Hotel Casa Colonial

Отель Casa Colonial был превосходно расположен для нашей поездки во время весенних каникул, в нескольких минутах ходьбы от многочисленных музеев и ресторанов Куэрнаваки. Мы доехали на автобусе до Таско, взяли такси до Тепотцтлана, водитель отвез нас в Хочикалько, а затем на такси до пекарни La Esperanza. Персонал был очень дружелюбным, а номера — огромными. В отеле сохранилось множество исторических деталей, относящихся к 1700-м годам, когда здесь останавливались францисканские монахи. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Мне понравился этот отель, и я вернусь в него из-за чистоты, приветливого персонала, красоты, бассейна и центрального расположения. Но это вряд ли пятизвездочный отель. Вам нужно решить, насколько важны для вас следующие вещи:
В номере нет кофе. Кофе в ресторане ОЧЕНЬ слабый.
Wi-Fi очень плохой.
Плавание запрещено с 20:00 до 8:00.
Дети не допускаются.
Есть риск, что вода будет холодной, проверьте это по прибытии.
Если у вас проблемы с сенсорным восприятием, запах аммиака при уборке очень сильный.

В выходной день после обеда я позвонила, чтобы узнать о наличии номера на тот же день. Я четко указала, сколько человек будет в нашей группе и что с нами будут несовершеннолетние. Цена была 1400. Нам сказали, что мы можем приехать без предварительного бронирования, так как номера были свободны. Я позвонила около 8 вечера, чтобы сообщить о нашем скором приезде, и ответил какой-то самодовольный тип, который, похоже, считал себя владельцем отеля, хотя на самом деле, скорее всего, получал мизерную зарплату. Он сказал, что цена с понедельника по пятницу составляет 1600, хотя я звонила в субботу и была с женщиной. Я сказала ему, что они обязаны соблюдать эту цену, на что он неохотно согласился. Когда мы приехали в отель, парень, больше похожий на наркомана, якобы должен был помочь нам с вещами, но он продолжал настаивать, что мы припарковались незаконно, что было очевидно, поскольку других свободных мест не было. Я вышла из машины, чтобы проверить ситуацию с парковкой… Как только он увидел моих детей, он сказал, что они не принимают детей. Мне об этом никогда не говорили. Если бы мы знали, мы бы там не остановились и избежали бы косых взглядов, как будто они делали нам одолжение. Я читала ужасные отзывы об этом месте и отношении персонала, но хотела дать ему шанс… В любом случае, они сделали нам одолжение, потому что мы приехали в прекрасный отель с очень отзывчивым и вежливым персоналом.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место.

Прекрасный отель, мне очень понравилось там останавливаться, обслуживание отличное, еда изысканная, вид, растения, номер – все было великолепно.

Сегодня в этом отеле у меня был очень неприятный опыт, потому что в моей кровати были муравьи. Я очень расстроена, потому что считаю, что это элементарные правила гигиены, которые ни один отель не должен игнорировать, особенно такой, который недешев!

Наш номер был очень просторным и чистым.
Отель показался мне очень комфортным и уютным.
Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Более того, мы обнаружили, что люди за пределами отеля тоже очень дружелюбны.
В городе есть много интересного, и есть множество возможностей потратить деньги.
Однако, если вы планируете здесь отпуск, имейте в виду несколько моментов: мало кто понимает или говорит по-английски. Поэтому очень полезно говорить по-испански или взять с собой кого-то, кто это знает.
Кроме того, интернет в отеле был очень нестабильным. Поэтому, если вам нужно что-то найти или сделать в интернете, будьте готовы подождать.
Имейте в виду наличные (мексиканские доллары), так как в городе не принимают карты к оплате, особенно уличные торговцы.
С парковкой здесь тоже возникли некоторые сложности. Парковочных мест очень мало, но, к счастью, персонал отеля помог нам и предоставил место.
Кроме того, интернет в отеле был очень нестабильным. В целом нам здесь очень понравилось, если не считать нескольких незначительных недостатков, и мы, вероятно, когда-нибудь снова забронируем здесь номер.

