Playa Azul Cozumel

Мы забронировали этот курорт на севере, главным образом, чтобы избежать пассажиров круизных лайнеров, и нас заверили, что их там немного, хотя на самом деле их там всячески поощряют, и они находятся там большую часть дня и работают на полную мощность.
Прием при заселении был довольно прохладным, а потом стал холодным. Вы проходите мимо стойки регистрации весь день, и если вы сами не поздороваетесь, вас никто не встретит. Никто из персонала, казалось, не хотел там находиться.
Завтрак не очень разнообразен, хотя повар, готовящий блюда на заказ, был, пожалуй, единственным, кто общался с гостями. Джентльмен с неестественно черными волосами следит за тем, чтобы вы не брали банан на потом, и отчитал мою жену за то, что она съела вареное яйцо на выходе, и даже заставил ее выбросить его!
Мы встретили несколько постоянных гостей на дайвинг-лодке, и КАЖДЫЙ из них сказал, что уровень обслуживания и удобств в этом месте снижается. Кондиционер в нашем номере плохо работал, несмотря на необычно мягкую погоду.
Мы решили забронировать это место вместо B Unique, куда в итоге перебрались после отмены нашего рейса, и обслуживание, атмосфера и состояние того курорта были НАМНОГО лучше за ту же цену. По крайней мере, теперь мы знаем, стоит ли нам возвращаться.

Расположение просто превосходное. Наш номер находился так близко к океану, что, честно говоря, казалось, будто мы стоим прямо над ним — мы могли бы бросить бейсбольный мяч прямо в воду. Просыпаться каждое утро под шум и вид океана было невероятно.
Нам очень понравился наш номер, особенно собственное джакузи на балконе, которое было идеальным местом для отдыха и расслабления. Сам номер был комфортным, чистым и именно таким, каким мы его себе представляли.
Единственная причина, по которой я ставлю четыре звезды вместо пяти, — это еда, которая была просто средней. Мы арендовали машину, что облегчило поездки в город и помогло сэкономить на такси.
В целом, это было фантастическое пребывание, и мы бы без колебаний забронировали здесь номер снова.

Отель прекрасный и настоятельно рекомендуется всем, кто собирается в Косумель. Здесь очень спокойная атмосфера, есть выход к пляжу, завтрак включён в стоимость, а ресторан отлично подходит для обеда или ужина. До центра города можно дойти пешком или взять такси. Это действительно отличная рекомендация.

Мы провели здесь всю первую неделю ноября и остались в полном восторге от отеля. Удобства очень аутентичные и намного превосходят те, где можно заплатить целое состояние за одну ночь. Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Персонал также отличается исключительной дружелюбностью и приятным общением. На пляже отеля можно заняться сноркелингом и увидеть множество морских обитателей! Номера просторные и чистые. На 100% рекомендуем. Мы обязательно вернёмся.

Просто позор, до чего дошёл сервис в этом отеле. В номере нет мыла. В ванной течёт вода, закуски несвежие, и за них берут деньги. Номер убирают только в 18:00. Вода в бассейне ледяная. Очевидно, что ответственные за обслуживание совершенно не контролируют гостей и не сочувствуют им. С уважением и со всем уважением, пожалуйста, проведите проверку вашего руководства.

Симпатичный отель, примерно в 10 минутах езды от города. У нас возникло множество проблем с этим отелем, о которых мы подробно рассказали администрации отеля в отзыве на Expedia. В нашей группе было 4 человека, и у всех были одни и те же опасения: проблемы с интернетом, телевизором, кондиционером и т. Д. Преимуществом был очень приятный и дружелюбный персонал.

Мы провели здесь неделю в конце октября. Мы выбрали этот отель, а не Westin (по соседству), так как номера там были примерно в два раза дешевле. Будучи давним клиентом Marriott, я решил, что мы заплатим за пакеты «всё включено» в Westin в определённые дни. Мы так и не сделали этого, потому что в Playa Azul было всё необходимое. Во-первых, персонал просто замечательный и невероятно дружелюбный. Особенно бармены в пляжном баре, Кермит и Дарвин, были просто потрясающими. Что касается самого курорта, то он мне гораздо больше понравился, чем Westin. Из всех номеров открывается вид на океан. Мы выбрали самый большой, кажется, так называемый люкс Grand Master. Очень хороший, хотя джакузи нам не очень понравилось. Честно говоря, номера были просто отличными, особенно учитывая, что на острове так много всего интересного, что мы там только и делали, что спали и принимали душ! Полностью оправдывает цену в два раза ниже, чем в Westin! В целом, в этом месте чувствуется какая-то локальная атмосфера, в то время как Westin показался мне немного стерильным… стоя в вестибюле Westin, я словно бы оказался где угодно на свете, а вот в Playa Azul у меня не было никаких сомнений. Настоятельно рекомендую это место… вы не пожалеете, если забронируете здесь, а не в более дорогих вариантах.

