Mariana Beach Hotel

Номера обветшалые, телевизоры не работают, кухонная утварь довольно старая, бассейн очень маленький и совсем не имеет тени. С другой стороны, очень хорошее обслуживание со стороны Читлалли, Джовера и Оскара, со стороны обслуживающего персонала, я не помню его имени, но он тоже очень хорошо к нам относился.

Я приехал только на одну ночь, был с мамой, и правда в том, что, хотя он имеет очень хорошее расположение и тихий район, удобства выглядят заброшенными, есть кухня, но необходима посуда, мини-сплит в одной спальне не работал, и Интернет никогда не работал. Место очень экономичное, но имеет много ограничений.

Чистота места оставляет желать лучшего: грязные полотенца, заплесневелый душ, сырость на стенах, незакрепленные смесители для душа, в лифте плохо пахло, по прибытии в ванных комнатах не было туалетной бумаги, в одной комнате работал кондиционер. Не работал. Ночью вам помогут сотрудники службы безопасности, так как у них нет администратора. Они не убирают номера. Менеджер не показывает своего лица, если у вас есть какие-либо претензии, она оставляет ответственность сотрудникам ресепшена. Жаль, что они не используют свое прекрасное расположение, это омрачается недостатками в обслуживании, уборке и обслуживании клиентов.

Первый раз мы поехали в Мазатлан мой фам и я и первый раз мы боролись с персоналом, Очень хорошее расположение, хорошие удобства, но персонал ничего приятного, без обобщения, но не было хорошего отношения к ресепшн или администрации, они взяли с нас дополнительную сумму, которая не была согласована.
Больно, если бы не они, это было бы 5 звезд.

Ужасное обслуживание, в основном на стенде! Охранника никогда нет в будке! Бассейн открывается в 9 утра и закрывается в 9 вечера (мы приезжаем в отель и не можем ни шуметь, ни включать музыку) ужасная полотенец, их не доставляют и не стирают, правда, если вы приезжаете всей семьей, то вообще не рекомендую! Цена такая же, как в отеле на пляже! Отвратительный сервис! С вас просят залог в размере 3000, 00.

Супер отец в отеле хорошо чистый и хорошо комфортный, есть все необходимое, чтобы насладиться пребыванием бна и лучшим колодцем пляжа Черка! ⭐⭐⭐⭐👍

Номера очень хорошие, современные и хорошо продуманные, но чистота ужасная. Во всех трёх номерах, которые мы арендовали, тостер был грязным, с остатками хлеба внутри и вокруг него. Было очень влажно, а в лифте стоял ужасный запах. Бассейн не чистили, по крайней мере, в течение четырёх дней нашего пребывания. Или, может быть, и не чистили, потому что в последний день на нём даже был слой жира. Думаю, проблема в чистоте, и только, потому что персонал был очень внимательным, и мне очень понравился дизайн и расположение.

Номера очень хорошие, современные и хорошо структурированные, но уборка плохая, в трех, которые мы арендовали, тостер был грязным, даже с хлебом внутри и вокруг него. Сильная влажность и очень неприятный запах в лифте, бассейн не обслуживался, по крайней мере, в течение 4 дней, пока мы были там. Или был последний день там был даже жирный крем. Я думаю проблема в чистоте просто потому что они были очень внимательны и мне очень понравился дизайн помимо расположения.

Ужасное обслуживание дети до 6 лет не платят и ами мне взяли 1000 за малыша, так как я считал лишним человек грязные номера всегда.

Держитесь подальше от этого отеля!
Это один из худших отелей в Масатлане. Потолочный светильник буквально отвалился в туалете. Стиральная машина и сушилка вообще не работали. Обеденный стол и стулья разваливались. Кровати были худшего качества, которое я когда-либо видел.
Бассейн и джакузи были грязными и даже не работали. Мало того, это ужасно для детей. Вокруг бассейна было стекло, и мой ребенок порезался ВНУТРИ бассейна, потому что плитка сломана / треснула.
Хуже всего то, что нас кишели муравьи и тараканы.
Эти люди не что иное, как мошенники.

Кухня очень строгая, я ожидал микрофон, чтобы нагреть еду моего питомца, который только выбрал отель, потому что они принимают домашних животных и близость к пляжу; но у них не было микрофона, вода в ванной всегда вышла холодной, туалетная бумага, они только положили один на вас, и в моем случае, когда я приехал, я был уже в два раза, цена низкая, но если вы получаете что-то лучше, даже по этой цене. Плюс, который они имеют, — расположение, они принимают домашних животных и что их персонал дружелюбный. Вещь парковки — может заказать машину каждый раз, когда вы выходите, и это не близко к там. Рекомендация для предстоящих гостей состоит в том, чтобы сфотографировать их автомобили перед доставкой их, мой получил удар, в первую ночь я оставил его, и никто не взял на себя ответственность…

Отличное обслуживание, довольно удобное и очень чистое.

Отличный сервис! хорошее внимание и доброта, качества ее персонала.

Действительно расслабляющий их внимание.