Collection O Al otro lado del rio, Puebla

Обслуживание на ресепшене оставляло желать лучшего. Девушка, казалось, торопилась мне помочь и была совершенно недружелюбна.
Комната была слишком маленькой, и я слышал, как соседка пользуется туалетом.
Расположение было хорошим. Были красивые места для фотографирования, но на этом всё.

В целом отель выглядит неплохо и имеет хорошее расположение недалеко от исторического центра Пуэблы, но мы бы не выбрали его снова: во-первых, номер был маленьким и очень плохо изолирован, а шум из ресторана мешал (они начинали громко играть с утра и продолжали до позднего вечера). Кроме того, в туалете был неприятный запах, а вода в душе совсем не нагревалась.

Отель оформлен в стиле гасиенды, номера очень комфортабельные и чистые, а цены приемлемые. Кроме того, он расположен в центре, всего в 5 минутах от площади Сокало в Пуэбле. Настоятельно рекомендую.

Номера в стиле бунгало с очаровательным внутренним двориком – всё выглядит очень романтично. Обслуживание в отеле и расположение рядом со старым городом нас полностью устроили.

Так мило! Как маленький городок в городе. Отличное расположение, замечательный персонал, прекрасный отель. 😍

Прекрасное проживание в чистом номере, очень удобное расположение, очень приятный и дружелюбный персонал. Номер прекрасно оборудован. Рядом с историческим центром, есть парковка.

Простой, но красивый интерьер в традиционном стиле в общих зонах, тихое место для отдыха, хорошее расположение и идеальная чистота (очень удобная кровать).
Думаю, это отличное соотношение цены и качества 🙌

Отличный вариант на несколько ночей! Очень колоритный, обслуживание отличное, ресторан потрясающий (за дополнительную плату). Стандартный номер вполне соответствует своей цене. Ставлю 3 звезды только потому, что нужно доработать некоторые детали, но в целом мы отлично провели ночь. Минус в том, что сотрудник колл-центра, через которого я бронировал номер, солгал мне: 1. Он сказал, что отель находится менее чем в 100 метрах от Сокало. 2. Он сказал, что в стоимость входит парковка. Будьте осторожны!

Очень хорошее расположение, красивый декор и концепция, отсутствие указателей на парковку по прибытии, а также возможность открывать окна в номерах для проветривания.

Это очень хороший отель, единственный недостаток — плохая циркуляция воздуха и внутри жарко.

Хочу оставить отзыв об этом отеле, где мне в итоге не удалось остановиться из-за личных проблем. Хочу поблагодарить персонал, и особенно Шейлу, за понимание и за то, что они сделали всё возможное, чтобы помочь нам решить нашу проблему.

Ужасное обслуживание. Сегодня мы приехали с бронированием на четверых, а у них был забронирован только один номер с кроватью размера «king-size», что, очевидно, не изменило нас четверых.
Обслуживание рыжеволосой администраторши оставляло желать лучшего, а ее отношение было очень неприятным.
И в довершение всего, хотя это и не было оговорено при бронировании, они не допускают отмены.
Я бы никогда не рекомендовал такое место. Изначально мы выбрали его, потому что там разрешалось держать домашних животных, но какая трата времени и денег.

Отличное соотношение цены и качества. Колониальная тема делает это место прекрасным для просмотра. Номера адекватные. Однако нет кондиционера или холодильника для еды или напитков. Мы ехали семьей, и молоко моего ребенка испортилось из-за погоды и жары. Персонал очень внимательный и услужливый в любое время, обеспечивая отличное обслуживание клиентов. У них нет собственного ресторана. Несмотря на это, есть прилегающий ресторан с той же колониальной темой. Идея места — шведский стол с обслуживанием по меню с традиционной едой, что превосходно, но приправы оставляют желать лучшего по сравнению с ценой. Расположение относительно центра города превосходное; это несколько кварталов от главной площади, что делает его легко доступным пешком, но это достаточно далеко, так что шум центра города не будет беспокоить вас, если вы планируете отдохнуть. Рядом есть парковка, что позволяет вам оставить свою машину в безопасности и избежать штрафов за нарушение правил дорожного движения, так как они проводят день, собирая номерные знаки. Местоположение позволило нам перевезти их на Uber, будучи уверенными в безопасности автомобиля и отсутствии риска нарушения правил парковки.

Чего не видно на фотографиях: Терраса выше — очень шумный ресторан с громкой музыкой, помещение меньше, чем кажется на фотографиях, кондиционера нет, а окна не открываются, ванная комната крошечная, из душа течет только струйка теплой воды, кровать слишком мягкая, рядом с отелем есть бар с громкой музыкой. Вход в отель и ресторан общие, поэтому гостям приходится идти через двор, что небезопасно. В общем, это был не самый лучший опыт, который у меня был.

Отель очень хороший, номер очень удобный и просторный, очень близко к собору и его окрестностям, мы шли пешком около 10 минут, единственное, что неожиданно оказалось на ресепшене, так это то, что никого не оказалось, и нам пришлось немного подождать, в остальном все было отлично.

Превосходный отель, расположенный совсем рядом с центром Пуэблы. Колониальная атмосфера, просторные помещения. Комната была огромной и очень хорошо оборудованной. Парковка находится через дорогу, но она частная и очень безопасная. Вы можете приехать в любое время, сообщить о своем прибытии, и вас пропустят. Внимательность персонала — 10/10. Настоятельно рекомендуется. Я бы обязательно вернулся.

Хороший отель в спокойной обстановке. Только обслуживание нас обмануло и заставило заплатить вдвое больше, также пообещав, что это не проблема, что мы, к сожалению, забронировали не ту дату. Мы забронируем правильную, а они попытаются отменить другую. Ну а потом они ответили двумя электронными письмами со стандартным сообщением «отмена невозможна», и на этом все закончилось…