Hotel Casa Colonial

В выходной день после обеда я позвонила, чтобы узнать о наличии номера на тот же день. Я четко указала, сколько человек будет в нашей группе и что с нами будут несовершеннолетние. Цена была 1400. Нам сказали, что мы можем приехать без предварительного бронирования, так как номера были свободны. Я позвонила около 8 вечера, чтобы сообщить о нашем скором приезде, и ответил какой-то самодовольный тип, который, похоже, считал себя владельцем отеля, хотя на самом деле, скорее всего, получал мизерную зарплату. Он сказал, что цена с понедельника по пятницу составляет 1600, хотя я звонила в субботу и была с женщиной. Я сказала ему, что они обязаны соблюдать эту цену, на что он неохотно согласился. Когда мы приехали в отель, парень, больше похожий на наркомана, якобы должен был помочь нам с вещами, но он продолжал настаивать, что мы припарковались незаконно, что было очевидно, поскольку других свободных мест не было. Я вышла из машины, чтобы проверить ситуацию с парковкой… Как только он увидел моих детей, он сказал, что они не принимают детей. Мне об этом никогда не говорили. Если бы мы знали, мы бы там не остановились и избежали бы косых взглядов, как будто они делали нам одолжение. Я читала ужасные отзывы об этом месте и отношении персонала, но хотела дать ему шанс… В любом случае, они сделали нам одолжение, потому что мы приехали в прекрасный отель с очень отзывчивым и вежливым персоналом.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место.

Прекрасный отель, мне очень понравилось там останавливаться, обслуживание отличное, еда изысканная, вид, растения, номер – все было великолепно.

Сегодня в этом отеле у меня был очень неприятный опыт, потому что в моей кровати были муравьи. Я очень расстроена, потому что считаю, что это элементарные правила гигиены, которые ни один отель не должен игнорировать, особенно такой, который недешев!

Наш номер был очень просторным и чистым.
Отель показался мне очень комфортным и уютным.
Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Более того, мы обнаружили, что люди за пределами отеля тоже очень дружелюбны.
В городе есть много интересного, и есть множество возможностей потратить деньги.
Однако, если вы планируете здесь отпуск, имейте в виду несколько моментов: мало кто понимает или говорит по-английски. Поэтому очень полезно говорить по-испански или взять с собой кого-то, кто это знает.
Кроме того, интернет в отеле был очень нестабильным. Поэтому, если вам нужно что-то найти или сделать в интернете, будьте готовы подождать.
Имейте в виду наличные (мексиканские доллары), так как в городе не принимают карты к оплате, особенно уличные торговцы.
С парковкой здесь тоже возникли некоторые сложности. Парковочных мест очень мало, но, к счастью, персонал отеля помог нам и предоставил место.
Кроме того, интернет в отеле был очень нестабильным. В целом нам здесь очень понравилось, если не считать нескольких незначительных недостатков, и мы, вероятно, когда-нибудь снова забронируем здесь номер.

Хороший отель по разумной цене и с удобным расположением. Парковка была включена в стоимость без дополнительной платы.
Недостатки: Бассейн был ледяным. Номер был грязным, как будто в нём неделями не было никакого вида, а чтобы добраться туда, нужно было пройти лабиринт лестниц и коридоров.
Удобств почти не было; кроме парковки, ничего не было включено, а обслуживание было отвратительным: вопрос о том, есть ли что-нибудь выпить в саду, сбил с толку сотрудника, и максимум, что они предложили, – это кола. При каждом общении с персоналом напоминали о времени выезда, из-за чего с самого момента прибытия чувствовалось, что вас не принимают. Иногда требуется что-то дополнительное, чтобы компенсировать это. Жаль, ведь это казалось отличным вариантом для поездки в центр Куэрнаваки.
Апрель 2023

Очень хороший отель с бассейном, отличной едой, первоклассными блюдами и очень хорошим обслуживанием всего персонала. Мне очень понравилось.

Сады такие красивые, еда очень вкусная.
Однако обслуживание очень медленное. Насколько я понимаю, на восемь столиков было всего два.
БУДЬТЕ ГОТОВЫ заплатить от 100 до 120 песо за парковку. Парковка почасовая, и если вы приедете на небольшом грузовике, с вас возьмут столько же, сколько и за большой.
Обслуживание ничем не примечательное; не думаю, что я вернусь.

Расположение просто идеальное: всего в нескольких шагах от центра, но в то же время в тихом месте. Внутри – настоящий тихий зелёный оазис. Бассейн просто восхитительный. Номер, который нам достался, был очень просторным, с большой двуспальной кроватью. Ванная комната тоже большая, и в номере есть небольшая комната с дополнительной кроватью. Каждый день, когда мы там были, мы могли оставлять машину и просто гулять. Это идеальное место, чтобы расслабиться и отключиться от повседневной суеты на пару дней.

