Otro Oaxaca, a Member of Design Hotels

Крис и Мэй угостили нас напитками в наш первый вечер. Мы были не знакомы с мескалем, но Крис уделил время, чтобы познакомить нас с основами его приготовления, провёл замечательный мастер-класс и подарил нам два мескаля, которые идеально соответствовали нашим вкусовым предпочтениям. Мэй была невероятно приветлива, позитивна и жизнерадостна, уделяя нам много внимания всё время, пока мы были в ресторане. Мы прекрасно провели время, спасибо им обоим. Большое спасибо.

Итак, мы с женой провели 10 дней в отеле Otro Oaxaca (минус 1 день, когда мы были в высокогорье). Это был один из тех случаев, когда думаешь: «Надо бы оставить отзыв, но я не знаю, как передать суть нашего действительно не очень хорошего опыта». Тем не менее, я попробую.
Начну с позитива: расположение превосходное. Я думаю, что в Оахаке лучшего места не найти. Это Otro в лучшем виде. Поэтому две звезды, а не одна. Давайте продолжим…
ОТЕЛЯ.
Отель выглядит неплохо в минималистичном стиле, призванном угодить инстаграм-блогерам, но в ущерб функциональности и практичности. Вот несколько примеров:
— Места для хранения вещей ОЧЕНЬ мало, по крайней мере, в номере, где мы остановились. Если вы остаетесь больше пары дней, вам придется жить из чемодана. Серьезно, четыре вешалки, ни одного ящика и полторы пригодные для использования полки?
— Кофеварки в номере нет.
— Наш номер был настоящей ловушкой. В ванной комнате, туалете и ванне (все это отдельные помещения) есть нелогичные ступеньки, ведущие в основную комнату. Зачем, если не из-за какого-то странного эстетического решения? Ступенька у ванны особенно нелогична, потому что, когда полированные бетонные полы (которые выглядят очень красиво) мокрые, они становятся чрезвычайно скользкими, и спускаться с такой большой ступеньки очень сложно. Я действительно удивлена, что никто еще ни разу не разбил голову, соскользнув обратно в ванну (или все-таки разбили?

Я останавливалась в отеле Otro Oaxaca одна, с семьей и с друзьями. Персонал приветливый, доброжелательный и всегда готов помочь с любыми вопросами и потребностями. Номера просторные, с простым дизайном, но с ноткой комфорта и роскоши. Спа-центр – это само по себе незабываемое впечатление: паровая баня и плавание в горячем бассейне под землей, прямо напротив собора. Это расслабляющий и омолаживающий опыт.

Мы провели в отеле Otro Oaxaca десять дней во время нашей свадьбы, и это было просто великолепно. Архитектура потрясающая, с множеством невероятных дизайнерских деталей по всей территории. Завтрак, включенный в стоимость, был прекрасным и свежим каждое утро, а персонал был просто замечательным — таким добрым, внимательным и по-настоящему отзывчивым. Они даже превзошли все ожидания, предоставив нам на три ночи в один из невероятных четырехэтажных таунхаусов с частным бассейном на крыше, что сделало наше пребывание еще более особенным. В этом отеле так много замечательных вещей, но одна из лучших — это его непревзойденное расположение — прямо напротив церкви Санто-Доминго, в самом сердце города Оахака. Нет ничего волшебного, чем наблюдать за свадебными шествиями из бассейна на крыше, потягивая острую маргариту! Otro Oaxaca навсегда останется в наших сердцах, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда в будущем.

У нас смешанные чувства по поводу отеля OTRO OAXACA. Честно говоря, все наши «негативные впечатления» об OTRO связаны с архитектурой и дизайном номеров, на которые замечательные сотрудники отеля не могут повлиять.
Плюсы:
1) Фантастическое расположение прямо напротив прекрасной церкви Templo de Santo Domingo de Guzmán. А также совсем рядом находится фантастический коктейль-бар SELVA (об этом в другом отзыве, но нам очень понравились их «прозрачные» напитки и невероятно приятные официанты…).
2) Персонал на стойке регистрации и в ресторане OTRO OAXACA действительно превосходит все ожидания. Очень любезные, готовые помочь в любой ситуации. Нам они очень понравились. Особая благодарность Джоселин и Рафаэлю, которые встретили нас с мексиканским колоритом по прибытии и помогли нам разобраться, как лучше всего исследовать город и все замечательные места, которые предлагает Оахака… они оба были просто ФАНТАСТИЧЕСКИМИ! 3) Мне очень понравился мой официант за ужином (к сожалению, я забыла его имя).
3) Мне очень понравился «подземный бассейн», к которому можно спуститься по коварной лестнице. Он теплый, как спа-салон, и прекрасен благодаря арочному сводчатому потолку.
4) Мне понравился вид с крыши, хотя было бы неплохо иметь там зонтик от жаркого солнца у небольшого и прекрасного бассейна.
ПЛОХО:
Номера трехэтажные. На первом этаже находится сейф, кофейный бар, где с вас ВЗИМАЮТ плату за капсулу эспрессо (это смешно, учитывая стоимость номеров).

