Hotel Mansión del Conde - Adults Only

Нам очень понравилось!
Идеально для отдыха после катания на велосипеде Popo Bike и проведения выходных в атмосфере Катринас в Атлиско.
Очень внимательный и дружелюбный персонал.

Отлично, нам очень понравилось обслуживание, номера были очень хорошими, определённо стоящими. Один из моих любимых отелей. Нам понравилось уединение 😏🥰🥰, обслуживание было очень хорошим.

Возвращаюсь к моему любимому отелю в Атлиско! Я забыл, как мне нравятся и Атлиско, и отель Mansion del Conde. Город замечательный, полный красивых цветов и людей. Они дружелюбны и услужливы, если вы попросите. Персонал отеля всегда готов помочь, а сам отель — это потрясающий бутик-отель. Каждый из 12 номеров уникален, и во всех есть хорошие кровати, просторные и просторные ванные/душевые/джакузи. В ресторане Vittorios внизу подают фантастические завтраки и еду, а также есть красивая терраса на крыше, где можно пообедать рядом с бассейном и джакузи. Это место для проживания на центральной площади города, которая оживает весь день и особенно ночью.

Террасу нельзя пропустить, вид прекрасен, особенно ночью; Расположение дает вам доступ ко всему, множество ресторанов поблизости, рынок в двух кварталах, спа-услуги очень хорошие, есть темаскаль, сауна и различные массажные услуги; У них есть парковка, лифт и ресторан с большим выбором блюд, хороший и сытный завтрак, очень дружелюбный персонал, номера с кондиционером, хороший душ, отремонтированные помещения, которые очень хорошо сочетаются со старым оттенком особняка.

Красивое место и хорошее обслуживание. Мы съели Vitorio’s, но место было невероятным.

Нам очень понравился отель! Помещения очень чистые, есть кондиционер и очень удобная терраса; Еда в ресторане вкусная, думаю, напитки и коктейли могли бы улучшить, но в остальном все было очень хорошо. Внимание персонала было очень хорошим, мы очень хорошо отдохнули, так как не слышали шума снаружи, и поехали на выходные в День мертвых, когда zócalo был полон; Я определенно остановился бы здесь снова.

Удобства безупречны, атмосфера расслабляющая, но что действительно выделяется, так это спа-центр и услуги темаскаля. В спа-центре предлагаются различные процедуры, которые полностью обновили меня, а темаскаль стал уникальным опытом, идеально подходящим для того, чтобы отключиться и оживить тело и разум. Персонал очень профессиональный и внимательный, что сделало мой визит еще более особенным. Без сомнения, идеальное место для отдыха и восстановления сил. Спасибо девушке из темаскаля, это было зрелищно.

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ ПО ЦЕНЕ-КАЧЕСТВУ (ИЗБЕГАЙТЕ)
Понятно, почему об отеле отзывы хуже, чем об отелях такой же цены, таких как Hacienda Santo Cristo, Calandrias или Alqueria del Carrion, и просто потому, что он им бесконечно уступает.
Прежде всего я хотел бы отметить супернепрофессионализм администратора «Джеки», который работает в утреннюю смену. Она груба и даже любит быть саркастической и пассивно-агрессивной, со мной никогда не обращались так в отеле этого ценового диапазона. Персонала очень мало, а это значит, что иногда вам придется ждать более 10 минут, пока кто-нибудь вам поможет.
Не увлекайтесь «удобствами» отеля, которые могут быть отличительной чертой других упомянутых мной отелей. «Бассейн» представляет собой неглубокий бассейн (на уровне талии, если уж на то пошло), очень грязный и расположенный там, где находится ресторан, что очень неудобно, потому что люди, которые едят, могут вас видеть. На фотографиях он выглядит хорошо, и я бы сказал, что это скорее украшение и не совсем функционально, поэтому за ним не требуют особого ухода.
Зона спа и джакузи содержится в лучшем состоянии, но когда я пришел, пар НЕ РАБОТАЛ, а джакузи находится рядом с зоной сообщений, что не позволяет вам общаться на улице, потому что вы раздражаете людей в СПА, и сотрудники выходят и очень грубо вам скажу, они молчат.
Персонал СПА также очень груб.

Невероятный отель, прекрасный вид на вулкан Попокатепетль, номера очень просторные, качество каналов не очень хорошее, пицца полностью рекомендуется, отличное обслуживание клиентов!
Меню маленькое, но все очень хорошо. На завтрак в Пуэбле входят 3 тамале, один из которых канарский, и я бы вернулся только за этот размер, он невероятно вкусный.
Единственное неудобство — если вы в инвалидной коляске, коридор в номера очень маленький и приходится много маневрировать.

Mansión Del Conde – это бутик-отель, который предлагает вам качественный и безупречный сервис от прибытия до последнего момента. Все отлично. Однако единственный недостаток, который я обнаружил, это парковка. У них нет услуги парковщика, а вход на парковку довольно крошечный. Если у вас есть фургон, это может быть немного сложно, особенно в выходные дни. Но если у вас есть кто-то, кто поможет вам попасть на парковку, поверьте мне, все остальное идеально. Отель находится в самом сердце Атлиско, и мы обязательно вернемся. Они заслуживают 11 из 10!

