Grand Decameron Complex Bucerias, A Trademark All-Inclusive Resort

Мы жили в 5-м корпусе, на 2-м этаже, и номер показался нам комфортным. Он был чистым, прохладным, у нас была отличная горничная, которая поддерживала наш номер в хорошем состоянии на протяжении двух недель. Хотя номер был старым и не роскошным, кровать была удобной, и в нем было тихо.
В буфетах было довольно многолюдно, так как отель был полон. Не все рестораны работали каждый день, поэтому самый большой ресторан часто был переполнен. Должен сказать, что персонал ресторана очень старался, чтобы все посетители были довольны.
В целом, еда мне очень понравилась. Было достаточно вариантов, чтобы разнообразить меню каждый день, и если вам что-то нравилось, это тоже было доступно. Рыбное севиче всегда было вкусным и свежим!
На курорте было мало других туристов немексиканского происхождения, и в течение наших двух недель было много автобусных экскурсий. Было многолюдно, но мы всегда могли найти место на пляже каждый день. На пляже можно было бы поставить больше мест для сидения, потому что он потрясающий! Мы ходили только в бассейн только для взрослых, так как другие бассейны были переполнены детьми.
В целом, это был отличный, спокойный отдых. Рекомендую этот отель семьям и людям старше 50 лет!

Мне очень понравилось это место. Мы приехали сюда с семьей, и это было потрясающе. Виды захватывающие, особенно закаты! Было очень жарко, но ветер с океана делал пребывание очень комфортным. Персонал был очень дружелюбным, будь то бармены, официанты, обслуживающий персонал, сотрудники ресепшена или службы по работе с гостями. Нам понравилось, что каждый день был чистый номер, и мы могли попробовать все уникальные блюда в буфетах и ​​различных ресторанах! Этот курорт показался нам гораздо более аутентичным, чем, например, курорт в Канкуне, который более туристический, и при этом он был немного дешевле. До Бусериаса можно дойти пешком, там есть отличный рынок (и классный сигарный магазин — «Smokeasy»). В целом, нам очень понравилось, и я бы рекомендовала это место всем!

Курорт старый, но чистый, и до города можно дойти пешком. Еда на курорте неплохая, кажется, больше ориентирована на северную Америку, и хотелось бы, чтобы ежедневно предлагалось больше мексиканских блюд. Цена, как нам кажется, это отражает, и мы знали об этом заранее, поэтому не были разочарованы. Благодаря близости к городу мы часто ели за пределами курорта, чтобы получить настоящий мексиканский опыт, и нам это очень понравилось. Днем мы чувствовали себя в полной безопасности, гуляя по городу, а если вечером выходили в город, просто возвращались на пляж обратно в отель. Пляж потрясающий. Мы жили в первом корпусе, и наш номер находился в центре корпуса, поэтому кондиционер работал не очень хорошо, но у нас были родственники, которые жили в конце корпуса, и у них кондиционер работал отлично. Если мы решим вернуться, я бы не стала доплачивать за вид на океан, потому что мы редко проводили много времени в номере. Много бассейнов, если вам это интересно. Если вы придете, возьмите с собой свой термос Yeti, его наполнят в баре! Персонал был дружелюбным, как и местные жители. Ресторан Karen’s Place, расположенный примерно в 10-15 минутах ходьбы от курорта, — это обязательное место для посещения, если вы хотите получить незабываемые впечатления от ужина!

Отличный отель! Он довольно большой, поэтому здесь всегда многолюдно. Номера комфортабельные, очень чистые и просторные, со всеми необходимыми удобствами. Еда в буфете вкусная, с хорошим выбором. Пляж прекрасный, а закаты захватывают дух. Я останавливалась в этом отеле уже три раза, и всегда уезжаю с широкой улыбкой. 😁

Честно говоря, это просто обычный отель «все включено». Еда хорошая, но не выдающаяся. Приложение (их гостевой сайт) не работает, поэтому, чтобы забронировать места в специализированных ресторанах, нужно стоять в очереди на второй стойке регистрации, начиная с 6:30 (регистрация начинается в 8). Развлечения очень хорошие, но дискотека/клуб довольно посредственный. Специализированный ресторан не работает по четвергам, и об этом не сообщают при заселении. Инфраструктура приемлемая. Это место — мой последний шанс вернуться в эту часть Наярита. Отель заслуживает твердой оценки 3-3, 5.

