Dreams Bahia Mita Surf and Spa - All Inclusive

Эйприл и Монсеррат были просто потрясающими. Дружелюбные, гостеприимные и очень общительные. Их энтузиазм зашкаливал, они были прежде всего профессионалами. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Нам очень понравилась их атмосфера. Они предоставили исключительное обслуживание. Если мы когда-нибудь снова приедем сюда, я бы хотела, чтобы они развлекали нас, а тем, кто планирует визит, советую попросить Эйприл и Монсеррат. Замечательные хозяева!

Мы прекрасно провели время на этом курорте и обязательно вернемся! Вся территория была исключительно чистой — везде, куда бы мы ни пошли, было безупречно чисто, от номеров до бассейнов и общих зон. Персонал был потрясающим, всегда дружелюбным, приветливым и готовым помочь, что действительно сделало нашу поездку еще лучше. Еда превзошла наши ожидания, предлагая большой выбор блюд, и нам редко приходилось ждать столик или еду. Бассейны также были очень чистыми и приятными, хотя вода была немного теплее, чем нам лично хотелось бы. Единственное, что немного разочаровало нас, это напитки. Они были неплохими, но ни один из них не был настолько хорош, чтобы мы захотели заказать его снова. Все подавалось в одном и том же стакане, и им не хватало оригинальной подачи и креативности, которые мы встречали на других курортах. Одним из наших любимых моментов поездки был праздник на открытом воздухе в первую ночь — это было такое веселое мероприятие с отличной атмосферой! Нам бы хотелось, чтобы вечером было больше подобных развлечений в течение остальной части нашего пребывания, так как в другие вечера было немного тихо.
В целом, у нас был прекрасный номер, расслабляющий отдых и отличные впечатления. Чистота, невероятный персонал и качество еды сделали это место таким, куда мы обязательно вернемся. Спасибо за чудесное пребывание!

Мы прекрасно провели время в Dreams Punta Mita Surf & Spa и обязательно вернемся! Курорт красивый, совершенно новый и очень ухоженный. Наш номер был безупречно чистым каждый день, а уборка номеров была выполнена на отлично. Здесь много бассейнов, веселый аквапарк и горки для детей. Еда была превосходной, с большим разнообразием, и бронирование не требовалось. Просто приезжайте на ужин около 18:00-18:30, чтобы избежать долгих очередей. Meraki был нашим любимым рестораном — вкусная еда, отличное обслуживание и, что удивительно, не многолюдно. El Patio и Seaside Grill также были фантастическими. Отдельное спасибо замечательному персоналу во всех трех ресторанах! Команда детского клуба была выдающейся — профессиональной, доброй, организованной и отлично общалась. Моей дочери понравилось все время, проведенное там. Алекс, наш официант у детского бассейна, был дружелюбным, терпеливым с детьми и всегда внимательным. Спа-центр был еще одним ярким моментом. Даниэла и Алехандро предоставили исключительное обслуживание, а Бренда сделала потрясающий массаж. Спа-центр был чистым, спокойным и идеально подходил для отдыха. Мои единственные предложения касаются улучшения информирования о развлекательных мероприятиях, так как программы не были четко объявлены, и мы пропустили Fiesta Mexicana после ее переноса. Кроме того, после долгой поездки с уставшими детьми стойка регистрации — не лучшее место для презентации таймшера.

