Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis 3*

Israel G. B.

6/10
EspañolРусский
⭐⭐⭐ Прекрасные удобства, кошмарная логистика и сомнительный сервис 🏨🤔
Мы остановились в Tecate Comuna. Хотя удобства вполне приличные, обслуживание, ремонт и архитектура сильно портят впечатление (3/5).
🛎️ Приветствие: «Вы такие, как выглядите» 👎
Официант на первом этаже был груб. Мы приехали раньше времени, и он высказал нам всё, что мог, намекнув, что «человек нашего уровня» не может себе этого позволить. Классическое и оскорбительное отношение. 😡
• Они пытались взять с нас «арендную плату» только за то, что мы оставили багаж (в конце концов согласились оставить его бесплатно).
• Примечание: их отношение стало «дружелюбным» только после того, как мы упомянули, что ранее останавливались в их отеле-партнёре (Wyndham Angelópolis). Печально, что отношение зависит от истории гостя. ❌
🛏️ Номер и удобства (недорого)
Просторный номер (с зоной отдыха и 2 телевизорами) ✅. НО ужасное обслуживание:
• Нас было трое, и нам предоставили только 2 банных полотенца и 1 коврик.
• Нет полотенец для рук и только один набор для мытья рук на каждого.
🚫🥛 Нет стаканчиков: ни стеклянных, ни пластиковых для гигиены полости рта. В более дешёвых отелях наборы лучше, здесь же не хватало самого необходимого.
🚿 Ванная комната: Ужасный дизайн и ОПАСНО ⚠️
Архитектор этой «онлайн-школы» с треском провалился:
1. Горячая вода: Она нагревается очень долго, тратится много воды. 🥶
2. Недоступность: Мы были в инвалидной коляске ♿, и поручней НЕТ. Крайне опасно.
3. Потоп: Двери не герметичны, вода заливает пол снаружи.
4. Ванна: Маленькая и неудобная.
🏊 Бассейн: Нелепая логистика 🤦‍♂️
Хорошее, но дурацкое расположение. Прямо рядом с рестораном, без туалетов и раздевалок.
• Неловкая ситуация: приходится пробираться сквозь толпу завтракающих, мокрых, замерзших и полуголых, чтобы добраться до лифта.
• Никакого уединения и гигиены. Тройной провал! ❌
🍽️ Ресторан: Хорошее обслуживание, скудное меню 🍗🤷‍♂️
• Шведский стол: Сносный для завтрака, ничего особенного.
• Ужин: В пятницу вечером у них не оказалось курицы! 🚫🍗 Неприемлемое отсутствие инвентаря в выходные.
• Плюсы: Официанты были очень дружелюбны. ✅ Им нужно расширить меню.
🚗 Парковка: Маленькая, с типичным отношением «мы не несём ответственности».
🏁 Вывод: «Хороший» отель, не более того. Лучше перейти дорогу и зайти в Wyndham Puebla Angelopolis: цена схожая, но обслуживание выше, и есть бассейн с собственными туалетами. В этом отеле не хватает видения, инвентаря и излишней скромности на ресепшене.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.