Для 3-звездочного курорта это просто замечательно! Здесь множество бассейнов для любителей отдыха у бассейна и великолепный пляж для любителей пляжного отдыха. Есть несколько буфетов, снэк-баров и ресторанов à la carte. В буфетах большой выбор блюд, а также постоянно что-то готовят на горячих грилях. Много фруктов и великолепных салатов из пасты. Номера немного устаревшие, но очень чистые. Единственное, чего мне не хватает, это потолочных вентиляторов в номерах. Это было бы гораздо экономичнее в плане охлаждения. Кажется, что это небольшой курорт, но на самом деле это не так – 650 номеров. Номера расположены в 6 корпусах. Все сотрудники дружелюбны и очень услужливы. Единственная, кто не очень помог, это девушка, которая обменивала деньги на песо.
Рекомендовал бы я его другу? Безусловно!
Вернулся бы я сюда?
Абсолютно! Нам очень понравился этот курорт.

Поездка с 27 ноября по 5 декабря 2025 года.
Нам очень понравилось расположение. Вид на залив великолепный.
Секции 5 и 6 новые; остальные начинают ветшать и нуждаются в ремонте.
Клиенты в основном пожилые, но есть и семьи с маленькими детьми.
Еда в буфетах хорошая.
Обслуживание отличное; персонал предан своему делу.
Мы заказывали номер во втором блоке. Он уже немного устарел.
Чисто, персонал добрый и внимательный.
Нам понадобился врач из-за синусита; обслуживание было превосходным.
Рестораны à la carte разочаровывают, и забронировать столик без приложения сложно. Всегда нет свободных столиков, поэтому нужно приходить с 8:00 до 8:30 утра, и тогда ничего не остаётся.
Пляж очень красивый; можно гулять, и там много места.
Развлечения хорошие, и персонал замечательный!

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, возможно, даже лучший. Я езжу туда уже 25 лет, и обслуживание ни разу не изменилось; оно превосходное. Как только вы приезжаете, вас тепло встречают коктейлями. Еда в буфете восхитительна. По вечерам проходят потрясающие шоу. Казино днем ​​– это уникальный опыт. Коктейли в открытых барах просто фантастические (я принес литровый стакан, и мне его наполнили). Я ездил туда на выпускной, и им тоже очень понравилось.

Мы прекрасно провели время на этом курорте. Мы были во многих подобных местах по всей Мексике, и за такую ​​цену это определенно одно из лучших. Еда была действительно очень вкусной. Рестораны Rodizo и Wok a la carte были лучшими. Приходите в очередь к 7:45 утра, и вы обязательно найдете место. Пляж фантастический, но я бы хотела, чтобы там были тканевые шезлонги, а не жесткий пластик на песке. Шезлонги у бассейна были намного лучше. Команда аниматоров была превосходна! Отдельное спасибо Джонни, Мартину, Ракель, Сэму и Джахиру. Единственное, что нас немного расстроило, это то, что на пляже был мусор, который так и не убрали. Была игра с водными шариками, и ни один из обломков шариков не был убран. Такого не должно быть. В целом, у нас были замечательные впечатления, и мы очень рекомендуем этот курорт.

Мы прибыли в отель около 19:00 18 декабря. Регистрация прошла очень быстро благодаря профессиональному и эффективному персоналу на ресепшене. Номер был чистым, и все работало безупречно.
Еда была разнообразной и предлагала яркий местный колорит. Нас особенно впечатлил широкий выбор свежих фруктов и овощей, хотя нам хотелось бы видеть больше блюд из рыбы.
Пляж чистый и просторный, что делает его очень комфортным для отдыха. Особая благодарность Кристо, бармену в пляжном баре рядом с рестораном «Фламинго» — он всегда работает с улыбкой, очень профессионален и обладает потрясающей памятью.
Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернулись бы в это же здание и даже в тот же номер.

