Azul Tulum by GuruHotel

С того момента, как я ступил в этот очаровательный бохо-шик-рай, я понял, что меня ждет роскошный опыт! Персонал превзошел все ожидания — их внимательность и дружелюбие заставили меня почувствовать себя как дома. Охранники были невероятно любезны, добавив дополнительный уровень комфорта моему пребыванию. Я не могу не упомянуть Гризельду, домработницу, которая была восхитительна! Она всегда была готова протянуть руку помощи с теплой улыбкой.
Это очаровательное жилье действительно выделяется, благодаря сотрудникам стойки регистрации, которые не только прекрасные слушатели, но и мастера по эффективному выполнению задач. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в высокий сезон! И для всех любителей домашних животных — эта жемчужина дружелюбна к домашним животным, что делает ее идеальным местом для отдыха для всех. В общем, это лучшее место в Тулуме!

Наше пребывание в Hotelito Azul было потрясающим! Мы были там четыре дня и три ночи и почти не покидали территорию отеля. Рестораны были великолепны и предлагали множество вариантов завтрака, обеда и ужина. Обслуживание было лучшей частью! Они были очень любезны, найдя для нас безопасные поездки в другие районы, и всегда были доступны для всего, что нам было нужно. Я надеюсь, что они начнут получать больше клиентов, потому что пребывание было фантастическим. Он был практически пуст, за исключением нас, на прекрасной территории, поэтому они определенно заслуживают, чтобы было больше людей. Это определенно стоило пребывания!

Нам очень понравилось наше пребывание! Номер был точно таким, как описано, кондиционер работал хорошо, а кровать была удобной. Расположение было удобным, и персонал отлично помог нам найти прокат квадроциклов и трансфер из аэропорта. Мы были впечатлены едой и напитками. Я был приятно удивлён, что народу было немного. Идеальное, расслабляющее путешествие!

Великолепный, тихий бутик-отель прямо на пляже. К нам хорошо относились сотрудники, которые ждали нас рука об руку. Мне очень понравилась корзина с кофе, которую каждое утро приносили ко мне домой. Я также оценил обслуживающий персонал, особенно Гризельду. Мы были рады познакомиться с ней, а ее животные из полотенец были впечатляющими и стали приятным сюрпризом для моей дочери. Спасибо!

Никогда и никому не порекомендую останавливаться в этом отеле. Практически с порога у нас вложилось впечатление, что из нас хотят «вытащить» как много больше долларов)
Встреча в отеле после долгого перелёта началось с того, что нас хотели поселить не в тот номер, который был оплачен, а в значительно дешевле. Мой муж оплачивал одну из вилл, с видом на океан. Вместо этого нам предложили номер с видом в никуда. Промурыжив нас около часа предложили всё же номер с видом на океан, но с доплатой (! ) ни много ни мало $200 за каждую ночь. В итоге мы прожили в комнате с видом на океан, но это не называется виллой. Да ещё и со сломанной мебелью на террасе. Сейчас прочитав все ревью я увидела, что это обычная практика этого отеля.
На протяжении нашего непродолжительного отдыха каждый раз складывалось впечатление, что к моему мужу «заглядывают в кошелёк». И при каждом удобном случае искали повод оттуда выудить да побольше. Каждый шаг — доплата.
Ещё один замечательный момент — на протяжении этих дней них отсутствовало красное вино (оно было в меню только в первый вечер нашего приезда). Потом нам по стоимости вина в меню $1900 мексиканских песо.
Подсовывали то, что находили кажется в ближайших киосках.
Но вишенка на торте нас ждала при check out…когда спустились оплачивать счёт за отель нам предъявили что мы разбили их статуэтку Будды, которая находилась в комнате (точнее маленький фрагмент с верхушки, как показали на фото). Размер Будды около 20см.

Отель не поддерживается в хорошем состоянии — фотографии не соответствуют действительности. Бассейном на крыше сильно пренебрегают, есть только два шезлонга, которые видали лучшие времена. На территории нет бара или ресторана. К сожалению, в отеле нет ни атмосферы, ни удобной общей зоны для отдыха.
Изначально мы зарезервировали стандартный номер с кроватью размера «king-size» — он был похож на крошечную коробочку. Внешних окон нет, поэтому мы сделали апгрейд и после этого наслаждались отдыхом гораздо больше. Стоит отметить: надежно запереть дверь изнутри невозможно. Засова и запорного механизма нет. Из-за этого мы не чувствовали себя в такой безопасности, поскольку двери представляют собой клавиатуру, и персонал знает комбинации.
Персонал отличный и очень услужливый, но на стойке регистрации нет сотрудника, который мог бы попросить рекомендации и т. Д. И т. П.
В целом, не рекомендовал бы этот отель, если вы не планируете там часто останавливаться.

