The Westin Cozumel

Это превосходный отель со спокойным пляжем. Весь персонал оказывает отличное обслуживание, начиная с Фернандо у входа, который помогает с багажом. В ресторане Хесус Очоа (Хесус из Веракруса) выделяется своим внимательным и дружелюбным обслуживанием, как и Палома.
В снэк-баре Фернандо и Сантьяго исключительно любезны и всегда внимательны к нашим потребностям.
Кровати невероятно удобные, номера безупречно чистые, всегда есть горячая вода, а кондиционер и душевые работают идеально. Еда восхитительная; можно выбрать блюда из меню à la carte, а иногда в пакет «все включено» входит шведский стол. Также предлагаются качественные напитки известных брендов.
Надеюсь, они никогда не изменят этот аспект. Мы надеемся вернуться в ближайшее время. Весь персонал очень внимательный, всегда дружелюбный, с улыбкой и приветствием.

Мы с мужем впервые остановились в отеле The Westin по системе «все включено». Мы много раз бывали на Косумеле в отелях «все включено». Это наш новый фаворит. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и просто, без каких-либо уловок с таймшером. Курорт был небольшим и красивым. Весь персонал, и я имею в виду абсолютно весь, был дружелюбным и услужливым. Особенно Гильберто на ресепшене.
Наш номер был на 9-м этаже. Он был довольно небольшим, но идеальным. Чистый и ухоженный. Кровать была удобной. Вид был потрясающий. Каждый день его убирали и наполняли водой по нашему вкусу. Моя единственная претензия, если вообще можно жаловаться, это то, что было холодно. Да, я знаю. В Мексике такого никогда не бывает. Нам приходилось каждый день выключать кондиционер, чтобы согреться.
Бассейн был хорошим и никогда не был слишком многолюдным. Вода была очень холодной. Бассейн на террасе Sky Deck был прекрасным. Оба бассейна были в хорошем состоянии. Пляж был хорошим. Много шезлонгов и отличное обслуживание с любого места.
И наконец, еда. Мы не гурманы, но недавно в Косумеле нас разочаровал другой курорт. Еда превзошла все наши ожидания. Большой выбор и великолепный вкус. Мы попробовали все варианты — оба ресторана, закусочную у бассейна и обслуживание в номер. Еда была хороша во всех местах.
Мы планируем вернуться в этот курорт и привезти с собой друзей и семью.
W.

Мы останавливались здесь много раз, и снова, когда мы приехали, атмосфера отеля захватила дух. Пейзажи поистине великолепны — каждый вид словно с открытки. Персонал сделал наше пребывание еще более незабываемым. Белем и Кармен в ресторане заставили нас почувствовать себя как дома. Они были настолько теплыми, гостеприимными и искренними, что их невозможно не полюбить. На пляже Вирджиния («Вики») была очень жизнерадостной, очень внимательной и прекрасно заботилась о нас весь день. Ее энергия сделала отдых у океана еще приятнее. Еще один очень добрый и заботливый сотрудник. Начиная от стойки регистрации, горничных, официантов — все сотрудники были очень услужливыми и, казалось, искренне рады быть в отеле Westin Cozumel, что делает пребывание очень комфортным. Браво руководству! Прекрасные виды в сочетании с такими замечательными людьми сделали этот отпуск одним из наших самых любимых. Очень рекомендуем!