Отель очень милый, уютный и необычный, без излишеств, но его только что перекрасили, и в реальности он выглядит гораздо лучше, чем на фотографиях. И вид из окна просто чудесный 🤩
Номера чистые. В номере есть разнообразные напитки, но за них нужно платить (в других отелях они бесплатные или их просто нет).
Лобби: Дружелюбный персонал.
Бар: Терпеливо отвечали на наши вопросы, объясняли различия в меню, были дружелюбны. Нас окружали иностранцы, и они никогда не делали между ними никаких различий. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ к персоналу бара.
Ресторан: Извините, я не помню имени нашего официанта за ужином. Он был очень дружелюбным, постоянно улыбался, заставлял нас смеяться и чувствовать себя комфортно.
Однако у персонала за завтраком кислое лицо; Они встречают вас недружелюбными лицами (кроме самого молодого парня), и я заметил, что иностранцам улыбаются, а местным нет. 😒 Я читал об этом комментарий, и да, это 100% про вытянутые лица.
Уборщики всегда очень улыбчивые и дружелюбные. Если вы не спите или что-то ещё, они подбодрят вас и пожелают доброго утра. 😃⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отель расположен в 15 минутах от центра. Минус в том, что если вы хотите поесть в другом месте, поблизости не так много вариантов. Плюс в том, что здесь очень тихо. ✨️
Очень рекомендую этот отель для пары или семьи, но завтракайте в другом месте, и всё ваше пребывание будет замечательным. 😃

Им не хватает половины звёзд, а Playa Azul — 4, 5. Все очень приветливые и отзывчивые. Несмотря на то, что отель довольно старый, он всё ещё прекрасен, и видно, что здесь действительно стараются поддерживать порядок. Было чисто, а персонал всегда был рядом. Еда была очень вкусной, и при желании можно было остаться и пообедать там. До города можно добраться за 10 долларов в одну сторону + чаевые, и через дорогу есть три ресторана. Пляж просто потрясающий, и его поддерживают в идеальной чистоте.

Мы провели здесь две ночи, и цена была приемлемой.
Хочу отметить несколько моментов, которые можно улучшить:
1. Из-за влажности в номере весь пол был мокрым и скользким (хотя в коридорах были вывешены предупреждения).
2. В ванной перегорела лампочка, но это было как раз перед нашим отъездом. Раковина в ванной также засорилась.
3. Обслуживание в ресторане было не очень хорошим. Обслуживание гостей и подача блюд заняли много времени. Моей маме подали жёсткого осьминога, она пожаловалась, и ей заменили тарелку. Честно говоря, мы ожидали какой-то компенсации (или десерта) за ожидание, но ничего не получили… даже когда мы заплатили, нам "предложили" чаевые…
4. Обслуживание в пляжном баре было бы неплохо, если бы они подходили и спрашивали, хотим ли мы заказать, так как оба раза, когда мы хотели сделать заказ, нам приходилось идти и просить (а потом они приносили его к нашему шезлонгу…)
И наконец, было бы неплохо, если бы обслуживание улучшилось… неприятно видеть сникшие лица, когда завтракаешь или пьёшь на пляже.

Возмутительное поведение персонала пляжного бара. Явные проблемы с подключением, и они оправдываются тем, что на карте недостаточно средств. Я вежливо прошу их перевести эти два пива на счёт уже оплаченного номера, но система, опять же из-за проблем с подключением, не позволяет этого сделать. Возмутительно. К сожалению, отель находится далеко от центра города и не предлагает трансфер или такси. Номер хороший, но душ XVI века, пол был грязным при заезде, и нет москитных сеток, что для южноамериканской страны… ужасно.

Я провел здесь две недели и полностью насладился своим пребыванием. Атмосфера непринужденная, и создается ощущение, что вы действительно находитесь в Мексике по сравнению со стерильным, американизированным Westin по соседству — даже музыканты, выступавшие в баре отеля, были выдающимися и аутентичными по сравнению с симпатичным мальчиком в стиле Джона Майера, которого я слушал в вестибюле Westin.
Завтрак превосходный, хотя я рекомендую исследовать рестораны через дорогу или в центре города для более поздних приемов пищи. Я настоятельно предпочитаю пляжную обстановку в Play Azul, чем в соседних пляжных клубах и отелях.
Мы заплатили дополнительно за номер с видом на океан и джакузи на балконе; я настоятельно рекомендую это сделать.
Персонал быстро и профессионально решал все возникающие проблемы.
Если я вернусь в Косумель, я определенно снова остановлюсь в Playa Azul.

