Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

В целом, отель отлично подходит для семейного отдыха, предлагая множество удобств и превосходное обслуживание со стороны персонала. Завтраки в ресторане Nest были восхитительны каждый день. Наша официантка, Назли, была очень внимательна к нам и нашему малышу, а Фанни, Юлия и Але всегда были готовы помочь во всем, что нам было нужно. Капитан Фабриэла и хозяйка Язмин очень тепло нас встретили, а Виктор, Хавьер и Рубен всегда были готовы помочь. Спасибо вам за все; вы сделали наше пребывание более чем расслабляющим.

Огромное спасибо всему персоналу. Наше пребывание было исключительным. Еда была восхитительной, обслуживание превосходным, а атмосфера чудесной. Хочу отметить несколько ключевых моментов:
— Наш дворецкий, Моисес, был великолепен. Он был невероятно приветлив и внимателен к каждой детали. Спасибо!
— Мы приехали отпраздновать день рождения нашего сына, и они прекрасно украсили наш номер! Наш сын был в восторге.
— Еда в ресторанах Nest и El Bosque была восхитительной. Блюда были превосходными и разнообразными.
— Официанты всегда были великолепны. Спасибо персоналу в Nest, в зоне бассейна и на пляже.
— Очень подходит для отдыха с детьми. Мы чувствовали себя очень комфортно в этой семейной атмосфере.
— Все было безупречно чисто; они не упустили ни одной детали.
— Отличное обслуживание в спа-центре. Было очень комфортно и уважительно. Спасибо, Карла, за вашу прекрасную работу.
Мы обязательно вернемся. Продолжайте в том же духе!

Честно говоря, мой опыт пребывания здесь был не очень хорошим. Отель рекламируется как 5-звездочный, но в каждом номере в ванных комнатах, на кровати и на окнах видна грязь, что делает пребывание неприятным. Персонал услужливый, и это не их вина; однако, состояние номеров оставляет желать лучшего, и за такую ​​цену они того не стоят.
Нам сказали, что из номеров открывается вид на океан, но это не так. По сравнению с обычными номерами это улучшение, но оно не стоит того по сравнению со «стандартной» частью отеля. Они явно делают это, чтобы вы потратили деньги в другом месте и заплатили без пакета «все включено», предлагаемого в семейном номере.
Есть несколько «лучших» номеров, которые стоят примерно на 3000 песо дороже; из них действительно открывается вид на океан, но в них ничего не входит. Мне не удалось там остановиться из-за отсутствия свободных мест, но я надеюсь, что эти номера хотя бы лучше.
Отель находится довольно далеко от многих мест; Тем не менее, океан и вид отчасти компенсируют это.

Мы остались очень довольны нашим отелем. Система «все включено» оказалась очень удобной, особенно с маленькими детьми, так как не нужно было беспокоиться о питании. Детский сад был очень интересным для детей, а воспитательница была очень милой и профессиональной женщиной. Мои дети обожали ходить в детский сад каждое утро. Бары были фантастическими, и все сотрудники были очень добрыми и внимательными. В целом, впечатления потрясающие. Мы обязательно хотим вернуться сюда в ближайшее время. Спасибо за чудесные впечатления.

Многое нуждается в улучшении. Дворецкие и сотрудники ресепшена обучены вводить в заблуждение, не предоставляя конкретных ответов. Мы не виноваты в нехватке персонала и плохом обслуживании бассейна. Это был неприятный опыт.

Хорошая система безопасности, очень дружелюбный и внимательный персонал, учитывающий потребности каждого человека и семьи. В номере было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Возникли некоторые проблемы с бронированием столиков в ресторане, но персонал дворецкого оперативно их решил. Пляж был чистым. Лучший ресторан с точки зрения обслуживания и еды — «Гнездо» для завтраков, с персоналом Фани, Алехандрой, Назли, Юлией, Виктором и Хавьером, особенно Назли и Фанни за их взаимодействие с детьми. Волшебное шоу для детей было фантастическим.
Необходима станция для зарядки электромобилей.

Нам очень понравилось наше пребывание по системе «все включено». В любое время дня было много вкусной еды. Большинство напитков были включены, за исключением вина, не принадлежащего отелю. Пляж был невероятным, и было 5 бассейнов, хотя мы не пользовались двумя из них. Правда, там было много пандусов и лестниц. Сам номер был средним, но из него открывался вид на океан. Спа-центр был очень хорош, и каждый вечер устраивались развлекательные программы.