Мы решили провести вторую половину отпуска на Косумеле и выбрали отель Westin, что оказалось неудачным решением. Фотографии выглядели великолепно, а отзывы — вероятно, в основном от американских гостей — казались хорошими, но реальность оказалась совершенно иной, чем ожидалось. Видимо, отель нанял отличного фотографа, потому что на всех платформах бронирования фотографии выглядят потрясающе, в то время как сам отель выглядит изношенным, обветшалым и срочно нуждающимся в ремонте. По отелю постоянно бродит ремонтная бригада, что-то чинит и заделывает, создавая впечатление, что последний полноценный ремонт был несколько десятилетий назад. Справедливости ради, есть и положительные моменты. Все номера имеют балконы с видом на море, и сами номера просторные. Однако на балконах всего два крошечных стула и небольшой столик, что вряд ли располагает к отдыху на свежем воздухе. Бассейн небольшой, но красиво оформлен и легкодоступен, что очень понравилось детям. Есть прямой доступ к морю для купания, а пляж приятен для игр малышей. Завтрак и ужин сопровождаются прямым видом на море — в принципе, это замечательно, — но вокруг столов роятся бесчисленные осы, из-за чего расслабляющий прием пищи порой становится практически невозможным. Одним из действительно положительных моментов является то, что в отеле подают удивительно качественные алкогольные напитки, намного лучше, чем мы ожидали, исходя из остального опыта.

Мы провели здесь неделю и нам очень понравилось. Изюминкой нашей поездки, помимо сноркелинга у берега, стала еда в ресторане Gaviotas. Персонал, обслуживавший нас на завтрак и ужин, был исключительным и помнил о нас каждый день. В ресторане подавали уникальные блюда карибской и мексиканской кухни. Наш последний вечер стал особенным благодаря Израэлю, Мануэле, Росендо, Хосепу и Мари, которые приготовили для нас уникальный десерт в честь окончания нашего визита – с огненным шоу. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы будем рекомендовать этот курорт всем, кто ищет хороший, тихий курорт «все включено» на Косумеле с отличной едой и обслуживанием.

Мы с женихом провели 5 дней в отеле Westin, и это было невероятно спокойно. Елена и Маурисио на ресепшене были терпеливы и любезны, всё нам объяснили (мы впервые отдыхали по системе «всё включено»). Итальянский ресторан был вполне хорош, а мексиканский — великолепен. В мексиканском ресторане также подают завтрак, и, клянусь, мы там продержались вдвое дольше, потому что находимся ПРЯМО у воды, и там так много рыб и птиц, за которыми можно наблюдать.
Наш номер на девятом этаже был совершенно тихим, вид на восток через джунгли был захватывающим. В первый день, когда мы спускались на завтрак, я упомянула, что в моей прикроватной лампе не хватает лампочки. К тому времени, как мы поднялись после завтрака, её уже починили.
Бассейн на крыше просто райский, и нам понравилось, что мы могли плавать с маской прямо с пляжа. Это не очень яркий риф, но там определенно много рыб и морских улиток. Легко поймать такси до города (10 долларов США), легко найти попутку обратно в отель. Мы бы остановились здесь снова, если бы возникли вопросы.

Очень дружелюбный персонал, особенно в ресторане Gaviotas. Мануэла (ужин) и Хорхе (завтрак) были очень милыми и каждый день помнили нас. Кровать размера «кинг-сайз» с балконом была великолепна — просторно и чисто. Кровать была удобной, а балкон — отличным местом для отдыха с раннего утра до 2 часов дня в тени. Холодильник был полон. Мы выбрали пакет «все включено» и действительно насладились отдыхом — еда и напитки практически всегда доступны где-нибудь, а обслуживание номеров работает круглосуточно за небольшую дополнительную плату. Самым ярким моментом для нас был пляж и сноркелинг прямо у берега. Мы взяли с собой собственное снаряжение для сноркелинга и занимались им почти каждый день во время нашего пребывания. Спускали лодку на воду на пляже, плыли немного на юг, затем разворачивались и плыли на север к следующему отелю. Вы можете прогуляться по пляжу обратно к отелю Westin и увидеть множество рифов и рыб! Здесь можно найти желтых скатов, рыбу-фугу, рыбу-иглу и т. Д.

