Capital O Hotel Emperadores Inn, Atlixco

Нам выделили номера на третьем этаже, и там нет лифта, что является огромной проблемой! Кроме того, номера были очень обветшалыми, с минимальным набором удобств (только кровать и телевизор) и практически без туалетных принадлежностей, таких как шампунь или мыло, чего явно недостаточно для такого количества гостей. Также отсутствовала вентиляция (естественные запахи от туалета задерживались между ванной комнатой и номером). К сожалению, я больше не хочу останавливаться в этом отеле, несмотря на дружелюбное обслуживание, которое нам оказали.

Прибыв в номер, мы обнаружили большого паука. Мы спустились на ресепшен, и единственное, что нам предложили, – это поменять номер. Мы согласились, и прямо в новом номере обнаружили ещё одного паука, которого не удалось сфотографировать, потому что он спрятался под кроватью.
Не рекомендую этот отель. Требую возврата денег, потому что мы решили не заселяться и переехали в другой отель. Очень жаль, что они провели дезинфекцию и этот отель так низко пал.
Надеюсь, они примут запрос на возврат; это справедливо, поскольку предложенный нам номер не соответствовал фотографиям в рекламе.

Бассейн грязный и непригодный для использования. Парковка стоит дополнительно 100 долларов (и оплата наличными). Если вы уезжаете раньше по какой-либо причине, нужно предупредить заранее, чтобы вам открыли дверь, иначе на ресепшене никого не будет. Там полно кошек, и повсюду пахнет мочой. В номере тоже довольно неприятно пахнет, но кровать приличная, и горячей воды вдоволь. Девушка на ресепшене днём очень дружелюбная и отзывчивая. Сигнал телевизора постоянно пропадает, и если кто-то из соседей или соседей пойдёт в туалет или душ, вы это обязательно услышите. Не оставляйте окно открытым: кошки залетят в номер.

Скажу лишь, что я приехал в пятницу днём, около 16:00, а уехал в воскресенье в 23:00. В общей сложности с меня взяли 2300 евро. Я не жалуюсь, просто чтобы вы имели представление, стоит ли вам приехать.

Расположение отеля достаточно хорошее для передвижения по центру, однако в отеле плохая вентиляция. Мы начали с ванной комнаты; запах, который он источает, ужасен; пахнет сыростью и канализацией. Находиться в помещении с таким ароматом довольно неприятно. Матрасы провисают по бокам, жара в комнате невыносимая. Нет ни вентиляции, ни кондиционирования, ни потолочного вентилятора. Кроме того, во всем отеле пахнет кошачьей мочой; вдыхать эти ароматы негигиенично. На самом деле, нужно так много всего изменить, что я бы ни за что не вернулся.

Ужасное место для проживания. Комнаты очень маленькие, неудобные и запущенные. Обслуживающий персонал груб и не обеспечивает безопасности. Крайне не рекомендуется.

Моя семья осталась там!
С тех пор, как мы приехали, отношение администратора очень пресыщенное, ему следует проявить больше сочувствия.
Потом комнаты 203 и 204 заняли мои родственники. В 204 слив душа был забит мусором, поэтому вода начала скапливаться и вот-вот пролилась! Покрывала были грязными! Одно из полотенец было порвано. Им пришлось поменять управление телевизором, так как оно не работало.
Когда моя родственница сказала об этом уборщице, она тут же подошла, которая, похоже, была уборщицей! То же самое и с раздраженным отношением.
Эти комментарии для того, чтобы администрация их учла и улучшила сервис!
Привет.

Довольно тихое место, правда, там есть несколько кошек, я не спрашивал, бродячие они или местные, но они довольно спокойные. Я провел там 2 ночи со своим партнером, и у нас не было проблем с водой в душе; у них есть хорошее патио с бассейном и детским бассейном, но, по правде говоря, мы не решились туда зайти, потому что вода на дне была мутной и зеленоватой.

По правде говоря, с того момента, как я вошёл в номер, там стоял затхлый запах. Когда входишь, там много кошек. Это не их вина, но им следовало бы лучше контролировать их, учитывая, что когда я засыпал, подушки пахли кошачьей мочой, как и простыни. Спал с запахом кошачьей мочи. Не знаю, дают ли они туалетную бумагу, потому что в моём случае они не дали ни одного рулона. Полотенца плохо пахли, а на одном было коричневое пятно. Честно говоря, последнее, чего мне хотелось, это нюхать его или тыкать в него носом. Если у вас есть возможность остаться, не оставайтесь. Пульт от телевизора так и не работал. К счастью, я был там всего один день. Единственное, что я вижу в комментариях: «Если мы собираемся исправиться», но, думаю, это всего на 2 минуты, а потом пройдёт. Единственное преимущество — близость к туристическим местам.

