Mi Amor by La Zebra, an SLH Hotel

Это был бы пятизвездочный отзыв, если бы нам предоставили номер, за который мы заплатили заранее. Единственная причина, по которой мы выбрали такой хороший номер, заключалась в том, что это был наш медовый месяц. Мы потратили почти вдвое больше, а нам дали номер более низкого уровня. Когда мы об этом заговорили, они отмахнулись, как будто просто поменяли декор. Прилагаю фотографии того, за что мы заплатили, и того номера, который нам дали. Я даже написала им электронное письмо более чем за неделю до поездки, указав номер, мое имя и повод при организации трансфера из аэропорта. Они поменяли нам номер, но он все равно был не таким хорошим и большим, как тот, за который мы заплатили заранее. Курорт был настолько пуст, что я не понимаю, как это мог быть единственный вариант.
Посмотрите фотографии в объявлении. В номере «Сад» есть огромная веранда, частичный вид на море, большая комната с кухонным столом и т. Д. Посмотрите на фотографию нашей «веранды» с небольшим бассейном. Вида нет, она маленькая, никакого вида на море нет. Фотографии либо крайне вводят в заблуждение, либо они забронировали номер дважды и все равно взяли с нас деньги. Опять же, единственная причина, по которой мы решили потратить больше, — это то, что это был наш медовый месяц : (
В остальном, отель великолепный, персонал ресторана был потрясающим и дружелюбным, еда была очень вкусной. Нам понравилось, как тихо здесь.

Потрясающий отель. Рекомендую парам, и мы с моей второй половинкой провели здесь по-настоящему особенный отдых. (Для детей это не подходящее место).
Очень уютно, мы хорошо познакомились с персоналом, и вы действительно чувствуете заботу в своем собственном райском уголке. Тихо, спокойно, живописно. ПОТРЯСАЮЩИЕ виды.
Все, от сотрудников ресепшена до персонала ресторана и вспомогательного персонала, сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Очень рекомендую массаж и романтический ужин на воде для особого вечера. Больше всего нам понравилось, что каждый вечер во время подготовки номера ко сну нам оставляли горячий чай и печенье в постели. Это было так приятно — возвращаться в отель после долгого дня.
Еда на высшем уровне, даже завтрак.
У меня есть одна серьезная претензия, но это не вина отеля. Отель расположен в природном заповеднике, что добавляет ему красоты. Поэтому при въезде в парк необходимо пройти через службу безопасности. Гостям отеля не нужно платить за вход, и на ресепшене выдают ежедневные браслеты, однако они очень хлипкие и легко спадают. Предполагается, что вы будете носить его весь день. Если вы собираетесь посетить сенот или принять участие в каком-либо другом мероприятии, удачи вам с тем, чтобы браслет оставался на руке. В большинстве случаев, пока я показывал бронь при входе, проблем не возникало.

Мы забронировали Mi Amor после того, как провели медовый месяц в другом отеле в зоне пляжных вечеринок. Нам нужно было что-то более спокойное и расслабляющее. И это было потрясающе. Консьерж был очень приветлив, провел нам экскурсию и предложил приветственный напиток, показал территорию и наш прекрасный номер с видом на море. Это уединенное, спокойное место, именно такое, каким мы его себе представляли. Прямого выхода к пляжу нет, но до него легко дойти пешком, если захотите. Еда была восхитительной! Обслуживание было быстрым, надежным и очаровательным. Мы ужинали в небольшом ресторане, у нашего небольшого бассейна и в отдельных беседках. Когда мы снова поедем, я бы выбрала номера 7 или 9. В них больше всего уединения, и вечером для вас нагреют небольшой бассейн. Кондиционер работал великолепно, и у нас всегда была свежая вода. Если уж придираться, то единственная проблема, с которой мы столкнулись, это отсутствие комодов, и кроме небольшого шкафа для одежды, комодов нет. Так что берите с собой минимум вещей! Нам очень понравилось!

Это был один из самых дорогих отелей, в которых мы когда-либо останавливались, но мы не разочаровались в своем выборе. Отель действительно делает все возможное, чтобы создать роскошную атмосферу. Весь отель прекрасен, номера исключительно комфортабельны, а персонал очень дружелюбный и услужливый.
Мы жили в номере с частичным видом на море и небольшим бассейном, и в итоге пользовались им гораздо чаще, чем ожидали. Беседки у воды также были невероятно уютными и красивыми. Добраться до близлежащих пляжей было легко благодаря бесплатным шаттлам, курсирующим вдоль дороги, или вы можете просто взять напрокат велосипед на стойке регистрации.
Просто будьте готовы оплатить входной билет в парк при первом посещении (требуется наличными) ; после этого отель предоставляет браслеты, которые позволяют вам свободно входить и выходить каждый день. Одно из лучших преимуществ проживания в парке — это тишина и покой… вас не окружает громкая музыка или вечеринки поблизости. Тихий час начинается в 22:00, что нас идеально устроило.