Наш номер был удобным и просторным. Очень большой балкон с двумя стульями, удобной кроватью, столом с двумя стульями в номере и удобным креслом. Пляж и бассейн очень хорошие. Сноркелинг был очень интересным. Снаряжение для снорклинга предлагается бесплатно на 1 час или за 20 долларов в день. Было несколько неприятных мелочей, которые нас раздражали. Однажды нам дали только одно полотенце. На второй день не было ни одного полотенца, пока мы не позвонили и не попросили их, и нам их доставили. Тусклое освещение в номере — с моей стороны кровати не было лампы. Обслуживание питания на территории отеля разочаровало. Завтрак "шведский стол" сегодня утром не пополнялся, черствая выпечка не на должном уровне, пчелы садились на еду. Ресторан на берегу океана был не очень хорошим — мы обедали там дважды. Днем мы больше часа ждали у гриля у бассейна два бургера с креветками, а затем официантка попросила нас дать ей чаевые наличными. В общем, я бы не рекомендовал есть на территории отеля. Мы прекрасно провели время, но в этот отель Westin мы больше не поедем.

Мы прекрасно провели время в отеле The Westin Cozumel. Курорт красивый, очень чистый и ухоженный. Еда была восхитительной, хотя, безусловно, дороговатой, если у вас нет пакета «всё включено». Нам очень понравился пейзажный бассейн на крыше, а глубокая ванна на балконе стала настоящим расслабляющим бонусом. Арендовать машину было легко, и мы без проблем смогли припарковаться прямо у отеля.
Мы также плавали с маской и трубкой у берега, откуда открывались потрясающие виды, но я хочу поделиться своим опытом, чтобы быть бдительными: даже *в* спасательных жилетах нас с мужем унесло течением вдоль береговой линии, и мы унесли несколько домов, прежде чем смогли выбраться на скалистый берег. Это было очень сложно и, безусловно, страшно, поэтому я настоятельно рекомендую надевать спасательный жилет и соблюдать особую осторожность при плавании с маской и трубкой перед отелем, так как течение может внезапно меняться.
Небольшим неудобством было то, что дневные экскурсии регулярно приходили на пирс и пляж, что было немного тесновато, учитывая небольшой размер пляжа.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание: отель красивый, еда вкусная, а дружелюбный персонал делает это место незабываемым. Мы с удовольствием вернёмся!

Одна из самых удобных кроватей в отелях, где я останавливался за последнее время. Наша горничная Тереза ​​была просто великолепна, у неё были милые полотенца с изображением животных, и она ежедневно мыла пол, так что номер был идеальным.
Отель расположен немного за городом, поэтому будьте готовы заплатить 150-200 песо за поездку до центра, но такси найти не составит труда. В целом, персонал был дружелюбным, а меню было вполне приличным. Также хочу отметить, что за посещение спа-салона взимается обязательная плата, помимо налогов, так что будьте внимательны. В целом, это приятное место с прекрасными видами.

Номера просторные и очень чистые. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Вход красивый и ухоженный. Единственный недостаток — немного далековато от города, но можно легко взять такси от круизного терминала — обычно это стоит около 10-15 долларов, хотя часто можно сторговаться за 10 или даже 5 долларов. Если вы немного знаете испанский, это не помешает! На пляже есть шезлонги, и доплачивать не нужно. В целом, отличное место для отдыха — чисто, комфортно и гостеприимно.

Мы прекрасно провели время в отеле The Westin Cozumel. С самого момента прибытия весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Отель безупречно чистый, удобства комфортабельные, а вид из окна просто потрясающий. Еда восхитительная – каждый приём пищи был превосходным – а обслуживание просто безупречным. Мы особенно хотим поблагодарить Росендо, который встретил нас с улыбкой и обеспечивал исключительный сервис на протяжении всего нашего пребывания. Спасибо, что сделали наш отпуск таким приятным!

Мы приезжаем в Косумель уже много лет, но в The Westin мы остановились впервые — и какой же это был чудесный сюрприз! Главное — это персонал. С того момента, как мы сошли с трансфера, нас встретила тёплая улыбка и дружелюбие Фернандо, и он делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Он — настоящая находка для команды Westin.
Персонал горничных, ресторана и бара был исключительным — внимательным, любезным и искренне готовым помочь. Сам отель прекрасный, хотя ему не помешали бы некоторые косметические обновления, которые, как мы заметили, уже проводятся в период более низкого сезона. Наш номер был просторным, чистым, а кровать невероятно удобной — один из лучших наших снов за весь отпуск!
Снорклинг прямо у пляжа просто потрясающий — обилие морской жизни делает его настоящим раем для любителей океана. Качество еды в обоих ресторанах было довольно хорошим, хотя меню ужина могло бы быть немного разнообразнее через несколько дней. Завтрак, с другой стороны, был превосходным, с большим выбором блюд. В целом, прекрасный отдых. Продолжайте в том же духе, Westin Cozumel! Мы обязательно вернёмся.

