Posada Real

Плохое обслуживание, грубый персонал, не работают кондиционер и холодильник, сломаны краны в ванной, а также персонал заходит в номер без разрешения.

Номера оказались совсем не такими, как я ожидала, 0/10 по нашему опыту, действительно очень плохо. В душевых не было горячей воды, а в одном номере вода совсем высохла. Ванные комнаты очень тесные; даже комфортно принять душ невозможно. Wi-Fi отсутствовал, а унитазы были очень жёлтые. Ужасное обслуживание. Единственное хорошее – сауна 🙁. Кроме того, вода очень плохая, как для душа, так и для всего остального. Это совсем не соответствует их рекламе.

Отлично, но из кранов вода поступает напрямую через трубу в форме ананаса; вода была ярко-желтой, пахла и имела привкус ржавчины. Похоже, бассейны в отеле не обслуживаются должным образом, так как вода была зеленой все три дня нашего пребывания — ужасно. Туалеты у бассейнов старые, во многих из них протекает (как и в нашем номере), и даже туалетной бумаги нет. Матрасы изношены, кровати и подушки очень неудобные, а простыни были в пятнах и плохо пахли. По крайней мере, есть кондиционер и вентилятор; даже они не справляются со своей задачей. Я знаю, что персонал не виноват и даже был к нам добр, поэтому этот отзыв адресован руководителю отеля. Он действительно нуждается в улучшении и ремонте. Вам не стыдно представлять свой отель в таком состоянии?

Ужасный опыт. Если вы хотите хорошо отдохнуть, не останавливайтесь в этом отеле. Я его категорически не рекомендую. Он остро нуждается в ремонте, номера в ужасном состоянии, и помимо ветхости, есть серьезные проблемы с гигиеной. Я обнаружила клопов в кровати, а вода в ванной была желтой. Я пишу этот отзыв, чтобы вы больше не бронировали здесь номера, так как цена неподъемная, и это того не стоит.

Персонал дружелюбный и оперативный, но помещения старые и запущенные. В первую ночь нас переселили в другое бунгало, потому что не работал кондиционер. Холодильник пришлось менять три раза, потому что он ломался, и, похоже, они просто переставляют холодильники из комнаты в комнату вместо того, чтобы ремонтировать или заменять неисправные. Шёл дождь, и образовалась лужа грязи. Все краны протекают. Им пришлось проверить кондиционер во втором бунгало, потому что он протекал в комнате. Wi-Fi работает плохо. Я действительно не рекомендую это место. Дверь в душевую не закрывалась, кухонная утварь была старая и ржавая — она даже выглядела грязной. Повсюду протечки. Фотографии в интернете совсем не соответствуют действительности, а вода течёт коричневого или жёлтого цвета.

Это отличное место для проживания, а пляж находится всего в двух кварталах. Здесь есть небольшой бассейн с горкой, и я очень рекомендую это место.
Хотя в моем номере не было телевизора, персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Не хватает стульев для зала для завтраков и больше времени для сауны, матрасы очень мокрые.
Но пребывание было хорошим.

Ужасное обслуживание во всех кроватях, номерах и персонале, они также относятся к вам так, как будто делают вам одолжение, а не предоставляют услугу. Мой зять собирался ударить молодого человека, который там работает, прикрываясь тем, что он был несовершеннолетним и ничего не мог с ним сделать, как будто это могло его остановить, но только столкнувшись с ними, они изменили свое отношение. Мне лучше пойти куда-нибудь еще, потому что там было так много плохого отношения, что лучшим вариантом было остаться где-нибудь еще.
Я отправился отдохнуть на несколько дней, чтобы снять стресс, и это стало проблемой.
Если вы решите остановиться здесь, попросите показать вам комнаты перед регистрацией. Отсюда вы увидите плохое отношение персонала, в целом все так. Я видел здесь мнения, и, несмотря на это, поскольку мы были в группе, мы решили остаться там все вместе, но оно того не стоит, поблизости есть более дешевые места с лучшим отношением на том же проспекте.

