Occidental Nuevo Vallarta - All Inclusive

Какое потрясающее пятидневное пребывание! Всё было идеально. Наш номер был чистым и комфортным, в каждом ресторане был отличный выбор блюд и замечательное обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы общались, всегда улыбался и был готов сделать всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Больше всего нам понравилась зона у бассейна с множеством ежедневных развлечений.

Спа-день — это нечто!
Роскошь или баловство… как выбрать?
В отеле Occidental Nuevo Nayarit вам не нужно выбирать.
Спа-центр (U) Wellness — как только вы спускаетесь по ступенькам в спа-салон, вас охватывает чувство безмятежности. Он расположен немного в стороне от отеля, поэтому кажется тише. С того момента, как я вошла, меня встретила успокаивающая атмосфера, а на ресепшене стояла (улыбающаяся) Соня. Несколько быстрых вопросов и краткое описание услуг, и вас тут же перенесли в мир блаженства.
Массаж и уход за лицом были именно тем, что мне нужно, чтобы быстро отдохнуть от солнца и веселья. Огромное спасибо Лурдес и Лорене, которые привели меня в порядок, и когда я ушла, я была обновлена ​​и полна сил! Я обязательно вернусь, и если вы любите баловать себя во время отпуска, обязательно посетите это место!
Что касается отеля: я всегда выбираю отели сети Barcelo, они никогда не разочаровывают в чистоте, обслуживании клиентов (персонал просто замечательный), удобствах и цене (о, боже мой, просто отлично! ). Плюс ко всему, в этих местах всегда лучший пляжный сервис и атмосфера!
Это был королевский люкс на 4-м этаже, и вид был потрясающий! Уровень шума был низким, так как это был угловой номер, поэтому никаких нареканий – мероприятия за пределами отеля продолжаются примерно до 10-11 вечера.
Помните, что для вас это отпуск, а для отеля – обычный день, так что будьте снисходительны и наслаждайтесь своим отдыхом!

Я не понимаю, что случилось с качеством обслуживания в этом отеле. Раньше я приезжала сюда, и еда была восхитительной, это была практически единственная причина, по которой мы там останавливались. На этот раз еда была ужасной, выбор был не самым лучшим, и качество сильно ухудшилось. В зоне бассейна постоянно пахнет фекалиями, куда бы ты ни пошёл. Находиться там невозможно.
Обслуживание по-прежнему хорошее, любой официант и бармен приветливы. Проблема не в сотрудниках, а в отеле в целом. Определенно, это последний раз, когда мы здесь останавливаемся.

Приветливый персонал. Дэвид, один из официантов в буфете, был просто замечательным. Всегда приветливый, убирает тарелки и наполняет напитки, даже не дожидаясь просьбы.
Наш номер был в порядке. Душ протекал, и однажды нам пришлось использовать все полотенца, чтобы вытереть воду.
У нас был балкон, но он находился прямо над погрузочной площадкой, поэтому некоторые запахи были неприятными.
Пляж и бассейн хорошие. Ежедневные и вечерние мероприятия. Шоу на пляже и развлечения в баре.
Спа-центр был отличным: я сделала педикюр и уход за лицом, муж – маникюр. Это был очень расслабляющий опыт, именно то, чего мы искали.
Хорошее соотношение цены и качества.

Невероятное место, и персонал был замечательный! Огромная благодарность отделу кадров за то, что они наняли таких добрых и заботливых людей во все отделы, от буфета до обслуживания номеров. Звездами курорта были фотограф, который изо всех сил старался сделать идеальный снимок, буквально катаясь по песку (ха-ха! ), и маленькая уборщица, которая была такой скромной и жизнерадостной даже во время уборки туалетов! Если вы ее увидите, пожалуйста, щедро оставьте ей чаевые и дайте ей знать, что вы ее цените! Еда в буфете была невероятной! Каждый вечер мы пробовали блюда разных национальных кухонь. Пляж был фантастический, а вода очень теплая. Мы выпустили маленьких морских черепашек! Это место обязательно нужно посетить!

Наша большая семья из 16 человек прекрасно провела время в отеле Occidental. За те деньги, что мы заплатили, мы получили отличное соотношение цены и качества. Мы немного доплатили за номера с балконом, и это определенно того стоило. Пляж прекрасный, и мы много времени проводили там, гуляя, играя в волейбол и катаясь на буги-борде. Правда, бассейны были довольно переполнены, но, поскольку это был высокий сезон, нас это не удивило. Мы также каждый день пользовались теннисными и баскетбольными кортами, которые нам без труда удавалось забронировать.
Обслуживание в ресторанах, в пляжном баре, на стойке регистрации и со стороны носильщиков было превосходным. Нас везде встречали с улыбками. Все мы были впечатлены качеством еды в ресторанах-буфетах — конечно, не уровня мишленовских ресторанов, но выбор был огромный, и каждый смог найти что-то по своему вкусу. Однажды вечером мы посетили японский ресторан. Наши подростки отлично провели время на гриле хибачи. На день рождения моего отца мы ужинали в итальянском ресторане. Официанты сделали все возможное, чтобы этот вечер стал особенным. Новогодняя ночь прошла очень весело. Небольшое количество шампанского в наших номерах, украшения, шляпы и бусы, а также виноград на удачу были очень приятными (и совершенно неожиданными) штрихами.
Огромное спасибо персоналу отеля Occidental за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым.

