Astral Tulum

Наше пребывание в отеле Astral Tulum стало поистине особенным опытом. В частности, «Пузырь» просто уникален – любоваться звездным небом из кровати ночью было невероятно красиво и, безусловно, останется в памяти надолго.
Нам также очень понравился расположенный рядом пляжный клуб, который способствовал созданию расслабленной атмосферы.
В качестве небольшого улучшения мы бы оценили наличие кофемашины или хотя бы чайника в «Пузыре».
Наш единственный существенный недостаток – это довольно шумный генератор из соседнего отеля. Он создает постоянный гул, который несколько нарушает тишину и покой.
Тем не менее, в целом это было фантастическое пребывание, которое мы не скоро забудем.

Вот моё мнение:
Персонал — 10 из 10; они предоставляют превосходное обслуживание и очень дружелюбны.
Еда в ресторане отеля очень хорошая, а цены вполне разумные и совсем не заоблачные, как в других частях гостиничной зоны.
Номера-пузыри — это поистине ВАУ-опыт. Вы можете заснуть, наблюдая за закатом, и проснуться, когда солнце начинает восходить, под пение птиц и изредка слышное жужжание белок на деревьях. Перед поездкой я читал несколько отзывов, в которых жаловались на шум от электрогенераторов, и действительно, если у вас проблемы со сном, это может вас беспокоить. В моём случае такой шум меня не беспокоил; он был очень похож на шум работающего вентилятора.
Моя единственная негативная критика касается ванных комнат в номерах. Душ очень маленький. Думаю, для человека крупного телосложения принимать душ будет очень неудобно. И это говорит человек худощавого телосложения, весящий 65 кг (141 фунт). Туалет также неудобен в использовании, поскольку он соединен с душевой кабиной, и вы не можете удобно устроиться, чтобы справить нужду.

Многие отзывы не имеют никакого отношения к самому отелю, а скорее к пляжному клубу – так что будьте осторожны. Что касается отеля, концепция, в принципе, неплохая, но никто не упоминает, что у соседа работает огромный дизельный генератор. Вся палатка вибрирует, невероятно шумно, даже с берушами, и вся кровать вибрирует (круглосуточно). В таких условиях невозможно наслаждаться отдыхом – настоящая досада, но полное разочарование! Забудьте о романтическом звуке моря. Особенно плохо звучит тенты справа от палатки. В левой части значительно лучше, но все равно далеко не тихо.

Пузыри – это интересный опыт. Хотя и не тихий. Система вентиляции немного шумная. Номера хорошо оформлены и чистые. Расположение идеальное, пляж прекрасный, а пляжный клуб не слишком дорогой.

Нам очень понравилось наше пребывание там. Что-то необычное и недорогое по сравнению с другими подобными местами по всему миру. Персонал очень дружелюбный. В качестве приветствия нам подарили свежий кокос. Как мило. На пляже это стоит всего несколько долларов…
Пляжный клуб, принадлежащий отелю: отличное место и превосходный сервис.
Просто нужно знать, что сам парк очень дорогой (еда/напитки).
Но это просто мечта!

Задумка прекрасная. Но как-то неудобно. Очевидно, что это всё пластиковые комнаты. Запах плесени и затхлости. Приватности (туалета) нет. Но ладно, это особенности этого места. Но система вентиляции, поддерживающая работу хижины, ОЧЕНЬ ШУМНАЯ. Это как спать на шоссе, поджав голову под автобус. Я не сомкнул глаз. И я действительно считаю, что цена отеля, плюс все налоги, которые нужно заплатить сверху, ДОЛЖНА включать вход. Вместо этого, к большому разочарованию, приходится платить за браслет, чтобы попасть в парк, а затем в отель, потому что другого способа добраться до него нет. Это просто создает ощущение, что тебя постоянно обманывают, они просто забирают твои деньги, когда могут. Это недостаточно конкретизировано, и в итоге ты чувствуешь усталость и сильное разочарование. Печально. Но пляж потрясающий.

Постельное белье не меняли до нашего с партнером приезда. Подушки только переворачивали. Они были желтыми, вероятно, от солнцезащитного крема предыдущих гостей. Простыни были в пятнах, кровать была в песке, и в постели валялись волосы.
Когда мы поговорили с персоналом, нам сказали, что это ответственность уборщиков и что они ничего не могут сделать. Когда мы сказали, что хотим поговорить с менеджером, нам ответили, что у персонала нет его номера телефона. Затем нам сказали, что прачечная не сможет отстирать белье лучше, и что оно чистое. Мы должны спать на нем, и они ничего не будут с этим делать.
Нам было ясно, что мы не будем спать на постельном белье, которым пользовались другие гости, поэтому мы сказали, что хотим уехать.
После этого нас оскорбили. Более того, никто не хотел знать, кому принадлежит машина, припаркованная перед нашей, так как парковка была полностью заполнена.
Двум другим девушкам, которые провели день в пляжном баре, тот же сотрудник, который оскорблял нас, почти два часа говорил, что заказал им такси. В итоге такси так и не приехало, поэтому мы отвезли их обратно в отель.
В целом, я бы не рекомендовал ни пляжный бар, ни отель!

