Diamante K - Inside Tulum National Park

Мы останавливались в отеле Diamante K, и это был один из самых разочаровывающих опытов в гостиничном бизнесе.
Во-первых, цены вводят в заблуждение. После завершения бронирования и полной оплаты нам сообщили, что мы должны дополнительно заплатить 460 MXN с человека в день в качестве «сбора за посещение национального парка». Это не было четко указано в письменном виде до оплаты. Обязательные сборы должны быть прозрачно включены в общую стоимость, а не скрыты в фотогалереях или упомянуты расплывчато. Это значительно увеличило стоимость нашего проживания и показалось нам обманом.
Во-вторых, уровень номера намного ниже заявленного. Освещение крайне плохое, элементарного комфорта нет, и общее состояние не оправдывает взимаемую цену.
Что особенно тревожно, в номере были грызуны. Они мочились на нашу одежду, рылись в нашей еде и оставляли экскременты по всему номеру и на нашем багаже. Это не проблема «экологической концепции», это серьезная проблема гигиены и безопасности. Мы задокументировали все с помощью фотографий и немедленно сообщили об этом на ресепшн.
Если для вас важны гигиена, прозрачность и элементарные стандарты чистоты, то это место не для вас.

Мне очень понравилось пребывание в Diamante K. Курорт расположен на территории природного парка, и с первой минуты пребывания здесь вы по-настоящему погружаетесь в природу.
Кабанья прекрасно спроектированы — продуманные, минималистичные и идеально вписанные в окружающую среду. Из номера буквально слышен шум моря, что делает пробуждение и засыпание незабываемыми.
Всё это место пропитано умиротворяющей, непринуждённой красотой. Оно создаёт ощущение очарования и умиротворённости, словно отдых на берегу моря, где бережно относятся к окружающей природе.
Что сделало моё пребывание ещё более особенным, так это персонал. Все были невероятно любезны, но я должен особо отметить Рикардо на стойке регистрации. Он каждый раз делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя по-настоящему опекаемым. Редко встретишь такое тёплое и внимательное обслуживание.
Если вы собираетесь в Тулум и хотите побывать в красивом, безмятежном месте, где вы по-настоящему слились с морем и природой, Diamante K определённо стоит того. Я в восторге от каждого мгновения.

Море рядом, входа в него по факту нет, есть узкая полоска собственного пляжа, сомнительная к заходу. Во время нашего пребывания было все в водорослях, не рассматривалось вовсе. Бассейн, учитывая все принципы (экология) чистым не выглядел.
При въезде проверка на наличие с собой пластика. Предложили выбросить пластиковую бутылку с колой, упаковки чипсов. Об этом информации на сайте не было. Пришлось заниматься ерундой, перепаковкой.
Еду нельзя.
На месте кухня хорошая. Чай стоит 80 песо, быть готовым.
Номер чистоты не видел, осознанно заявляю, здесь с этим проблема. Уже при заселении песок на полу, капли чего-то разлитого несколько лет назад и на полу и на балдахине.
Холодильника нет. Парковка платная, при заселении депозит 3000 песо, об этом ни при бронировании ни в официальных документах ни строчки.
В итоге, смешанные ощущения.

Наше пребывание в Diamante K было поистине незабываемым. С первой минуты мы были поражены уникальной красотой этого места: впечатляющая природа, идеально сочетающаяся с архитектурой и непринужденной атмосферой Тулума.
Мы остановились в Президентском люксе и в люксе Azul, и оба превзошли наши ожидания. Каждый номер обладает особым шармом, тщательно продуманным дизайном, комфортом и потрясающим видом. Тщательность, с которой они были спроектированы и построены, очевидна.
Обслуживание и гостеприимство также заслуживают особого внимания: персонал всегда был внимательным, дружелюбным и всегда готов помочь, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Рекомендация Гваделупе выбрать Президентский люкс была абсолютной: это уникальный опыт, который мы обязательно хотели бы повторить.

Это был мой третий визит в Тулум и второй раз – в Diamante K. Я обязательно вернусь именно сюда. Расположенный вдали от отельной зоны, этот отель – настоящий островок красоты и спокойствия. По прибытии Рикардо позаботился о том, чтобы меня заселили и я почувствовала себя желанной гостьей. Для меня, как для одиночного путешественника, это всегда важно. Все на стойке регистрации были очень любезны.
Для меня отсутствие кондиционера, возможность открыть окна и спать под шум океана и вентилятор в номере – это просто рай. Просыпаешься и сразу оказываешься на тропинке, окруженной песком и открытыми пространствами. Пройдя несколько шагов, попадаешь в Casa Maria и наслаждаешься прекрасным завтраком, встречая улыбки на лицах. Затем расслабляешься и читаешь в гамаке, на кушетке или где угодно, прямо у воды… а затем в 17:00 можно выпить коктейль, поужинать и полюбоваться закатом. Эммануэль в ресторане был великолепен каждый вечер, а невероятная музыка Пабло Саути (Red Monk) создавала идеальную атмосферу для такого особенного места. Мне очень понравились занятия йогой на платформе с видом на воду, а также преподавательница Мила. Я уже подумываю вернуться из Нью-Йорка, чтобы снова посетить парк в августе.
Действительно, теперь за посещение национального парка взимается ежедневная плата. Это не вина отеля, и я думаю, что ситуация может измениться, поскольку, по-моему, ни туристы, ни местные жители этим недовольны. Тем не менее, остановиться в этом районе стоит.

