Отзыв об отеле Eco Hotel Jadan Chechen 2*

Stéphan M.

2/10
EnglishРусский
Держитесь подальше от этого места, серьезно, держитесь подальше. Они используют Airbnb, чтобы обманывать людей. Вот как это происходит.
Когда мы приехали на место, менеджер на месте сказал нам, что у них нет нашей брони, номер не готов и они не получили нашу оплату. Я показал им подтверждение оплаты, но они опровергли его, заявив, что его нет в их системе, а также что человек, размещающий рекламу на Airbnb, не работает на них с марта. Они не говорят по-английски и очень быстро говорят по-испански. Только моя жена смогла подобрать несколько слов. В конце концов они сказали, что оплата на самом деле была просто «задержкой» карты, и деньги они не возьмут. Я знал, что что-то не так, и решил покинуть это место, как можно скорее попросить возмещение через Airbnb и найти новое место.
К сожалению, мы не смогли найти что-то подходящее в этом районе и решили вернуться. На тот момент я не получил ответа от хозяина по поводу возврата средств. Когда мы приехали на место во второй раз, они были очень любезны с нами и согласились снизить цену за ночь с 1500 песо до 900 песо. Мы дали им презумпцию невиновности и переночевали там. Через несколько минут я просмотрел свои электронные письма, и хозяин отказался вернуть деньги. Затем я пожаловался Airbnb и все еще жду ответа. Позже тем же вечером я разговаривал с семьей, которая забронировала номер через Expedia, и по той же схеме им пришлось заплатить наличными, деньги также были сняты с их кредитной карты, и хозяин отказался вернуть деньги. Позже тем же вечером я стал свидетелем прибытия новой пары и увидел, как они показывали свое бронирование на Airbnb. Менеджер снова рассказывал ту же историю и просил деньги. Я рассказал им о схеме и был готов отклонить возврат средств, независимо от того, что говорил менеджер.
У меня есть квитанция от матери, показывающая, что я заплатил наличными, Airbnb должен довольно быстро отреагировать и закрыть счет этого хозяина. У него есть несколько объявлений об одном и том же месте. Не ходите туда, мы думаем, что они все лгали, даже если пытались быть с нами добрыми.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.