Holiday Inn Monterrey Norte by IHG

Я останавливаюсь в этом отеле уже чуть больше 5 лет, как на длительные, так и на короткие сроки. Приём по-прежнему хороший, единственное, что бросается в глаза, это то, что номера выглядят обветшалыми, а меню ресторана осталось прежним, совсем не изменилось. Вот что меня больше всего расстраивает, в остальном всё хорошо.

Мы посетили ресторан, что вполне обычное дело, и обслуживание всегда отличное, еда хорошая, и цены тоже приемлемые. Меню à la carte дешевле, чем шведский стол. Мы с женой заплатили 800 за шведский стол, включая чаевые, а по меню à la carte — 450 и 390 соответственно, включая чаевые.

Уровень гигиены в этом отеле меня крайне разочаровал. Во время моего недавнего пребывания я обнаружил тараканов на кровати и стенах номера.
Больше всего меня обеспокоило полное безразличие персонала и руководства, которые не проявили реального намерения решить проблему.
Я рекомендую будущим гостям поискать лучшие варианты размещения или, если это невозможно, тщательно осматривать свой номер перед тем, как его заселиться. Этот случай серьезно ставит под сомнение контроль качества и чистоту в отеле.

Ресторан Astros, расположенный в отеле, открыт для всех. Обед – шведский стол, и, хотя выбор невелик, блюда вкусные. Нам особенно понравились позоле и менудо. Обслуживание очень хорошее.

Единственное, что хорошо, — очень удобные кровати… Персонал внимательный, они относятся к вам так, как видят вас. Если вы приедете в спортивных штанах, не ждите хорошего обращения или вежливости…
Номер на 8/10, очень комфортный, просто требуется небольшой ремонт.

Все очень чисто, вежливое обслуживание, только в ресторане какой-то официант путает заказ, но все решается.

В этот раз в номере был серьёзный недостаток: постоянный шум с потолка, который мешал мне спать. Несмотря на отличную уборку, я ставлю низкую оценку. Надеюсь, администрация решит эту проблему, чтобы все гости могли спокойно отдохнуть.

Очень опрятный и чистый номер, небольшой бар с мексиканским и импортным пивом, потрясающий завтрак, очень полезный, с разнообразной водой, например, со свеклой, папайей, ананасом, арбузом, дыней, сладким хлебом и оригинальным мексиканским завтраком с настоящими тортильями и кесадильями, великолепный сервис, очень внимательный и профессиональный.

Обслуживание номеров в целом великолепное, местоположение очень хорошее, но если говорить об обслуживании официантов и персонала ресторана, то они заслуживают высшей оценки: очень дружелюбные, очень внимательные и, прежде всего, они создают ощущение домашнего уюта.

Очень удобные номера для деловых поездок, очень хорошо оборудованные, а также удачное расположение отеля.

В целом, хороший отель и хорошее обслуживание, но шведский стол немного некачественный, потому что они не предлагают натуральных соков; у них только искусственные соки, которые на вкус как чистый сахар.
Я посетил несколько отелей Holiday Inn, и лучшим из них на данный момент является тот, что находится в Сан-Луис-Потоси, Holiday Inn Quijote.

Хотя нам пришлось ждать около 20 минут, чтобы нас обслужили по прибытии, поскольку на стойке регистрации был всего один человек, обслуживание было хорошим.

Хороший отель, хорошее обслуживание, близко к метро и можно с минимальными затратами добраться в разные районы города, приветливый персонал, рекомендую.

Отель немного старый. Но очень чистый. Номер большой. Только ковер нужно мыть почаще. Отель расположен на стороне главной дороги, OXXO находится примерно в 5 минутах ходьбы. По соседству находится Sam's Club, но нужна членская карта.

Вся моя поездка в Мексику была испорчена Viva Aerobus. Попытки заставить Holiday Inn помочь мне вернуть часть тысяч долларов, потраченных на эту поездку, были совершенно бесполезны. Они не помогли, им было все равно, несмотря на то, что я был постоянным клиентом, и я больше не потрачу ни цента в Holiday Inn. Я бы посоветовал, чтобы никто другой этого не делал. Есть много других отелей с хотя бы минимальным обслуживанием клиентов. Отдайте им свои деньги.

Я останавливался в этом отеле на 15 дней, из-за времени мне пришлось воспользоваться прачечной отеля, и, к сожалению, стиральная машина сломалась.
Я сообщил об этом персоналу в вестибюле, они вызвали техобслуживание, и на следующий день стиральную машину починили, потрясающая работа, потрясающий персонал, отличный отель.
Еще одно большое преимущество этого отеля в том, что он один из немногих, где есть место для курения внутри отеля.
Скоро вернусь снова.

Очень хорошо расположен, в 100 метрах от станции метро Anáhuac. Он также окружен банкоматами, аптеками, продуктовыми магазинами и супермаркетами, такими как HEB и Soriana, до которого очень легко добраться из всех точек города по улице Av. Университет и сам проспект Анауак. Пребывание настоятельно рекомендуется для одного человека или всей семьи.