Мы с супругом с удовольствием провели три ночи в отеле Mi Amor во время нашей поездки в регион Юкатан в Мексике. Это настоящий райский уголок, расположенный в совершенно новом Национальном парке Ягуара (El Parque del Jaguar). Не могу передать словами, как чудесно тихо было в парке после нескольких дней, проведенных в Мехико. У нас был номер с видом на море и небольшим балконом, идеально подходящий для нашего визита, с более чем достаточным местом для наших вещей как в спальне, так и в ванной. Кондиционер работал безупречно, особенно в такую ​​жаркую погоду, как в тропической Мексике, а номер был украшен небольшими деталями (например, живыми растениями), которые создавали ощущение уюта, в отличие от стерильного гостиничного номера. Уборка была на высшем уровне: персонал приходил в номер дважды в день для уборки и подготовки номера ко сну, каждый вечер предлагая чай и печенье. Хотя сам отель прекрасен, я действительно хочу рассказать о персонале. За эти годы я останавливался во многих хороших отелях, и персонал Mi Amor, безусловно, входит в десятку лучших. Персонал всегда был внимателен при нашем отъезде и приезде, обеспечивая нас всем необходимым на день. Когда нам нужно было уехать в 6:30 утра на экскурсию, они смогли организовать для нас завтрак, хотя кухня открывалась только в 7:30.

Мы снова прекрасно провели время в Mi Amor, отмечая день рождения моей жены. Мы останавливались в Mi Amor в 2023 году и с нетерпением ждали возможности вернуться. Персонал, например, Антонио и Герман (и это лишь некоторые из них), просто потрясающие — они сделали все возможное и даже больше. Консьержи также очень отзывчивы и общительны. Нас поразили детали — от вечерней подготовки номера ко сну и чая до частной дегустации мескаля, мы были очень впечатлены. Еда тоже очень вкусная, и мы также посетили соседний отель Mezzanine, чтобы попробовать их тайскую кухню и полюбоваться полной луной. Отель содержится в безупречном состоянии. Персонал по уборке номеров также замечательный и внимательный, они даже подогрели для нас бассейн ночью. Мы планируем возвращаться сюда каждый год — это действительно волшебное место с феноменальным персоналом. Сегодня было трудно уезжать!

Отель Mi Amor Tulum – это настоящая мечта, идеальное место для медового месяца! С момента прибытия мы почувствовали себя расслабленными и окруженными заботой. Отель уютный, тихий и невероятно красивый, с пышной растительностью вокруг, благодаря которой каждый уголок кажется особенным. Еда тоже восхитительна – смузи и соки просто потрясающие – и обязательно забронируйте ужин со льдом в один из вечеров!
Персонал просто невероятный – такой теплый, дружелюбный и искренне услужливый. Они сделали каждое общение личным и сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым.
Расположение тоже фантастическое. До пляжа всего 5 минут пешком (или меньше! ), а центр города находится неподалеку, если вы настроены на приключения. Он идеально сочетает в себе тишину и уединение, а также легкий доступ ко всему, что может предложить Тулум.
Наш номер был потрясающим – безупречный, чистый, красиво оформленный и очень уютный. Если есть возможность, обязательно забронируйте номер с небольшим бассейном. И закажите массаж горячими камнями в отеле, вы не пожалеете. Всё это было просто восхитительно и сделало отдых ещё более роскошным.
Настоятельно рекомендуем Mi Amor Tulum. Это романтичное, расслабляющее место, где есть всё, что можно пожелать от отдыха. Мы с нетерпением ждём возвращения!

Отель Mi Amor превзошёл все мои ожидания. С первой минуты прибытия меня поразило, насколько тёплым, дружелюбным и искренне заботливым был весь персонал. Все — от барменов до менеджеров и горничных — делают всё возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями и ценили их. Их доброта — это не просто хорошее обслуживание, она искренняя.
Расположение отеля просто идеальное: он расположен на живописном побережье Тулума, откуда открываются потрясающие виды и царит расслабляющая, романтическая атмосфера. Отдыхаете ли вы у бассейна, пьёте коктейль или отправляетесь исследовать окрестности, вас всегда окружает красота и невероятная энергия.
Если вы ищете место, где о вас почувствуют заботу, внимание и полное умиротворение, Mi Amor — это то, что вам нужно. Я безмерно рекомендую его и уже с нетерпением жду следующего визита! 💙🌴