Наша семья из 6 человек провела замечательную неделю! У нас было три разных номера, все в зоне Family Selection. На мой взгляд, проживание в Family Selection определенно стоит дополнительных денег. Регистрация заезда очень проста, так как у этой зоны есть собственный вход/лобби. Вам предоставляется личный дворецкий, который может ответить на любые вопросы, вызвать носильщиков, забронировать для вас столик в ресторане или заказать такси, куда бы вы ни захотели поехать (мы довольно часто пользовались Uber, это намного дешевле). В Family Selection есть собственный бассейн, которым мы пользовались нечасто, но расположенный рядом с ним снэк-бар и ресторан великолепны. Нам показалось, что основной бассейн намного веселее — занимайте места пораньше, иначе у вас не будет свободного места весь день!
Номера отличные и довольно просторные.
Пляж великолепный, есть зона для купания, что очень удобно, и множество приливных бассейнов вокруг, где мы с удовольствием наблюдали за морскими обитателями. Бар на пляже очень удобен.
Еда — для системы «все включено» еда очень хорошая. Нам особенно понравились рестораны Nest и Portofino. Мы не смогли посетить Adelita или Bamboo, так как хотели несколько раз поужинать в городе. Дети были в восторге от круглосуточного обслуживания номеров, а также от спортивного бара Xtra Time. У них есть отличная детская зона с Xbox, бассейном, настольным теннисом и настольным футболом. Также есть баскетбольная площадка и площадки для пиклбола/тенниса.

Я чрезвычайно доволен обслуживанием и вниманием, которое мне оказали. Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и обслуживание персонала было превосходным — мне очень понравилось! Большое спасибо. Ресторан The Nest был фантастическим; из него открывается прекрасный вид на океан, и мы даже видели китов. Обслуживание отличное и непревзойденное. Назли, Фанни, Алехандра, Хавьер и Виктор — все невероятно добрые и внимательные. Весь персонал ресторана и бара The Nest оказал нам такое превосходное обслуживание, что, несмотря на наличие других вариантов завтрака и обеда, мы предпочитали есть там каждый день.

Прекрасное пребывание в отеле; здесь есть все необходимое, так что не нужно никуда выходить. Отличный вариант для детей, которые получили огромное удовольствие от пляжа, бассейна и детских представлений. Лучший ресторан по уровню обслуживания и еды — «Гнездо» в семейном меню, особенно благодаря вниманию капитана Габи, которая действительно понимает и воплощает в себе смысл гостеприимства. Спасибо, Габи и команда! Ньюли также была очень внимательна. Обслуживание дворецкого было превосходным. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким замечательным.

Особая благодарность команде консьержей Expedia за то, что они сделали наше семейное пребывание поистине выдающимся. С момента нашего прибытия все превзошло наши ожидания. Номер был в отличном состоянии, обеспечивая комфортную и расслабляющую атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание дворецкого было исключительным. Каждая наша просьба обрабатывалась оперативно, эффективно и с большим вниманием к деталям. Самое главное, весь персонал продемонстрировал подлинный профессионализм, дружелюбие и твердую приверженность высочайшему уровню обслуживания. Благодаря всей команде наша семья получила поистине незабываемые и беззаботные впечатления. Мы определенно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова в будущем.

Мы уже останавливались в этом отеле раньше, но на этот раз остались не совсем довольны, и я думаю, что мы больше сюда не вернёмся.
Мой муж заболел рвотой и диареей после блюда из говяжьей вырезки. У моего маленького сына развилась кожная инфекция, называемая фолликулитом в бассейне, связанная с гигиеной и pH воды в бассейне, а также инфекция поразила рот, руки и ноги. Я подозреваю, что он мог подхватить её от колясок, которыми пользуются большинство детей, которые, возможно, не содержались должным образом. Мы забыли кроссовки с ортопедическими стельками, и они сказали, что не могут их найти, только после того, как мы настояли на этом. Когда мы приехали, они хотели дать нам кровать размера «кинг-сайз» и диван-кровать на четверых, и только после короткого спора они согласились на номер с двумя двуспальными кроватями, как это принято. Мы не думаем, что так бы случилось, если бы мы были иностранцами. Мы были в специализированном ресторане всего один раз, и нам было очень некомфортно, потому что казалось, что они делают нам одолжение, обслуживая нас — немного неохотно и поспешно, но невероятно дружелюбно к иностранцам. В наш последний день я попросил у сотрудников, которые приносили чипсы в номера, пакетик, но они отказали, потому что я уже уходил. Это был всего лишь пакетик чипсов за 20 песо, и, конечно, я не настаивал, но мне было очень неловко, потому что я все еще был гостем, и это была такая мелочь, что они не должны были мне отказывать.

