Отзыв об отеле Palafitos Overwater Bungalows, All & More Inclusive - Adults Only 5*

Номер в отеле (бунгало над водой) был хорош. Нам понравилось расположение над водой, стеклянные панели на полу, душ на открытом воздухе был удобен, когда не было дождя, и они содержали номер в чистоте и всегда имели запасы воды, напитков и т. Д. Учитывая стоимость номера, можно было бы ожидать, что они проявят инициативу и организуют трансфер из аэропорта. Мне пришлось сначала узнать, есть ли такая возможность, а затем организовать трансфер, сделав несколько звонков и электронных писем. По прибытии нас нашли в списке, но не были готовы нас отвезти. После долгого ожидания водитель, который был там все это время, отвез нас на хорошем Lincoln Navigator, но у него не было воды, и он выглядел раздраженным. Обратная поездка была полной противоположностью. Первые два дня мы не могли плавать рядом с бунгало из-за медуз и большого количества водорослей. Все это убрали за два дня, и медузы исчезли. Еще одна проблема заключалась в том, что они не упомянули о включенной в стоимость поездке на катамаране, хотя она включала сноркелинг. Моя жена узнала об этом, когда ей делали массаж, и сотрудница спросила её, включена ли в стоимость 15-минутная поездка на квадроцикле. Я снова уточнил, и мне сказали, что места заняты и нужно было спросить об этом по прибытии. Я ещё несколько раз надавил, и они заявили, что смогли забронировать два места за день до нашего отъезда. Поездка была приятной, но я не взял с собой купальник для сноркелинга, так как меня заверили, что лодка отвезёт нас в торговый центр и к водопаду. Вместо этого нас просто отвезли на два часа для плавания и сноркелинга. Я всё равно прыгнул в воду в шортах и ​​поплавал. Нам очень понравилась поездка, но я рекомендую уточнить это по прибытии. И, кстати, на лодке было место ещё для 10 человек, когда мы приехали, и главный дворецкий сказал, что они больше не предлагают бесплатную 15-минутную поездку на квадроцикле. Поездка на лодке включает напитки и обед "шведский стол" в отеле, расположенном примерно в 400 метрах от Палафитоса. Еда там отличная, как и в ресторане, который находится в бунгало и входит в стоимость номера. Мы ели только там, за исключением поездки на лодке, так как качество еды очень высокое, а организация работы на высшем уровне. Еще несколько замечаний по номеру: проверьте холодильник, он был теплым и так и не охладил напитки. Думаю, в нашем холодильнике было мало хладагента, так как регуляторы работали неэффективно. Джакузи находится в помещении и было хорошим. Мы были удивлены, что в номере бунгало вместо джакузи на открытом воздухе был мини-бассейн. Это было бы гораздо лучше и побудило бы нас проводить больше времени на террасе.