Casa Kaoba Hotel & Suites

Место для ночёвки было вполне приемлемым. Но на кроватях ползали муравьи, а в номерах – комары, так что уже через 30 минут после нашего пребывания меня покусали как никто другой.
Официант любезно разместил нас в другом номере, но у них нет автоматического включения вентиляторов, поэтому потребовалось добрых 1-2 часа, чтобы как следует охладить помещение.
У них был ресторан, и еда была вкусной, но и на ужине (не включённом в стоимость), и на завтраке (включённом в стоимость) не было всего, что предлагалось в меню. Это было обидно, ведь я так ждал именно этого.
В ресторане также не было центрального кондиционера, поэтому мы потели, пока ели.
Опять же, официанты были приветливы, персонал дружелюбный и услужливый, но создалось впечатление, что это место больше подходит для ночёвки.

К сожалению, в этом отеле совершенно нет никакого ремонта и обслуживания. Издалека номер выглядит красиво, но диваны порваны, крытый бассейн в пятнах, раковина и краны отвратительные, то, что можно было назвать джакузи, было с зелёной, заплесневелой водой, плитой, но без кастрюль, ни мочалок, ни полотенец для рук, ни мыла. Главный бассейн выглядел так, будто его не чистили неделями. Простыни даже не подходили к размерам кроватей, а некоторые были в пятнах. Единственный плюс — это то, что он находился меньше чем в пяти минутах от парка развлечений Xplor.

Мы сняли номера, потому что отзывы показались нам хорошими, но это не так. Номера выглядят обшарпанными. Уборка не производится ежедневно, а в те дни, когда она должна быть, её просто нет. Мы прождали весь день чистые полотенца, но нам их так и не дали.
Бассейн, конечно, большой, но вода выглядит не очень чистой. В воде плавает много мёртвых насекомых. Убрать их несложно, но это не так.
Самое ужасное — это завтрак. Солёный, безвкусный и отвратительный.
К тому же, он изолирован от всего.
Обновление: Завтрак не соответствует санитарным нормам. В яйце есть кусочки тефлона со сковороды, что представляет опасность для здоровья. Внимание, PROFECO (Мексиканское федеральное агентство по защите прав потребителей).

Абсолютно ужасно. Мы забронировали этот отель, потому что отзывы были хорошими, а расположение было оптимальным по отношению к парку Xcaret. Однако, это первый отель за все мои 43 года жизни, в котором не предоставляют мыло для рук. Когда я спросил на ресепшене, мне дали мыло для тела, которое также можно использовать в душе. На стенах, постельном белье и снаружи нашего номера пятна. Также из раковины в ванной комнате идет гнилой запах. Мне было так противно провести там 2 ночи. Никогда больше. Нам следовало потратить немного больше, чтобы остановиться в лучшем отеле.

Это великолепное место. Тихий, большой бассейн, персонал действительно замечательный, отдельное спасибо администратору на ресепшене (я забыл его имя), но он был аргентинского происхождения. Внимательный, всегда на связи и давал хорошие советы.
Я настоятельно рекомендую это заведение.

Из хорошего: номера просторные и чистые, бассейн очень хороший, в целом место хорошее.
Плохо: проблема началась на ресепшене, мы приехали и хотели есть, но в ресторане было только барное обслуживание (13:00), тот, кто нас регистрировал, не дал нам полотенец, пока мы не сказали ему, что он нам их дал, полотенец для бассейна у нас тоже не было (до следующего дня нам сказали, что мы можем их попросить) ; Также не работало управление телевизором, и его починили до следующего дня.
Худшее: Ресторан, вечером мы пытались сделать заказ из бара, но он уже был закрыт, обслуживание на завтраке было ужасным, потребовалось почти час, чтобы принести два мексиканских блюда из яиц.
Печально, что, будучи местом с потенциалом, они не могут обеспечить хорошее обслуживание.

Это было очень разочаровывающе. Кухня была, но посуды не было. Не было даже горшка. В номерах не было мыла, полотенец для рук, а система кондиционирования воздуха была сломана (отремонтирована в тот же день). Завтрак начинается только в 8 утра, и вы можете заказать только одно из трех вариантов: а) начос со сливками и сыром, б) 2 маленьких блинчика или в) яичницу. Прождав 50 минут, вы не могли нарадоваться всему этому. Персонал мало говорил по-английски. Ужин был таким же. До него было легко добраться по скоростной автомагистрали, и персонал был приятным. Никогда больше.

Я заплатил 5580 долларов за две ночи, и впечатления были весьма разочаровывающими. Завтрак был включен в стоимость, но его просто отменили, потому что не приехал повар. Как возможно, что они зависят от одного человека в предоставлении этой услуги? Мне это кажется совершенно нелогичным.
Сервис посредственный. Уборка номера производится раз в три дня, что не имеет смысла, если ваше пребывание короткое. Я остался на две ночи, и они ни разу не убрали мою комнату. Кроме того, я попросил утюг, но мне его тоже не смогли одолжить.
За ту цену, которую они берут, вы ожидаете гораздо большего. Место оставляет желать лучшего с точки зрения внимания и организации. Я не рекомендую это.

Мы останавливались в этом отеле три раза. Последний раз было пару недель назад. Я заметил, что они не проводят техническое обслуживание правильно или часто, и теперь отель демонстрирует признаки старения. Раньше у них был включен завтрак «шведский стол». Теперь у них включен завтрак по меню, но это всего три варианта, и количество очень маленькое. Расположение хорошее, если вы хотите быть немного за городом и взять с собой машину. Если вы рассчитываете на такси, будьте готовы подождать и заплатить дополнительно, чтобы вас забрали и высадили. Я все еще даю ему оценку 3 только из-за цены.