Нам очень понравилось, номер очень удобный и просторный, с мини-кухней. Бассейн с прекрасным видом. До сих пор тихо и вокруг джунгли, так как в Тулуме эту территорию заполняют кондоминиумами.

Плюсы:
— чистый.
— доступный.
— дружелюбный, отзывчивый персонал.
— вдали от уличного шума и городской музыки.
— Кондиционер в каждой комнате, горячий душ, холодильник, Wi-Fi, бассейн.
— красивая территория.
— дверные коды, сотрудники службы безопасности и тихое место позволили нам чувствовать себя в безопасности.
Минусы:
— в этом районе идет строительство, так как еще строится много отелей, поэтому вы, вероятно, проснетесь под звуки молотков (не по вине отеля, а просто в результате строительства)
— далеко от главной улицы и развлечений (хотя из-за этого вы тоже избегаете шума)
— Я думаю, что на фотографиях при бронировании это похоже на курорт, но это не так, это отель. Поэтому перед бронированием убедитесь, что вы знаете, какой тип проживания вы ожидаете. Мы все равно прекрасно провели время и чувствовали себя очень комфортно. Я бы порекомендовал просмотреть этот район на картах Google и посмотреть на вид на улицу, чтобы лучше понять, где вы остановитесь, прежде чем бронировать.
Я видел жалобы от других рецензентов, на которые хочу ответить. «Они не обеспечивают уборку». Они делают. Как и в большинстве современных отелей в штатах, вам необходимо заказать уборку, если вы хотите, чтобы вам сменили постельное белье и полотенца. Это экономит воду и электричество. «Это далеко не все». Он расположен в гостиничной/туристической части Тулума, где тихо, а всего в нескольких минутах ходьбы по дороге есть несколько магазинов.

Мы не знали эту часть Тулума. Отель очень хороший, номера просторные, чистые и очень удобные.
В номере, который мы забронировали, была большая двуспальная кровать, диван-кровать, гамак, кухня со всеми необходимыми приборами для приготовления пищи при необходимости, холодильник и микроволновая печь.
У них есть бассейн наверху с шезлонгами, где можно немного отдохнуть.
Внимание администратора Авраама было непревзойденным, чрезвычайно внимательным и дружелюбным, что очень ценно.

Наше пребывание было превосходным, парень в ночную смену милый, очень услужливый и внимательный; У нас был номер с джакузи на открытом воздухе, только в первый день у нас не было горячей воды, но после этого все было идеально, наверху есть бассейн, и он довольно просторный. Район очень красивый. Мы были в восторге!

Мы с женой часто путешествуем, и это место было одним из лучших, которые у нас когда-либо были, это потрясающе.
Он находится в прекрасном месте, великолепный бассейн наверху отеля, есть холодильник, микроволновая печь, плита, хороший душ, сейф — все, что можно пожелать.
Если мы вернемся в Мексику в будущем, мы остановимся здесь снова.

Замечательное место для отдыха. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Комнаты были удобными и просторными. Мы уже с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова. Дороги в этом маленьком поселке были немного запутанными, но это место стоит того, чтобы в нем разобраться.

Отличный недорогой отель с прекрасным видом. Я проспал и пропустил кассу, но меня дождались и не взяли с меня дополнительную плату. Наверху, где находится бассейн, есть небольшой бар, где вы можете подключить свой телефон к телевизору и слушать музыку, пока плаваете, или просто расслабиться на шезлонгах. Определенно вернусь и порекомендую это место всем, кто не хочет недорогого места для отдыха. Дороги, ведущие сюда, довольно запутаны, поэтому будьте осторожны и попробуйте использовать грузовик вместо более низкой машины.

Очень трудно найти. Довольно далеко за городом, и дороги становятся очень запутанными, приходя и уходя. Нет близких ресторанов, хотя была полноценная кухня.
Прямо через дорогу стучало строительство с постоянным стуком с момента регистрации до 17:00. Но подождите… это было даже не самое худшее. Мой приятель по путешествию принял душ, и это была чистая канализация и клюет от запаха… Вся наша квартира пахла канализацией… Вот тогда мы собрали вещи и уехали.

Отель очень чистый! Приветливый персонал! Очень услужливый. Прекрасный вид!