Ужасный опыт. Сменилось руководство, и, похоже, все обязаны. Никто не помогает. Сами официанты жалуются на новое руководство. Я путешествовал с человеком с ограниченной подвижностью, и меня поселили в модуль без лифта, хотя в бронировании были указаны условия. Нам поменяли номер на самый дальний из всех (но с лифтом). Администраторы грубые и не дают никакой информации. Приложение для бронирования ресторанов не работает. В первый день убирались только после того, как мы позвонили на ресепшен после 17:00, когда собирались ужинать. Еда всегда одинаковая и невкусная. В номерах тараканы и старая мебель. За четыре дня нашего пребывания у ресторана Flamingos не убирали каждый день, и там каждый день лежал дохлый таракан. Никто не здоровается. Сотрудница, которая готовит кесадильи в ресторане Flamingos, очень ворчлива и отвечает грубо. У них не хватает персонала, чтобы обслуживать гостей, и обслуживание очень медленное. Даже коридорный не пришёл на помощь, несмотря на то, что я был с человеком с ограниченной подвижностью. В связи с ограниченной мобильностью, в номерах нет адаптированной мебели или мест для людей с тростями, костылями или инвалидными колясками, которые не могут встать с кровати, как обычные люди, без каких-либо проблем. Если вы обратитесь к персоналу за помощью, они вам вообще не помогут; в итоге мы помогаем друг другу.

Ужасное обслуживание гостей.
Бассейны были переполнены, и дети, играющие с мячами, трижды ударили моего ребёнка.
Мы перешли в другой бассейн, и то же самое произошло с теми же детьми, которые ныряли, а спасатели ничего не сделали, только выгнали нас из взрослого бассейна за то, что мой ребёнок был на лестнице.
Люди заходили в бассейн в нижнем белье.
Мы увидели очень пьяную семью с ребёнком, пристёгнутым в коляске.
Они не пустили мамин Uber, чтобы забрать её.
Мне дали номер в 16:00, всю мокрую.
Это был очень печальный опыт после столь долгого ожидания отпуска.

Я сейчас в отеле, это мой третий день, и в целом мне понравилось. Думаю, я бы вернулась.
В театре очень интересное представление, вкусные шведские столы, очень комфортабельные номера, весь персонал очень дружелюбный и вежливый, и всё очень приятно смотреть.
К сожалению, мы попали в зону с красным флагом на море и не смогли попасть внутрь. Это позволило нам посетить только бассейн, а точнее, бассейн для взрослых. Атмосфера очень приятная, но на дне бассейна есть осадок, кажется, от самой плитки, и мой муж умудрился поранить ногу.
Что касается специализированных ресторанов, я не смогла забронировать столик ни на один день, потому что мой браслет показывает, что он не соответствует номеру. Вчера я пошла на ресепшен, чтобы сообщить об этом, и номер должен был быть забронирован. Сегодня я снова не смогла забронировать столик по QR-коду, потому что там написано то же самое: мой браслет не соответствует номеру. Мы остались без возможности посетить специализированные рестораны. И это меня разочаровывает, ведь вы платите за доступ к предлагаемым услугам, сообщаете о проблеме, а решения нет.
Единственное, что они мне предложили, – это то, что если я не смогу восстановить номер браслета, я должен пойти на ресепшен и забронировать столик. Но зачем тогда они предлагают QR-код, если он не работает? Трудно представить себе отпуск, когда я стою в очереди в 8 утра на ресепшене, чтобы забронировать столик.