Мое пребывание в отеле Dreams имело как положительные, так и другие моменты, которые я считаю важным отметить, чтобы их сервис продолжал улучшаться. Одним из лучших моментов моего опыта был широкий выбор вариантов питания, таких как рестораны, бары и кофейня, предлагающие что-то на любой вкус. Номера высокого качества, сочетающие комфорт и роскошь. Без сомнения, одна из лучших зон отеля находится на 6-м этаже, где все находится в пределах легкой досягаемости: рестораны, закуски, напитки, бары, водные горки, бассейны и джакузи. Это делает отдых более веселым и комфортным для всей семьи. В основном персонал был внимательным и услужливым, но я хотел бы отметить, что обслуживание официантов на пляже и в тако-баре было немного недружелюбным. Также, что касается дресс-кода, нас, мексиканцев, требовали носить его для входа в рестораны, в то время как американцев и других иностранцев пропускали в одежде, явно не соответствующей стандартам.
Несмотря на это, сам отель предлагает превосходный сервис. Я обязательно вернусь в этот отель, чтобы продолжить его изучение, так как моего пребывания было недостаточно, чтобы оценить его в полной мере.

Действительно, отличный отель! Мы провели два полных дня в этом потрясающем панорамном номере, и всё в отеле было на очень высоком уровне качества и обслуживания. Все очень внимательны, если у вас возникают какие-либо вопросы, и всегда улыбаются. Уровень еды был на удивление хорош, мы были в ресторанах Portofino (итальянская кухня), Meraki (средиземноморская) и sea side grill (мексиканская кухня). Все было очень вкусно! Portofino был особенно хорош от начала до конца!
В отеле есть хорошие шоу, спортивная зона, множество баров и вариантов напитков, отличный спа-центр, развлечения на открытом воздухе и серфинг. Мы надеемся вернуться в ближайшее время.

Отель очень красив с эстетической точки зрения, и очевидно, что он содержится в отличном состоянии. Визуально привлекательные удобства ощущаются с момента прибытия; однако общее впечатление было неоднозначным.
Плюсы:
Услуги дворецкого: Хочу выразить искреннюю благодарность нашему дворецкому Джессике. Ее обслуживание было невероятным, она всегда была внимательна и эффективна, выполняя все наши просьбы. Она действительно помогла нам получить гораздо лучшие впечатления.
Специализированные рестораны: Еда и обслуживание в трех высококлассных ресторанах были великолепны. Отдельно отмечу Карлу и Херардо в ресторане Portofino; они предоставили нам исключительное обслуживание, достойное ресторана такого уровня.
Чистота: Номер всегда содержался в безупречной чистоте.
Минусы:
Хаос при регистрации заезда: По прибытии мы увидели множество сотрудников в лобби, бегающих кругами, казалось бы, ничего не делая, в то время как только один человек обслуживал гостей. Нас было пятеро, и нам потребовалось почти 40 минут, чтобы получить номер. Отсутствие тени и кондиционеров: В отеле много красивых открытых пространств, но персонал не подумал установить навесы или зонтики. Солнце палит прямо в течение многих часов, что затрудняет отдых. Кроме того, в общих зонах практически не было кондиционеров или вентиляторов, даже в лифтах (очень важная деталь).
Общее обслуживание и еда: В обычных ресторанах очень скудный выбор. Из-за малого количества официантов они часто забывали наши заказы.

Мы не можем выразить словами, насколько мы благодарны курортам Dreams Bahia Mita Surf & Spa Resort и Secrets Bahia Mita Surf & Spa Resort. С самого начала и до конца они воплотили в жизнь нашу мечту о свадьбе.
Все, что происходило перед нашим важным днем, включая многочисленные отмены и неожиданные изменения, ошеломило нас, и мы не были уверены, как все сложится. Но команда Bahia Mita вмешалась и превзошла все наши ожидания. Когда нам пришлось перенести свадьбу накануне вечером, они справились с этим спокойно, профессионально и с искренней заботой. Ни разу мы не чувствовали себя обузой. Наоборот, мы чувствовали поддержку, радость и полную заботу.
Особая благодарность нашему невероятному свадебному координатору Никте. Она была просто потрясающей. Ее организованность, поддержка и внимание к каждой мелочи сыграли решающую роль. Какие бы трудности ни возникали, она справлялась с ними безупречно и гарантировала, что наше видение воплотится в жизнь даже лучше, чем мы себе представляли. Мы действительно не смогли бы сделать это без нее.
Персонал был просто невероятным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был добрым, отзывчивым и искренне заинтересован в том, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Нам особенно повезло с невероятной дворецкой Русси, которая сделала для наших гостей и для нас больше, чем от нее ожидалось. От самых незначительных просьб до самых важных моментов, она была внимательной, заботливой и всегда на шаг впереди.

