Hotel Boutique Casa Garay

Душ всегда холодный, несмотря на неоднократные просьбы на ресепшене.
Подушки в ужасном состоянии.
Спать невозможно, потому что слишком много света, а шторы совсем не помогают.
Хорошее расположение.
Персонал дружелюбный.
Цена довольно высокая для того, что предлагает отель. Слышно абсолютно всё; трудно выспаться.
Парковки нет.
Мы видели таракана в холле.

С самого начала вам следует убедиться в правильности выбора номера. Во время моей поездки я бронировала номер дважды. Первое бронирование прошло хорошо, номер был неплохой и по хорошей цене. Но второе бронирование оказалось дороже и ужасным — очень маленький и неудачно расположенный в отеле. Несмотря на более высокую цену, мне не предложили поменять номер, если я не доплачу дополнительно 400 долларов.
Я не могу загрузить видео, но поделюсь фотографиями из видео, на которых показан уродливый коридор, ведущий в номер. В качестве декора были разбитые зеркала, а крошечные окна выходили на территорию, расположенную рядом или позади отеля. Вы можете увидеть крошечное окно в номере, кровать, придвинутую к двери, и открытую кирпичную кладку здания рядом с отелем — это было действительно ужасно.
Обслуживание и сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны; жаль только, что номера такие ужасные.

Ну, это место — мошенничество. Я забронировал номер на предстоящий dia de los muertos, это всегда было в списке желаний, поэтому я забронировал его в октябре прошлого года на hotels. Com. Я выбрал вариант оплаты на месте.
Сегодня они отменили мое бронирование, заявив, что пытались списать деньги с моей кредитной карты, но они не прошли. Во-первых, кредитная карта, которая у меня была в базе данных, действительна, и она пройдет, во-вторых, почему они пытаются списать с меня деньги, если мое бронирование только в конце октября.
Теперь они хотят, чтобы я перебронировал номер, и это втрое дороже, потому что, конечно, dia de los muertos приближается, и они хотят больше денег за сюрприз-сюрприз в виде номера.
Если бы была проблема с моей кредитной картой, они должны были связаться со мной, и я бы дал им другую кредитную карту, но они просто отменили меня как гром среди ясного неба, и я знаю, почему они это сделали, я не собираюсь перебронировать номер по тройной цене, спасибо, что испортили мою поездку из списка желаний.
Я умираю от рака, поэтому я очень этого ждал.

Ужасное обслуживание, я забронировал через Airbnb, и начнем с неудачного времени: когда мы приехали на место, мы не увидели парковку и позвонили в отель, чтобы спросить о парковке, и они сказали, что у них ее нет, что проблема с приложением и что они не могут его обновить, но они порекомендовали место, где нам пришлось заплатить за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ парковку, хотя в их спецификациях говорилось, что она включает парковку, в их номерах нет кондиционера, утром мы хотели принять душ, а у них нет горячей воды, извиняясь, что «это был не ремонт», мы попросили утюг, и они взяли за аренду песо в размере 50 долларов, даже после плохого обслуживания. Если у вас есть возможность остаться там, ПРОПУСТИТЕ ЭТО.

Вся передняя часть улицы была вымощена брусчаткой, поэтому нашему гиду пришлось высадить нас в квартале. Процесс регистрации был простым для всех 3 пар, две из которых были на втором этаже, а наша комната находилась на первом этаже прямо за стойкой в ​​холле. Номера необычные, с традиционной мексиканской мебелью, и довольно просторные. Наш туалет был забит при регистрации, но кто-то немедленно пришел и починил его. В нашем номере была проблема с переносным кондиционером, который гремел и издавал громкий шум всю ночь, поэтому на следующее утро мы сообщили об этом на стойку регистрации, и они без колебаний переселили нас в номер на втором этаже. На этом этаже была хорошая зона отдыха за пределами номеров, что было очень удобно для всех нас. На крыше есть патио с видом на город, где так приятно посидеть и выпить бутылочку вина или пива. Расположение находится в непосредственной близости от музея, церкви, ресторанов и центра города, что было идеально.
Я бы определенно остановился здесь снова, даже несмотря на небольшие проблемы, так как цены очень доступные, а расположение непревзойденное.

Красивый отель и номер. Мы остановились в роскошном королевском номере, который был просторным и имел все удобства (утюг, фен, фильтрованную воду, холодильник) и большую ванную комнату. Он был чистым и ухоженным. Очень легко дойти пешком и находится в центре ресторанов и достопримечательностей. Крыша была прекрасным местом для вечернего отдыха. Единственный недостаток — не всегда была горячая вода в душе. В остальном замечательный отдых.

Богато украшенный старинный отель. Это выглядит красиво. Номера подходящего размера и оснащены кофеваркой. Кровать немного жестковата для сна. Есть фильтрованная вода. Включенный завтрак довольно плохой, какие-то сухие, скучные, безвкусные яйца. Нет никаких вариантов даже между разными яйцами. Один без причины.

При регистрации заезда я заплатил, как мне казалось, залог, но позже узнал, что это была двойная плата. Я связался с отелем через чат, но мне не вернули деньги. В настоящее время я связываюсь с компанией, выпустившей мою кредитную карту, и они решают этот вопрос. Обидно, потому что расположение отеля хорошее.

Забронировали на 4 ночи, остались на две и уехали в другой отель. Кровать с таким же успехом можно сделать из каменной плиты с картофелем сверху. В душе не было горячей воды, а иногда даже холодная вода переставала течь. Когда мы зашли за дверь, мы нашли грязные полотенца в ванной. Полотенца были жесткими и грязными. Обнаружил несколько волос в кровати под одеялом.
Любая из этих вещей была бы простительна — комбинация была бы слишком сложной. Уехал на 2 ночи раньше.

