Casa de la Audiencia

Это исключительно красивый отель, отреставрированный особняк с современными элементами, подчеркивающими его архитектуру. Он небольшой, но великолепный. Персонал очень внимательный и услужливый. Элегантный и прекрасный!

Безупречный. Отель расположен в отличном месте, прекрасно оформлен, а номер был превосходным (в нашем была очень большая терраса), с деталями, которые ожидаешь от отеля 4 или 5 звёзд. Персонал был более чем приветливым. Абсолютно ничего плохого сказать не могу.

Мы останавливались в этом отеле на выходные. Мы с друзьями приехали туда на свадьбу в Атлиско. В двух из трех забронированных нами номеров были проблемы. В одном из номеров сломался кондиционер. Персонал ничего не сделал, чтобы его починить, не уведомил нас о неисправности и не предложил никаких решений. Нам пришлось попросить вентилятор, чтобы пережить ночь, потому что было жарко. На следующий день, когда мы попытались связаться с персоналом отеля, чтобы потребовать компенсацию, нам сказали, что они ничего не могут сделать; менеджера не было на месте. Они даже не извинились. Мы несколько раз пытались связаться с менеджером, Марией Исабель Акатитлой, но так и не смогли до нее дозвониться. Персонал продолжает уклоняться от предоставления нам какой-либо компенсации. Обслуживание клиентов и отношение к гостям были ужасными. У них нет планов действий в чрезвычайных ситуациях на случай подобных непредвиденных обстоятельств.

Это место невероятное, качество кофе, который вы пробуете, просто зашкаливает. Базовый кофе, который они используют для каждой чашки кофе в кофейне, в 10 раз лучше. Речь идёт о кофе с оценкой выше 90%, который они предлагают дегустаторам. Не упустите возможность попробовать его: многогранный опыт, который дарит Карлос, просто потрясающий.
Если вы любите кофе, вам обязательно нужно сюда заглянуть. Это, безусловно, лучший кофе во всём штате Пуэбла и, несомненно, один из двух лучших кофеен во всей Мексике.
А если вы хотите испытать приключение дегустации, где вы сможете насладиться фантазиями вкусов, текстур и ароматов, это невероятное приключение для профессионального дегустатора.

Я ставлю этому отелю одну звезду, потому что персоналу на стойке регистрации не хватило такта и рассудительности, чтобы позволить нам воспользоваться нашим номером всего на 10 минут, чтобы переодеться перед свадьбой, которую мы собирались посетить неподалёку. Я понимаю их правила регистрации, но мы не хотели просто так зайти и занять номер; нам нужно было только переодеться и уйти. Мы собирались оставить свои вещи в безопасности, без проблем. Мы просили всего 10 минут. Нас грубо направили в туалет на стойке регистрации, заявив, что это единственный вариант. Им нужно лучше обучить персонал. Отель не стоил ни копейки, чтобы получить такое отношение и такие комментарии.

Персонал был очень любезным и дружелюбным.
Единственный недостаток…
В номере нет телевизора.

Прекрасное место с богатой историей. Номер был превосходным: чистым, тихим и хорошо освещённым. Кровать была очень удобной, а душ – замечательным, с мгновенной подачей горячей воды, что сделало пребывание здесь очень приятным, не тратя этот важный ресурс. В номере есть вода и кофейные капсулы, которые можно приготовить в кофеварке в номере. Также есть мини-бар с напитками по разумным ценам. Персонал был очень общительным и внимательным с самого начала нашего прибытия и до самого проживания. Цена не из дешёвых, но оно того стоит.
Было бы полезно, если бы в номерах указывалось, есть ли балкон или вид на улицу. Это указано в описании всех номеров, но, к сожалению, в нашем номере балкона не было. В остальном всё было отлично.

Очень комфортабельный номер. Хорошее обслуживание.
Интерьер очень современный и холодный. Я бы предпочёл более гостеприимный отель.

Отель очень, очень хороший и очень удачно расположен. Номер очень удобный, кровать великолепная, и всё просто замечательно. Единственное, что странно, — в номере, который нам достался, не было окон, но кондиционер обеспечивал хорошую циркуляцию воздуха.

Это, несомненно, классный отель. Расположение поистине великолепное. Вестибюль излучает историческое очарование в сочетании с нотками современной интеллигентности. Номер просторный, а ванная комната просто великолепна. Звукоизоляция отличная, что особенно важно во время отдыха в Атлиско. Персонал очень профессиональный и всегда готов удовлетворить любые потребности гостей.
Единственные недостатки — отсутствие зала для завтрака и тот факт, что в отеле не подают стандартный завтрак, включённый в стоимость.

Превосходное обслуживание всего персонала, от стойки регистрации до горничной. В отеле есть услуга парковки автомобилей служащим отеля, непревзойденное местоположение, центральное расположение и очень просторные номера с балконами. Когда мы были там в декабре, мы стояли прямо напротив Сокало и любулись виллой Илюминада с балкона.
Я ценю ваше внимание; Без сомнения, когда мы вернемся, мы снова выберем этот отель.

Центральный отель, очень подходящий для отпуска и поездки на Виллу Илюминада.

Супер чисто! Очень удобные кровати, хорошее расположение!

Отдельно хочу отметить сервис, от персонала, который принимает ваш автомобиль, до ребят на ресепшене, а также чистоту и комфорт номеров! Я обязательно вернусь! Спасибо!

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Идеальное расположение, прямо в центре всего. Комнаты были чистыми, тихими и просторными. Кровати были очень удобными. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным. В душе был отличный напор воды и горячая вода. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Отличный вариант, когда вы едете в Атлиско. Отель расположен в центральном парке, комфортно, единственная проблема — нет ресторана, хотя варианты есть совсем рядом.

Отель действительно очень хороший и удачно расположен. Здание — старейшее в Атлиско, и оно невероятно чистое.
Вы платите немалые деньги за номер на первом этаже, который полностью пропитан уличным шумом. Персонал не проявил никакой услужливости и не предложил поменять номер. Кроме того, вас будет слышен шум из коридора/лобби, а персонал очень шумный даже после полуночи. Даже если вы не чутко спите, будьте осторожны.