Cabañas La Luna

Прежде всего, это место великолепно. Это так же, как на фотографиях. Это действительно рядом с очень шумным клубом. Однако я сплю крепко и не возражаю.
Служба уборки номеров была надежной. В ресторане была очень хорошая еда, завтрак включен в стоимость. Было так хорошо, что мы часто посещали ресторан, чтобы перекусить помимо того, что было включено. Большая часть моих расходов была оплачена в моей комнате, так как я всю неделю оставался с семьей. В конце недели они позвонили мне и попытались заставить меня заплатить все чаевые наличными, что мне показалось странным.
Консьерж Армандо был очень заинтересован в поиске сторонних услуг для гостей. Например, туры, велосипеды, гостиничный транспорт. Он часто делал это, не сообщая вначале, что принимаются только наличные. В конце моего визита я наконец понял его склонность.
Оглядываясь назад, я бы хотел, чтобы я не пользовался никакими услугами через консьержа. И неудобств было настолько, что я больше здесь не останусь. В наши дни нет необходимости беспокоиться о деньгах — имейте в виду, что очень активной семье придется носить с собой много вещей, особенно с учетом цен в этом районе!
На той же полосе отеля есть и другие не менее красивые места в более тихих районах.

Начнем с положительного: персонал в Ла Луне лучший! Они замечательные люди. Еда была восхитительной (спасибо шеф-повару). Территория содержится в хорошем состоянии, а номера ежедневно убираются самым приятным персоналом. Они все замечательные люди. О владении/управлении за пределами объекта я не могу сказать того же.
Я останавливался в La Luna четыре раза, потому что мне всегда нравилась аутентичность милых кабинок для переодевания прямо на берегу океана. Однако соседи не те. С тех пор, как я был там в последний раз, прямо по соседству построили клуб под названием «Табу». Ла Луна была тихим и спокойным местом, куда мы могли пойти расслабиться и послушать звуки океана.
Эти дни прошли.
С 11:00 до 3:00 КАЖДЫЙ ДЕНЬ их сосед, Табу, включает непрекращающуюся хаус-музыку. Без перерыва. Вы думаете, это было бы не так уж и плохо, мы старались сохранять позитивный настрой, но после третьего дня я был настолько напряжен, что ненавидел там находиться. На пляже я носил наушники с шумоподавлением и слушал Spotify OCEAN SOUNDS, чтобы немного облегчить постоянный стук. Вы были ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ — представьте, что безостановочный стук настолько громкий, что стены трясутся — с 11 до 3 часов ночи. Небольшое окно спокойствия утром, а затем все сначала.
Мы не злимся на ситуацию, и на самом деле нам было жаль Ла Луну. Но после трех дней домашней вечеринки мы поняли, что нам нужно переезжать.

Мы с другом поехали провести сюда предновогоднюю неделю и, перебрав тысячу вариантов размещения, решили забронировать домики, и это удалось. Очень ухоженное заведение, расположенное над пляжем, с несколькими домиками, что делает его тихим и прекрасным местом. Персонал очень дружный и обаятельный, всегда готов помочь, подсказать и с улыбкой. Очень хорошая уборка. Разнообразное и богатое меню завтрака и зона с гамаком только для тех из нас, кто остановился в 20 метрах от вашей каюты, что позволит вам провести прекрасный день. Если вы ищете уютное место, вдали от отелей, полных гостей, это то место, я скучаю по нему каждый день с тех пор, как вернулся.

Вероятно, мы остались здесь на 5 лет позже. Комнаты начинают обветшать, все требует ремонта. Однако он находится на прекрасном пляже и действительно имеет много очарования. Звуки близлежащих баров нас не беспокоили, но нас раздражало то, что в 16:00 ресторан отеля приставал к нам, чтобы принять заказы на еду на ужин, который нам пришлось съесть в 6:30. Это не очень расслабляло, и, как следствие, мы пошли куда-нибудь поесть. Там очень любят наличные, и, несмотря на то, что они берут залог с кредитной карты за дополнительные услуги, им нужны наличные за каждый заказанный нами напиток. Никто не предложил вынести наши сумки, пока мы тащили их в машину. Итак, 4 звезды за расположение, волны, пляж, сад и остатки очарования.

Какая настоящая жемчужина! Мы приехали с группой из 9 семей, в том числе 13 маленьких детей. Это было такое чудесное место! Персонал был восхитительным и очень услужливым для нас. Пляж был идеальным. Мягкий песок, теплая вода и развлечения для детей. Нам также понравились оба бассейна и понравился милый декор всех комнат. Единственное, что нам не понравилось, это шум близлежащих ночных клубов, но за пару дней мы даже к нему довольно привыкли. Это не омрачило того веселья, которое мы провели в течение недели. Это место — настоящая жемчужина, и мы так рады, что нашли его. Мы очень рекомендуем это!