Ночь в пузыре под звёздным небом и восхитительный ужин на пляже, который мы запомним надолго. Чудесно!

Мне очень нравится сама концепция, и эти пузыри, безусловно, очень классные. В них есть всё необходимое, а ванная комната на удивление хорошая.
Главная проблема в том, что внутри пузыря довольно шумно, вентиляция постоянно гудит, а звукоизоляции практически нет. Этого можно ожидать от пузыря, но совсем рядом с тем, где мы остановились, находится генератор одного из соседних зданий.
Жужжание генератора было довольно громким всю ночь. Кроме того, в соседнем пузыре нас поджидали очень шумные и надоедливые американцы, но это не вина отеля, и в Тулуме это нормально.
Ещё немного разочаровывает то, что вокруг довольно много источников света от соседних домов, поэтому не возникает ощущения полной темноты под звёздами.

Очень приятное место.
Приятные люди.
Хороший завтрак с 10:00.
Находится в том же парке, что и храмовый комплекс (не забудьте браслет! ).

Концепция просто невероятная! Кровать очень удобная, а над ней — мини-сплит. Уединение просто великолепное, за исключением ванной комнаты, которая отделена только занавеской. В номере выдают две стеклянные бутылки с водой, которые можно наполнить на ресепшене. В номере есть выход на пляж и бар с превосходным обслуживанием.

Очень мило, уютно и оригинально, идеально для отдыха. Обязательно возьмите с собой репеллент, потому что комары просто ужасные. Обслуживание администратора (Армандо) было превосходным, а еда в клубе – восхитительной.
Единственное замечание: если стойка регистрации закрыта на ночь, лучше предупредить гостей. Мы не знали, сможем ли мы уехать и вернуться поздно ночью, не заперев дверь по возвращении.

Прекрасный, уникальный и особенный опыт. Вид на звёзды и море. Дружелюбный приём, вкусные завтраки и напитки, приготовленные Хорхе. Превосходное обслуживание!

Несмотря на то, что мы попали в сезон водорослей (с которым они ничего не могут поделать), отдых был идеальным. Персонал был замечательным и всегда готов помочь.
Днём пузыри сильно нагревались, поэтому сверху накрывали чем-то, чтобы не перегреться. А благодаря ограждению, которое появляется, когда пузырь открыт, места много, и очень тихо.
Если не хотелось есть в ресторане отеля, можно было легко найти что-нибудь другое, поскольку выбор был огромный.
Для нас это был фантастический отдых!

Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в отеле Astral; это должно было стать изюминкой нашей поездки. К сожалению, нам пришлось перебронировать номер в кратчайшие сроки, поскольку пляж в настоящее время недоступен из-за огромного количества саргассума (водорослей). Мы надеялись провести расслабляющие дни у моря, но это было невозможно из-за преобладающих условий.
Несмотря на наш дружеский контакт за день до запланированного прибытия, включая фотографию, показывающую ситуацию на месте, отель, к сожалению, оказался неприветливым. Хотя это естественное явление, которое значительно снижает привлекательность пребывания, они настояли на сборах за отмену бронирования. Ни уступки, ни частичной скидки не было предложено, хотя номер все еще был свободен.
Конечно, отель нельзя винить за саргассум. Но то, как вы относитесь к гостям в таких исключительных ситуациях, многое говорит об отеле, и мы, к сожалению, были разочарованы.
К сожалению, мы не можем прокомментировать сам номер.
Мы надеемся, что условия скоро улучшатся, и желаем команде отеля всего наилучшего. Однако для будущих поездок мы бы предпочли выбирать варианты размещения, которые с большей гибкостью и гостеприимством реагируют на непредвиденные обстоятельства.

Необыкновенный опыт, но за два дня было два отключения электричества. В душе было мало воды, и, к сожалению, по всему Тулуму было нашествие водорослей.
Тем не менее, это был замечательный, уникальный опыт.

Мы были там всего один день и прекрасно провели время. Я рекомендую вам остаться здесь как минимум на три дня, чтобы насладиться этим великолепным опытом. И внимание персонала, и комфорт номера были фантастическими. Не сомневайтесь, сходите, не пожалеете.