Hotel Maela

Мы забронировали отель Maela через Booking. Com, оплатили его заранее, получили номер подтверждения и даже квитанцию ​​с платформы. Наш рейс отменили, когда мы уже были в Оахаке, поэтому мы быстро забронировали этот отель ещё на одну ночь, чтобы быть в безопасности.
Мы приехали около 9 вечера с четырьмя большими чемоданами, явно уставшие и незнакомые с местностью. Администратор подтвердил моё имя и бронирование, но затем отказался предоставить нам номер. Он настаивал на том, что мы не заплатили, хотя мы показали подтверждение и квитанцию ​​об оплате. Booking. Com также связался с отелем от нашего имени, чтобы подтвердить оплату, но они всё равно отказали.
Это было очень напряжённо: поздно ночью, с багажом, в городе, где мы не живём, и отель не хотел принимать уже оплаченное бронирование. В конце концов, они полностью отменили наше бронирование. Это было похоже на мошенничество, потому что мы всё сделали правильно, а они всё равно отказались предоставить нам оплаченную услугу. Этот отель не уважает путешественников, не выполняет бронирования и не оказывает никакой поддержки в экстренных ситуациях. Настоятельно рекомендую избегать отеля Maela, если вы хотите чувствовать себя в безопасности и чувствовать себя в безопасности во время поездки.

Довольно простой отель, ничего особенного, но всё было хорошо. Свет снаружи номера был очень ярким, так что было трудно спать из-за прозрачных штор.

Этот отель удобно расположен в центре Оахаки. Я останавливаюсь там каждый раз, когда возвращаюсь. До основных достопримечательностей можно дойти пешком, и очень удобно добираться на машине. Персонал очень отзывчивый. Настоятельно рекомендую.

Очень хорошее расположение, чисто и безопасно.
Персонал очень дружелюбный.

Мы забронировали номер через Booking. Я позвонил в отель, чтобы уточнить некоторые детали размещения. Женщина, которая ответила, была очень грубой и трижды бросала трубку из-за того, что я не забронировал номер непосредственно в отеле. Когда я в четвертый раз попросил ее не вешать трубку, она отказалась мне помочь и сказала, что все проблемы связаны с бронированием, а не с ней… Очень плохое отношение и ужасный опыт еще до того, как я там остановился… Конечно, я отменил бронирование.

Очень хорошее место для проживания. В двух кварталах от пешеходной улицы и собора Санто-Доминго, а также в 10–15 минутах ходьбы от центра города. Номера чистые и комфортабельные. Обслуживание очень хорошее, как и ресторан при отеле.

Исключительный персонал по уборке, очень внимательный и очень дружелюбный. Очень изменчивый персонал на стойке регистрации, потому что некоторые смены заняты неподготовленными и невнимательными молодыми людьми. Комфортабельный отель, в отличном месте, но менее экономичный, чем та же категория в таких городах, как Пуэбла и Гвадалахара. Примыкающий ресторан не является частью собственности, но он действительно стоит того как по качеству, так и по цене. Меню a la carte с превосходными блюдами в любое время дня, а также разное меню обеда каждый день и превосходного качества по смешной цене (менее 5 евро). Если вы не ночуете в этом отеле, не пропустите эту маленькую гастрономическую жемчужину.

Смотрите. Это 3-звездочный отель за <$100 за ночь. Так чего вы ожидали? Он был очень чистым. Персонал был дружелюбным и здоровым. Я чувствовал себя в безопасности. У них есть парковка. Кровати были нормальными. Это не Marriott. Расположение идеальное!
А теперь о недостатках…
Во многих номерах НЕТ кондиционера.
Wi-Fi плохой. Очень медленный. (Я слышал, что это обычная проблема в культурном центре города)
Номера очень маленькие. Я имею в виду крошечные! Нет стульев, шкафов для одежды, тумбочек…
Поэтому, если вы бронируете, возможно, захотите забронировать прямой кондиционер и позвонить в отель, чтобы убедиться, что вам дадут кондиционер и более просторный номер.
Единственный кофе — это немного растворимого в лобби. Местные магазины начинают открываться с 7:00 до 8:00. Короткая прогулка.
Одно, что вы можете сделать, это забронировать номер с двуспальной кроватью. Они довольно большие.
Кроме того, у них есть 3 номера прямо в лобби/зоне регистрации. Я бы их избегал. Закрыть для комфорта. Неловко.
Если я смогу получить нужный номер… Я бы остановился там снова. Если нет, я бы заплатил немного больше и остановился в одном из многочисленных бутик-отелей поблизости.

Мы останавливались здесь 4-5 лет назад, и наш номер был в порядке. Этот раз будет последним. В комнате было очень жарко и душно, хотя на улице было прохладно. Кондиционер был старый, не работал должным образом и слишком шумный, чтобы его можно было включать ночью. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и они, похоже, совсем не удивились и подарили нам вентилятор, который не помог. Шторы очень тонкие, и в отеле включен свет снаружи, поэтому ночью в номерах светло. Простыни старые и грубые. Не могу рекомендовать. Хотя расположение отличное.

Вот что я говорю. Отели в Оахаке выглядят как отели для краткосрочного пребывания. Многие из них находятся в запустении. В этом случае впечатления были ужасными, потому что все было слышно из одной комнаты в другую. Люди кричат ​​в коридорах. Все слышно. Это было совсем не приятно.

Удобства приемлемые, в этом нет ничего страшного, они простые, телевизор никогда не работал, и самое худшее — это персонал. Когда я зарегистрировался, я записал свои данные для выставления счета, они так и не прислали мне счет, и Марко, мне отвечает мужчина и говорит, что они собираются отправить его повторно, затем я набираю номер снова, потому что я ничего не получил, и мне отвечает женщина, говорящая мне, что в день моей регистрации на стойке регистрации они, должно быть, сказали мне, что я должен был отправить свою информацию через приложение Wats, а они только Он засмеялся и сказал мне, что они больше не собираются ничего взимать, человек на стойке регистрации никогда не говорил мне, что я должен отправить Wats приложение, ужасный и некомпетентный сервис.

Полное разочарование. Из-за ошибки в приложении я перевел деньги на счет отеля, так как я уже останавливался у них несколько месяцев назад. Когда я понял ошибку, я связался с ними через несколько минут, чтобы объяснить, что произошло, и попросить о помощи. Ответ был… Мы не можем оформить возврат, потому что его нужно задекларировать, а декларации облагаются налогом. Они предложили вернуть мне только 60% наличными, хотя я нахожусь в другом штате.
Ужасное обслуживание, даже если использовать слова, которые должны были быть издевательскими!

Превосходное расположение: за собором Санто-Доминго и в одном квартале от пешеходной зоны. Живописное и очень типичное украшение Оахаки.

Моя первая комната была ужасной, на первом этаже. Очень шумно, нет горячей воды, капающая раковина, жесткая кровать. Потом я попросил поменять мою комнату из-за шума и переехал в рай! Второй этаж, балкон Джульетты, тихо, удобная кровать, хороший напор воды. Персонал замечательный. Расположение не может быть лучше.

Отель с отличным расположением, приемлемый сервис, очень вкусная еда, очень маленькие номера, без ремонта, старая и унылая отделка, покрывала выглядят старомодными и грязными.

Отличный сервис со стороны тех, кто там работает, отель очень хороший, все рядом, рекомендую на 100%.

Очень хорошее расположение, в том же отеле есть просторная парковка.