Отзыв об отеле Hotel Boutique La Albertina 3*

Laura M.

2/10
EspañolРусский
НИКОГДА не заходите! Они открывают багаж, когда гость покидает отель!
Да, удобства хорошие, но мой опыт был ужасным по многим причинам. Однозначно НЕ стоил того.
Обслуживание было ужасным. Они забронировали три номера и назначили нам время заезда, но один из номеров ждали целый день. Сначала они изменили время, потом ещё раз, и в конце концов их «решением» стало то, что нам дали ключ, оставили там, куда мы ехали, и только на рассвете мы смогли попасть в номер. Серьёзно? Они взяли с нас плату за целый день и целую ночь, чтобы мы могли пользоваться удобствами всего 5 или 6 часов? Полное мошенничество.
Кровати жёсткие, зеркала грязные, в других номерах было слышно шум труб, телевизор в одном номере не включался, а в другом было всего 2 или 3 канала.
А потом, в ресторане, обслуживание было ужасным. Нам пришлось брать меню, потому что нам его никто не предложил. При входе в ресторан ни один из официантов не поздоровался с нами, не говоря уже о том, чтобы поздороваться. Они просто смотрели на нас и продолжали разговор, как будто мы их перебивали.
И вишенка на торте! Они открыли мой чемодан, когда я выходил из отеля, и с полным цинизмом оставили его лежать там, где я его не оставлял, да ещё и открытым! Я в ярости. Я организованный человек; я знаю, что ничего не оставил в том виде, в котором нашёл, и, к счастью, я настолько подозрительный, что вынимаю все ценные вещи, прежде чем оставить их где-либо, даже в «сейфе» отеля. Не сомневаюсь, что они бы меня ограбили, если бы я им доверился.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.