Irie Tulum

Провели длинные выходные в отеле Irie Tulum. Отель был отличный, номера комфортабельные, бар на территории отличный, персонал просто замечательный, очень помогал. Район тихий, до других баров/ресторанов можно дойти пешком, а до пляжа можно доехать на такси. Мы взяли напрокат велосипеды, это был отличный способ передвижения по городу.

Мне очень понравилось здесь. Номер был удобным, уютным и чистым. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Сотрудники ресторана тоже были замечательными! Они предлагают помощь и имеют довольно приличные удобства. Расположение, хотя и очень безопасное, было немного запутанным в плане навигации и немного удалено от центра. Однако, если у вас есть велосипед или машина, все будет в порядке.

Мы забронировали и оплатили пентхаус с двумя спальнями за 8 месяцев вперед. За день до приезда отель попытался снизить категорию нашего проживания и предложил в качестве компенсации экскурсию. Мы отказались.
В день приезда, после 11-часового перелета, отель отменил наше бронирование из-за перебронирования, оставив нашу семью без жилья.
Это неприемлемо и вызывает серьезные опасения по поводу их управления. Перебронирование не является ответственностью гостя.
В итоге мы остановились в отеле Mundo Maya, где обслуживание было превосходным, и персонал даже задержал закрытие ресторана, чтобы мы могли спокойно поужинать.
Также стоит отметить: этот отель расположен в отдалении и труднодоступен — мы видели, как гости ждали Uber/такси более 40 минут.
Будьте очень осторожны. Даже подтвержденные и оплаченные бронирования могут быть не выполнены.

Я останавливался в этом отеле на пару ночей. Расположение удалено от основных районов, поэтому вам придется либо брать такси по заоблачным ценам, либо добираться туда на велосипеде. Отель оказывает помощь, если это необходимо. Место кажется очень безопасным, возможно, через несколько лет, когда в этом районе начнутся строительные работы, ситуация улучшится.
Рядом идет строительство, из-за чего по утрам может быть шумно. Это не вина отеля, но было бы полезно знать об этом до бронирования. Электричество также периодически отключается примерно на 5 минут, мой мобильный интернет в этом районе не работал, поэтому в это время Wi-Fi тоже не работал.
Постельное белье было в пятнах, мне пришлось попросить новое, а полотенца были серыми, явно слишком часто использовались и нуждались в замене. Частный бассейн — приятное дополнение, но в нем было довольно много мух и сильный химический запах. Понимаю, что отелю сложно контролировать это, но в других отелях, где я останавливался, такой проблемы не было.
В тренажерном зале отличное оборудование, одно из лучших, что я видел в небольшом отеле, и он был чистым. В ресторане я заказал кальмары и тако, оба блюда были очень вкусными, и я бы с удовольствием заказал их снова.
Администраторы на ресепшене отличные и дружелюбные, они очень помогли мне, когда у меня возникли некоторые проблемы, я бы поставил им 5 звезд.
Достойный отель, который мог бы стать отличным, если бы уборка проводилась должным образом, ей действительно нужно улучшиться.

Наше пребывание в Irie Tulum было сплошным блаженством от начала до конца. С момента нашего прибытия Матиас встретил нас холодными полотенцами и искренней улыбкой — такой теплый прием после долгой поездки! Отель напоминает укромное местечко в джунглях, но при этом все безупречно чисто и современно. Нам очень понравилось заниматься йогой на рассвете в открытой студии, а затем пить смузи у бассейна. Наш собственный небольшой бассейн на крыше люкса стал нашим маленьким убежищем каждый вечер, особенно под розовыми закатами Тулума. Атмосфера здесь спокойная, персонал (особенно Лара и Факундо) превзошел все ожидания, а местоположение казалось безопасным, но при этом удивительно расслабляющим. Не могу не порекомендовать его — Irie действительно воплощает идеальный баланс роскоши и душевности Тулума.

Бенджамин, Маурисио и вся команда Irie отнеслись ко мне исключительно хорошо. Мы много смеялись, совершенствовали мой испанский и отлично поладили. В мой последний день они любезно подарили мне сувенирную футболку, что для меня действительно много значило. Я бы с удовольствием порекомендовал их и этот отель всем своим родным и друзьям.

Район еще находится в стадии застройки, поэтому, если вы остановитесь в определенных крыльях отеля — как это было с нами, — днем ​​вы будете слышать строительные работы. Если вы чувствительны к шуму, попросите номер со стороны джунглей/внутреннего двора, а не с видом на улицу. Но персонал попытался помочь нам быстро поменять номер. В итоге, наше пребывание было замечательным. Персонал очень дружелюбный.

Мне очень понравилось мое пребывание в Irie Tulum! До города, где есть отличные рестораны (и цены там намного ниже, чем на пляже! ), можно дойти пешком за несколько минут. Номера и тренажерный зал просто замечательные! Весь персонал очень отзывчивый, всегда готов помочь с рекомендациями, прокатом велосипедов и т. Д. Отдельно хочу отметить Бенджамина и Джулиана, которые работают в баре/ресторане и каждое утро готовят мне вкусный кофе! В общем, идеальное место для спокойного отдыха!

