Расположение SmartDepas Tulum в Тулуме предоставляет легкий доступ к основным туристическим объектам региона. Апарт-отель удобно расположен всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, а также предлагает близость к популярным достопримечательностям – Водному парку Ксель-а и Руинам Коба. Для тех, кто планирует исследование окрестностей, неподалеку находятся Тематический парк Xcaret Eco, предлагающий разнообразные развлечения. Это идеальная база для активного отдыха.
В апарт-отеле доступен бесплатный Wi-Fi на всей территории, что позволяет вам оставаться на связи во время вашего пребывания. Для гостей организована бесплатная парковка, особенно удобно для путешественников, предпочитающих арендовать автомобиль. Помимо этого, вас ждет услуга консьержа, готовая помочь с организацией ваших планов и бронированием различных мероприятий.
SmartDepas Tulum предлагает сад с открытым бассейном – отличное место для освежающего отдыха. На территории также есть площадка для пикника и барбекю, что позволит вам насладиться общением с семьей и друзьями. Приятным дополнением к вашему отдыху станет возможность размещения с домашними животными – отель приветливо относится к четвероногим гостям.
В апартаментах вас ждут полностью оборудованные кухни с обеденной зоной, телевизор и удобные собственные ванные комнаты. Здесь предусмотрены все необходимое для комфортного проживания: кондиционер, холодильник, микроволновая печь, плита и кофемашина. Ванные комнаты оснащены феном.
Ежедневно для гостей сервируется американский завтрак. Ресторан SmartDepas Tulum предлагает меню мексиканской кухни, демонстрируя лучшие традиции региона. Также на территории имеется терраса – прекрасное место для утреннего кофе или вечерних размышлений.
В апарт-отеле оборудован фитнес-зал и гидромассажная ванна, обеспечивающие расслабление после насыщенного дня. Расположение SmartDepas Tulum позволяет легко добраться до Археологического комплекса Тулум (6,2 км) и автобусной станции Тулума (1,8 км). Кроме того, неподалеку расположены Parque Nacional Tulum (5,3 км) и Bus station Tulum Ruins (5,4 км).
Расстояние от SmartDepas Tulum до международного аэропорта Тулум составляет 37 км. Ваш комфорт – наш приоритет.
Ощутите уверенность в бронировании номера в SmartDepas Tulum на нашем сайте ReadyToTrip, рассмотрите свои варианты и сделайте выбор прямо сейчас.
Изначально я забронировала это жилье через Airbnb, и меня уговорили снять его напрямую с платформы. К сожалению, после этого мое впечатление ухудшилось.
Во время моего пребывания постоянно возникали проблемы с техническим обслуживанием. Хотя, надо сказать, персонал по техническому обслуживанию обычно реагировал быстро, повторяющиеся проблемы, требующие частых визитов, стали очень раздражающими. Почти всегда что-то ломалось или нуждалось в ремонте.
Одной из самых больших проблем была плесень. Я постоянно беспокоилась о плесени в квартире, и, судя по моему опыту, в здании, похоже, постоянно возникали проблемы с техническим обслуживанием и инфраструктурой. Горячая вода также была нестабильной и часто отсутствовала, мой кондиционер сломался, и мне пришлось ждать пять дней, прежде чем меня переселили в другую квартиру. Это был кошмар, и было очень жарко.
Еще одной проблемой была постоянная смена управляющего и персонала на ресепшене. Казалось, что каждый месяц менялся управляющий, и коммуникация была крайне непоследовательной. Мне часто приходилось повторять одни и те же проблемы снова и снова, потому что, похоже, ни у кого не было четкой записи предыдущих разговоров.
Самым неприятным моментом в моей ситуации стало обращение с моим залогом. Сначала мне сказали, что залог будет возвращен, и сообщили, что он обработан. Позже мне сказали, что его все-таки не вернут, и привели различные причины задержки.