Это было чудесное место, и персонал был просто потрясающим. Мануэль и Эфрен были превосходными, внимательными официантами на завтраке и обеде. Я был очень впечатлён их гостеприимством. В спа-салоне мне сделали потрясающий массаж и педикюр от Гилиана. Это была одна из лучших спа-процедур, которые я когда-либо получал. Номера содержались в идеальной чистоте и были свежими, как нам было нужно. Вид из окна был просто потрясающий.

Мы – семья из 4 человек с детьми 8 и 11 лет. Мы останавливались в этом прекрасном отеле на 12 дней в середине августа по системе «всё включено». Это не типичный отель с системой «всё включено». Здесь отдыхают как те, кто не использует систему «всё включено», так и те, кто не использует её. Еда и напитки во всех ресторанах отеля были превосходными. Меню в каждом ресторане не меняется, но если вы останавливаетесь на 7 дней, еда не должна вам надоесть. Коктейли были превосходными, нам понравились экспрессо мартини, «Цезарь», «Грязный мартини» и мимоза. Пиво было баночным, разливного не было. В ассортименте были Modelo, Modelo Black, Pacifico, Corona и Corona Light.
Мы выбрали Косумель из-за удобного снорклинга прямо у пляжа. У отеля Westin был удобный вход с пляжа, а также пирс. Вода ОЧЕНЬ чистая, а количество морской фауны, которое мы увидели, было просто поразительным: кальмары, угри и множество рыб. Обязательно обратите внимание на семейство маленьких скатов, болтающихся у лестницы, ведущей к пирсу. Нам посчастливилось однажды ночью увидеть, как морские черепахи вылупляются и убегают к океану прямо на пляже Westin. Пляж не предназначен для долгих прогулок, но если вы любите такие, то можете прогуляться за ресторанами на набережной, откуда видны другие отели рядом с Westin.
Еда и обслуживание были отличными – от пляжного бара до двух ресторанов. Мы хотели бы поблагодарить нескольких сотрудников, которые сделали Westin настоящим домом вдали от дома.

Настоятельно рекомендую пакет «всё включено». Место очень приятное (с приятными мелочами). Я бы оценил обслуживание персонала на 8/10. Бывали моменты, когда обслуживание было не очень приятным, но в целом всё было хорошо. Пляж, хоть и небольшой, но хороший, и два бассейна с подогревом. Единственное блюдо, которое меня впечатлило, — оранжевый осьминог; всё остальное было довольно посредственным. Нам достался номер без балкона (мы об этом не знали). В стоимость входит час бесплатного катания на каяках и снорклинга. Ночью много комаров, но от них можно получить репеллент. Мы провели всего две ночи, и, думаю, этого достаточно, чтобы просто побыть в отеле. Мы приехали в низкий сезон.

Мы провели 10 дней в отеле Westin, и это были невероятные впечатления. Во-первых, снорклинг на территории отеля был просто невероятным – обилие рыб и яркие, яркие кораллы позволяли нам проводить под водой по 5 часов в день. Курорт идеального размера – не слишком большой и не слишком маленький. Персонал очень добрый и приветливый. Они сделали наше пребывание особенным. Хочу поблагодарить Лоренцо за то, что он так заботился о нашем номере и каждый день оставлял приятные сюрпризы в виде полотенец – это делало наш день незабываемым! Большое спасибо, Лоренцо! Также большое спасибо Рикардо из ресторана за его доброту и помощь в изучении испанского языка :) В целом, это был невероятный отдых, и мы обязательно вернёмся снова!