Мы прекрасно провели время в этом отеле.
Окружение прекрасное, общие зоны ухоженные и зеленые, а ресторан для завтрака и ужина очень приятный.
После этого мы были очень разочарованы номером. Мы едва могли ходить вокруг наших кроватей, постельное белье на которых было очень посредственным.
Ванная комната на открытом воздухе, без двери в туалет или душ, не обеспечивает особого уединения. Некуда положить туалетные принадлежности, а камни, по которым можно добраться до туалета, болят ваши ноги.
Отель взимает плату за услуги парковщика, плату за уборку, плату за вход и выход из отеля на охраняемой территории и т. Д.
Вы могли бы подумать, что находитесь в роскошном отеле, но это совсем не так, как только вы окажетесь в номере. Очень среднее соотношение цены и качества.
Пляж полон саргассума, но это было ожидаемо.

Плюсы — 1. Красивый курорт прямо на пляже с отличным обслуживанием как на стойке регистрации, так и в ресторане.
2. Всегда было много шезлонгов/лежаков для всех гостей.
3. Пляж был небольшим, но его ежедневно очищали от водорослей.
4. Еда в Casa Maria была превосходной! В меню было много блюд, но больше всего мне понравился целый жареный морской окунь.
5. У меня был один из лучших массажей.
Минусы.
1. Размещение было просто не очень. Мы жили в хижине, которую они называют Amor, и в целом это ужасное место для проживания. Он находится близко к стойке регистрации и прямо рядом с главной дорогой, по которой люди входят и выходят с курорта. Излишне говорить, что слышно все, от рабочих до других посетителей. Просто не было уединения.
2. В номере не было достаточного освещения. Я не могла видеть, как нанести макияж перед ужином.
3. Запах плесени внутри.
4. Самый большой недостаток — нет кондиционера. Там было просто всегда влажно. У них есть вентилятор над кроватью, но он помогает лишь немного. Несколько ночей дул хороший ветерок, но недостаточно, чтобы было комфортно. Влажность ужасная.
В целом, обслуживание, территория и еда были великолепны. Номерам требуется некоторая забота и обновление.

Так много хорошего можно сказать о нашем пребывании.
В первую очередь персонал. Все очень здорово и профессионально. Алехандра была особенно великолепна, она сделала наше пребывание очень легким, дав отличные рекомендации и помогая нам спланировать.
Виды очень расслабляющие, ресторан восхитительный, а официанты профессиональны и способны обеспечить потрясающие впечатления.
Морские водоросли такие, какие они есть, как и по всему Тулуму. Отель изо всех сил старается его устранить, но, к сожалению, это проблема всего Тулума, и она немного выходит из-под их контроля.
В целом очень рекомендую. Номера экологически чистые и имеют пляжную атмосферу. Просто хотелось бы, чтобы было больше вариантов занятий йогой, потому что тот, на который мы ходили во время нашего пребывания, был великолепен!

Все было потрясающе! Это как личный рай, обслуживание клиентов было дружелюбным и услужливым. Пляж потрясающий! У них есть занятия йогой в 8:30 для гостей и парковщика для вашего арендованного автомобиля. Вы также можете бесплатно воспользоваться небольшим шаттлом до руин Тулума возле отеля. Завтрак был хорош, планируем вернуться как можно скорее. Мы нашли наш маленький мексиканский рай, у меня были самые высокие ожидания, так как это место принадлежит известному мексиканскому актеру, который также хорошо известен своим шикарным стилем и расслабленностью в одно и то же время. Это место идеально подходит для его личности. Я порекомендую это место в одно мгновение! Отличная работа!

Наша поездка в Тулум была великолепной, но еще лучше, поскольку нас сопровождал Диаманте К. Мы забронировали президентский люкс, и это был отличный опыт. Комната была более чем достаточно большой. При бронировании мы поняли, что завтрак включен в стоимость, что было очень приятно. В отличие от других «курортов», это было больше похоже на «ретрит». Очень тихое место, которое иногда оживало в ночное время. Что-то, чем мы не пользовались, например, занятия йогой по утрам или бассейн, который у них там есть. Практически все остальное мы взяли на вооружение. Еда была довольно плотной, моими любимыми были тако из филе, гуакамоле, лосось, кокосовые креветки, осьминоги с картофелем, за которые можно было умереть. Что касается завтрака, нам очень понравилась вся еда в меню, соки были феноменальными. Я бы избегал пиццы, так как мои стандарты пиццы очень высоки. Комнаты были такими классными, и мне понравилось, как у нас были душевые на открытом воздухе, было такое ощущение, будто мы не в сети! Вы также можете встретить несколько кошек, о которых заботится Диаманте К. Для нас было особенным удовольствием увидеть их. Другие вещи, такие как игуаны, загорающие на камнях, быстрые крабы, которые передвигаются в ночи. Есть что-то особенное в том, чтобы проснуться и за считанные секунды добраться до пляжа и до стойки регистрации. Здесь нет полированных полов, нет лифтов или долгих прогулок, чтобы добраться до точки А и точки Б. Ночью, в ясные дни неба, вы можете увидеть звезды.