Я забронировал номер, не читая чужие комментарии, и переживал из-за жалоб, но, эй, буду оценивать его по частям.
Отель всего лишь 4 звезды. У него много недостатков, и один из них — отсутствие ремонта и обновления во многих местах.
— Номера: Первый номер, который нам дали (как упоминалось в других отзывах), был обшарпанным, в ванной комнате протекала вода, на занавеске для душа были следы от сигарет (да, в ванной комнате нет стеклянной перегородки, там просто занавеска), стаканы для питьевой воды были плохо вымыты, а во втором номере, который нам любезно поменяли бесплатно (отдельное спасибо Ариэль, которая поддерживала нас всеми возможными способами с самого начала), были маленькие животные, телевизор не был Smart TV, а Wi-Fi не работал. Я считаю, что последние два номера — это само собой разумеющееся для отеля, который якобы 4 звезды. Как в номерах могут быть телевизоры 2010 года выпуска и нестабильный интернет? Стоит также отметить отсутствие утюга в номере; его нужно просить, и его дают только на два часа.
— Еда и напитки: В отзывах много жалоб на еду. По нашему мнению, в основном она была хорошей. Были и мелкие недочёты, например, рис, который нам дали, был разогрет, мексиканская еда, приготовленная с мукой, была невкусной, а в некоторых блюдах не хватало соли. Я согласен с другими отзывами: меню практически не менялось. К третьему дню нашего пребывания меню шведского стола уже повторялось. У нас к этому претензий нет, мы остались равнодушны.

Мы были там на этой неделе и, честно говоря, остались очень разочарованы. Удобства уже выглядели устаревшими, кровати были в плохом состоянии, а в номерах не было ни сигнала, ни интернета.
С самого прибытия всё пошло наперекосяк. Нам дали грязный номер, и нам пришлось больше часа ждать уборки, хотя ключи нам уже выдали.
Еда оставляла желать лучшего; напитки были очень искусственными и низкого качества. Хуже всего было обращение охранника у бассейна, который щёлкнул моей дочери пальцами и потребовал, чтобы она вышла из воды, грубо и неуважительно.
Единственным плюсом были ужины по предварительному заказу, которые были вполне приемлемыми. Что касается персонала, некоторые были дружелюбны, но другие вели себя крайне неприятно.
Мы бы сюда больше не вернулись. Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.

Мы останавливались почти на выходные, с 20 по 22 июня 2025 года.
Мы отлично провели время.
Превосходное расположение, и приветливый персонал был очень дружелюбным.
Единственное, что я заметил, это то, что остальной персонал не приветствовал вас, когда вы проходили мимо них, как они делают в других отелях, которые мы посетили.
Номера чистые и удобные. Бассейны теплые, приятные для июня; я не знаю, холодные ли они в другие месяцы.
Наш номер выходил окнами на море, что нам очень понравилось.

Я останавливался с семьей (четверо взрослых) в отеле на пять дней во вторую неделю июня.
Мы честно говоря наслаждались нашим пребыванием. Персонал был дружелюбным. Мы приехали довольно поздно для регистрации (в 8:40 вечера), и Ариэль на стойке регистрации позаботился о том, чтобы мы быстро зарегистрировались, чтобы мы могли попасть на ужин (ужин подается до 9 утра, а вечерний перекус начинается в 11 утра). Оба ресторана со шведским столом были превосходны с точки зрения вкуса и обслуживания. Это правда, что они подают одинаковые блюда, но их много, и, по крайней мере, то, что мы попробовали, было восхитительным.
Фирменные шведские столы требуют бронирования до 8 утра, но это того стоит. Мы попробовали японский и бразильский шведские столы (наши любимые). Они были восхитительны. Мы рекомендуем легкий завтрак, потому что они состоят из нескольких блюд, очень вкусные и сытные.
Когда мы приехали, отель был довольно загружен, поэтому в ресторанах были очереди, но с терпением у нас не было проблем.
Мы не употребляли алкоголь, но напитки, которые мы попробовали, были хорошими.
Мы остановились в двухместном номере с видом на океан в блоке 1. Есть лифт, и номера хорошие. В нашем были горячая вода и Wi-Fi. Кондиционер конденсировался и капал немного воды. В целом он поддерживал прохладу в номере, но температура повышалась ночью. Одеяла и подушки были очень удобными, а матрасы были жесткими.