Villas El Dorado

Здравствуйте! Я останавливался в этом отеле несколько раз, потому что он мне очень нравился. Но в последний раз у меня был очень неприятный опыт с утренней стойкой регистрации. С самого приезда всё было очень грубо. Я чувствовал себя некомфортно. Я познакомился с несколькими людьми, которые рекомендовали этот отель, но они ушли разочарованными и больше не вернутся из-за плохого обращения на стойке регистрации. В итоге мне не захотели возвращать депозит, потому что спички пропали 😏😏 Жаль, что бассейн выглядел зелёным, а когда я был там раньше, вода была кристально чистой.

Отель с удобным расположением на берегу моря, дружелюбным персоналом и чистыми номерами. Идеально подходит для короткого отпуска.

Очень приятный, семейный отдых, короче говоря, чудесный опыт. Хочу поблагодарить весь персонал, который был очень внимательным и отзывчивым, за исключением администратора, который с первого дня вёл себя высокомерно, грубо и невежливо. Надеюсь, мои слова дойдут до нужного человека, так как я обращался к её менеджеру, чтобы высказать свои замечания, но не смог с ней пообщаться. Надеюсь, ей проведут курсы по обслуживанию клиентов и укажут на то, что чаевые — это не всё; чаевые даются от чистого сердца.
Отличный вариант для вашего отпуска 😊👍🏻

Это хорошее место, но двери нуждаются в замене, так как они в плохом состоянии. Краны плохо закреплены, душевая кабина ржавая, и в целом выглядит не очень хорошо. Кроме того, бассейн нуждается в ремонте; когда я там был, несколько плиток были отклеены или сломаны, из-за чего я и член моей семьи порезались, и это не очень безопасно. Но в остальном, расположение и обслуживание отличные.

Вода в номерах солёная, что вызывает дискомфорт. Вода в бассейне тоже не на 100% пригодна для питья. Постельное бельё меняют только после вашего отъезда, а правила гласят, что если вы попросите о замене, это будет стоить 100 песо.
За такую ​​цену я бы ожидал, что вода в номерах будет хотя бы без соли.
Атмосфера тихая и семейная.