Хороший отель по разумной цене и с удобным расположением. Парковка была включена в стоимость без дополнительной платы.
Недостатки: Бассейн был ледяным. Номер был грязным, как будто в нём неделями не было никакого вида, а чтобы добраться туда, нужно было пройти лабиринт лестниц и коридоров.
Удобств почти не было; кроме парковки, ничего не было включено, а обслуживание было отвратительным: вопрос о том, есть ли что-нибудь выпить в саду, сбил с толку сотрудника, и максимум, что они предложили, – это кола. При каждом общении с персоналом напоминали о времени выезда, из-за чего с самого момента прибытия чувствовалось, что вас не принимают. Иногда требуется что-то дополнительное, чтобы компенсировать это. Жаль, ведь это казалось отличным вариантом для поездки в центр Куэрнаваки.
Апрель 2023

Очень хороший отель с бассейном, отличной едой, первоклассными блюдами и очень хорошим обслуживанием всего персонала. Мне очень понравилось.

Сады такие красивые, еда очень вкусная.
Однако обслуживание очень медленное. Насколько я понимаю, на восемь столиков было всего два.
БУДЬТЕ ГОТОВЫ заплатить от 100 до 120 песо за парковку. Парковка почасовая, и если вы приедете на небольшом грузовике, с вас возьмут столько же, сколько и за большой.
Обслуживание ничем не примечательное; не думаю, что я вернусь.

Расположение просто идеальное: всего в нескольких шагах от центра, но в то же время в тихом месте. Внутри – настоящий тихий зелёный оазис. Бассейн просто восхитительный. Номер, который нам достался, был очень просторным, с большой двуспальной кроватью. Ванная комната тоже большая, и в номере есть небольшая комната с дополнительной кроватью. Каждый день, когда мы там были, мы могли оставлять машину и просто гулять. Это идеальное место, чтобы расслабиться и отключиться от повседневной суеты на пару дней.

Отель очень хороший, с хорошим расположением, но матрас в номере 16 был в ужасном состоянии, и мы не смогли отдохнуть. В остальном, обслуживание и еда в ресторане были превосходными.

Персонал очень дружелюбный; расположение отличное. Я попросил главную комнату, и она оказалась просторной. В ванной комнате есть джакузи с очень горячей водой. Единственный недостаток — в комнате затхлый и неприятный запах. В номерах нет интернета, только на открытых площадках. Еда в ресторане восхитительная. Там не шумно, если вы просто отдыхаете.

Просто, кровати немного мягковаты, не ждите роскоши, я никогда не видел обслуживания в ресторане… персонал всегда очень внимателен, все хорошо, но можно улучшить.

Отличное место! Я останавливался на три ночи, и мне все понравилось: очень внимательный и дружелюбный персонал, вкусный завтрак и архитектура, не говоря уже о том, что можно сделать потрясающие фотографии. Атмосфера очень спокойная и приятная, обязательно вернусь.

Красивое и приятное место, очень тихое и уютное! Персонал, обслуживавший нас, был превосходным и всегда внимательно относился к нашим потребностям!
Очень рекомендую, еда была восхитительной.

Отель хорошо расположен, чистый, обслуживание приемлемое. У него нет собственной парковки, и по моему опыту это было проблемой, потому что когда я приехал, никто не сказал мне, где припарковаться. Мне пришлось позвонить, и человек, который мне помог, сказал: «Обойдите квартал и вы попадете на парковку с желтой дверью». На улице позади дома было три парковочных места с желтыми дверями. Я позвонил ему еще раз, и он расстроился. Конечно, нам пришлось нести чемоданы в отель.
Вам также придется оставить ключи на парковке, и если вы приедете после 20:00, она будет закрыта, поэтому вам придется позвонить, чтобы ее открыли.
Бассейн чистый, но его использование ограничено определенными часами.
Есть много вариантов, которые стоит изучить.

Это прекрасный по своей архитектуре отель. Номер, который нам достался, был очень просторным, с прекрасной планировкой. В номере есть небольшая комната, где находится туалетный столик с великолепным потолочным окном. Мне это место понравилось больше всего. Проблема была в том, что у них были проблемы с распределением воды. С субботы на воскресенье ночной смены не было, поэтому сходить в туалет было проблемой. Кроме того, вода не поступает быстро горячей; он выходит из организма долго и длится всего несколько секунд, а затем становится холодным, что делает купание неприятным. Персонал, работающий днем, парковщики и официантки были очень дружелюбны. Персонал массажного салона был очень внимательным и милым. Единственным отличием был один из утренних администраторов, который не знал, как отвечать на приветствия гостей, и был несколько агрессивен и груб. Тем не менее, мы бы определенно остановились здесь снова. Он очень удачно расположен, имеет замечательные рестораны и является очень безопасным районом.