Мы провели три ночи в отеле Otro Oaxaca, и это были незабываемые впечатления. Расположение просто идеальное: прямо напротив храма Санто-Доминго и всего в нескольких шагах от Los Danzantes, нашего любимого ресторана за всю поездку. С бассейна на крыше открывается, без сомнения, лучший вид на всю Оахаку — она словно со съёмочной площадки. Еда потрясающая, а обслуживание безупречное. Я сделал массаж в спа-салоне, а затем сходил в сенот: это был уникальный опыт, который я рекомендую всем гостям отеля. Одним словом, это волшебное место, куда мы обязательно вернёмся.

Я здесь второй раз! Мне очень нравится персонал и обслуживание. Какая красивая терраса! Новое меню стало сюрпризом! Я пропустила посещение СПА, но обязательно вернусь.

Потрясающее расположение в центре Оахаки, рядом со всем необходимым! Архитектура и впечатления великолепны и неповторимы. Над стойкой регистрации велись строительные работы, из-за чего мы проснулись около 8 утра, но (красивые) церковные колокола звонят ещё раньше, так что это нас не особо беспокоило. Вид с крыши стоит каждого потраченного рубля! Моей жене понравился массаж, и мы оба получили удовольствие от посещения сенота (к вашему сведению, вода там холодная). И имейте в виду, что лифтов нет. Некоторые бывают в шоке, когда это обнаруживают. На крышу ведут три лестницы. В целом, потрясающий опыт, и мы обязательно вернёмся. Спасибо, Отро!

Я останавливался здесь на 3 ночи в августе 2025 года. Этот бутик-отель, расположенный в квартале от Санто-Доминго, предлагает гостеприимство без театральности. Преимущества: Отреставрированный особняк с современными элементами, которые имеют смысл. Жёсткий матрас, плотные шторы, розетки там, где они нужны. С крыши открывается вид на храм Санто-Доминго, но без претензий на вечеринку. В отделке использованы местные материалы — кирпич, дерево, камень, а не импортные европейские, выдающие себя за «оахакские ремесла». Обслуживание: Персонал приходит по мере необходимости, без постоянных напоминаний о том, что он «к вашим услугам». Профессионализм, но не роботизированность. Расположение: В шаговой доступности всё — рынки, рестораны, галереи. Карта для гурманов, которая открывается отсюда, сэкономит вам время и нервы, связанные с Uber. Цена: Недешевая, но оправданная благодаря расположению + продуманному дизайну + полноценному сну. Вы платите за весь пакет, а не только за кровать. Для кого: Путешественники, которые ценят ориентированную на гостей архитектуру, удобство для пешеходов и полноценный сон.
Кому не подойдет: Тем, кто ищет пенные вечеринки или развлечения в лобби.

Из отеля удобно добираться до всех точек города. Очень удобно добираться пешком. Майра на стойке регистрации была просто восхитительна. Она всегда была очень мила и приветлива. Кристиан в ресторане тоже был великолепен. Обслуживание везде было просто великолепным. Нам понравилось общаться с персоналом отеля, даже уборка была доброй и внимательной. Я бы порекомендовал Otro Oaxaca, если вы хотите остановиться в самом центре Эль-Сентро.

Мы забронировали номер в таунхаусе на три ночи с завышенными ожиданиями, но, к сожалению, съехали после первой ночи, потому что номер был просто ужасным.
Из плюсов: общие зоны отеля выглядят прекрасно, персонал обаятельный, а бармен знает своё дело, готовя отличные коктейли.
Из минусов: номер в самом номере действительно опасный, неудобный и плохо спроектированный. По лестнице невозможно ходить босиком, в ванной комнате тесно и нет горячей воды, некуда поставить чемоданы, на лестнице нет перил, и я серьёзно повредил руку, пытаясь открыть мансардное окно, у которого не было ни предохранительного устройства, ни фиксатора на ручке. Лестница, ведущая в спа-центр и сенот, крутая и неровная, нужно обладать очень хорошей физической подготовкой, чтобы подниматься и спускаться.
Меню в ресторане очень скудное, еда низкого качества, а обеденная зона неудобная.
Это место явно спроектировано так, чтобы выглядеть впечатляюще, но на самом деле оно нефункциональное и некомфортное. Поистине один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Незабываемый отдых в Оахаке!
Прекрасный дизайн, безупречный сервис и невероятно спокойная атмосфера в самом центре Оахаки. Персонал был приветливым и внимательным, а внимание к деталям очевидно. Настоятельно рекомендую, если вы ищете уникальный и стильный отдых в Оахаке.