Исключительный курорт по разумной цене. Персонал был потрясающим! Отель находится прямо на пляже. Кристально чистая вода и мягкий песок. Вы можете плавать с маской и трубкой на пляже, и у них есть причал для экскурсий, таких как дайвинг. У них много пляжных шезлонгов, а отель и пляж содержатся в удивительной чистоте и порядке. У них есть два бассейна, но нет общественного джакузи. Мы получили номер с собственным джакузи на балконе. Номер был очень просторным с большой гостиной и мини-холодильником. В ресторане отеля каждый день был горячий бесплатный завтрак «шведский стол». Они даже делали омлеты на заказ. Они также подавали обед и ужин, и наш ужин был восхитительным! У них есть тики-бар на пляже, а также огромное открытое помещение для обеда, и у них была игра группы днем ​​с 14:00 до 17:00, где некоторые пары танцевали под латиноамериканскую музыку. Персонал снова был потрясающим, от регистрации до ежедневной уборки, официантов и бармена. Отель также находится недалеко от города и паромного причала (11 минут). Я настоятельно рекомендую «гастрономический тур с Хулио», самый приятный человек, которого вы когда-либо встречали.
Отель также очень тихий, в основном здесь пары и семьи. Мы настоятельно рекомендуем отель Playa Azul Cozumel. Мы обязательно вернемся. Нам очень понравился отель и Косумель.

Мой опыт пребывания в отеле Playa Azul был очень приятным. Это просторное, безопасное место с выгодным расположением прямо на одном из самых красивых пляжей Косумеля. Я настоятельно рекомендую его, особенно если вы ищете спокойствие, хорошее обслуживание и близость к океану.
Завтраки вкусные и разнообразные: свежие фрукты, йогурт, мексиканские блюда, свежеприготовленные яйца и многое другое. Удобства в хорошем состоянии; есть бассейн, бары и удобные зоны отдыха.
Пляж заслуживает особого упоминания: действительно красивый, идеально подходит для снорклинга с берега. Шезлонги находятся практически у подножия океана, с видом, который приглашает вас задержаться на несколько часов.
В качестве конструктивной критики я думаю, что они могли бы улучшить две детали: шум, издаваемый мини-барами в номерах, который может раздражать ночью, и дренажную систему для раковины и душа, которая часто засорялась (это случилось со мной в двух разных номерах). В остальном все было превосходно.
Я бы определенно остановился в Playa Azul снова.

Плюсы: чисто, хорошая еда, дружелюбный и услужливый персонал, отличный кондиционер! Минусы: немного далеко от города, но в целом все хорошо.

Прекрасно провели 5 ночей в Playa Azul. Легко понять, почему у них так много постоянных клиентов. Номера были огромными (полулюкс 210), очень холодный кондиционер, что способствовало отличному сну. Потрясающий снорклинг прямо у пляжа. Отличная пляжная прогулка на север. Потрясающие закаты, хороший бассейн. Персонал всегда был услужливым и любезным. Магазин для дайвинга на территории, пляжный клуб на территории. Включенный завтрак был очень хорош, приготовьте свои собственные чильякилес, омлеты на заказ, свежие фрукты, выпечка, яичница, бекон или сосиски, блины или французские тосты, каждый день разные. Кофе был хорошим, обслуживание потрясающим. Пару раз ужинали в ресторане, в основном все было хорошо. Хорошие закуски для пляжных закусок, отличные специальные напитки 2 по цене 1 каждый день. Отличный телевизор с интернет-каналами потоковой передачи. Кровати были немного жесткими, но терпимыми. 3 ресторана прямо через дорогу, также банкомат через дорогу (можно было бы избежать очереди в аэропорту) Спа на территории отеля, отличное соотношение цены и качества за отличный массаж. Всегда доступны такси, 10 долларов до центра города. Много пляжных шезлонгов у бассейна и на пляже. Надеюсь скоро вернуться!

Отель, который заслуживает 4 звезды, мы провели там две ночи, и номер, и внешнее, и внутреннее пространство, все невероятно!
Персонал дружелюбный и улыбчивый.
Очень быстро реагирует, когда мы запрашиваем услугу.
Закуска качественная.
Пляж отличный.