Holiday Inn Express - Monterrey - Tecnologico by IHG

Это были хорошие, чистые номера, вкусный завтрак и хорошее расположение.
В выходные, когда мы там были, работал только один лифт, и я думаю, что персонал на стойке регистрации мог бы быть более дружелюбным.

Типичный отель Holiday Inn Express. Уборка и персонал ресторана очень хорошие. Но персонал на стойке регистрации делает лишь самое необходимое. Не ждите никакой помощи или поддержки. Мне пришлось звонить несколько раз, чтобы попросить дополнительную подушку. У них нет никакой информации. Им не хватает обучения по обслуживанию клиентов и тому, как улучшить качество обслуживания. И кондиционер плохо охлаждает.

Отель соответствует своему назначению, однако кондиционер в номере ничего не охлаждает, что для нас было небольшой проблемой. В остальном, я думаю, всё было хорошо, завтрак был приличный, но кровать была немного жестковата. Номер просторный, и в отеле есть бассейн.
Я бы, наверное, вернулся, если бы в номере починили кондиционер, так как в жаркую погоду он необходим.

Хм… в номере нет холодильника.
Приходится спускаться к стойке и что-нибудь покупать.
Деньги не проблема, мне нужно положить продукты в холодильник.
Дверь в ванную открывается только наполовину.
Ванна старая и облупившаяся.
Не могу точно сказать, в чём причина, но она кажется немного устаревшей.
Я здесь уже второй раз и больше никогда не поеду.

Здесь всегда приятно находиться, хороший отдых, отличное внимание и обслуживание, очень хорошие и чистые помещения. На завтраке иногда бывает много народу, но места быстро освобождаются, а меню на обед просто восхитительное!

Все отлично, только несколько деталей по поводу кондиционирования. В отеле ведутся ремонтные работы. Надеюсь, когда они закончат, этой проблемы больше не будет. Плюсом является то, что на завтрак вам подадут свежеиспеченные мучные лепешки. 👌🏻 Все ваши люди очень добрые.

Я являюсь постоянным гостем Holiday Inn уже более 15 лет, и, к сожалению, мое недавнее пребывание в этом месте стало худшим опытом, который я когда-либо испытывал в отелях Holiday Inn.
По прибытии я сразу же почувствовал сильный неприятный запах во всем отеле, который, как мне показалось, исходил от грязных ковров и избыточной влажности. Кроме того, в общих зонах не было кондиционеров, что делало обстановку некомфортной.
Процесс регистрации был неэффективным, с гостями работал только один сотрудник, что привело к 30-минутному ожиданию. Войдя в номер, мы быстро поняли, что неприятный запах был еще сильнее. К нашему разочарованию, ванная комната была не убрана должным образом, так как в душе и раковине были видны волосы.
После долгого дня путешествий, работы на торговой выставке и встреч с поставщиками мы надеялись на спокойную ночь. Однако это оказалось невозможным. Кондиционер в номере работал слишком громко и не мог быть отрегулирован должным образом. Кроме того, простыни были влажными и липкими, что делало сон крайне некомфортным. Полы также были липкими, что еще больше усугубляло негигиеничные условия.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, незадолго до 8:00 утра горничная вошла в наш номер, когда мы все еще были в душе, пренебрегая приватностью и элементарной вежливостью.
Из-за неприемлемых условий и отсутствия надлежащего обслуживания мы больше никогда не остановимся в этом месте.

В отеле неприятный запах, номера еще хуже. С тех пор, как я приехал, мне хотелось, чтобы наступил рассвет и я мог уйти.
Простыни были липкими, как влажные… ужасно! Худший опыт, который я когда-либо имел в Holiday Inn. Полная противоположность тому, что представляет собой франшиза.
Это место старое, здесь плохо пахнет, лифт не работает, подушки представляют собой комок переработанных губок. Ничего… если бы не очень дружелюбный парень на стойке регистрации, я не смог бы найти НИЧЕГО положительного.

Отель немного старый; хотя отмечается, что некоторые части находятся на ремонте. Это единственная «неблагоприятная» вещь, которую я могу сказать, потому что обслуживание было исключительным; Меню завтрака хорошее, а сотрудники ресторана очень дружелюбные. Все очень хорошо, очень рекомендую.

Очень хорошие впечатления, отель был отремонтирован, однако было бы лучше, если бы они починили кондиционер, потому что там не очень холодно. Все хорошо, завтрак очень хороший.

Наше пребывание в этом отеле Holiday Inn было идеальным и стоило каждого пенни. Очень чистый и тихий, в центре многих ресторанов и магазинов. Прием был очень полезным с самого начала. Двор с бассейном красивый и прекрасное место, чтобы насладиться солнцем. Завтрак был включен в стоимость нашего пребывания, и в итоге он оказался восхитительным: яйца, чилакилес, хлопья и все остальное. Я особенно хочу поблагодарить одну из официанток, Маргариту, которая является абсолютным ангелом и проверила меня и моих друзей, чтобы убедиться, что о нас позаботились. Если я когда-нибудь снова окажусь в Монтеррее, то обязательно вернусь сюда!

Наша первая поездка в Монтеррей была великолепной, и во многом она была связана с нашим пребыванием здесь! В отеле был красивый внутренний двор, и в нем было очень безопасно. Персонал был любезен, и включенный в стоимость завтрак был огромным плюсом! Маргарита была такой замечательной, представительной и отзывчивой каждое утро. Не могу дождаться возвращения!

Мы прекрасно провели время здесь! Персонал очень внимательный и дружелюбный, особенно Маргарита, которая готовит бесплатный континентальный завтрак. Она всегда делала наше утро намного лучше и всегда хотела проверить нас и помочь нам со всем, что нам было нужно. Идеальное место для отдыха!

Очень дорого за найденное качество. Внешне отель производит приятное впечатление. Двор грязный. Катастрофа в номере. Плохо было лет 40… потом попытались украсть мое оборудование. Полная катастрофа, отель…

Кровати и подушки восхитительные! Единственным недостатком этого опыта было то, что бассейн находился на ремонте, и мы не могли им насладиться, несмотря на то, что это очень уютный отель и персонал очень дружелюбный.

В номере пахло плесенью, и очень заметно, что он требует ремонта (по крайней мере, хорошей покраски), особенно в ванной. Кроме того, кровать удобная, завтрак очень богатый, внимание персонала очень хорошее, особенно в ресторане. Легкий доступ, поблизости есть рестораны, а также Smart.

Ужасный отель, не рекомендую.
1. Мне дали комнату с очень неприятным затхлым запахом.
2 — карта номера была деактивирована несколько раз, мне пришлось спуститься вниз, чтобы меня отправили специалисты технического обслуживания, чтобы предоставить мне доступ.
3 — Они выключают кондиционер, он у них в деактивированном режиме, в комнате становится очень жарко, и вы ничего не можете сделать, единственный ответ, который они вам дают, это то, что менеджер попросил их отключить кондиционер, ужасно. Услуга.
4 — не подают воду в номер.