Отель просто божественный, бассейны с идеальной температурой воды, еда восхитительная, несмотря на систему «все включено», обслуживание превосходное, а наш номер был просторным, чистым и отделан на высшем уровне. Больше всего мы оценили то, что во время нашего пребывания мы столкнулись с некоторыми трудностями в Гвадалахаре, из-за которых было сложно вернуться домой. Отель полностью оплатил стоимость дополнительной ночи, чтобы мы не рисковали уезжать. Это многое говорит о них. Они продемонстрировали высокую этику, профессионализм и сочувствие.
Нам пришлось остаться еще на одну ночь, потому что дороги все еще были небезопасны, и они предложили нам хорошую цену, хотя номер стоил значительно дороже. Мои наилучшие пожелания. Спасибо.

Я очень хотела, чтобы этот отель мне понравился, особенно учитывая, что это была поездка по случаю юбилея, но, к сожалению, в целом впечатления оказались разочаровывающими.
Регистрация показалась неорганизованной и безличной. После того, как нам вручили ключи, нам не провели никакой инструктаж по окрестностям, и нам пришлось самим искать свой номер. Первое впечатление имеет значение, и здесь оно не было таким гостеприимным.
Мы доплатили за номер с «доступом к бассейну», который оказался мелководной, застоявшейся водой глубиной около 60 см — совсем не то, чего большинство людей ожидали бы, бронируя номер с бассейном. Когда мы высказали свои опасения, помощник менеджера на ресепшене сначала спорил о терминологии, вместо того чтобы признать несоответствие ожиданий. В итоге нам пришлось доплатить за апгрейд.
Мы также приобрели VIP-доступ к бассейну, но мест для сидения не было, что сделало апгрейд бессмысленным. Платить за доступ без возможности им насладиться было неприятно. Персонал в VIP-зоне бассейна также был не очень услужлив. Мне пришлось самой спрашивать, как получить свободный стул, прежде чем нам предложили внести нас в список ожидания, хотя они видели, как мы бродили вокруг, и сказали, что мы не можем сидеть в одной из беседок, которые выглядели свободными, но были зарезервированы. Никакой инициативы со стороны персонала.
Еда была в основном в формате шведского стола и показалась мне обычной и невпечатляющей. За такую ​​цену я ожидала большего разнообразия и качества.

Мы провели здесь 4 ночи. Патрисия отлично нас обслужила, она прекрасно справилась со своей работой в номере. Луис, бармен в буфете, Омар у бассейна, и отдельное спасибо Натали за помощь с бронированием в ресторане Tepenaki. Эти несколько слов заслуживают еще большей благодарности! Единственный минус – долгие прогулки по окрестностям, нет удобных коротких путей к пляжу. К счастью, мы жили на 6-м этаже отеля Dreams, поэтому до аквапарка было легко добраться. Не удалось посетить итальянский ресторан, но слышали о нем много хорошего, а в мексиканском ресторане обслуживание было медленным. В целом, у нас был отличный отдых. До города всего час езды, так что, оказавшись на территории отеля, вы уже на месте. Ах да, и носильщик Джио был дружелюбным и замечательным. Он заранее позвонил в наш номер утром в последний день, чтобы забрать наши вещи и оставить их до прибытия транспорта.