Если вы ищете качественный сервис, Mansión Del Conde — это то, что вам нужно. Я забыл свой ноутбук, и сотрудники отеля оказали мне невероятную помощь и оперативно помогли мне доставить его в Мехико. Безупречный сервис!
Номера удобные, все безупречно чисто. От Джеки, которая приветствовала нас с улыбкой, до Алехандры, которая помогла мне по телефону с ноутбуком, и Хавьера, который позаботился о парковке, все были замечательными.
Я очень рекомендую остановиться здесь, в Атлиско. Каждое песо стоит того внимания и качества, которое вы получаете. Смело выбирайте Mansión Del Conde для вашего следующего пребывания!

Отель был очень удобным и комфортабельным, мы наняли пакет для пар, и они устроили нам хороший и вкусный ужин, массажный кабинет потрясающий, нам сделали массаж, и джакузи в этом районе восхитительное. Бассейн очень холодный и даже хотя там есть джакузи, но и холодно. Тот факт, что нет парковщика, а парковка находится сзади, является недостатком отеля.

Несмотря на то, что улицы в центре Атлиско в тот день были закрыты, персонал очень осторожно предупредил нас о своевременном прибытии с картой. Сервис был на высшем уровне. Из главной спальни открывался феноменальный вид. Действительно, с его террасы открывался чудесный панорамный вид на Попокатепетль. Вся недвижимость новая, удобства безупречны в плане чистоты и комфорта. Отличное соотношение цены и качества. Я бы остановился здесь снова.

Отель и обслуживание были фантастическими. Буквально единственная моя жалоба заключалась в том, что рядом с кроватью не хватало розеток. Нам пришлось что-то отключить, чтобы подключить наши телефоны. В остальном напитки и еда были великолепными, персонал был очень вежливым, а отель великолепным.
Я думаю, ее звали Джеки, но женщина на стойке регистрации — ангел. Несмотря на языковой барьер, она ОГРОМНО помогла нам найти такси до Мехико в 7 утра, чтобы успеть на рейс, когда мы были в затруднительном положении. Я не мог отблагодарить ее!

Отель в порядке. Определенно цена слишком высока для того, что есть. Номера простые, с одним окном во двор. Грязная тряпка у кровати просто ужасна. Кровати очень неудобные, на кровати лежит много подушек, и ни одна из них не достаточно удобна для сна. Полулюкс был хорошего размера, вода быстро нагревалась и имела большое давление. У нас была ванна-джакузи в большой ванной комнате. Телевизор не предлагает ни каналов на английском языке, ни Netflix, ни других платных каналов (не жалуюсь, просто для информации). Они рекламируют бассейн, что глупо. «Бассейн» глубиной 1 фут с холодной водой. Джакузи рядом с ним тоже наполовину заполнено холодной водой. На верхних столиках ресторана стоят прямо рядом с ним, поэтому, когда вы находитесь в бассейне, создается впечатление, что люди ждут от вас синхронного плавания, потому что все они смотрят на вас, пока едят. С террасы прекрасный вид! Бесплатный завтрак не был хорошим. У меня были яйца с солнечной стороной вверх и беконом. Не просите бобов, потому что у меня аллергия. Блюдо было с фасолью, яйцами и беконом. Яйца и бекон были безумно пересолены. Не чуть-чуть, а до такой степени, что я вообще не мог это есть. Еще подошли к столу с выпечкой и спросили, какую хотим. У нас получилось 2 маленьких маффина. В конце бесплатного завтрака они попросили нас заплатить 3, 5 доллара США за маленькие кексы. Никто никогда не говорил нам, что они лишние. Дело не в деньгах, а в попытке вас обмануть. Оставьте неприятный привкус во рту.

Нам очень нравится непринужденная атмосфера этого милого и хорошо оборудованного отеля. Прямо на городской площади вы можете прогуляться ночью и насладиться дружелюбием семей, проводящих время вместе. О ландшафте площади удивительно хорошо заботятся: в вегетационный период он наполнен множеством красок. Вокруг площади множество ресторанов различной этнической кухни. Мы предпочитаем номер с видом на площадь, чтобы все это было видно. Персонал дружелюбный и любезный.

Они старались изо всех сил заставить нас чувствовать себя недооцененными, хотя мы заплатили заранее два пакета, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы.
Мы приехали рано на массаж в 12 часов вечера, и вместо приветствия они расстроились и сказали: «Заезд до 15:00».
Массажистка опоздала, бассейн был грязный, полотенец для бассейна не было, полы в коридорах были грязные.
На второй день мы пошли к бассейну в 9:30 утра, чтобы позавтракать и провести день в бассейне, но он был закрыт. Мы 3 раза просили даму открыть его, и она ответила: «через минуту», а в четвертый раз она сказала: «Мы не собираемся открывать его сегодня, потому что некому его чистить». Это очень расстроило, так как, когда я бронировал номер, я спросил, открыт ли бассейн, и они ответили: «Все удобства отеля полностью доступны для наших гостей». 

На романтическом ужине второго дня можно было сказать, что они делают все возможное, чтобы доставить нам дискомфорт. Никаких украшений не было, только цветы на столе и лепестки роз, «разбросанные» по полу. Украшение было частью того, за что мы заплатили, но они сказали, что оно было сделано рано и что ветер разрушил, вот и все. Во время ужина обслуживание было плохим, и нам потребовалась целая вечность, чтобы получить еду.
Определенно очень неприятный опыт. Никто не грубит заранее, но нет обслуживания клиентов, они проявляют искреннее сочувствие или заинтересованность в удовлетворении потребностей клиентов.