Flor de Mayo Hotel & Restaurant

Ужасно, что он позиционирует себя как бутик-отель; это совсем не так.
С самого начала с вас берут дополнительные 250 долларов за заселение до 15:00, даже если номер уже свободен (мы приехали в 13:30). Единственный лифт в отеле не работает. Здание старое, и лишь поверхностное «обслуживание» скрывает недостатки. Матрасы очень старые и неудобные, постельное белье не соответствует друг другу, в ванной комнате душ едва набирает воду. В номере, выходящем на улицу, шумно, потому что окна плохо закрываются, не говоря уже о шторах, которые очень старые и не защищают от света. И самое приятное, что при выезде вас просят подождать, чтобы проверить, в каком состоянии вы оставили номер.
Не тратьте деньги в этом отеле.

Отличные номера, все в довольно тихой обстановке.
Ресторан внизу (Bule) 10 из 10, все очень вкусно и с очень приятной концепцией, мексиканской и традиционной.
Они дают вам возможность насладиться всем, что вы едите 🫶, поскольку готовят на сале, кукурузном тесте, муке и 100% традиционных белках, так что если вы ищете что-то полезное, это не то место.
Отличное обслуживание всего персонала, очень дружелюбный и внимательный.
Я обязательно вернусь ☝️😌

Вроде бы всё хорошо, но когда мы зашли в номер, раковина была грязной от застоявшейся воды. А ресторан внизу был просто ужасным.

В ресторане обслуживание отличное, еда очень хорошая, за исключением мачаки, потому что мясо было слишком жесткое.
В целом их блюда очень хорошо выдержаны, а цены разумные.

Пугающий; очень дорогая еда, ужасное обслуживание; Обидно за то, что предлагают.
Отвечаю на отель: не важно, какой у клиента бюджет, обслуживание ужасное, на обслуживание уходили часы, тамале продают 3 см, как для гурмана, чилакилес были супер соленые, официанты с плохим отношением грубы, подаваемые блюда очень плохие, экономить деньги с тремя кусочками чоризо не фиаско, и неважно, какой у вас бюджет, не ходите в это место, чтобы тратить свои деньги, есть места получше, в Куэрнавака.

Очень хороший отель в центре Куэрнаваки. Мы поехали на свадьбу в Хиутепек и остановились здесь, и возвращение рано утром было очень быстрым.

Отель поблизости подходит для проведения свадеб, больше ни для чего его не рекомендую.
Высокая цена, маленькие и простые номера за такую ​​цену. Кондиционер был включен и его нельзя было выключить, я замерз.

Были на свадьбе, место красивое и чистое. Сервис отличный, мы прекрасно провели время и очень рекомендуем его.

Пакетов с завтраком у них нет, кофе платят чашку за чашкой и в уменьшенном количестве. В Куэрнаваке много мест с лучшей едой, ищите другие варианты. Отель хороший.

Расположен в центре города, хорошая парковка, старые номера, но их организовали, очень удобные кровати, хороший кондиционер. Вы можете хорошо отдохнуть. Очень высокая цена для такого типа отеля.

Отель с хорошим расположением, трудный подъезд, приветливый персонал, очень высокая цена за то, что предлагается. Я думаю, что цена является основным предметом критики или мнения об этом бизнесе. Отсюда открывается прекрасный вид, и в то время, когда мы ходили, бассейн был немного грязным.
Но эй: отель соответствует назначенным звездам.

Отличное место для отдыха, хорошее обслуживание и хороший ресторан, но меню надо улучшить.

ОНИ МОШЕННИКИ! Это вообще не 5-звездочный отель. С работой доходят до 3. Отель запущенный и грязный. Говорят, что это отель для взрослых, и там приветствуются дети. Это совсем не то, что написано в вашем издании. Менеджер очень лживая, пассивная, но ее совершенно не волнует предоставляемый ими сервис. Очень дорого за то, что это такое. Я почувствовал себя полностью обманутым и обманутым, потому что на фотографиях изображено эффектное место, не имеющее ничего общего с реальностью. Кажется заброшенной и терраса без мебели. Это была худшая ошибка приезда в этот отель, потому что им совершенно все равно, как вы себя чувствуете. Они знают, что фотографии — это не то, что они могут предложить, и продолжают оставлять их и предлагать что-то нереальное, то есть КРАЖУ и ОБМАН.

Ноль рекомендуется.
— Во время нашего пребывания не было воды.
— Обслуживание номеров отсутствует, хотя они утверждают, что оно есть, нам пришлось искать кухонный персонал, чтобы иметь возможность что-нибудь съесть.
— Персонал стойки регистрации и обслуживания хоть и дружелюбный, но решить проблему не может.
Ищите другой вариант!

Центральный отель, который мы забронировали, чтобы остановиться рядом с местом, куда собирались на свадьбу. (Мы остановились по рекомендации близости). Снаружи отель выглядит несколько запущенным (ничего общего с фотографиями, которые вы видите в Instagram). Утром мы проснулись, воды не было. Сначала нам сказали, что он вернется через 5 минут, потом через 20 минут, а потом что он уже вернулся, но ему потребуется некоторое время, чтобы подняться в комнаты. (Никогда не прибыл). Предложили принести 2 бутылки воды, чтобы почистить зубы (пришлось дважды звонить, потому что забыли). Рано утром, когда мы приехали со свадьбы (никого не было, чтобы открыть ворота парковки). Мы играли минут 10, пока я не позвонил, и через несколько минут они ответили на звонок. Кофеварка тоже не работала.
Спасенные вещи: В номере было чисто, кондиционер работал хорошо. Администраторы дружелюбны, но не особо помогают решить проблемы. Я не рекомендую останавливаться здесь, если только это не единственный вариант проживания, если вы собираетесь на мероприятие. Ну, номер не такой дешевый, что даже воды на ночь не будет.

Я сделал бронирование через Деспегара. По прибытии у них не было информации о моем бронировании, и мне пришлось ждать около 40 минут, пока мне не предоставят номер.
За завтраком подача еды (горячие лепешки и чилакилес) заняла час, и был занят только один стол.
На ресепшене при выезде я спросила, могут ли мне дать бутылку воды, пока мы закончим процесс, но мне сказали, что у них нет свободных мест и что мне нужно пойти в ресторан.
Наконец, вода в бассейне замерзает.
Я определенно НЕ рекомендую это, и это совсем не то, что они рекламируют на страницах бронирования.

Отель НЕ ТАК, КАК НА ФОТО.
Они продают его как бутик-отель, но на самом деле им очень пренебрегают из-за стоимости номера.
Хотя комната просторная, в ней есть свои детали, в ванной был запах канализации, который никогда не выходил. Это связано с отсутствием обслуживания.
Бассейн, зона отдыха и терраса находятся в относительно хорошем состоянии, но все еще заброшены. Бара не было, и из-за низкой заполняемости они явно не нашли времени на чистку бассейна.
Что касается обслуживания, они дружелюбны, но имеют очень непрозрачную политику взимания платы.
При выезде я спросил на стойке регистрации о возможности выезда через час, и они хотели взять за это 300 песо.
В общем проблема в том, что они продаются как то, чем они не являются, и чтобы сделать это честно, они должны иметь меньшую стоимость. Это не стоит того, чего оно стоит.