Во-первых, хочу сказать, что персонал здесь очень милый и внимательный. Еда и напитки были хорошими. Номер, в котором я остановился, тоже был хорош, мне понравился дизайн. Единственная проблема заключалась в том, что Wi-Fi на телевизоре работал не очень хорошо. Администратор поднялся и попытался это исправить, он сделал все возможное. В итоге стало немного лучше. Он также предупредил меня, что если проблема не исчезнет, ​​они могут отправить запрос в техническое обслуживание, однако я решил больше не жаловаться, так как большую часть дня я проводил вне отеля, осматривая достопримечательности, совершая экскурсии или отдыхая на пляже и т. Д. Обратите внимание, что отель расположен в деревне Тулум, в 15-20 минутах от пляжа Тулум, где находится большинство курортов, отелей, ресторанов, баров, клубов и т. Д. Просто чтобы это отметить. На стойке регистрации можно взять напрокат скутер, мотоцикл или квадроцикл. Обратите внимание, что у них нет Uber или Lyft, такси — это единственный способ передвижения, если вы не готовы ходить пешком в жару. Время работы такси зависит от местоположения и времени. Заказать такси можно на стойке регистрации по запросу, персонал отлично с этим справляется. Номер был чистым. В нем нет яркого естественного освещения или зеркала в полный рост 🪞, если вы хотите сделать фотографии, однако персонал с удовольствием поможет вам сделать хорошие снимки у бассейна.

Отличный отель, если вы хотите быть в центре и иметь возможность ходить пешком. Хорошее оборудование в тренажерном зале и возможность пользоваться студией. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным. Лара на ресепшене была очень милой и отзывчивой. Единственное, чего не хватало, это солнца в общей зоне бассейна, в остальном все было приятно и спокойно.

Место выглядит хорошо, персонал внимательный, а ресторан неплохой, но ему отчаянно нужна уборка. В номере была пыль на мебели, и, что хуже всего, в кровати были клопы, которых не видно невооруженным глазом. Я провёл там две ночи, и на третий день, когда уезжал, всё моё тело было покрыто укусами и рубцами, вызывающими невыносимый зуд. У них нашествие клопов, о котором, как я вижу, упоминалось и в других отзывах девятимесячной давности. Им нужно провести дезинфекцию, иначе всё будет так же ужасно. Очень жаль; я бы вообще не рекомендовал это место.

Просто отлично провела неделю в @irietulum. Забронировала в последнюю минуту, и всё прошло идеально. Мой номер был хорошо оборудован, а персонал на стойке регистрации просто потрясающий. О чём ещё мало говорят, так это о качестве тренажёрного зала. Он был идеален! Меня беспокоило только расположение. К счастью, я приехала сюда ради тренировок, поэтому прогулки до города или пляжа не составили труда, но если вы не любите ходить пешком или ездить на велосипеде, советую взять машину напрокат. В целом, я очень довольна своим решением остановиться здесь!

Мы провели там две ночи. Хорошее и безопасное расположение в здании Aldea Zama. Атмосфера с растениями вокруг бассейна на первом этаже была отличной, а тренажерный зал был чистым и очень хорошо оборудованным, хотя в общих зонах всё казалось немного маленьким и переполненным. Ресторан был плюсом: ничего особенного, но неплохой. Однако мне не понравилось, что полотенца были грязно-белыми, почти серыми, и вода из душа текла перед туалетом. В первый день был шторм, и это здание не пострадало так, как другие районы Тулума, так что это плюс. Большинство сотрудников были любезны и отзывчивы. Соотношение цены и качества было приемлемым, но позже мы нашли другие отели, более доступные и просторные.

Обслуживание в Irie Tulum было на высшем уровне: Лара и её команда проактивно рекомендовали рестораны, организовали прокат велосипедов и даже помогли с стиркой. Студия йоги на верхнем этаже была открыта лёгкому ветерку — такая умиротворяющая атмосфера.

Я, София Контрерас из Белиза, рекомендую бутик-отель Ire Tulum ВСЕМ! Мы с мужем и двоюродным братом и её мужем жили в одном из их пентхаусов. Очень чисто, просторно, и всё работает! Английские каналы тоже были на высоте. Мы хотели остаться дома, но и куда-то сходить тоже. Мы разрывались на части.
Мы не были в свадебном путешествии, но ощущение было именно таким.
Что касается двух консьержей, МАТИАСА и ЛАРЫ, ОНИ ЛУЧШИЕ!
Они очень отзывчивы, а их PR-отдел просто УНИКАЛЬНЫЙ. Они просто потрясающие!. Хотелось бы, чтобы во всех отелях Мексики было два таких. ВЫ ДВА – КРУТЫЕ!
Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым!

Номера грязные, антисанитарные и пыльные. Обслуживание на низком уровне. Мусор не выносили. Из туалета с самого входа стоял неприятный запах. Ужасно. Мы также заметили, что у нас пропали некоторые вещи, когда выезжали. Будьте внимательны. Пожалуйста, поищите другой вариант ради вашей безопасности.

Мне нравится дизайн и растительность вокруг центральной зоны. Очень комфортабельный номер с собственным небольшим бассейном, все очень новое. Тренажерный зал — один из самых укомплектованных, которые я видел в отелях такого типа. Мы не смогли посетить их ресторан, но поблизости, в деревне Зама, есть много других вариантов. Здесь чувствуешь себя в полной безопасности! Спасибо за улучшение номера 😁