ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования CASA TORTUGA 5Th. Ave:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
Зеркало shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера от 4 330 ₽
Адрес: 5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Плая-дель-Кармен, 77710
Количество номеров: 3
➜ 
Ужасно. Грязно. Некомпетентный персонал на ресепшене. Шумно.
Когда мы приехали, окно в номере не закрывалось, и нам дважды пришлось просить новые полотенца, потому что даже те, что нам дали, были грязными. В конце концов, мы без проблем поменяли номер. Второй номер был чище, но как только мы впервые приняли душ, почувствовали запах мочи.
Администратор не смог сказать нам, где найти парковку, хотя в нашем бронировании было указано, что рядом есть парковка за 6 долларов в день.
В тот вечер мы заметили, что простыни были в пятнах. Администратор отказался их менять, потому что для этого нам нужно было остаться больше трех ночей. Затем последовало детское поведение: сотрудник игнорировал нас, играл со стикерами и не отвечал нам 30 минут. Поэтому мы спали с полотенцами вместо простыней. На следующий день на нас упал шкафчик в ванной, и администратор снова нас проигнорировал…
На первом этаже повсюду были раздавленные тараканы, даже после уборки… таракан также забрался в нашу ванную.
Крыша была грязная, завалена бутылками и банками.
И, наконец, всё вокруг было очень шумно. Я удивлен, что Booking. Com вообще размещает подобные заведения на своём сайте.
➜ 
Отличное расположение, однако я прожил четыре дня, и мой номер так и не убрали, полотенца не поменяли, мыла и ничего подобного не предоставили. В номере пахло затхлостью, а по воскресным вечерам на террасе ужасно шумно. Простыни были грязные, а однажды, когда я приехал около полуночи, администратор пил пиво в холле с какими-то парнями. Обслуживание было ужасным; честно говоря, есть отели, которые выглядят лучше и стоят столько же. Мы хотели поменять отель, но не смогли найти свободных номеров.
5a Avenida entre las Calles 8 y 10, Плая-дель-Кармен, 77710
Quinta Avenida Esquina Calle 112 Norte Lote 1 Manzana 569, 77719 Playa del Carmen, Mexico, Плая-дель-Кармен, 77710
5ta Avenida Norte Entre Calle 8 y 10,5ta Avenida Norte, Плая-дель-Кармен, 77710
av 5 norte 455, playa del carmen, Плая-дель-Кармен, 77770
5a Avenida 455 entre Calle 8 y 10 lote 7 77770 Pl,5a Avenida 455 entre Calle 8 y 10 lote 7, Плая-дель-Кармен, 77770
5ta Avenida y Calle 8, Плая-дель-Кармен, 77710
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 10 $ с гостя за всё время пребывания.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 10 $.
Рядом есть платная общественная парковка, стоимость: 6 $ в день.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 4 330 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Главный пляж Плая-дель-Кармен (0.21 км.), 28 de Julio Square (0.23 км.), Quinta Alegria Shopping Mall (0.44 км.), Международный вокзал автобусов ADO (0.47 км.), Disabled-friendly beach (0.55 км.), Морской вокзал города Плая-дель-Кармен (0.66 км.), Пляжный клуб Mamitas (0.93 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Косумель составляет 20 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Главный пляж Плая-дель-Кармен 0.21 км.
28 de Julio Square 0.23 км.
Quinta Alegria Shopping Mall 0.44 км.
Международный вокзал автобусов ADO 0.47 км.
Disabled-friendly beach 0.55 км.
Пляжный клуб Mamitas 0.93 км.
Пятая авеню 2 км.
Church of Guadalupe 2.4 км.
Аттракцион «Рио Секрето» 8 км.
Пляж Maroma 16 км.
Isla Mujeres Airport 77 км.
Мне ничего не понравилось в этом отеле, персонал был совершенно не услужлив. Было грязно! Ржавое и просто нуждается в ремонте. У них есть только один семейный номер?
Его нужно тщательно убрать, и им нужно больше персонала, по крайней мере, когда мы там останавливались. За пару дней до окончания нашего пребывания они внезапно сменили управляющих/компанию. Они даже название сменили за один день, лол, раньше он назывался Casa Tortuga. Теперь это Coco Azul. Но я должна сказать, что новая компания/управляющий смогли помочь нам переселиться в другой (гораздо лучший) отель, поэтому я надеюсь, что в будущем они смогут внести необходимые изменения в этот отель. С первого дня мы просили другой номер, но нам не разрешили. На второй день мы попросили чистые простыни/полотенца, а их не было. Даже полотенца для ног в ванной не предоставили! Это опасно, потому что в большинстве отелей здесь нет штор. На простынях были следы крови/волос и пятна. Полы были в волосах, дверь в ванную была испачкана белым налетом, и они так и не убрали, несмотря на то, что уборщицы приходили несколько раз. Из раковины текла тоненькая струйка, которой даже не хватало, чтобы как следует помыть руки. Мы все же дали им шанс, но потом!
Там были тараканы, многоножки, кажется? и скорпион! И все, что они сделали, это собрали все это метлой и вынесли на улицу.
Это могло закончиться плохо, потому что со мной был мой трехлетний сын.