Los Picos Hotel & Suites Bucerias

Номер не соответствовал описанию в объявлении. Номера очень простые. Это было бы приемлемо, если бы кондиционер работал. Но тут я провела черту. Спать в номере с температурой 26 градусов было некомфортно. Было сложно получить замену номера на первую ночь, но на третью ночь мне дали номер с работающим кондиционером, и это того стоило. Пляжи здесь потрясающие. Ощущение, как на кубинском пляже. Не каменистые, без водорослей и спокойная вода. Был ли мне очень нравится номер: нет. Остановился бы я здесь снова из-за пляжа и бассейна: да. Но я бы уточнила при проверке, работает ли кондиционер. Если вам нравится качество и вы ожидаете пятизвездочного уровня, поищите другое место. Если вы приехали сюда ради воды: подумайте об этом.

Наш рейс задержали на 8 часов. Когда мы приехали, нам дали номер на верхнем этаже башни… безвкусный декор, без сейфа… нам не понравилось, и он находится далеко от всего. В номерах нет телефонов. На следующий день мы попросили номер получше, поближе к океану. Пришлось доплатить за апгрейд, но номер был прекрасный (без холодильника, без кофеварки, две односпальные кровати вместо одной большой), но он был ближе к пляжу, с красивой террасой в двух шагах от океана. Это было что-то особенное, но стоило намного дороже. Бусериас был очень безопасным, и до всего можно было дойти пешком. На пляже нужно было самому расставлять шезлонги и стулья. НИКАКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! Но место ухоженное.

Вот мои впечатления: хорошее, плохое и ужасное. Хорошее: Мой номер большой и хороший. Удобная кровать размера «кинг-сайз», хорошее постельное белье, большой мини-холодильник, хороший кондиционер и потолочный вентилятор. Огромный балкон с видом на один из трех бассейнов и океан. Отличный песчаный пляж. Есть камни, но персонал усердно работает над их удалением. Еда в ресторане хорошая, однако мой завтрак в первый день был таким, что я прошёл от ресторана до ванной в номере. Плохое: горячей воды нет. Никогда. Даже не тёплой. Номер убирают, когда угодно, поэтому убедитесь, что вы повесили одно полотенце, чтобы у вас было ещё одно на случай, если вам понадобится принять душ поздно вечером, если ваш номер ещё не был убран. Старая жалоба на всех курортах по-прежнему актуальна. Занимающие шезлонги люди занимают их рано утром и появляются поздно вечером, если вообще появляются, чтобы ими воспользоваться. Теперь об ужасном: если вы остановились в башнях, удачи вам с нормальным сном. Шум от транспорта очень сильный круглосуточно. Я закрыла окно в ванной, закрыла дверь в ванную, включила кондиционер и вентилятор на полную мощность, вставила беруши, и все равно кажется, будто спишь рядом с автострадой. Я пыталась получить другой номер, но мне отказали, особенно учитывая, сколько я заплатила! Вероятно, это мало что изменило бы, если бы мой номер все еще был в башне. Там действительно очень шумно.

В целом, это был хороший опыт. Ванные комнаты в бунгало, где мы остановились, были чистыми, но выглядели старыми и нуждались в ремонте. На кухне было мало электроэнергии; приготовление еды на 10 человек занимало много времени. Самым неудобным было то, что у них нет правил, запрещающих бронировать шезлонги или стулья у пляжа или бассейна, если вы не собираетесь ими пользоваться. Мы видели, как люди бронировали их очень рано утром и не пользовались ими весь день.

Мы забронировали «мини-люкс с двуспальной кроватью», в рекламе он заявлен как кровать размера «queen-size», но на самом деле это раскладной диван, а не кровать. Просто невероятно, что отель может продать вам номер без кровати, а только разложенный диван, застеленный как кровать, без простыни на резинке, только с простыней. Балкон общий с соседом, что они тоже скрыли в рекламе. В номере есть двери на каждой стене, которые ведут в обе комнаты рядом с нами, и мы слышим все, что происходит в обеих комнатах. Смеситель для душа ужасный, он напоминает мне дешевый хостел, в котором я останавливался в Гватемале, где была самодельная душевая лейка. Сегодня я принимал душ в 14:00 (сегодня я только второй день), и вода была холодной, горячей воды не было. Мой партнер принимал душ вчера вечером и сказал, что все хорошо, приятно и горячо, но нет, сегодня, к сожалению, я принял холодный душ. На завтрак подали самый твердый и холодный тост, который я когда-либо видел в своей жизни. НО мы отлично провели время у бассейнов, персонал приятный, а расположение нам очень понравилось. Кухня в хорошем состоянии, кондиционер в хорошем состоянии, телевизор в хорошем состоянии, Wi-Fi хороший.

Отличный отель и пляж. Плавать на пляже было идеально. Единственный минус — уборщики не меняют полотенца и постельное белье даже спустя несколько дней. Мне пришлось остаться на целый день во время уборки, чтобы попросить заменить. Ключ-карта постоянно блокируется, и приходится спускаться на ресепшен. Ресторан находится рядом с пляжем, с прекрасным видом и едой. Приятное место для отдыха.

