Hotel Del Angel, Apizaco

Ужасный опыт в Аписако, поищите другой вариант, любой отель лучше, чем этот дешевый мотель…***
Мы останавливались в этом отеле во время наводнения и пожара в воскресенье, 31 мая.
Обслуживание было ужасным с самого начала и до конца нашего пребывания. Во время чрезвычайной ситуации персонал отеля больше заботился о том, чтобы продолжать обслуживать ресторан, чем об эвакуации гостей или уведомлении тех, кто припарковал свои машины на территории отеля, о необходимости переставить их на парковку через дорогу, поскольку они понесли значительный ущерб, который не покрывается их страховкой, несмотря на их халатность, и нам, пострадавшим гостям, приходится платить. Даже юрист отеля поговорил с нами и сообщил, что владельцы отеля знают, что мы можем подать на них в суд, но они не будут нести ответственность за ущерб.
Мы решили остаться в отеле после того, как дождь прекратился и пожар был потушен, потому что другого отеля, куда можно было бы переехать, не было.
На следующий день у нас не было воды до 15:00, и мы принимали душ холодной водой, потому что водонагреватель не работал. После наводнения и пожара нам ни разу не позвонили, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь ещё.
Шли дни, и мы ели в ресторане. Однажды, когда я расплачивалась картой, терминал показал ошибку, но мой банк заблокировал деньги. Я показала это кассиру, которая сказала, что проблем нет и что если возникнут какие-либо вопросы, они сообщат мне после закрытия на следующий день.

Отель очень красивый с эстетической точки зрения, с антикварными деталями, придающими ему более деревенский стиль. Он просторный и подходит для семейного отдыха. Парковка небольшая как внутри, так и снаружи, но идеально подходит для автомобилей, прибывающих с тихой улицы, в зависимости от дня недели. Ресторан превосходный, и в стоимость бронирования входит завтрак на следующий день. Бассейн большой и открыт с 7:00 до 22:00. Тренажерный зал небольшой и очень простой, но это отличное место для отдыха или работы. Если вы путешествуете по работе, имейте в виду, что в номерах есть рабочие столы, но они не самые удобные. Я очень рекомендую этот отель. Они предоставляют счета, принимают American Express и очень дружелюбны.

Условия проживания очень хорошие и гостеприимные.
Обслуживание хорошее, однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Что касается шума или тишины, по крайней мере, в моем номере, с самого утра было очень шумно. Если вы хотите отдохнуть, ну, нет… Кондиционера нет, а это было важно для меня, как и для многих других гостей, которые там находились в то время, поэтому я снижаю оценку.
Удобства в номере можно было бы улучшить.
Расположение отличное.

Очень хороший ресторан.
Очень плохой тренажерный зал.
Нет кондиционера.
Старые и изношенные ванные комнаты и душевые. Красивый вид из окна, хороший сад. Подходит для взрослых, скучно для молодежи, так как нет смарт-телевизоров. Медленный интернет.

Отличный отель, прекрасные удобства. Все невероятно дружелюбны, очень внимательны и всегда готовы помочь.
Номера очень чистые и комфортабельные.
Мне очень понравилось в крытом бассейне. Все замечательно, но самое лучшее — это вкусная еда.
Рекомендую на 100%.

Я позвонила, чтобы узнать цены на номера, но администратор говорила только по-английски и назвала мне цену в долларах. Мне также сказали, что у них нет сотрудников, говорящих по-испански.
Им следовало бы понимать, что мы находимся в Мексике.

Отель очень хороший, жаль только, что у меня не было горячей воды, и администрация никак не помогла, не предложила никакого решения… Так что платить 1700 за номер без горячей воды не стоит.

Отель с архитектурой в деревенском стиле, но при этом современный и гостеприимный. Исключительная чистота и обслуживание на высшем уровне. Еда восхитительная.

Семейный отель с просторными и очень чистыми помещениями. Мы остановились в двухместном номере с двумя очень удобными и уютными двуспальными кроватями. Несмотря на холодную погоду, в номерах была очень приятная температура. В качестве бонуса есть кофеварка для приготовления пары чашек американского кофе. Хорошая цена и удобное расположение в центре. Я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель.

Отличное место! Тихо, вкусно, чувствуешь себя совершенно комфортно.
Также есть бассейн и персональный тренер. 👌

Ванные комнаты в номерах отеля нуждаются в серьёзном ремонте. Сливы в душевых кабинах были засорены, а смесители работали крайне туго. Кроме того, нам дали номер с прачечной прямо рядом, что не позволило нам нормально выспаться.

Приятные впечатления, отличное соотношение цены и качества, чистый и просторный номер, завтрак включен в стоимость, порция достаточная и вкусная на мой вкус.

Это очень приятный отель как с точки зрения эстетики, так и с точки зрения обслуживания, питания и удобств. Также есть парковка и небольшая коляска во внутреннем дворике. Номера простые, но приятные, а бассейн, также крытый, подогревается солнцем. Очень приятное место для отдыха.

Сам отель, номера и еда были превосходного качества, однако обслуживание на стойке регистрации было на низком уровне. Кроме того, мы с семьёй не смогли воспользоваться бассейном, так как отель решил провести летние курсы, не предупредив гостей, хотя мы уже оплатили проживание.

Номер очень хороший, в нем есть телевизор, несколько одеял, хорошая ванная комната, она немного спрятана, но ее легко найти, и они относятся к вам не очень хорошо, что мне не понравилось, так это то, что они проводили летний курс в бассейне, и мы с семьей хотели пойти поплавать, но работники вообще не координировались, они сказали нам, что мы можем плавать даже с теми, кто находится на курсе, потому что это место для гостей, но когда мы пошли в бассейн, они сказали нам, что мы не можем, и что воспитатели и родители вывели других гостей.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и он мне очень понравился. Номера очень хорошие и комфортные.
Включённый завтрак простой, но вкусный.
Единственная проблема заключалась в том, что я хотел воспользоваться бассейном, и, как оказалось, там проходило занятие, поэтому мне сказали, что я не смогу туда попасть. Мне нужно было выехать в тот день, поэтому я собирался провести немного времени в бассейне заранее. Я спросил на стойке регистрации, и мне сказали, что, как гость, я могу спокойно им пользоваться. Когда я подошёл к бассейну, другой сотрудник отеля сказал мне, что это их последний день занятий, и что они используют весь бассейн и будут пользоваться им около полутора часов.
Вы платите за проживание и услуги отеля, но если даже на стойке регистрации не знают, какие мероприятия проходят в их бассейне, я не знаю, что у них за организация.
Что ж, это первый раз, когда со мной такое случилось в этом отеле, и не думаю, что это происходит постоянно. Но я не считаю такое отношение справедливым, когда ты за что-то платишь. И отсутствие координации и информированности среди персонала.

Номер был чистым. Просторный, приятный, с горячей водой, отличной ванной комнатой, хорошим обслуживанием персонала, вкусной едой, но обслуживание может быть немного медленным, когда много людей. Есть хорошая парковка, и ночью тихо.