Место дешевое, но не ждите большого комфорта. Комната была очень маленькой и без вентиляции, этот аспект следует улучшить, чтобы избежать концентрации запахов. Кроме того, в ванной не было ни занавески, ни горячей воды; Я уведомил администратора (у которого не самое лучшее отношение), и он перевел меня в другую комнату, в которой также не было горячей воды. У меня такое впечатление, что в отеле много номеров для такого маленького пространства.

В целом, впечатления ужасные. Место грязное и ужасно пахнет. Много кошек, которые, похоже, не принадлежат хозяину, и всё пахнет кошками. В номерах сильный запах кошачьей мочи, что ужасно для людей с аллергией. Крышка слива в душе отсутствовала и выглядела невероятно грязной. Между туалетом и душем нет перегородки, поэтому всё ужасно мокрое. Предоставляются только полотенца, мыло и туалетная бумага, но нет шампуня. Шторы в номере выглядели грязными; всё место было очень антисанитарным. Во дворе валялись презервативы, повсюду кошачьи экскременты. Бассейн выглядел затопленным и застоявшимся, с личинками комаров и сточными водами. Категорически не рекомендую это место.

Тысяча песо за номер с большой двуспальной кроватью, стоимость кажется мне немного завышенной, номер очень маленький, ванная была грязной, когда я приехал, и мне пришлось выйти и попросить мыло и бумагу, потому что шампуня не было. В комнате ничего.

Очень уютные номера, свежий номер, все убрано, есть бассейн с лягушатником, небольшая детская зона, хорошее расположение близко к центру, в 12 минутах езды, очень хорошее обслуживание, все очень дружелюбные.

Очень тихое место, очень комфортабельные номера, зеленые зоны, место для обедов на свежем воздухе, игры для детей, бассейн с небольшим лягушатником, семейная атмосфера, кабельное телевидение (несколько каналов для детей, для просмотра боевиков или фильмов ужасов/документальных фильмов), отличное расположение, 7 минут пешком до центра (хорошо, что не так близко, так как не слышно шума машин и т.  д. Спалось очень комфортно), все было очень чисто, кровати очень удобные, и люди, которые обслуживали, были супер дружелюбно, я забронировал проживание и оплатил через бронирование, и когда я приехал в отель, мне сказали, что заявка была отменена (но без возврата денег и в моем счете ничего не было отражено, только оплата), я забрал свои Мы с детьми беспокоились о том, где мы собираемся остановиться, но люди, которые обслуживают, были очень дружелюбны и смогли меня решить.

Ужасное обслуживание, и в итоге я больше не остался, я забронировал номер через OYO, и когда господин приехал. Менеджер, который также не выглядел дружелюбным на стойке регистрации, сказал мне, что это было нечто большее, чем то, что они сказали мне по телефону, из-за дополнительного человека, когда я спросил, какого дополнительного человека он показал мне на своем экране, что они зарезервировали его только для одного, когда на самом деле нас было двое, и с самого начала я просил его, в конце концов это оказалось дороже, и мы решили искать другое жилье 😑 так как возможности улучшить предложение тоже не было.

В эти дни я посещал отель на одну ночь, к тому же номер очень дорогой, это очень маленький номер, я и мой партнер планировали поужинать в номере, потому что уже было что-то вроде ночи, чтобы быть в номере. Улице, поэтому из-за того, что она маленькая. Негде было оставить вещи, ванная комната была ужасной, в моей раковине был душ, а горячая вода отсутствует, мне не нужно спрашивать, что они будут делать к котлу, кроме того, более дешевые номера очень плохо организованы, вы слушаете все, о чем говорят люди из Аладо, и у меня не было проблем с кошками, но будут люди, у которых аллергия, так что смиритесь с этим… Все приняли бы, если бы было немного дешевле и время отправления было бы позже (повторяю За такую ​​цену оно того не стоит, есть лучше)

Если у вас есть возможность остановиться в этом отеле, упустите ее.
До, во время и после вашего пребывания в отель невозможно позвонить, они никогда не ответят.
Комнаты очень маленькие, и слышно все, что говорят другие.
У них был включен телевизор на ПОЛНОЙ ГРОМКОСТИ, и никто ничего не сделал, чтобы его починить.
Очень плохое внимание.