Этот отель стал фантастическим местом для нашей семьи! Общение с персоналом отеля, особенно с Армандо и Марленом, было превосходным с того момента, как мы забронировали номер. Мы семья из четырех человек, но нашим двум мальчикам 22 и 17 лет, и нам нужно было достаточно места для них. Мы остановились на вилле Занзибар, которая представляла собой просторное помещение — четыре комнаты и две ванные комнаты, а также частный бассейн и кухня! Завтрак был отличным (и включен! ). Мы также чувствовали себя в полной безопасности, прочитав о росте преступности в штате Кинтана-Роо — сотрудники службы безопасности всегда находились у главного входа, а также со стороны пляжа, а главные ворота отеля полностью закрываются в 9 часов вечера (но гости, конечно, все равно могут войти).
Персонал позаботился о наших потребностях — заказал трансфер из аэропорта, частный урок кулинарии с шеф-поваром, а также день с частным водителем к руинам в Кобе и местным сенотам.
Все, с кем мы столкнулись, были не только приятными, но и усердно работали, чтобы наше пребывание было приятным.
На той неделе, когда мы были там, саргассовы водоросли были небольшой проблемой, но все объекты вдоль пляжа усердно убираются. Пляж из морских водорослей, и мы могли купаться на пляже несколько раз в течение недели.
Расположение отличное — множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Единственным недостатком была музыка/шум — через дорогу есть клуб улица, где играет громкая, грохочущая музыка примерно до 2:30 ночи.

Мы прекрасно провели здесь время. Это был наш второй раз здесь, и мы определенно скоро вернемся. Сама недвижимость потрясающая и находится прямо на пляже. Хижины были великолепны и уединены. Персонал потрясающий и предоставляет практически все, что вы хотите. Наши консьержи Милта и персонал ресторана были великолепны на каждый наш звонок. Охранник на территории ходит по пляжу и заставлял нас чувствовать себя в безопасности. Весь персонал сделал так, чтобы мы чувствовали себя как дома вдали от дома в течение 4 дней. Даже организовали для нас тесты на ковид на месте. Настоятельно рекомендуем Cabanas La Luna!

Этот отель не был похож ни на один другой, в котором мы когда-либо останавливались. Сам отель является частным, но выйдите за ворота, и вы окажетесь в окружении прекрасных ресторанов и пляжных клубов. Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ, они помогут с любыми вопросами и предоставят вам все, что вам нужно. Они такие приятные и дружелюбные, и ваш визит кажется таким личным. Наш официант Педро даже начал учить нас языку майя! Номера хорошие и просторные, по отличной цене. Еда фантастическая, включенный в стоимость завтрак — огромный плюс. Номера убираются каждый день и всегда в отличном состоянии. Если вы ищете индивидуальный деревенский опыт, это обязательное место.

Супер рекомендую этот отель.
Отличное внимание со стороны персонала, супер богатая еда и место супер приятное!
Я уверен, что вернусь.
Поздравляем всех, кто там работает, сделайте свою работу отличной и ваш отдых идеальным!

Прекрасное место, хорошая еда, приемлемые цены, отличный сервис.

Мы выкупили отель для свадьбы нашей дочери, и это было идеально! Весь персонал был потрясающим. Они так усердно работали, чтобы сделать все наше пребывание особенным. Нам очень понравилось!

Очень красивый, ухоженный комплекс прямо на пляже.
Главная достопримечательность этого комплекса, конечно же, белый песчаный пляж с собственными шезлонгами и охраной, которая отпугивает торговцев.
Небольшие пляжные домики очень чистые, убираются ежедневно, оснащены кондиционерами и имеют собственную зону отдыха на открытом воздухе (террасу или балкон с гамаком). Единственным недостатком было отсутствие горячей воды в нашем домике, но, учитывая температуру, это не было проблемой.
Завтрак был вполне сносным; можно было заказать всё, что душе угодно. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь.
К сожалению, в Тулуме сложно избежать музыки пляжных клубов, и в этом комплексе это тоже касается из-за соседнего клуба. Но нас это не сильно беспокоило.
Мы бы выбрали этот вариант размещения снова.

Отличное место, супер приветливый и отзывчивый, рекомендую в 💯 %

Это было идеальное место, чтобы получить доступ к пляжу и насладиться прекрасным обедом. Еда была абсолютно невероятной и персонал был таким внимательным и добрым. Очень рекомендую.

Это красивая и волшебная атмосфера «взрослого дома на дереве»… персонал такой приветливый, еда вкусная и напитки потрясающие! Недостатком является то, что это RIGHt рядом с пляжным клубом Taboo. Итак, если вы не любите слушать чрезвычайно ГРОМКУЮ и неприятную домашнюю музыку с полудня до 2 ночи, это не место для вас. Это немного разочаровывает, потому что это такое расслабляющее место, но вы даже не можете спокойно принять сиесту.

Отличное место отличный сервис Отличное место, чтобы поделиться с друзьями семьи Еда изысканная Отличный персонал.

Начну с того, что персонал и менеджер были очень любезны. При этом нам здесь не понравилось.
Мы искали тихое, уединенное и комфортное место в Тулуме для нашего медового месяца. Если вы ищете это, я бы порекомендовал вам поискать в другом месте. Он расположен прямо по соседству с пляжным клубом, который представляет собой дискотеку/клуб с полудня до 23:00. Музыка сотрясала стены нашей комнаты. В комнате Колумбуса пахло писсуаром из-за открытой концепции. Хотя персонал не уловил запаха, его можно было уловить безошибочно.
Комнаты маленькие, и фотографии в Интернете не совсем отражают их тесноту.
Кондиционер работает только с 7p по 8a и не имеет особого значения (июнь).
Учитывая все это, менеджер получил разрешение от владельца бесплатно переселить нас в комнату большего размера, а также предложил разместить нашу комнату в Интернете на продажу, чтобы получить возможное возмещение. Это было высоко оценено, и персонал во время всего этого был вежливым.
Это было бы отличным местом для тех, кто не хочет проводить много времени на курорте или хочет повеселиться, но я бы не рекомендовал его тем, кто хочет просто расслабиться.