Grand Riviera Princess - Все включено Grand Riviera Princess - All Inclusive

Сиомар из "шведского стола" — отличный официант, он каждый день уделяет внимание обслуживанию, большое спасибо за все! Я рекомендую этот отель всем.

Мой приезд в отель был приятным, еда хорошей, а лично в ресторане Sunset внимание персонала было хорошим, особенно официанта Джонатана, он приятный и внимательный парень!

Отличный отель, территория очень красивая, много разных животных, носухи удивительные) ) море такое красивое и теплое, пляж шикарный, сервис и питание отличные, шоу программы тоже очень понравились! Мексика моя любовь!

Мы отдыхали с 20 ноября по 30 ноября 2023 год. В Принцев уже 8 — раз, именно в Юкатан принес 5-й. Заметно что отель стареет, много что требует ремонта, замены, и окраски. Похоже что ведутся некоторые работы, (заметили что меняют входные двери в номерах) но есть ещё много чего, что нужно заменить и ремонтировать. Мебель в нашем номере № 5228 была сломана, на стенах тёмные пятна, зеркало с царапинами, холодильник не холодил, вода с умывальника и душа спускалась очень медленно, дверь на балкон не закрывалась, кондиционер не достаточно холодный, и вентилятор трещит как трактор, все двери скрипят. У сына в номере №5230 не работал телевизор, о чём мы сообщили консьержу, но так никто и не отреагировал. Пляж в ужасном состоянии, лежаки старые, грязные, по береговой линии пляжа везде торчат корни старых деревьев, синтетические и пластиковые мешки, и другие предметы. Обслуживающий персонал, и группа развлечения, заслуживают особого внимания, они просто молодцы, отлично выполняют свою работу. Особенно хочу отметить барменов во всех барах. Бармен на пляже профессионал, особый респект ему. В буфете и ресторанах, отличные официанты, свою работу выполняют отлично. Наш отдых был замечательным, если не считать те моменты, о которых я упомянул раньше. Желаю удачи, Всем привет.

Посетили этот отель в ноябре и провели 10 дней в этом очень неоднозначном месте: очень большой по размеру отель, порядка двух тысяч номеров в трёх корпусах, по территории отеля ездит машина примерно каждые 10-15 минут, рестораны — буфеты расположены в районе лобби и номера начинаются после этих ресторанов и идут до моря, номера приличные, питание просто роскошное, алкоголь на любой вкус, огромное количество бассейнов, очень живая природа — обезьяны, еноты местные, олени, свиньи все присутствует, пляж вот самый спорный момент этого отеля — он большой, много лежаков и много пальм, заход в море норм, слева от входа на пляж каменистое дно, а справа песок, есть бар и закусочная на пляже, анимация работает весь день, но вот запах сероводорода периодически возникающий в воде это большая неприятность — вода то чистая и прозрачная, то мутная и вонючая — как сказали из местных мангровых зарослей периодически спускаю тухлую воду и она резко портит всю картину на пляже, вообщем и целом я рекомендую это отель для качественного отдыха тем кто не боится расстояний между пляжем и лобби отеля!

Этот отель не соответствует 5 звёздам, максимум 3. Старые и грязные номера, неудобная кровать, твёрдые подушки и постельное бельё с плохим запахом. Вместо нормального одеяла — тонкий плед. Неуютно в номере.
Интернет очень слабый и плохо работает. Еда в ресторанах вкусная, персонал приветливый.

Очень понравился отель и персонал. Все очень вежливые, аниматоры веселые. Просторные, светлые номера. Этот отель — часть сети Princess и посещая его, можно так же приезжать на гольф-машине в другие отели. Вкусные рестораны a la cart, много разных активностей на территории (тенис, йога, пилатес, paddle board). Не понимаю почему тут такие плохие отзывы об отеле. Я живу в Канаде и этот отель пользуется большим спросом среди Канадцев.
По поводу водрослей, да, летом не сезон на том побережье. Водоросли не успевают чистить, их очень много наплывает за ночь и купаться не возможно. Самый лучший сезон — с ноября по март, тогда пляжи очень чистые и красивые (но и цена в два раза больше). Если будете на том побережье, обязательно возьмите экскурсию на остров "баунти" — isla contoy.