Мы с семьёй приехали в низкий сезон (иногда шли дожди).
Мы провели три ночи в башне, в номере с кухней. Номер был в очень хорошем состоянии, со всем необходимым для проживания, и практически новый.
Мы забронировали онлайн, и номер был указан как с видом на океан. Мы жили на втором этаже, и вид на океан был очень плохим. Думаю, если бы мы получили номер на третьем этаже или выше, вид был бы лучше, и мы бы видели океан больше.
Телевизор не работал; он постоянно перезагружался, из-за чего им невозможно было пользоваться. Мой муж пошёл на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом кому-то, но сотрудник ответил очень недружелюбно: «Это неправда», «Это невозможно» и т. Д. Она даже не дала ему договорить и постоянно перебивала, утверждая, что это неправда.
Они прислали очень дружелюбного техника, который сказал, что посмотрит, можно ли заменить телевизор, но этого так и не произошло, и он так и не был использован в течение всего нашего пребывания.
Они не меняют полотенца и постельное белье каждый день. У нас случилась небольшая неприятность с нашим ребёнком на покрывале, и я попросила поменять постельное бельё, но они неохотно согласились.
Wi-Fi в отеле довольно стабильный. Мы работаем удалённо каждый день и никогда не испытывали проблем с подключением.
Что касается бассейнов, не знаю, то ли они пренебрегли уборкой из-за низкого сезона, то ли из-за нехватки персонала. На детской игровой площадке были насекомые, еда, стаканы, и она была довольно грязной.

Моё пребывание, которое длилось 3 ночи и 2 дня, было очень хорошим.
Начну с недостатков, которые, честно говоря, не очень хороши.
Телевизор, который у меня был, не работал; он постоянно перезагружался, из-за чего невозможно было смотреть ничего.
Бассейны неплохие, но их нужно чистить чаще, потому что в некоторых местах вода приобретала зелёный оттенок.
Джакузи было хорошим, но оно ни разу не работало как следует.
Кроме того, некоторые гости отеля громко включали колонки.
В правилах должно быть написано, что так делать нельзя, но, видимо, никто не захотел об этом напоминать.
Всё остальное было очень хорошо. Обслуживание в ресторане было превосходным, а цены — доступными.
Пляж был очень каменистым; чтобы в полной мере насладиться морем, нужно надевать специальную обувь.
Было бы неплохо сообщить об этом на стойке регистрации, чтобы они могли подготовить вас к вашему приезду.
Всё остальное было очень хорошо. Я обязательно вернусь.

Я забронировал номер на неделю и остановился в здании напротив. Номер очень хороший, с видом на сельскую местность и море, очень красивый, но обслуживание ужасное. В номерах нет телефонов, нет обслуживания номеров, нет стойки регистрации и вообще никакой службы поддержки. Санитарно-гигиенические условия в номерах очень плохие: горничная только заправляет постель и меняет полотенца, но не полотенца для лица и не меняет стаканы. Нет обслуживания у бассейна, а безопасность под вопросом; берегите свои вещи. Спасателей нет; нужно быть бдительным. Короче говоря, хорошее здание, но не хороший отель.

Мы остановились в отеле, и хотя нас разместили на шестом этаже, в самом верхнем номере, номера всё ещё новые и просторные.
Есть несколько лифтов, чтобы подниматься и спускаться, что облегчает перемещение.
Вид на океан с террасы просто восхитительный.
И бассейн, и шезлонги на территории отеля всё ещё как новые; надеюсь, так и останется.
Инфраструктура рядом с отелем по-прежнему в хорошем состоянии: есть панорамные бассейны, тёплая вода, зелёные зоны и всё необходимое для комфортного отдыха.
Los Picos — один из лучших вариантов в Бусериасе.
Что касается персонала, то он отлично справляется со своей работой, и большинство из них дружелюбны.

Я был в этом отеле много лет назад, ещё до постройки башни, и впечатления остались очень приятными. В этот раз мы забронировали номер в самой башне. Это буквально каменная плита… там невероятно жарко, потому что нет естественной тени. Бассейн в башне комфортный, но поскольку тени нет, кроме пяти гондол вокруг, солнечный свет отражается от бетона, не говоря уже о том, насколько повышается температура в этой зоне. Из-за большого количества гостей обслуживание персонала было плохим.

Дневной абонемент того не стоит: бассейны были ЗЕЛЁНЫЕ, говорят, из-за химикатов, но если подойти поближе, можно было увидеть слой пузырьков и слизи на поверхности воды. 🥲 Обслуживание МЕДЛЕННОЕ, и на каждые пять человек, которые вам отказали, приходится что-то одно. Это печально, ведь сам отель очень хороший и расположен в отличном месте.

Хорошее расположение, в местах общего пользования не хватает ремонта. Номера содержатся в лучшем состоянии, но все еще имеются некоторые незначительные недостатки, такие как перегоревшие лампочки и грязные стекла. Это детали, которые ничего не стоят и имеют ощутимое значение. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего.
В местах общего пользования отсутствует надзор, есть люди, которые без ограничений бросают стеклянные бутылки в бассейны.

Номера очень красивые с эстетической точки зрения, однако ВСЕ СЛЫШНО. Я слышала, как мои соседи по комнате занимаются сексом, и это было ОЧЕНЬ НЕКОМФОРТНО, так как со мной ребенок. Я знаю, что комнаты сделаны из гипсокартона, и установка изоляции не будет им ничего стоить.
С другой стороны, еда в ресторане очень вкусная, а официанты очень дружелюбны.
Бассейны очень хорошие и имеют очень приятную температуру.
За эту цену все очень хорошо, за исключением детализации передачи всех звуков.