Отель очень хороший, с хорошим расположением, но матрас в номере 16 был в ужасном состоянии, и мы не смогли отдохнуть. В остальном, обслуживание и еда в ресторане были превосходными.

Персонал очень дружелюбный; расположение отличное. Я попросил главную комнату, и она оказалась просторной. В ванной комнате есть джакузи с очень горячей водой. Единственный недостаток — в комнате затхлый и неприятный запах. В номерах нет интернета, только на открытых площадках. Еда в ресторане восхитительная. Там не шумно, если вы просто отдыхаете.

Просто, кровати немного мягковаты, не ждите роскоши, я никогда не видел обслуживания в ресторане… персонал всегда очень внимателен, все хорошо, но можно улучшить.

Отличное место! Я останавливался на три ночи, и мне все понравилось: очень внимательный и дружелюбный персонал, вкусный завтрак и архитектура, не говоря уже о том, что можно сделать потрясающие фотографии. Атмосфера очень спокойная и приятная, обязательно вернусь.

Красивое и приятное место, очень тихое и уютное! Персонал, обслуживавший нас, был превосходным и всегда внимательно относился к нашим потребностям!
Очень рекомендую, еда была восхитительной.

Отель хорошо расположен, чистый, обслуживание приемлемое. У него нет собственной парковки, и по моему опыту это было проблемой, потому что когда я приехал, никто не сказал мне, где припарковаться. Мне пришлось позвонить, и человек, который мне помог, сказал: «Обойдите квартал и вы попадете на парковку с желтой дверью». На улице позади дома было три парковочных места с желтыми дверями. Я позвонил ему еще раз, и он расстроился. Конечно, нам пришлось нести чемоданы в отель.
Вам также придется оставить ключи на парковке, и если вы приедете после 20:00, она будет закрыта, поэтому вам придется позвонить, чтобы ее открыли.
Бассейн чистый, но его использование ограничено определенными часами.
Есть много вариантов, которые стоит изучить.

Это прекрасный по своей архитектуре отель. Номер, который нам достался, был очень просторным, с прекрасной планировкой. В номере есть небольшая комната, где находится туалетный столик с великолепным потолочным окном. Мне это место понравилось больше всего. Проблема была в том, что у них были проблемы с распределением воды. С субботы на воскресенье ночной смены не было, поэтому сходить в туалет было проблемой. Кроме того, вода не поступает быстро горячей; он выходит из организма долго и длится всего несколько секунд, а затем становится холодным, что делает купание неприятным. Персонал, работающий днем, парковщики и официантки были очень дружелюбны. Персонал массажного салона был очень внимательным и милым. Единственным отличием был один из утренних администраторов, который не знал, как отвечать на приветствия гостей, и был несколько агрессивен и груб. Тем не менее, мы бы определенно остановились здесь снова. Он очень удачно расположен, имеет замечательные рестораны и является очень безопасным районом.

Отзывы на самом деле не передают в полной мере того замечательного опыта, который получили мы с моим женихом.
У нас был забронирован номер в другом отеле. Мы пошли туда в поисках места для завтрака и, увидев превосходное обслуживание на ресепшене, решили остановиться там.
Недвижимость: Как следует из названия, это здание колониальной эпохи. Все очень просто, но функционально и довольно удобно. Стены толстые, поэтому не стоит ожидать, что Wi-Fi будет ловить везде.
Я читал, что это здание использовалось монастырем, поэтому здесь вы найдете старинные религиозные картины и статуэтки, а также ухоженную старинную деревянную мебель, которая прекрасно украшает каждую часть здания.
Местами освещение кажется мне романтичным. Мне понравилось, что, чтобы попасть в некоторые комнаты, нужно пройти через несколько коридоров, лестниц и холлов, где вы внезапно оказываетесь в очень красивой и уютной гостиной.
В номерах: на тумбочках имеются лампы. Большие, высокие деревянные шкафы. В ванной комнате две двери, а сама ванная комната оформлена в деревенском стиле. Предоставляется горячая вода, шампунь, мыло и несколько полотенец разных размеров. Все очень чисто. Мне понравилось, что у них есть разные виды подушек для вашего комфорта. В первой комнате было шумонепроницаемое окно, что было очень кстати. Кровать была мягкой. Мы почти не смотрели телевизор, нам больше нравилось общаться друг с другом. Я думаю, мы едем отдыхать, а не смотреть телевизор.

Номер был плохо освещен, имелись проблемы с туалетом и раковиной, в бассейне была холодная вода, джакузи не работало, а бассейн был очень пыльным. Еда была очень хорошей, официанты очень дружелюбными, Дейзи была очень доброй, и женщина, которая убиралась в номере, была очень доброй, хотя номер нуждался в серьезной уборке. На территории отеля не было парковки, она находилась в квартале от отеля. На парковке было очень внимательное отношение. Обидно, я бы вернулся только ради завтрака, а не для того, чтобы пользоваться отелем.