Las Casas B&B Boutique Hotel, Spa & Restaurante Cuernavaca

Мы чудесно провели время. Обо всём позаботились. Обслуживание клиентов было превосходным. Сесар Роблес был нашим основным контактным лицом и проделал превосходную работу.

Ложная реклама: на фотографиях всё выглядит великолепно, но на самом деле всё в ужасном состоянии. Фотографии и цена создают ложные ожидания. Это определённо не стоит своих денег.

Редко бывает, чтобы кратковременное пребывание в командировке оставило столь положительное впечатление. Во-первых, номер был превосходным — чистым, комфортным, с местом для работы. Во-вторых, персонал был исключительным, приятным и отзывчивым. Я часто путешествую по делам, и Las Casas B+B выделяется среди других как один из лучших.

Персонал был просто потрясающим и постоянным. Мы провели здесь 6 ночей, и обслуживание было на высшем уровне. Еда была превосходной, а меню – просто великолепным. Не могу сказать достаточно хороших слов о нашем опыте, а расположение отеля было просто идеальным – можно было дойти пешком до центра города.

Этот небольшой отель — образец красоты с самым чудесным, но тихим обслуживанием. Все было замечательно, от прекрасной чашки ромашкового чая, которую они принесли на мой балкон после массажа на месте, до невероятного завтрака каждое утро. У меня был самый маленький номер из всей группы, и он был идеален. Не могу не подчеркнуть, насколько расслабляющим и волшебным является это место. Я хочу вернуться туда сейчас.

Прекрасный отель с очень услужливым персоналом и замечательным рестораном! Завтраки были превосходными со свежим соком и кофе, а номера просторные. Прекрасный бассейн и спа-салон. Определенно остановимся там, если когда-нибудь снова будем в Куэрнаваке.

Приехав из США на медовый месяц, наше пребывание в La Casas B+B было превосходным от начала до конца. Из-за смены рейса мы прибыли в 8:30 утра. Энрике (? ) на стойке регистрации сказал, что мы не сможем зарегистрироваться до 13:00, но предложил нам позавтракать в ресторане. Еда была безупречной, а официант был очень внимательным и заботливым. Мы провели день, исследуя исторический район, пока не смогли зарегистрироваться. Затем мы расслабились у потрясающего бассейна. Мы остановились в королевском люксе. Номер был прохладным и чистым, а кровать очень удобной. Ванная комната была просторной и имела большую глубокую ванну. Мы снова заказали обслуживание номеров из ресторана. Мы заказали домашние слайдеры и спагетти Болоньезе и снова были так впечатлены. На следующий день мы пошли в MMAC (настоятельно рекомендую! ), а затем сделали очень романтический спа-пакет для пар с массажем и процедурами для лица. Персонал спа предоставил превосходные услуги, и мы были очень расслаблены после этого. Если вы за рулем, обязательно воспользуйтесь услугами парковщика, мы припарковались на улице в первую ночь и получили штраф, но Энрике на стойке регистрации даже позаботился об этом за нас. Здесь непревзойденный сервис, и отель работает безупречно. Мы бы вернулись в Куэрнаваку, чтобы снова остановиться в Las Casas!

Качество в номерах ухудшилось, так как в них нет контроля давления и температуры воды; В бассейне была холодная вода и их неоднократно предупреждали, проигнорировав это, цены уже не соответствуют услугам.

Очень легко добраться, в самом центре города, очень дружелюбное и внимательное обслуживание, номер очень большой! Еда была очень хорошей, мы воспользовались услугами спа, и это было очень хорошо.

Прекрасный бутик-отель в самом центре города, но при этом тихий. Очень хорошее обслуживание, прекрасный завтрак и отличный ресторан.
Очень дружелюбный персонал.
Очень рекомендую.
Мы провели расслабляющие дни с семьей. Мы чувствовали себя очень комфортно и безопасно.

Это место с необыкновенным видом, где ценишь природу, особенно на втором уровне. С бала можно полюбоваться куполами некоторых церквей. На рассвете золотое солнце отражается во всем зеленом, придавая положительную энергию. В каждом уголке вы сможете насладиться комфортом и спокойствием.

Это очень центральное место, где можно гулять и исследовать без машины. Есть парковка, хотя она и платная, и это немного неудобно, так как ее нет в отеле. Бассейн очень маленький. Отель очень хороший, номера также имеют исключительный сервис и первоклассный ресторан. По прибытии нам дали бесплатный напиток, завтрак был включен в стоимость. Я бы вернулся без колебаний. Комната очень хорошо освещена и имеет двойные шумопоглощающие окна.

Мы забронировали отель, чтобы остановиться на нашей свадьбе. От управления и предварительного планирования до тех дней, когда мы были там, вся команда была великолепна. Номера отличные, очень хорошо оформлены, бассейн вкусный, как и еда.

Когда я останавливался в отеле, с питанием и номерами все было хорошо, но у меня возникла проблема при оплате, потому что их терминал не работал, а я уже оставил залог, поэтому мне сказали, что, поскольку их терминал не работает, я пришлось снова заплатить недостающее, а именно 4800 долларов. Я послушался их, и они собирались вернуть мне этот депозит, и на этот раз они мне ничего не дали! Это было 25 декабря 2023 года, и я разговаривал с ними, и они сказали мне, что это вопрос моего банка, что они вернули его, такие ситуации действительно заставляют меня дважды подумать, прежде чем оставаться в этом месте снова, никогда. Случилось со мной, я в отчаянии, потому что уже почти апрель, и этой темы больше не осталось. Подумайте о том, чтобы остаться в этом месте, потому что, хотя ваше место красивое, из-за такой ситуации я больше не останусь. Они уже заплатили мне деньги.

Фотографии не отражают реальности отеля, вживую он выглядит более запущенным, требует ухода.
Высокая цена за уровень номеров и удобств.
Обслуживание в ресторане было очень хорошим, нас обслуживали Кристиан, Гомеро и Фернандо.
Я не думаю, что вернусь.

Превосходное внимание со стороны всего персонала, профессиональное обслуживание в любое время, все всегда с улыбкой на лице.
Мы провели нашу брачную ночь в отеле, и это был лучший вариант, они были очень подробными с момента нашего прибытия, они всегда нам помогали, делали наш день счастливее =)

Отличное место! Еда.
Потрясающая. Добрые и супер внимательные люди. Место очень зеленое, с двумя бассейнами. Люкс, в котором мы остановились, был очень хорошим. Я думаю, что самое лучшее — это гастрономическое предложение, действительно очень хорошая еда. Рекомендуется на выходные или просто на обед или ужин.