Мы с женой провели в отеле Mi Amor шесть ночей, и нам очень понравилось наше пребывание. С момента прибытия и до отъезда мы чувствовали себя ценными клиентами. Консьерж всегда был готов ответить на любые наши вопросы, а официанты в ресторане и баре стали для нас знакомыми лицами, которых мы с нетерпением ждали каждый день. Нам очень понравился превосходный выбор блюд и напитков, а обслуживание было на высшем уровне. Я был впечатлен уровнем заботы, которую этот отель оказывает своим гостям. Персонал всегда был приветлив, и все всегда было очень чисто и ухожено. Я настоятельно рекомендую Mi Amor, если вы ищете место, где вас будут обслуживать на высшем уровне, и где есть доступ к (прекрасному) пляжу и другим ресторанам в шаговой доступности (в отеле Mezzanine есть отличный ресторан, и мы также ужинали в Casa Maria, который находится рядом с Mi Amor).

Впечатления 4, 5/5.
Я ездил с женой в Тулум на нашу первую годовщину и остановился в отеле Mi Amor. Мы были в Тулуме впервые и хотели попробовать всё понемногу, поэтому этот отзыв определённо для вас, если вы ещё не были в Тулуме и хотите остановиться в Mi Amor.
Отель: Отель фантастический. Очень красивый и живописный. Очень маленький, всего 20 номеров. Лобби и бассейн выглядят точно так же, как на фотографиях. Есть удобные шезлонги-кабаны, нависающие над океаном, которыми можно воспользоваться. Две девушки на ресепшене просто потрясающие. Они ответили на все мои вопросы, вызвали нам безопасное и надёжное такси, когда оно было нужно, и были очень гостеприимны. В отеле очень тихо, и во сне слышно, как волны разбиваются о скалы. Единственная причина, по которой я поставил этому отелю 4, 5, — это номера. Номера очень чистые и в них есть всё необходимое, но, на мой взгляд, им требуется лишь небольшой ремонт. Полы изношены, а ванную комнату и душ не мешало бы обновить. Я не говорю, что он совсем плохой, но, учитывая цену, которую запрашивает этот отель, было бы неплохо, если бы номера были более современными и шикарными. Но, опять же, очень чистые и хорошие номера, просто не соответствуют цене. Выхода на пляж по сути нет, но в их родственном отеле вниз по дороге, в 10 минутах ходьбы, вы можете воспользоваться выходом на пляж, и очень рекомендую, пляж там очень хороший. Ресторан в Mi Amor был приличным, но не самым лучшим.

Это был один из ЛУЧШИХ моих впечатлений от отеля, а я бывал в сотнях отелей по всему миру. Каждый из нас запомнил наши имена и даже спросил, что можно было бы сделать лучше в следующий раз. Даже не могу придумать ничего лучше, сервис был на ВЫСШЕМ УРОВНЕ: номера были безупречно чистыми и убирались ежедневно, обслуживание номеров предоставлялось без дополнительной платы, а сам отель просто великолепен! Я так благодарен этому замечательному персоналу за то, что он сделал нашу поездку такой особенной! Спасибо!

Это превосходный отель с замечательным персоналом. Здесь так красиво, комфортно, тихо и спокойно – настоящий оазис! Альберто в ресторане был настоящей изюминкой, такой дружелюбный джентльмен, который сделал наше пребывание незабываемым. Еда тоже была невероятной. Я также попробовала потрясающую спа-процедуру Fire Treatment от Лизы. Останавливайтесь здесь в Тулуме! Вы не пожалеете.

Мы с партнёром были здесь на мой день рождения, и персонал был просто невероятным! Вся еда и напитки, которые мы пробовали на курорте, были потрясающими. Курорт находится на территории заповедника, поэтому немного далековато от центра, поэтому будьте готовы заплатить 30 долларов в одну сторону за ужин в город. Мы сделали парный массаж, и, честно говоря, это был один из лучших массажей в моей жизни. Я бы рекомендовал этот отель на 10/10. Мы обсудили возможность вернуться сюда с друзьями позже. Курорт экологичен, поэтому, если вы едете из США, учтите, что туалетную бумагу нельзя смывать в унитаз.

