Vf Hotel

Через два часа нам позвонили и сообщили, что отель отменил нашу бронь, но деньги с моей карты уже списали, и возврата не было. У нас есть доказательства, что нам звонили с номера отеля, так что будьте осторожны!

Отель небольшой и просторный. Номер показался мне чистым, без лишних деталей. Что оставило неприятный осадок, так это парковка, которая находится рядом с отелем, её небольшой размер, отсутствие регистрации при входе и отсутствие ресторана. Персонал дружелюбный. Кроме того, отель расположен в очень тихом районе с небольшим движением. Рекомендуется не приезжать на машине, так как она припаркована рядом с отелем. Несмотря на наличие камер видеонаблюдения, отель не несёт ответственности за аварии с участием транспортных средств.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Номера соответствовали всем требованиям, но обслуживание было отвратительным. Ресторана у них не было, в бассейне водились тараканы, а больше всего меня огорчило отношение персонала: господин Томас вел себя высокомерно, а сотрудники отдела бронирования были грубы и лживы.
Кроме того, нам без предупреждения отключили джакузи, и вода начала холодеть. Обоснование было абсурдным: «Люди ушли и тратили много электроэнергии». По той же причине они решили выключить музыку, что ещё больше испортило впечатление.
Никогда ещё не было такого неприятного пребывания в отеле.
СОВЕРШЕННО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Хорошее обслуживание, девушка на рецепции дала нам хорошие рекомендации, но шум от бассейна и других номеров очень сильный, ничего подобного со мной раньше не случалось.

Хороший отель в тихом, очень доступном месте, чистые и просторные номера.

Очень плохо, отель не берет деньги с карты, но они не хотят выставлять счет за напитки, нет повара, отношение работников ужасное, отвратительные ванные комнаты, они дают вам электронное письмо для счета, а его не существует, мы уведомим сат, что они не выставляют счета.

Определенно не рекомендую, снаружи выглядит красиво, но внутри оставляет желать лучшего, в номерах тараканы, ничего не организовано, люди отвечают то одно, то другое… С вас хотят взять деньги за то, что вы уже заплатили, вообще не рекомендую, это некрасиво…

Подушки — худшее, что случалось с моей шеей за последние годы. Кровать не имеет устойчивости и движется. Обслуживание сухое и заставляют платить наличными. Им должно быть ясно: одно дело в том, что это низкая цена, а другое — «низкая стоимость».

В общем, ну, если рекомендуют, то отель соответствует цене, он чистый и номера удобные, единственное, что нужно поставить, это чтобы у них было больше возможностей продать вам, не выходя на улицу.

Мы сделали бронь через Букинг и у нее была цена, которую НЕ соблюдали, парень на ресепшене сказал что они не имеют никакого отношения к Букингу что не имеет смысла, так как у него была наша бронь, он не дал решения и сказал, что мы будем заниматься бронированием (ужасное внимание, он почти сказал нам, что это не его проблема) Я спросила его, до какого времени в ресторане обслуживают, и он сказал 8:30, я спросила у него меню, и он сказал, что они меняют меню и что они не делают есть что-нибудь, я спросила, что было на ужин, и он сказал мне только блюда с мясом, я попросил блины или что-то в этом роде, так как ужин был для моего сына, и он сказал мне нет, потому что у него уже закончился ужин, номер не был уродливым, но ничего общего с фотографиями бронирования, по крайней мере, в душе была горячая вода, телевизор имеет кабельное, которое НЕ работает, но мы все равно что-то смотрели на Netflix, цена кажется немного высокой за обслуживание и состояние номера. Подушки и лист бумаги одинаковы по толщине и мягкости. Утром мы вышли и увидели на завтрак много людей, которые ели горячие пирожки! Отель очень маленький, бассейн скорее джакузи на 8 или 10 человек, парковка на улице небольшая, максимум 6 машин.

Это хорошее место для отдыха, но персоналу утреннего питания не хватает такта в обслуживании клиентов.

Отель приличный и за свою цену очень хороший, очень рекомендую.

Я приехал и все было спокойно, мы попросили Уно для игры, на следующий день они попросили у нас 100 песо за Уно, чего они не сделали накануне, парень на ресепшене сказал, что потому что они разные люди это не оправдывает глаз, хорошо, что дети в бассейне пьют и играют свою музыку, я думаю, мы все пришли отдохнуть, а не слушать чужие вечеринки в бассейне, они не хотели менять нашу комнату, потому что у нас был остановиться рядом с бассейном. Ластима — мой любимый отель уже много лет, здесь больше ограничений и это скорее место для отдыха.

Идеально подходит для отдыха, очень хорошее обслуживание и удачное расположение. Там рекомендуется завтракать.

Отличное место для отдыха, номер, очень тихая атмосфера, рекомендую на 100%.

Я посещаю это место второй раз, каждый месяц мне приходится ездить в Куэрнаваку по деловым причинам, и на этот раз я решил отдохнуть с женой, и мы арендовали наше жилье на 6 дней, то есть с 1 по 6 января. Мы выбрали это место, так как нам впервые понравилось лечение и спокойствие этого места. Но на этот раз с первого дня у меня возникла ситуация с менеджером по имени АЛЕХАНДРА. Я была в джакузи и он в нехорошем тоне велел мне выйти, прошло время и там начался конфликт, потому что он обращался к себе очень грубо, высокомерно и высокомерно, он мне упомянул, что я нарушаю правила того места, где я никогда не была, он снова сказал мне, что я должен уйти, потому что он даст мне 1 час после 9, он был один, никого не было, в том-то и дело, что он не знал своего расписания и он обращается к клиенту в грубой форме. Внезапно приходит мужчина, который опосредует проблему и с которым я смогла поговорить и он понял, что это неправильно, как к ней обратился менеджер, она продолжала говорить чистую ерунду, к которой человек, который все опосредует и никогда не обращается с обращением и тактом Имя Томас всегда было добрым и внимательным. Затем среди гостей мы начали какие-то комментарии на эту тему, сама менеджер взимала 300 песо за употребление продукта, не принадлежащего отелю, мне это кажется абсурдным, так как в тот момент, когда вы хотите, нет ничего, кухни нет.

Хороший отель. Каждый день убираются.
Завтраки вкусные. Хорошая тихая территория, где можно отдохнуть, искупаться в бассейне. Остались довольны пребыванием здесь.