В целом, это хорошее место для отдыха по очень разумной цене. Завтрак очень большой, есть из чего выбрать. У них есть джакузи, которым вы можете воспользоваться, просто нужно попросить их почистить/подготовить его. Мы не пользовались бассейном, так как ходили на экскурсию — воды достаточно, лол! Комната, которую мы получили, была огромной! Хорошая кухня на первом этаже и стол для пикника на открытом воздухе. 2-й этаж очень просторная и утопленная гостиная. Много полотенец. Нет, ни в одной раковине не было мыла для рук, я просто воспользовалась гелем для душа. Дополнительных одеял тоже не оказалось, но я уплатил. Кондиционер работал немного шумно, и да, кое-где все было грязно, но это ничего не «испортило». У нас было чистое, тихое и удобное место для проживания во время отпуска.
Если вам интересно и вы останетесь здесь ради парков Шкарет, даже если вы находитесь так близко, такси все равно будет стоить около 400 долларов в одну сторону.

У отеля хорошее расположение и дружелюбный персонал. Номера удобные и чистые, но им не хватает чего-то лучшего. Завтрак разнообразный и хорошего качества, и, кажется, там был парень по имени Лео, и он был очень внимательным. В целом за свою цену хороший вариант, но есть моменты, которые можно улучшить.

Мы остановились на три ночи, и это было очень удобно, но не хватало таких мелких деталей, как мыло для рук в ванных комнатах, а также дополнительные одеяла и подушки. Кондиционер тоже был неудобным.
Наша комната была хорошей. На первом этаже была полностью оборудованная кухня, стойка для еды и половина ванной комнаты. Наверху была полностью оборудованная ванная комната с душем, большая спальная зона и гостиная с диваном и телевизором. Одна неловкость заключалась в том, что в душе была зеркальная стена, которая, как мы думаем, должна была быть односторонним стеклом. Но, должно быть, его установили задом наперед, потому что любой, кто находился в гостиной, имел прекрасный вид на того, кто был в душе.
Было бы неплохо обеспечить питьевую воду в номере, поскольку это было очень неудобно, постоянно ходить в вестибюль, чтобы наполнить бутылки с водой.
Бассейн был хорошим, с водопадом, шезлонгами и настольным футболом. Ресторан находился рядом с бассейном, и в нем подавали простой, но вкусный завтрак.
Мы вернемся на более длительный срок.

Очень дружелюбный прием, хороший просторный номер, очень чистый, бесплатная парковка с арендованным автомобилем. Завтрак выбор из нескольких блюд, очень вкусно. Кровать была хорошей, прекрасный душ, бесплатные продукты в душе, холодильник с морозильной камерой, кондиционер, бассейн… очень позитивное наше пребывание здесь.

Casa Kaoba — прекрасный отель, и мы очень рады, что остановились именно там. Casa Kaoba имеет рейтинг три звезды, но номер был хорошо обставлен, красиво окрашен, чист, удобен и функционален, с красивым большим бассейном и прекрасными зонами отдыха. По соседству есть отличный ресторан (очень понравилась тилапия) с дружелюбным персоналом. Поскольку он находится недалеко от туристического центра, такси может быть дорогим, но отель того стоил. Если вы хотите прогуляться пешком, это час ходьбы от паромного терминала, или вы можете сесть на коллективы, которые идут вверх и вниз по главной дороге (307) возле отеля. Если у вас есть семья, вы можете арендовать автомобиль. Я бы остановился в Casa Kaoba снова и был очень рад возможности испытать их гостеприимство. Мы купили пакет «перелет/отель», и наш первоначальный отель тоже предположительно был трехзвездочным, но был довольно отвратительным. После того, как мы провели две ночи в этом первом отеле в грязной комнате, кишащей плесенью, без окон на улицу и без мебели в комнате, кроме кровати, мы искали другой отель, нашли Casa Kaoba и пробыли там пять ночей. Я очень рекомендую Casa Kaoba, если вы посещаете Плайя-дель-Кармен и не хотите находиться в туристическом районе с интенсивным движением транспорта.

Этот отель нас приятно удивил. Это очень красиво и уютно. Они очень дружелюбны и внимательны. Удобства содержатся в очень хорошем состоянии и чисты. Большой бассейн, мы приехали ночью и нам все равно приготовили джакузи на открытом воздухе, за это мы им благодарны. Там можно увидеть Хуана (смотрителя мичи) и фирулайса (имя не спрашивала), фирулайс похож на смотрителя машин, кажется, он идет, он вас приветствует с огромным удовольствием 😊.

Это потрясающе. Отель находится посреди джунглей.
Все номера традиционные. Однако кровати мягкие, средней жесткости и слишком короткие. Душ выходит из багажника (потрясающе). Единственное, что плохо, так это то, что стойка регистрации не отвечает после 21:00; на парковке нет вывесок, а Wi-Fi работает только на стойке регистрации и в странном месте в номере. Тем не менее мне это нравилось!
Этот отель великолепен посреди джунглей. Комнаты имеют треугольную конфигурацию. Лейка выходит из багажника. Ресторан отличный. Единственная проблема в том, что кровати немного жесткие и очень короткие; ресепшн не работает после 9; Парковочные места не обозначены, а Wi-Fi есть только в определенной точке номера и на стойке регистрации. Но всё равно отлично!
Может быть, хозяин мог бы положить бревна во всех направлениях, чтобы вода в душе лилась во все стороны. Вместо сверху вниз?

Отель хороший, но вы не можете ничего потреблять в зоне бассейна, если это не из ресторана, а еда в ресторане ужасная и дорогая, и чтобы курить, вам придется покинуть отель, хотя в номере есть открытая терраса.