Не ездите в этот отель. Не позволяйте бутику обмануть вас. Это старый дом, не очень чистый, в нем плохо пахнет, а водяной или гидравлический насос работает ВСЮ ночь и не дает вам спать. Туда сложно въехать и выехать на машине, нет парковки, еда скудная, а кровати неудобные и очень-очень старые. За те же деньги поселитесь в чистом, тихом хостеле или поезжайте в другую часть города в приятное место.

Совершенно не рекомендую, еще за 200 песо можно получить места настоящего отдыха. Кровати очень старые и неудобные, добраться до отеля очень сложно из-за пробок. Есть мотор или насос, который звучит постоянно, в том числе и ночью, и явно не дает отдохнуть. Я забронировал номер напрямую у них, и они назвали общую стоимость, которую позже не учли. Они также предлагают парковку, которая находится примерно в 6 или 7 кварталах, и вы должны платить отдельно.

Этот отель — не что иное, как старый дом. Я знаю, расположение этого «отеля-бутика» — это то, с чем никто не сравнится, это очень удобно, всего в 5 минутах от Сокало и прямо рядом с Mercado 20 de Noviembre (хорошее место для покупок сувениров и еды). Останавливались с 31 октября по 4 ноября 2024 года во время празднования Дня смерти. Город очень оживленный, и празднование — это опыт, который должен получить каждый. Я заселился около 22:30 31 октября. Я очень устал от поездки в течение всего дня. Администратор к тому времени был довольно вежлив, он помог мне с сумками. Мне дали номер под названием «Maca». Как только я вошел, я почувствовал сильный запах влажности, я сказал: «Ладно… Это старый дом». Но потом, когда я открыл дверь ванной, черт!. Запах был ужасный, как будто все сточные воды со всего района вылили в душ, несмотря на неприятный запах, я принял душ, стараясь не дышать глубоко, чтобы не вдыхать запах. Я закрыл дверь ванной, чтобы запах не распространился по всей комнате. На следующий день я пошел поговорить с администратором, и там была женщина, которая, казалось, была менеджером, я объяснил ей ситуацию с моей комнатой, но ее больше интересовала моя национальность, типа, избегая моих беспокойств. Я поговорил с домработницей Рамоной и попросил ее, пожалуйста, почистить душ, потому что запах был невыносимым, я предложил ей почистить Clorox. Я дал ей чаевые.

Начну с положительной стороны. Отель удобно расположен в центре Оахаки. Всего в двух шагах от рынка 20 ноября и в 10 минутах от Сокало. Район, конечно, довольно тихий, днем ​​вы встречаете местных жителей и иностранцев, и это делает центр Оахаки оживленным. Отель красивый, нельзя отнять, что в нем до сих пор сохранилось кое-что из оригинальной мебели. К сожалению, мои впечатления от пребывания в номере были не очень хорошими. Останавливался с 31 октября по 4 ноября на празднование Дня мёртвых, который кстати и рекомендую в этот праздник. Я прибыл в отель около 22:30, уставший от дороги за весь день. Комната, которую мне дали, называется «Мака». Сначала парень, который работает по ночам, показался мне дружелюбным. Он помог мне донести чемоданы до номера. Когда я вошел в комнату, стоял сильный затхлый запах, пахло стариной. Из унитаза-биде в ванной комнате доносился очень сильный запах канализации. Я очень устал, принял душ, а когда пошел спать, мы закрыли дверь в ванную, чтобы меня не беспокоил запах. На следующий день я поговорил с парнем на стойке регистрации и рассказал ему о комнате. Я попросил об одолжении официантку, которая в тот день была рядом с моей комнатой, и спросил, может ли она помыть душ, так как там очень плохо пахло. Я попросил ее использовать Clorox, поскольку пол выглядел так, будто на нем была плесень (я не умею). Знаю как) говорит по-испански). Когда я вернулся в номер, запах стал лучше, однако до конца пребывания меня тошнило от влажности в номере.

Отличное расположение в 250 метрах от Сокало; очень хорошая уборка; очень любезное внимание со стороны персонала; вкусная еда по доступным ценам; Бесплатный Wi-Fi с покрытием.

Ужасный отель, ночью после 11 начали убирать песок из номера на первом этаже тачками, что весьма раздражало, уборка оставляет желать лучшего, кровать перетягивалась, пока я не указала, кофеварку оставили там грязно, по идее завтраки (кстати довольно плохие) были с 8:30 и на 2 день повар приезжал в 8:50, полотенца были царапающиеся, короче это был худший отель, в котором я когда-либо был в свою жизнь я вообще не советую там оставаться.

Этот отель находится прямо в центре всех развлечений города. Гулять можно почти везде. Персонал был очень информативным и очень приятным. Они старались изо всех сил, чтобы нам все понравилось. Отличный опыт!
Мне сказали, что зданию более 100 лет, поэтому некоторые удобства не так современны, как ожидали туристы. Все работало и все было чисто. Я определенно воспользуюсь этим отелем снова!

Администратор очень дружелюбный, номера очень маленькие, ночью свет проникает ночью, и шум из-за гидравлической системы, очень тонкие стены, вы можете услышать, о чем они говорят в соседней комнате, они говорят, что завтрак включен, но они игнорируют вас столько, сколько хотят. Правда в том, что я был разочарован, вот только администратор оставляет желать лучшего.