Это большой семейный курорт с множеством бассейнов, от тихих до детского аквапарка. Не было проблем с поиском шезлонгов у бассейна, и персонал был внимательным.
Выбор еды хороший, есть несколько ресторанов, где не требуется предварительное бронирование. Ресторан-буфет очень хорош для завтрака.
Мы останавливались в номерах категории Preferred Club, они просторные, с удобной зоной отдыха с диваном и ванной на террасе.
Несколько раз в неделю здесь проходит хороший праздник на открытом воздухе с живой музыкой. Мы были здесь с маленькими внуками, и им понравились клуб Explorers Club и аквапарк. Небольшая претензия: вечерние шоу начинаются после 21:00, что слишком поздно для маленьких детей. Было бы здорово иметь шоу в 19:00 и 21:00 (как на круизном лайнере), чтобы больше людей могли насладиться представлениями. Это курорт премиум-класса, стоимость которого сопоставима с 7-дневным круизом с каютой с балконом, поэтому качество развлечений ожидаемо.

В целом, невероятные впечатления! Персонал консьерж-службы был потрясающим. Мария, Диего и Томас сделали все возможное, чтобы наша поездка стала особенной. С нетерпением ждем возможности вернуться!
Отзыв:
Недостатки (очень незначительные)
— Курорт очень большой, поэтому до пляжа от номера до номера нужно долго идти пешком, но наши дети были достаточно взрослыми, это не было проблемой (вполне возможно, что младшим понадобится коляска).
— Бетонные коридоры могут быть очень шумными. Наш номер находился на том же этаже, что и рестораны/вход в аквапарк/бассейны. Поэтому после того, как дети спали, было довольно шумно. Отель предложил переселить нас после первой ночи, если шум продолжится, и после первой шумной ночи стало намного лучше.
— Пляж немного каменистый, но это не настолько критично, чтобы не наслаждаться им!
Преимущества: буквально все остальное!
— Три зоны аквапарка, от детского аквапарка до огромных горок, отлично подходящих для подростков. Потрясающие бассейны повсюду с множеством вариантов. Бар у бассейна с видом на океан.
— Еда была невероятной. Обслуживание в номерах, шведский стол и еда на вынос в течение дня были просто великолепны (честно говоря, я еще долго буду вспоминать о тако, которые мы ели на обед). В ресторанах высокого класса ужин был немного непредсказуемым, но если правильно заказать, то тоже был отличным (например, взять рыбу вместо стейка). Напитки везде были невероятными, и множество баров!
Обслуживание везде было на высшем уровне.

Мы провели 4 ночи в отеле Dreams Bahia Mita (только для взрослых, без детей) и получили замечательные впечатления. Отель прекрасен, номера отличные, а благодаря множеству бассейнов и зон отдыха, нам никогда не было скучно. Больше всего мне понравилось находить тихие уголки на территории отеля — легко найти спокойные места, даже когда многолюдно.
Кроме того, пляж намного больше, чем показано на фотографиях, что стало приятным сюрпризом.
Огромным плюсом для нас стал ежедневный доступ в зону Secrets только для взрослых — это того стоило. Мы проводили там много времени и особенно любили тихие бассейны.
Плюсы:
• Персонал просто потрясающий — приветливый, внимательный и по-настоящему добрый.
• Отдельное спасибо Исмаэлю (Preferred Lounge на 2-м этаже) и Стефани из Olio — они сделали наше пребывание особенным.
• Лучшая еда: Himitsu был нашим любимым рестораном на территории отеля.
• На курорте много ходьбы, но нам это даже понравилось — это помогло сбалансировать отличную еду и отдых.
• Спа-центр невероятный — очень рекомендую гидромассажную площадку и отдых у водопада после неё.
Недостатки:
Единственным недостатком для нас были коктейли. Большинство из них были очень сладкими и почти не содержали алкоголя. Нам постоянно хотелось, чтобы был настоящий коктейльный бар с более изысканными напитками (ни в одном месте не было биттеров!