Отличный персонал и расположение на пляже. Не слишком многолюдно.
Команда аниматоров (особенно Армандо и Ева) были на высшем уровне.
Номера чистые. Персонал дружелюбный.
Нас очень порадовал вечер в мексиканском стиле.
Заметные замечания:
В душе постоянно то стояла ледяная, то обжигающе горячая вода.
За исключением ресторана Mariachi Grill, еда так себе.
Качество шоу было переменчивым. (Шоу Retro и Circus были великолепны. )
В целом, очень приятный курорт по системе «все включено»! Хотя он, возможно, и не предлагает чего-то по-настоящему впечатляющего, вы не ошибетесь, выбрав этот курорт, если ищете хороший пляжный отдых.

Лорена оказала моему любимому услугу, длившуюся восемьдесят минут. Он получил 30-минутный уход за лицом и 50-минутный расслабляющий массаж. Ее обслуживание было исключительным. Один из официантов, Эрик, превзошел все ожидания. Он помнил наши имена и заботился о нас, даже когда мы не находились в его зоне обслуживания. Что касается номера, в который нас специально поселили, номер 347, я говорю это потому, что на ресепшене точно знали, что нас поселят в соседний номер или между шумным техническим помещением.

Удобства прекрасные, функциональные и очень ухоженные. Пляж огромный и чистый, простирается на многие километры, идеально подходит для долгих прогулок. Обслуживание пунктуальное, дружелюбное и профессиональное. Номер был большой и изысканный, со всеми удобствами и просторным балконом. Еда была разнообразной, с вариантами на любой вкус и отлично приготовленной. Из трех специализированных ресторанов нашим фаворитом стал итальянский; еда была фантастической (оссобуко было необыкновенным! ), а обслуживание — превосходным. Спа-центр Wellness предлагает полный спектр услуг, включая массаж, уход за лицом, маникюр, педикюр и многое другое — одни из лучших, которые мы когда-либо встречали. Персонал, Лейди и Лулу, профессиональны, вежливы и очень опытны. Погода была идеальной, каждый день светило прекрасное солнце, а средняя температура составляла 29°C.

В целом, очень хорошие впечатления. Персонал отеля очень приветливый, приятный, очень отзывчивый и добрый. Мы делали массаж и процедуры для лица, и очень рекомендуем это.
В номерах очень шумно. Нет никаких правил, запрещающих людям кричать в коридорах, я даже попросила повесить табличку или что-то подобное, чтобы мой ребенок не проснулся, и меня переселили в другой номер. Там было немного лучше, но все равно люди кричали без остановки. Номера немного обветшалые, а во втором номере, где мы останавливались, в ванной был странный запах.
Нам понравилась еда, хотя обслуживание в японском ресторане было не очень хорошим.
Работники здесь — настоящая находка, они потрясающие.
Примечание: мы были там на Новый год, и единственный способ получить столик и посмотреть шоу в Нью-Йорке — это купить пакеты с шампанским. Самый дешевый пакет стоил 250 долларов США за одну бутылку (обычная рыночная цена бутылки — 56 долларов). Слишком дорого и немного портит атмосферу Нового года. Мы находимся в отеле по системе «все включено» не просто так.

Мы приезжаем на этот курорт последние 20 лет. Мы пробовали другие места, но всегда возвращаемся в Оксидентал. Персонал потрясающий, а группа по организации досуга предлагает множество развлечений в течение дня. Еда очень вкусная, на шведском столе такой широкий выбор, что всегда можно найти что-нибудь на любой вкус, даже для самых привередливых едоков. Пляж потрясающий, можно гулять на протяжении многих километров.
В барах у бассейна работают замечательные сотрудники. Все очень дружелюбны.

Это была наша первая поездка в Мексику, и хотя наше пребывание имело несколько недостатков, я хотела бы обновить свой отзыв, чтобы отразить позитивное отношение отеля и его усилия по учету отзывов.
После ознакомления с моим первоначальным отзывом руководство отеля оперативно связалось с нами, повысило категорию номера до ресторана Royal на один прием пищи, отправило открытку и игристое вино в номер, а также поручило менеджеру по кейтерингу лично поговорить с нами, чтобы понять наши проблемы. Я искренне ценю такую ​​оперативность и готовность к улучшению — это показывает, что они заботятся об опыте гостей.
Что понравилось.
• Отличное расположение с очень хорошим пляжем.
• Курорт небольшой и тихий, что может понравиться некоторым гостям.
• Номера Royal с балконом вполне приличные.
• Персонал в целом добрый и вежливый, особенно Нэнси из детского клуба, которая была приветлива и доброжелательна.
• Рождественские мероприятия, такие как игра с пиньятой, понравились детям.
Области, требующие улучшения.
Хотя отношение и расположение отеля хороши, курорту действительно необходимо улучшить некоторые основные удобства и общее впечатление, особенно для семей.
Номера и удобства.
• Многие номера, не относящиеся к категории «Королевский», очень старые, маленькие, с заметным запахом.
• Коридоры очень темные, что создает ощущение устарелости.
• В целом, курорт нуждается в ремонте.
Детский клуб.
Пространство очень ограничено — одна маленькая комната без окон и ванной.