Нам очень понравилось наше короткое пребывание в Diamante K. Было приятно находиться близко к Тулуму, но вдали от звуков ночных развлечений. Мы забронировали бунгало с двумя кроватями и видом на океан и нам очень понравилось. Мы завтракали в ресторане несколько раз по утрам и ужинали там пару раз. Мы пили там по крайней мере пиво или коктейль каждый день. Джонни и Эммануэль были великолепны!

Никакого жилья, только пользование пляжным клубом. Даже если вы не покупаете отдельный дневной пропуск, вы можете пользоваться шезлонгами, если заказываете еду. Милый отель с частным пляжем, расположенный на территории национального парка. Я поехал туда с большими ожиданиями из-за хороших отзывов о еде, но есть причина, по которой отзывы были такими хорошими. Севиче было действительно хорошо приправлено, и его было достаточно, а фахита из вырезки тоже была восхитительной. Сервер, Эммануэль, был очень дружелюбным и внимательным, что делало его комфортным и приятным. Парковка автомобилей служащим отеля также была предоставлена ​​бесплатно, поэтому припарковаться было несложно. Я очень рекомендую это место как место, где можно быстро пообедать, с комфортом любуясь пляжем после осмотра руин Тулума :)

3 ночи в king beach bungalow. Потрясающий номер, огромный, красивый, дизайнерский, из камня и дерева, с прямым выходом на пляж (очень красивая приватная лагуна) и с ещё одним выходом на собственную террасу. Персонал отеля тоже супер, особенно хочу отметить ребят на рецепшен. Ресторан великолепен, неудивительно что он популярен не только у гостей отеля, но и у других отдыхающих в Тулуме. Особенно хочется отметить атмосферу отеля: кажется, что время здесь остановилось. Полный релакс: шум моря, и пальм, ненавязчивая музыка (вечерами в ресторане живая спокойная музыка, которая добавляет магии этому райскому месту). Расположение отеля — идеальное, в 5 мин от всех самых популярных общественных пляжей Тулума, до пирамид 10 мин на велосипеде. Мы влюбились в этот отель и обязательно вернёмся именно сюда.

Должен остаться в Тулуме. Останавливались в других отелях на пляже, и пляж Диаманте К был лучшим. Напитки были на высоте. Персонал исключительный и очень любезный! Номера чистые, а волны каждую ночь заставляют вас спать. Спасибо за воспоминания.

Мы очень хорошо провели время здесь. Красивое место, в тишине национального парка. Номера простые и красивые, с открытым воздухом. Мы были благодарны за сетку от насекомых вокруг кровати, и мы хорошо спали под шум волн. Хотя ресторан казался немного дорогим, они подкрепляли его действительно отличной едой и напитками. (Рыбные тако в стиле Баха были невероятными! ) Обслуживание было фантастическим; Карлос и Мануэль, в частности, были отличными официантами. Спасибо, Диаманте К. Мы рассмотрим возможность возвращения.

Мы прекрасно провели время в этом очаровательном отеле с потрясающими видами, отличным обслуживанием и действительно великолепным номером. Еда была потрясающей, а персонал в ресторане был на высшем уровне. Маленькая бухта была великолепна для купания. Волны были просто идеальны. Лично я предпочитаю останавливаться в национальном парке, чем на территории отеля. Я понимаю, что это немного более ограничительно (вы не можете приносить в парк определенные предметы) и вы платите немного больше за доступ в парк, но это просто волшебно.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, хотелось бы остаться подольше. Это великолепное место, расположенное в национальном парке. Мы остановились в номере «Аморе», и это было так прекрасно. Единственным минусом было отсутствие кондиционера, но над кроватью был вентилятор, что было нормально ночью. Очень дружелюбный персонал (спасибо, Мия). Парковка автомобилей служащим отеля как небольшая автостоянка, так что не забывайте, когда вы хотите выйти, поскольку им, возможно, понадобится забрать вашу машину, и это зависит от того, где она находится!
20 минут ходьбы до руин и потрясающая прогулка вдоль пляжа, чтобы добраться туда.
Завтрак был восхитительным, и однажды вечером мы ужинали там, и это было здорово. Очень дружелюбный к вегетарианцам и не слишком дорогой, учитывая, что это ресторан в отеле. Множество шезлонгов, небольшая частная бухта, где можно купаться, и бассейн.
Там был спа-центр, но мы им не пользовались.
Остановлюсь снова.