Этот отель, пожалуй, худший из всех, в которых мы когда-либо останавливались. Когда мы приехали, охранник на входе пытался взять с нас 500 песо с человека за вход в здание, потому что, по его словам, если вы приедете до 12 часов, вам придется платить. Я никогда в жизни такого не слышала, а мы много путешествуем! Мы путешествовали с полуторагодовалым ребенком. Они хотели, чтобы мы ждали на улице под палящим солнцем. Это просто смешно! Персонал недружелюбен, особенно в буфете и кафе Mita/Coco. Никто к нам ничего не подходил или полностью игнорировал нас. Номера грязные. Повсюду тараканы. Мы сказали горничной, что это нормально. Мы забронировали этот отель, потому что думали, что он подходит для семейного отдыха, но это оказалось не так. Мы пошли в зону для исследователей, и там сказали, что мой сын слишком маленький. Если у вас есть дети, я не рекомендую этот отель! И последнее: будьте осторожны с врачом на территории отеля. Мы попросили консьержа позвонить врачу и узнать, сколько стоит консультация. Врач сказал, что 60 долларов. Мы сказали: «Хорошо, звучит неплохо, подождем, посмотрим, как будет чувствовать себя наш малыш». На следующий день мы позвонили, и врач спросил, откуда мы. Мы сказали, что из Чикаго, и он ответил: «Хорошо, это будет 215 долларов?! » Получается, что если кто-то из США, то с нас берут слишком много денег? Они просто хотят вас обмануть. Держитесь подальше!

Феноменальный курорт с бесконечным количеством удобств. Разнообразие блюд на любой вкус. Одно из самых чистых мест, где я бывал. Персонал действительно заботится об комфорте гостей. Единственный недостаток – если у вас проблемы с передвижением, это место вам не подойдет. Много лифтов или много ступенек, чтобы добраться до нужного места. Я каждый день проходил пешком несколько километров между номером, пляжем, ресторанами и встречами с друзьями. Для меня это легко, но не для всех. Тем не менее, я планирую вернуться и снова посетить этот курорт со своей женой, которая осталась дома. Мы планируем остановиться в части Secrets, чтобы воспользоваться разнообразием ресторанов и других баров только для взрослых.

Этот отель был великолепен!
Дружелюбный персонал, разнообразие еды, огромные номера, бассейны и огромный курорт — всё было просто фантастическим! Каждый член семьи найдёт себе что поесть. Мне очень нравилось каждый день заходить в круглосуточное кафе Coco за кофе, а мой муж и дети несколько раз в день ели мороженое.
Обязательно остановились бы здесь снова за ту же цену!
Это не критичные недостатки, я бы точно остановилась здесь снова, но единственные минусы, которые я могу отметить:
— Кровати были так себе. Не самые удобные и проваливались посередине. Одеяла слишком тёплые для такого климата.
— Номера, кажется, хорошо звукоизолированы от соседей, но в коридорах внутри дома ужасно эхом отдавалось через дверь. Меня будили каждый час громкие разговоры и крики гостей, проходивших мимо нашей двери.
— Пляж немного каменистый. Тем не менее, он был прекрасен для прогулок и наблюдения за морскими обитателями с моими детьми. К счастью, мы всё равно больше любим бассейн.

Руссе, Мануэль, Анаи, Диего Р. Серхио Г. Менеджер ресторана Серхио, повара Эдит, Фелипе, Сезар и персонал курса приключений Хави, Алехандра и Антонио были невероятно добры и сделали нашу поездку особенной! Мы вегетарианцы, и команда очень старалась, чтобы обеспечить нас незабываемыми блюдами. Курс приключений был фантастическим, и Алехандра и Антонио с большой заботой адаптировали его под наши пожелания. Курорт прекрасен, а наш дворецкий, Руссе, был просто лучшим! Он действительно заботлив и сделал празднование 60-летия лучше, чем мы ожидали. От беседок на 8-м этаже и замечательной команды до балийских лежаков на берегу моря — это чудесное место, чтобы расслабиться и побаловать себя. Команда — 10/10!