Quality Inn Mazatlan

Мы прекрасно провели выходные в этом отеле. Номера были комфортными и чистыми, а персонал — очень дружелюбным.

Персонал очень дружелюбный, они всегда старались удовлетворить наши потребности, нам было очень комфортно, завтрак был восхитительным, но нам бы хотелось, чтобы в отеле были обеды, ужины или какие-нибудь закуски, но с тех пор все было превосходно, спасибо за все. ✨

Отличный сервис, очень внимательный и расторопный персонал. Чистые номера и бассейны. Вкусные и хорошо сервированные завтраки. Рекомендуем улучшить качество интернет-соединения для телевизоров в номерах.

1. Телевизор так и не работал, сигнала не было, хотя о нём сообщалось, и решения не было.
2. В бассейне всегда была тёплая вода, что непонятно, учитывая жару, поэтому я надеялся на прохладную.
3. Когда я трижды выходил и въезжал на парковку, шлагбаум со стороны улицы не поднимался, раздавался звуковой сигнал, но всё равно ничего не происходило, поэтому мне пришлось искать другой выход.
4. Завтрак не разнообразный, а соки не обязательно должны быть натуральными, а не разбавленными водой.
5. Уборка номера в понедельник, 11-го, была очень поздней, поэтому мне пришлось спросить у сотрудника, который её делал в коридоре, будут ли они убирать.
Я бы предпочёл, чтобы в последующие дни повесили табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ», чтобы они не убирались.
6. Во время уборки в номере НЕ ароматизируют.
7. Непонятно, почему при запросе полотенца для бассейна они просят предъявить удостоверение личности избирателя, если вы гость, а у вас уже есть копия при регистрации по прибытии.

Им нужно ароматизировать номера, когда они убираются.
Вода в бассейне тёплая, что нелогично, учитывая жару в этом сезоне.
На кассе не всегда внимательны и не открывают дверь.
При запросе полотенец для бассейна они просят предъявить удостоверение личности, что нелогично, поскольку при регистрации они требуют его и оставляют копию. Им нужно упростить этот процесс.
В ресторане не хватает разнообразия блюд, а неразбавленные соки не имеют вкуса сока.
Телевизор так и не работал во время моего пребывания, несмотря на жалобы.

Для пребывания в Золотой зоне это не лучший отель. Завтрак очень скромный. Бассейн очень маленький и работает очень ограниченное время. Номера небольшие, но удобные и чистые.

В информации, предоставленной отделом продаж, были некоторые несоответствия, которые не совпадали с информацией на стойке регистрации.
Они также упомянули, что предлагают два вида кофе: один без кофеина и один обычный, но на самом деле предложили только один. Как правило, во многих других отелях, предлагая кофе, они также предлагают воду; здесь этого не сделали.
Нас было четверо в номере, и нам предоставили всего два-три полотенца.

Персонал отеля и ресторана был очень дружелюбным и всегда готов ответить на наши вопросы. Хотя это не супер-роскошный отель, в нём комфортно и очень чисто. Кроме того, он расположен в отличном месте: до набережной можно дойти пешком, рестораны и магазины находятся рядом, а до пляжа — менее пяти минут. Настоятельно рекомендую.

Позор отелю в Золотой зоне, тараканы в номере, кофеварка пахла тараканами, к нам приехала семья, а их даже не пустили в холл, недостаточная подготовка сотрудников, неподобающие манеры, запрещающие вход, даже не перебронировали номера для групп людей на мероприятие по ошибке, во многих отелях подешевле обслуживание лучше, мы думали, что это из-за серьезной сети, но то же самое, что и в других городах, ничего подобного, будьте осторожны и осторожны, если планируете бронировать номер в этом отеле с плохо обученным персоналом.

Отличный сервис, отличные цены и отличное расположение в самом сердце Золотой зоны Масатлана. Все в пешей доступности. Мне нравится!

Номера комфортабельные, утренний администратор очень дружелюбный, но администратор Анжелика, работающая днем, просто ужасна. Я не рекомендую бронировать здесь номер, так как она, мягко говоря, великолепна.
Вот что делает пребывание здесь худшим.
Я бы не стал бронировать здесь номер снова, пока не захочу отменить бронирование на следующий день.
Я никому не рекомендую это.

Останавливались здесь во время тура по наблюдению за птицами в Мексике.
Все были очень дружелюбны, и номер был очень чистым, как и отель.

Хороший отель, но невыносимый шум от близлежащих клубов — ВСЮ НОЧЬ!
Персонал был добрым и любезным, а сам отель чистый и ухоженный. Однако изначально я забронировал номер с балконом и меня поселили прямо напротив клуба с оглушительной живой группой. Несмотря на беруши и шумоподавляющие наушники, я не мог спать. Музыка продолжалась после 4 утра.
К их чести, персонал переселил меня в другой номер, что немного помогло — там все еще шумно, но, по крайней мере, я могу «попытаться» поспать.
Я переехал сюда из Airbnb, где не мог спать из-за вечеринок, надеясь отдохнуть перед долгим днем ​​в дороге. К сожалению, если вам нужно поспать, избегайте номеров, выходящих на улицу, или избегайте этого отеля. Их действительно не следует сдавать, если отель не предупредит гостей об уровне шума.
Если вы здесь, чтобы повеселиться, с вами все будет в порядке. Но если вам действительно нужно поспать, бронируйте в другом месте или требуйте номер с видом на внутреннюю территорию.

Правда обслуживание хорошее, еда идеальная, все идеально, внимание все хорошее, рекомендуется для семейного отдыха.

Отличный отель, рекомендую!
Всегда все чисто и опрятно, сотрудники очень дружелюбные.

Отель очень красивый и очень чистый, отличный сервис и очень богатый завтрак "шведский стол"! Рекомендую 💯

Отличный сервис, очень внимательный и отличные бассейны.