Чудесный отель с великолепным сервисом! Фантастические рестораны a la carte. Огромная территория с барами, бассейнами, вкуснейшими коктейлями, очень качественные вечерние шоу.
В отеле живут обезьянки, носухи, косули, метровые ящерицы-драконы и др.
Из особенностей — если нет водорослей, прекрасное море, но очень мелкое) ) )
Остались в восторге. Хочется вернуться. Сервис, дружелюбность персонала, рестораны и еда — прекрасны!

Ужасный сервис, я ни в коем случае не рекомендую. К вам относятся не очень хорошо, ресепшн очень деспотичный и по цене у вас есть лучшие варианты в других отелях… Не тратьте деньги на отель, в который не стоит ехать… Неудачный опыт во время медового месяца.

Это мой второй визит в этот отель, и я снова уезжаю, желая вернуться.
Лучший отель в Канкуне.
И очень приветливый персонал.

Это был наш лучший отпуск! Встретили отличных людей и персонал был потрясающий. Не могу дождаться нашей следующей поездки.

Красивый участок, большой бассейн, отличный ужин, отличная еда, безупречно чисто, добрый персонал, единственный минус — скалы в море.

Отличный сервис и атмосфера вокруг.

Все — это просто удивительное место для отдыха. Это такое расслабляющее место, где есть чем заняться! Все такие отзывчивые и заботливые! Персонал отеля и команда аниматоров превосходны!
Пляж потрясающий и еда превосходная! Мы с нетерпением ждем возвращения!

Супер рекомендуется.
Есть много людей с плохими комментариями.
Но все рассказывают, как все прошло на ярмарке.
То, что если вы мексиканец, они не служат вам хорошо, не соответствует действительности.
Отношение одинаковое со всеми.
Очень хорошее обслуживание и очень хорошо объяснено персоналом.
Отдельное упоминание для водителя транспортной тележки внутри отеля по имени Мартин, который всегда вел себя лучше всего с нами.
Как официант ресторана La Hacienda по имени Виктор, который вел себя с нами супер отлично.
Будем надеяться вернуться в ближайшее время.

Очень хороший отель, очень внимательный и дружелюбный все его сотрудники, благодаря вам я пережил замечательный опыт во время моей первой поездки в Мексику. Спасибо за всё.

Мы только вернулись с нашего недельного отдыха в отэле. Сразу скажу, этот отэль превзошел все наши ожидания. Наша семья останавливалась в swim out room, номер был чистый, при заселении детей ждали сюрпризы в виде игрушек. Наличие в номере джакузи приятно удивило :) Номер убирали регулярно, бар пополнялся. Наш младший сын с удовольствием плавал в нашем бассейне пока родители отдыхали. У Family Club есть свой буфет, он нам очень понравился! Сильно переживали за еду из за плохих отзывов, но оказалось зря! Выбор мяса, рыбы, овощей, фруктов, сладостей, хлеба просто отличный! Для детей есть пицца, йогурты, шоколадное молоко. Кафе мороженного тоже супер! У них есть и просто мороженное и смузи, молочные коктэйли. Наш старший сын колясочник и нам было комфортно передвигаться везде, за исключение пляжа. Большая просьба к руководству отэля — организовать подъезд к морю для людей с колясками и ходунками! Простой пантус сильно бы упростил жизнь людям с инвалидностью🙏🙏🙏
Сотрудник отэля дружелюбные, очень вежливые и готовые помочь. Единственное расстроило долгое ожидание на front desk. Сотрудники вне зависимости от их количества, всегда выглядели очень занятыми и решение даже простого вопроса растягивалась на долго (Grand Riviera Princess). Чтобы поменять деньги, пришлось приходить туда 3! раза. Отдельно хотела выразить благодарность front desk в нашем Kids Club. Так же хочу отметить официанта из общего буфета, его имя Herminio.