Наш опыт, честно говоря, полностью совпал со всеми предыдущими отзывами, которые мы здесь прочитали! Мы провели здесь 5 ночей, отдыхая, и решили попробовать этот вариант вместо обычного «всё включено». Этот отель, безусловно, был тише и уютнее, и нам понравилось, что лица и имена персонала стали нам так быстро знакомы.
Следуя советам нескольких отзывов, мы выбрали номер с частичным видом на океан и небольшим бассейном, и это был правильный выбор. Если вам не нужен небольшой бассейн, мы бы рекомендовали номер на втором этаже для большей уединенности. Номера с видом на океан, правда, не так уединенны в небольших бассейнах, что было бы для нас неидеально. Но, учитывая, насколько уединенной является вся территория отеля, вы не ошибётесь с любым номером.
Номер был очень чистым, и персонал ежедневно ухаживал за ним. Территория отеля содержалась в чистоте, и у нас никогда не возникало проблем с поиском свободного места, где можно было бы посидеть. Чай предоставляется каждый вечер во время подготовки номера ко сну. Множество таких мелочей создавало ощущение особой уединенности.
Не забывайте, что этот отель находится в национальном парке. Заплатив за вход в первый раз, вам не придётся платить снова. Нам понравилось ощущение уединённости и эксклюзивности, ведь мы знали, что любой, кого мы встречаем, должен заплатить за вход в парк. Каждый день на стойке регистрации отеля нужно получать новый цветной браслет, но это было просто.

Отель великолепен, а еда просто восхитительна, но самым главным для нас стал персонал. Они были искренними и гостеприимными во всех отношениях. Всего через четыре ночи мы почувствовали, что расстаемся с друзьями.
Внимание к деталям было впечатляющим, будь то приготовление и подача еды или безупречная уборка всего на территории.
Пара вещей, которые стоит отметить, чтобы вы могли лучше подготовиться к отдыху и наслаждению в этом маленьком раю…
— Ознакомьтесь с отзывами о постах национальной охраны при входе в парк. Они могут быть настоящей головной болью. Мы ожидали этого заранее, поэтому перед отъездом в Тулум решили, что в этой части нашего путешествия мы останемся в парке и насладимся многочисленными развлечениями и руинами. Мы исследовали «сеноты и вкусную местную еду» во второй половине нашей поездки.
— Также полезно знать, что вы не можете приносить ничего (еду, напитки, укулеле и т. Д. ) в парк, поэтому вам придется покупать еду и напитки в объектах внутри парка. Цены справедливые — по сравнению с США, и мы не пробовали ничего, что было бы не превосходным. (совет) Задайте официантам вопросы о еде. Они страстно относятся к еде и тому, как она связана с их культурой.
— Парковка: На территории Mi Amor нет парковки. Нам повезло занять парковочное место в соседнем отеле с помощью прекрасного персонала на стойке регистрации. Я могу себе представить, что в высокий сезон это более серьезная проблема.

У нас была замечательная поездка, во многом благодаря советам Нахамы, Мириам и Тании относительно экскурсий и ресторанов. Мы ничего не планировали до прибытия, поэтому их рекомендации очень помогли. Сидеть, опустив ноги в воду, во время еды – это что-то новое, а в домиках так тихо и спокойно. Мы не плавали в море из-за водорослей, но всё равно отлично провели время, освежились в сеноте Ник Те Ха и получили огромное удовольствие от плавучей реки Сиан Каан. Здесь очень тихо, и при этом достаточно близко, чтобы посетить зону отелей, если хочется чего-то более впечатляющего. Город тоже рядом. Приятно находиться в большом парке, и нам понравилось посещать близлежащий музей.
В номере царила ретро-атмосфера с приглушённым освещением, но нам было немного темновато. В верхних номерах, вероятно, больше света, но установка ещё одного светильника в номере 2 может быть полезна, особенно тем, кому нужно работать или учиться.
Совет: возьмите напрокат автомобиль, чтобы избежать дорогих такси и получить больше свободы.

Отель тихий, хорошо управляемый и хорошо оборудованный. Расположение внутри национального парка сделало пребывание в этом районе более приятным, гораздо более спокойным и расслабленным, чем в более обширной местности Тулума. Во многих номерах есть гидромассажная ванна на открытом воздухе, есть множество солнечных навесов с прекрасным видом на море и побережье. Еда недешевая (самая дорогая, что мы пробовали в Мексике), но она была превосходной и стоила каждого пенни. «Smash Burger» был действительно лучшим бургером, который я когда-либо ел! Персонал по уборке был исключительным, и отдельная благодарность Фелипе, который сделал больше, чем требовалось. Также спасибо Мириам и Тании на стойке регистрации, которые помогали во всем остальном.
Небольшие недостатки: цены на напитки кажутся неоправданно высокими, мескаль той же марки был вдвое дороже, чем в Мехико и Мериде. Кроме того, приготовление коктейлей не соответствует высоким стандартам кухни. Им стоит поучиться у барменов в отеле-партнере Mezzanine, где коктейли готовятся гораздо лучше.
Я бы посоветовал отелю больше внимания уделять «экологическим» элементам, а также больше консультировать и просвещать гостей по вопросам минимизации потребления воды, использования солнечной энергии для нагрева воды, использования гидов-натуралистов и т. Д. Думаю, многим туристам это понравится.
Хотя сейчас сезон саргассовых водорослей, это не помешало нам купаться в море каждый день.
Прекрасный отдых, спасибо.