместятся только ваш мобильный телефон и кошелек; место, отведенное под шкаф, гвозди по обе стороны стены, чтобы прикрепить туда одежду. Единственное, что хорошо, так это внимание персонала, который, кстати, состоит из одного человека в смену, который выполняет функции администратора, убирает и обслуживает парковку перед отелем и которому самому приходится переходить проспект, чтобы уйти. Открыть его, так что мое признание супер-сотруднику, который умеет разговаривать по телефону и оказывать личное внимание каждому гостю. Я не знаю, находятся ли остальные комнаты в таких же условиях, но эта, комната 4, оставила неприятные впечатления. 🤷🏻

Ужасное место, старый матрас, простыни, вот-вот порвутся, нет комодов, нет шкафа и негде повесить одежду, окно в ванной не закрывается, телевизор не работает, самый дешевый отель в CDMX в тысячу раз лучше.

Маленькие номера, но очень тихо.
Когда вы останетесь, единственное, чего у вас не будет, — это кабельного телевидения.
И очень тихо в этом отеле, рекомендую.

Я действительно не знаю, как там оставаться, деспотическое обращение, некомпетентный администратор, к вам относятся неохотно, как будто сделали одолжение, оставаясь там, ужасное место и катастрофическое отношение со стороны администратора.

На ресепшене очень грубый мальчик, кажется, ему надоело открывать нам дверь, кровати ужасные, на них помазки, а одеяла старые и изношенные.
Нам пришлось просить на стойке регистрации полотенца, мыло и туалетную бумагу.
Хорошо, что они убирают нашу комнату ежедневно, но не меняют полотенца и одеяла.

Отличное расположение. Комната подходящего размера для одного человека. Хорошее обслуживание. Отлично подходит для отдыха, потому что не знаешь, взошло ли уже солнце… и можешь спать сколько хочешь.