Мы бывали здесь много раз, всегда было приятно. На этот раз мы повысили категорию номера до Royal Level, но сохранили наш номер Deluxe/Ocean/balcony. На второй день нам быстро заселили. День рождения моей жены, и это был сюрприз. В целом, отличные впечатления. Спасибо Ане (отдел бронирования) за все мои сообщения с информацией. Отдельное спасибо Фрэнсис на ресепшене, она сделала наше пребывание особенным (у меня появился новый друг). Большое спасибо Дэвиду в главном обеденном зале. Всегда приятно посидеть в его зоне.
Особая благодарность Риккардо в мексиканском ресторане за то, что он сделал все возможное, чтобы устроить сюрприз на день рождения моей жены. Маленький Дьявол.
Это были замечательные 11 дней. Как и обещали персоналу, мы начали бронирование на PV в апреле.
Брайан и Линда.
Мистер Чистота для Фрэнсис.

Если вы приедете сюда, обязательно посетите спа-центр. Их команда массажистов превосходна: можно сделать нежный массаж, а можно и глубокотканный, если вам больше по душе. Еда во всех ресторанах потрясающая, предлагается большой выбор полезных блюд, что тоже здорово. Персонал невероятно любезен и действительно очень внимателен к клиентам, ведь это Мексика, а не страна с высокими ценами, поэтому цены по системе «все включено» просто феноменальны.

В целом, очень хорошие впечатления. Отель немного старый, но после некоторых обновлений он выглядит довольно современно. Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад, поэтому знали, чего ожидать — мы жили на уровне Royal Club, что дает особый доступ к бару/ресторану Royal и частному пляжу. Пляж здесь действительно прекрасный, и это одна из главных причин, почему мы вернулись. Рестораны в целом очень хорошие, хотя шведский стол был довольно многолюдным по выходным, когда проходила большая свадьба, особенно учитывая, что это межсезонье, поэтому обычно не так многолюдно. Все сотрудники были очень приветливы и услужливы, будь то сотрудники ресепшена, бармены, официанты и персонал по уборке номеров; Нам также очень понравилось обслуживание официантами на пляже — во многих других отелях с этим дела обстоят довольно плохо (хотя чаевые тоже помогают! ).
Несколько замечаний (я уже сообщила об этом отелю) :
-У них нет нормальной кофейной станции по утрам для тех, кто просто хочет быстро взять кофе с собой, приходится идти в буфет, чтобы его получить.
-На ресепшене плохо предоставляют мелкие песо для обмена на доллары — если вы хотите оставить чаевые, лучше взять деньги с собой заранее (или, я думаю, можно обратиться в местный банк, один находится неподалеку, рядом с торговым центром) — мы обнаружили, что сотрудники ценят любые чаевые.
В целом, это был хороший опыт, и я бы вернулась (конечно, по подходящей цене).

Наша первая поездка в отель Occidental Nuevo Vallarta была замечательной, и мы планируем вернуться. Предложение «все включено» также стало для нас первым опытом, и оно позволяет попробовать новые виды еды и напитков, что очень здорово. Персонал дружелюбный, услужливый, и видно, что они хорошо обучены и стремятся сделать так, чтобы каждый гость прекрасно провел время. Надеюсь, вас встретит именно Нестор. Он сразу же создал для нас домашнюю атмосферу, проводил нас до стойки регистрации, узнав, что мы приехали впервые, а также позаботился о нашем багаже, когда мы выезжали, но успели пообедать перед отъездом.

Мы провели совершенно потрясающую неделю в отеле Occidenatl Nuevo Vallarta! Отличная еда (по большей части), превосходные напитки и отличное обслуживание. Нам ни разу не пришлось ждать столик в буфете, и мы смогли попасть во все рестораны à la carte, которые хотели. Меньше всего нам понравился мексиканский ресторан, еда и обслуживание определенно оставляли желать лучшего… но мексиканский ужин в буфете все компенсировал!
Японский тапаньяки был превосходен… еда и обслуживание определенно на 5 звезд!
Номер был очень просторным и имел все необходимое, включая суперудобную кровать!
Катание на буги-борде по волнам было очень весело, но в основном мы просто отдыхали у бассейна, читая, у нас никогда не было проблем с тем, чтобы занять наши любимые шезлонги, не вставая в 8 утра. Игра в стулья существует, но здесь она не слишком распространена… обычно мы выбирали себе место уже в 8:00!
Огромное спасибо Миссаэлю у главного бассейна… он никогда не давал нашим стаканчикам опустеть и подсадил нас на новые любимые напитки (Кантарито с маракуйей)!
Обязательно вернусь сюда снова!