В.
Я бронировал номер, будучи уверенным, что Grupo Habita – это человечное и профессиональное обслуживание, но мой опыт оказался полной противоположностью. Из-за личной чрезвычайной ситуации я попытался отменить бронирование за 30 часов до него. Ни на сайте, ни в электронном письме с подтверждением не было чётких правил отмены, и, несмотря на три обещания сотрудников перезвонить мне «в течение 15 минут», никто так и не выполнил их.
Что ещё хуже, администратор на стойке регистрации вёл себя нарочито высокомерно и пренебрежительно, не проявив никакого сочувствия.
К сожалению, это не бутик-отель с индивидуальным подходом к гостям — это лишь фасад, за которым не стоит никакой этики.
ИС.
Я не заселился, и это было полное разочарование. Хотя удобства хорошие, девушка на стойке регистрации властная, а владелец или менеджер — тот, кто улыбается и отвечает за всё.
Они записали мои данные на стикер: только моё имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Электронное письмо с подтверждением мне никто не прислал. Они прислали мне страницу в WhatsApp, на которой не было полной информации и правил бронирования (о чём Profeco уже в курсе).
Я забронировал номер на две ночи, и из-за чрезвычайной ситуации мне пришлось отменить или перенести бронирование. Я позвонил в отель и в группу Habita, но они повели себя совершенно глупо. Виридиана и Даниэла из группы Habita обещали перезвонить мне в течение 15 минут, но прошло уже несколько часов, а я всё ещё жду их ответа или поддержки.

Этот отзыв посвящен именно спа. Массаж был превосходным, а обслуживание приятным. Но больше всего меня впечатлил сенот. Хотя он внешне был привлекательным (как и сам отель), ванная комната в спа была не на должном уровне для цен, близких к американским. Я ожидал, что душ будет горячим (оказалось, что нет) ; я не ожидал запаха плесени (и он был).

👎🏼👎🏼⛔️🫤 Разочарование. Не стоит своей цены.
У меня были высокие ожидания относительно дизайна этого места, но впечатления оставляли желать лучшего. Вот основные моменты:
1. Маленькие и плохо ухоженные номера: нет нормальной вентиляции, грязные окна, очень неудобные кровати.
2. Отсутствие связи: нас не предупредили о дезинсекции или ремонте. Терраса была закрыта во время нашего пребывания.
3. Очень скудная еда: ничего примечательного.
4. Неприятный запах: возможно, это из-за дезинсекции, но атмосфера была удушающей, буквально перекрывала горло.
5. Опасные зоны: лестница к искусственному сеноту небезопасна, а освещение в целом ужасное.
✔️ Преимущества:
• Дизайн отеля красивый, определенно «инстаграмный», но он не сочетается с комфортом.
• Персонал — лучшее, что есть в этом месте: очень дружелюбный и отзывчивый. Если вы цените эстетику больше, чем комфорт, вам может понравиться. Но, честно говоря, за такую ​​цену я ожидал гораздо большего.

Теплый и гостеприимный персонал, который обеспечивает превосходное обслуживание во время пребывания. Недвижимость современная с превосходной эстетикой. Попробуйте сенот! Номера просторные, но будьте осторожны с лодыжками и голенями у кровати, легко споткнуться о вытянутые деревянные доски. Телевизоры практически бесполезны, так как вы не можете на них направить луч, но когда вы находитесь в таком замечательном городе, вам вообще не нужен телевизор.

В отличие от нескольких отзывов, которые я прочитал, отель впечатляет своим дизайном. Это не для людей, которые не могут подниматься и спускаться по лестнице.
Еда очень хорошая, а обслуживание в ресторане и спа было очень хорошим.
Расположение перед церковью Санто-Доминго идеальное. Вы можете оценить и церковь, и музей. Кроме того, поблизости находится множество вкусных ресторанов.
Из бассейна на крыше открывается прекрасный вид, и вы можете расслабиться.
Я рекомендую это.