Holiday Inn Monterrey Norte by IHG

Я забронировала номер на февраль 2026 года, но поскольку все номера были заблокированы, я не смогла забронировать. К моему удивлению, я не стала подтверждать бронирование, с меня взяли предоплату, и когда я проверила наличие мест, оказалось, что есть много номеров по цене в пять раз ниже. Но с меня все равно списали сумму бронирования. Вот где, если бы они знали, они могли бы скорректировать бронирование. Я решила сменить отель. Дело не в том, что мне было все равно на 15 000 (валюта не указана), просто я уже смирилась с этим и не хотела ни с кем спорить. Я связалась с IHG и осталась в отеле, но человек, ответивший на звонок, ничего не смог сделать. Они просто поддержали мою идею сменить отель.

У меня было отличное пребывание. Номер был невероятно комфортным, безупречно чистым и полностью соответствовал описанию. Персонал был невероятно внимательным и рекомендовал замечательные места в городе. Расположение идеально подходит для прогулок. Я бы определенно остановился здесь снова.

Сегодня я позавтракала, всё было очень вкусно, а обслуживание Сезара было безупречным. Он всегда внимательно относился к столику, следил за чистотой, выполнял все наши просьбы и очень быстро приносил нам заказы. Это был мой первый визит, и мне очень понравилось. 10/10

Ресторан Astros, расположенный в отеле Holiday Inn Monterrey Norte, предлагает превосходную еду по очень разумным ценам. Я настоятельно рекомендую Pescado a la Veracruzana — это лучшее блюдо, которое я когда-либо пробовал во всей Мексике!

Я нашел этот отель очень комфортабельным и удачно расположенным, идеально подходящим как для деловых поездок, так и для отдыха. Удобства приятные, номера просторные и чистые, хороший Wi-Fi и эффективный кондиционер, что делает отдых легким и расслабляющим. Отель стратегически расположен на одной из главных улиц, с легким доступом к общественному транспорту (включая метро), супермаркетам и близлежащим услугам, что позволяет без проблем передвигаться по городу.
Персонал дружелюбный и внимательный, завтрак "шведский стол" разнообразный и вкусный, а отель предлагает такие удобства, как открытый бассейн, тренажерный зал и ресторан, что делает пребывание еще более приятным. Соотношение цены и качества хорошее, учитывая расположение и доступные услуги. В целом, это был положительный опыт, и я бы рекомендовал этот отель тем, кто ищет комфорт, хорошее расположение и профессиональное обслуживание во время своего визита в Монтеррей.

Я останавливался здесь примерно три-четыре года назад, очень хороший отель, и завтраки у них тоже отличные. Надеюсь, они и дальше будут поддерживать такой уровень качества.

Я останавливаюсь в этом отеле уже чуть больше 5 лет, как на длительные, так и на короткие сроки. Приём по-прежнему хороший, единственное, что бросается в глаза, это то, что номера выглядят обветшалыми, а меню ресторана осталось прежним, совсем не изменилось. Вот что меня больше всего расстраивает, в остальном всё хорошо.

Мы посетили ресторан, что вполне обычное дело, и обслуживание всегда отличное, еда хорошая, и цены тоже приемлемые. Меню à la carte дешевле, чем шведский стол. Мы с женой заплатили 800 за шведский стол, включая чаевые, а по меню à la carte — 450 и 390 соответственно, включая чаевые.

Уровень гигиены в этом отеле меня крайне разочаровал. Во время моего недавнего пребывания я обнаружил тараканов на кровати и стенах номера.
Больше всего меня обеспокоило полное безразличие персонала и руководства, которые не проявили реального намерения решить проблему.
Я рекомендую будущим гостям поискать лучшие варианты размещения или, если это невозможно, тщательно осматривать свой номер перед тем, как его заселиться. Этот случай серьезно ставит под сомнение контроль качества и чистоту в отеле.

Ресторан Astros, расположенный в отеле, открыт для всех. Обед – шведский стол, и, хотя выбор невелик, блюда вкусные. Нам особенно понравились позоле и менудо. Обслуживание очень хорошее.

Единственное, что хорошо, — очень удобные кровати… Персонал внимательный, они относятся к вам так, как видят вас. Если вы приедете в спортивных штанах, не ждите хорошего обращения или вежливости…
Номер на 8/10, очень комфортный, просто требуется небольшой ремонт.

Все очень чисто, вежливое обслуживание, только в ресторане какой-то официант путает заказ, но все решается.

В этот раз в номере был серьёзный недостаток: постоянный шум с потолка, который мешал мне спать. Несмотря на отличную уборку, я ставлю низкую оценку. Надеюсь, администрация решит эту проблему, чтобы все гости могли спокойно отдохнуть.

Очень опрятный и чистый номер, небольшой бар с мексиканским и импортным пивом, потрясающий завтрак, очень полезный, с разнообразной водой, например, со свеклой, папайей, ананасом, арбузом, дыней, сладким хлебом и оригинальным мексиканским завтраком с настоящими тортильями и кесадильями, великолепный сервис, очень внимательный и профессиональный.

Обслуживание номеров в целом великолепное, местоположение очень хорошее, но если говорить об обслуживании официантов и персонала ресторана, то они заслуживают высшей оценки: очень дружелюбные, очень внимательные и, прежде всего, они создают ощущение домашнего уюта.

Очень удобные номера для деловых поездок, очень хорошо оборудованные, а также удачное расположение отеля.

В целом, хороший отель и хорошее обслуживание, но шведский стол немного некачественный, потому что они не предлагают натуральных соков; у них только искусственные соки, которые на вкус как чистый сахар.
Я посетил несколько отелей Holiday Inn, и лучшим из них на данный момент является тот, что находится в Сан-Луис-Потоси, Holiday Inn Quijote.