BKL Hotel Oaxaca

Впечатление от начала до конца – сплошное разочарование.
Здесь вы платите не за качество, а только за расположение (и к тому же дорогое). Всё остальное значительно уступает приемлемым стандартам.
Номера маленькие, плохо проветриваемые и явно не обслуживаются должным образом. Вытяжной вентилятор в ванной комнате совершенно бесполезен: он шумит, но не вентилирует. Звукоизоляция отсутствует; вы слышите гостей по соседству так, как будто они находятся в вашем номере. И общее состояние вызывает беспокойство: повсюду сырость, обветшалые стены, неисправные унитазы…
Но самая большая проблема – горячая вода: её просто нет. Каждый день нам приходилось жаловаться на ресепшене, чтобы включить водонагреватель, ждать 10-15 минут и надеяться на лучшее. Это не единичный случай; это структурная проблема, которую отель не решает.
Более того, они вошли в наш номер без разрешения, несмотря на то, что на двери висела табличка «Не беспокоить». Это совершенно неприемлемо и серьезно подрывает доверие.
Завтрак тоже ужасен. Если повезет, вам подадут тамале; если нет — тарелку фруктов. Нет выбора, нет впечатлений.
Самое обидное, что у отеля огромный потенциал. Расположение отличное, и концепция могла бы быть очень хорошей. Но нынешнее руководство демонстрирует полное пренебрежение, отсутствие технического обслуживания и полное отсутствие клиентоориентированности.
Моя рекомендация ясна: в нынешнем виде останавливаться здесь не стоит.

Должен сказать, что этот отель я бы не рекомендовал, главным образом потому, что фотографии, размещенные на сайте, не соответствовали тому, что мы получили, заплатив дополнительно за улучшенный номер. В номере была очень плохая ванная комната с плохим напором воды. Что касается завтрака, континентальный завтрак был ужасным, даже для кофе не было молока, вместо него были сливки. В целом, я думаю, что у отеля большой потенциал, если бы были внесены некоторые улучшения. Расположение очень хорошее, но рекомендовать его я не могу.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле в самом сердце Оахаки. Номера безупречно чистые, а внимание к деталям заметно в каждом уголке. Номер был очень комфортным и тихим, идеально подходящим для отдыха после насыщенного дня прогулок по городу. Кроме того, расположение отеля просто идеальное: всего в нескольких минутах от исторического центра, что позволяет легко добраться до музеев, рынков и ресторанов, не пользуясь транспортом. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым, создавая тёплую и гостеприимную атмосферу. Без сомнения, это место, куда я бы вернулся.

Отель расположен в отличном месте, мне очень понравилось его расположение и красивый интерьер. Особенно мне понравилась зона рядом с Санто-Доминго и пешеходной зоной. Я был приятно удивлён, обнаружив свой номер безупречно чистым и с приятным ароматом. Настоятельно рекомендую. Меня встретили вкусным приветственным коктейлем.

Приятные впечатления, очень хорошее обслуживание, дружелюбные и очень чистые номера.
Отличное обслуживание от Элеазара и Даниэля. С нетерпением жду возвращения.
Там же.

Уютно, чисто и тихо. Отличное расположение и дружелюбный персонал.
В номере есть кофемашина, однако бесплатный кофе был предоставлен только в первый день.

Это неплохое место для проживания, но у них плохое отношение. Мы забронировали номер и получили смету на троих, а по прибытии они попытались поднять цену. Они выполнили смету только тогда, когда мы сказали, что не будем оставаться. Затем мы нашли дохлого таракана в только что убранном номере. Когда мы выезжали, они обыскали наш номер, как будто мы воровали кровать, даже посчитали простыни. Расположение хорошее, но обслуживание среднее, а уборка плохая.

10/10 обслуживание, 10/10 расположение, 10/10 чистота… проблема в том, что в номере, который я снимал, была собственная внешняя ванная комната. Внимательно проверьте тот, который вы бронируете; у них есть несколько номеров с собственной ванной комнатой внутри номера. Ребята, которые вас обслуживают, очень хорошие, отличное расположение. Если сможете, не упустите возможность сходить в ресторан через дорогу, 15 лет… 👍👌🫶

Превосходное расположение, очень близко к центру, очень хороший номер, очень чисто и с превосходным обслуживанием. Завтрак 10/10

Я не был в Оахаке целый год, и номера показались мне очень удобными, а общие зоны — очень приятными, и впечатления остались очень приятные. Рекомендую.

Клопы на матрасе и тараканы на полу, номер очень маленький даже для двоих. При покупке через Booking парковка оплачивается отдельно.

Отель расположен очень близко к центру города, номера тихие и гигиеничные, обед очень вкусный. 10/10.

Отличное место для отдыха недалеко от города, комфортно и тихо.

Снаружи написано «кофе», а когда вошли, сказали, что кофейного сервиза нет, к тому же я знаю, что это было частное мероприятие, когда не было никаких ограничений. Люди, которые меня обслуживали, тоже были грубыми и грубыми.

Я провел неделю в Оахаке на праздновании «Дня мертвых».
Расположение отеля идеальное, все близко, но ночью тихо.
Внимание всего персонала отличное. Они помогли мне организовать туры, дали хорошие рекомендации, а когда я заболел (болезнь желудка), принесли мне лекарства из аптеки.
Номера хорошие, сначала я остановился в номере с отдельной ванной комнатой, но потом мне пришлось переехать в другой из-за наличия мест, где ванная была снаружи, это не было большим неудобством, но в комнате было слышно людей. По соседству, и было очень мало уединения.
В целом это был очень хороший опыт!

Мы пробыли в отеле неделю на Гелагеце 2024. Расположение, очень близко ко всему центру Оахаки, является изюминкой отеля. Парад делегаций, например, продолжается! Роскошь! Очень хороший сервис! Номер всегда чистый и элегантный, особенно дружелюбная и очень добрая Лупита.

Отель был очень чистым, очень дружелюбным персоналом, особенно Лупитой, и отличным расположением, очень центральным во всем. Мы обязательно вернемся!