Моя семья и я поехали в этот отель на Новый год, и у нас были ужасные впечатления, кровати были жесткими, вода была грязной в душе и раковине, полотенца были очень грязными и грязными. Нам дали номер до 5 часов дня, и когда пришло время уезжать, обслуживающий персонал уже был возле номера до 12 часов дня, нажимая, чтобы доставить его, и сегодня они позвонили моей свекрови, чтобы пригласить ее забронировать номер на Пасху, мою свекровь. Очевидно, она сказала им «нет», потому что у нас был ужасный опыт, когда звонившая девушка оскорбила ее и сказала много чепухи пожилой женщине, которая явно не может защитить себя. Я вообще не рекомендую этот паршивый отель.

Ложная реклама, номера ужасные, есть тараканы, кровати жесткие, свет не работает, полотенца, которые вам дают, все сломаны, двери небезопасны, вода течет желтая, а бассейн маленький, единственное хорошее в номере — телевизор.
Отель не рекомендую, мест на парковке не хватает и приходится ждать, пока кто-нибудь выйдет, чтобы войти, охраны на входе в отель нет, обслуживание на ресепшене среднее, она не грубит, но не дает того лишнего, что вам продают.

Комната очень запущенная, за все хотят взять дополнительную плату, полотенца очень некрасивые и очень грязные, простыни не меняют, даже если попросишь, при уборке не убирают душ, интернет не работает и не доходит до номеров. Правда в том, что я поздно решил поехать в Гуаябитос, и это было единственное место, которое соответствовало моему бюджету, но я определенно не остановился бы там снова.

Ужасный отель, в нем нет лифта, и стоимость по сравнению с теми, в которых он есть, не меняется, очень запущенный, во время вашего пребывания не оставляют бесплатного мыла или воды, постельное белье не меняется ежедневно (если вы останавливаетесь более трех дней, они проверяют это), полотенца очень маленькие и очень грязные, они просят залог в размере 200 долларов и, чтобы отдать его вам, идут в номер обыскивать, как будто вы вор. Если вы можете уберечь себя от плохого времени.

Ужасное обслуживание, мне дали номер до 5 часов дня, а в тот день, когда я ушел, они были на улице и смотрели, как я вынимаю свои вещи в 11, вода течет желтая, воды почти не много, полотенца плохо пахнут, кровати очень жесткие, матрасы полны комков, администраторы супер лохи, сигнала нет, интернета нет. Я надеюсь, что люди увидят эти комментарии и получат от них пользу, чтобы не оставаться в этом ужасном месте.

Очень-очень плохой отель, сначала бронировали бунгало, а оказалось номер. 2200 долларов за ночь, полотенца очень уродливые, комнаты очень запущены, вентилятор падает с потолка, дверные замки не работают или закрывают двери комнат, матрасы очень жесткие, а подушки очень изношены. Ванная комната находится в плохом состоянии, и, что хуже всего, вода в ванне соленая! Оно выходит грязным и плохо пахнет, так как, если вы примете ванну, у вас останется сухая кожа и жесткие волосы с запахом меди.
Нет сигнала телефона и не работает Wi-Fi.
В общем, ужасное место и по высоким ценам за то, что предлагают. Единственное, что примечательно, это расположение, но это очень-очень плохое место для отдыха. Они взимают с вас 4%, если вы хотите оплатить картой, и не выставляют счет, даже если взимают с вас НДС!

Ищите другой вариант! В номере пахло лапами! Кровати чешутся, я не сомневаюсь, что у них есть блохи! Цена не очень дешевая, за те же деньги можно поискать что-то намного лучше! Я не останусь там снова.

Ужасное обслуживание, большую часть времени без Wi-Fi, мое телевидение, они вообще не позволяли шуметь, детей ругали, ничего не рекомендовали, потому что с 22:00. Они хотят тебя усыпить 😂 внимание и горничных, и обслуживание было ужасным, расстраивались, если что-то просили.

Очень неаккуратная конструкция, комната немного приятная, внимание не очень хорошее, что мне понравилось, так это фрески внутри комнаты, они придают ей свежесть и приятный оттенок.