Хорошая охрана, очень дружелюбный и внимательный персонал. В номере были некоторые моменты и детали, которые можно было бы улучшить. Возникли проблемы с бронированием столиков в ресторане. Закуски были вкусными и разнообразными. Ресторан «Эль Боске» был очень хорош, с отличным обслуживанием. Пляж был чистым, хотя было бы неплохо добавить больше шезлонгов. Опять же, персонал был очень дружелюбным и внимательным. Хорошая еда и отличное место для отдыха.

Не бронируйте здесь. Ужасный отель и ужасные впечатления. С нас взяли дополнительную плату на стойке регистрации, а с нашей дочери взяли как с взрослого, хотя мы уже внесли предоплату. Нас также переселили из номера с видом на пляж в номер с боковым видом на море и не вернули деньги. Пляж был грязный, повсюду были гости, и всю ночь играла музыка с двух разных свадеб. Больше не вернусь.

Мы прекрасно провели время с семьёй на прошлой неделе. Изюминкой отеля стали расположение, обслуживание и вполне приличная еда. Это не 5-звёздочный курорт, так как номера были устаревшими, а кондиционер в нашем номере работал с перебоями. Если вы не планируете проводить много времени в номере, то это не такая уж большая проблема.
Отель расположен на прекрасном пляже с бассейном с морской водой. Пару дней назад мы видели китов прямо у берега. Ресторан Nest был отличным, где мы каждое утро завтракали (спасибо, Фанни! ) и дважды ужинали. В La Adelita открывался потрясающий вид, а еда была неплохой. Мы воспользовались 30-минутной поездкой в ​​Саюлиту, где провели пару вечеров, чтобы сменить обстановку и насладиться отличными ужинами за пределами отеля.
В целом, обслуживание было довольно хорошим, а некоторые, в частности, Мозес, сделали всё возможное и даже больше. Большое спасибо!

Обслуживание дворецкого было потрясающим, знание того, что Эллиут был доступен во время нашего пребывания, давало нам душевное спокойствие. Нам нравилось, что закуски и вода пополнялись почти ежедневно, а подготовка джакузи к дню рождения стала особым сюрпризом! Мы чувствовали себя как дома, и к нам относились соответственно. Вечерние шоу были хорошими, но некоторые были неподходящими для детей. Пляж замечательный, немного каменистый в некоторых местах, но очень подходит для купания и отлично подходит для бодибординга. Бассейн с морской водой был очень популярен, особенно с качелями! Отличное место для фотосессий! Выбор еды действительно прекрасен, обязательно попробуйте чуррос с кахетой в Эль-Боске! Ресторан Portofino был нашим любимым, а Bamboo — наименее понравившимся из-за не совсем удачной готовки тунца и стейка. Обязательно посетите шоу Viva Mexico и вечер бинго в театре!

Мы с семьей уже останавливались в нескольких отелях сети Palladium: Costa Mujeres, Riviera Maya, а теперь и Vallarta Nayarit. Этот был самым маленьким, очаровательным, хотя и немного устаревшим и обветшалым по сравнению с двумя другими. Шоу и еда были неизменно превосходными. Персонал детского клуба Palladium тоже был замечательным. Эдуардо и Алехандра позаботились о том, чтобы оба ребенка отлично провели время и были окружены заботой. Спа-центр и тренажерный зал были хорошими (в тренажерном зале очень жарко, но он довольно хорошо оборудован).
У нас были некоторые проблемы: неработающий кондиционер в номере, частые (но короткие) перебои с электричеством и некоторые проблемы со связью.