Suites Del Ángel

Ужасно с самого момента прибытия; вас встречают с недовольным лицом. Даже не пытайтесь приезжать раньше 15:00, потому что даже если отель практически пуст, вам не дадут номер. Номера грязные, и одеяла такие же грязные. Пахнет затхлостью, в ванной известковый налет, уборку и пополнение запасов не проводят, а за рулоном туалетной бумаги нужно идти на ресепшн. Одна из чашек оставалась грязной на протяжении всего моего пребывания, и поскольку у них «нет горничной», она просто пролежала там со всем мусором два дня. Единственный плюс — расположение, но я уверена, что в дешевом отеле в центре города обслуживание будет лучше.

Замечательное соотношение цены и качества, бронировали через booking. Com, 70€/ночь, включая налоги, за апартаменты. Чисто, очень удобная кровать. На кухне не хватает оборудования, но для нас это не имело значения. Расположение просто отличное. Очень отзывчивый и внимательный персонал — детская кроватка уже была в спальне, когда мы приехали, и поздний заезд посреди ночи не стал проблемой.

Номера очень хорошие, чистые, комфортабельные, доступные по цене и прекрасно расположены. Я забронировал номер, потому что у меня была назначена встреча в посольстве США, которое находится в двух кварталах. Рядом с отелем есть много ресторанов на выбор. Настоятельно рекомендую Lor.

Превосходно, чисто, комфортно и удобно расположено. Рядом есть хорошие рестораны. Настоятельно рекомендую.

Единственное, что стоит того, — это местоположение. В одном квартале от Angel of Independence.
Я заплатила за номер на двоих, но мой муж не приехал. Ко мне пришел посетитель. Администратор сразу же отругала меня. «Посетители допускаются только до 9 вечера. В 9 вечера этот человек должен уйти».
Интернет плохой, номер холодный, душ ужасный и т. Д.

Расположение феноменальное, можно без проблем дойти до разных туристических мест. Персонал очень дружелюбный, номер чистый и удобный.
Тем не менее, я думаю, было бы плюсом, если бы вам ежедневно оставляли бесплатный пакетик кофе, а также воду для питья.
Мини-бар не был подключен, и мы не смогли заставить его работать.

При бронировании я специально подтвердил, что в номере будет кондиционер. Однако, прибыв в назначенный номер, я обнаружил, что там нет кондиционера, что создавало значительный дискомфорт, учитывая погодные условия в Мехико. Помимо этого существенного нарушения качества предлагаемых услуг, мы обнаружили в номере следующие недостатки: телефон не работал, что делало невозможным прямое общение с администратором для сообщения о проблемах. Душевая кабина в ванной была засорена и пахла канализацией, что крайне затрудняло ее использование и свидетельствовало об отсутствии должного ухода и подготовки номера к приему гостей. Учитывая эти очевидные недостатки, я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер. Однако ответ, который я получил от администратора, был, по моему мнению, совершенно неприемлемым и непрофессиональным. Вместо того чтобы предложить жизнеспособное решение или альтернативы, включая возможность размещения в номере с кондиционером в соседнем отеле, мне просто посоветовали поискать другой отель. Этот ответ не только игнорирует неудобства и неудовольствие, вызванные вашей неспособностью предоставить услуги и плохими условиями в номере, но и демонстрирует вопиющее отсутствие интереса к удовлетворению потребностей клиента и пренебрежение обязательствами, принятыми при бронировании. Я считаю, что сложившаяся ситуация свидетельствует о серьезном отсутствии заботы и низком качестве услуг, предлагаемых вашим отелем в Мехико.

Что ценно в этом месте, так это его расположение: оно находится в центре города, и вы можете очень хорошо передвигаться на транспорте, пешком или на машине.
На ресепшене им не хватает тепла при приеме гостей, они выглядят уставшими, хотелось бы получить теплый прием.
Номера неплохие, но в них нет ни кондиционера, ни улучшенной вентиляции, в номере, который у нас был, не было вентиляции в ванной, поэтому пар из душа не мог выйти, вентилятор был, но он не работал (ну что за шутка? ),
Мы забронировали номер через Booking, и они сказали нам, что предложили нам две бесплатные бутылки воды, что было неправдой, у них ее не было, комплекта полотенец не было, а мыла и шампуня не хватило на то количество людей, которые сделали заказ, их просили и их нам дали, но я думаю, что они уже должны быть там, поскольку бронирование уже было сделано заранее.
После этого все было хорошо.

Очень хорошее место для отдыха.
Отличное расположение.
Хорошая цена.
Парковка.
Просторные номера с гостиной и кухней.
У них есть Wi-Fi.
Обслуживающая дама груба, но остальные дружелюбны.

Ужасное обслуживание со стороны персонала, все очень грубые, начиная от стойки регистрации и заканчивая ответственным за гараж, кровать была очень неудобной, нас выгнали в 11:50, а выезд был в 12, они не одолжили нам чашки, ужасный опыт. Я не вернусь, единственное, что можно исправить, это расположение.

Они не захотели нас обслуживать, в конце концов сказали, что мы можем остаться только до завтра. Я поехал только на визовые встречи, но в этом отеле воняет, номера запущены и на следующий день мне пришлось ехать в отель. В enfre suites exe Сан-Марино и у меня было лучшее лечение и лучшие номера, или, по крайней мере, мой номер был хорошим. Я видел отзывы об этом отеле, которые не так хороши, но у меня остались хорошие впечатления.

Я не рекомендую это место. Хотя они пропагандируют наличие парковки, это не гарантируется и не упоминается, что она зависит от наличия возможности на момент бронирования. По информации, предоставленной сотрудниками рецепции, у них имеется всего 3 парковочных места на 48 номеров, что недостаточно и не соответствует предлагаемому.
Кроме того, обслуживание на стойке регистрации оставляло желать лучшего, так как человек, который нам помогал, был не очень дружелюбным. Что касается номера, то мебель некачественная: на кресле был след железа, мебель испорчена, а кровать и шторы представлены не так, как на рекламных фотографиях.
Короче говоря, информация и фотографии не отражают реальности, а обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Я бы не рекомендовал это место и не планирую возвращаться.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации, мы прибыли в наше жилье за ​​1 час до 15:00, и они не позволяют нам остаться, если мы не заплатим еще полдня или не подождем до 3:00, но вы не будете уведомлены, пока они уже не будут вами. Подпишите чек-ин.
Я понимаю, что время доставки — 3 часа дня, но это первый отель, который доставляет мне неприятности из-за наличия свободного номера.
В отеле нет кондиционера, ужасно для весенне-летнего сезона.

Обращение на ресепшене было очень плохим, особенно со стороны швейцара, который безуспешно пытался издеваться над моей женой, к тому же на протяжении всего нашего с ним общения постоянно делал злые или недовольные жесты, неприятный человек. Еще один элемент против — чистота, например, на простынях были волосы, в ящиках мы нашли чужие средства личной гигиены (женские полотенца, сумки, мыло и т. Д. ), а кресла были очень грязными. Мы точно не вернемся, хотя номеров достаточно для кратковременного пребывания.

В моей комнате пахло канализацией в ванной, свет не работал, а в комнате на 4-м этаже, выходящей на улицу, пахло кухней соседнего ресторана и шумом баров впереди. Короче говоря, он хорошо расположен, но я не рекомендую его, если вы хотите иметь возможность работать и отдыхать.

Мусорный отель, плачевное обслуживание, внимание администратора Росио Бенитеса, высокомерного и деспотичного, он так и не дал мне мой счет, когда мы приехали, я попросил их открыть мне парковку, и он сказал мне, что у них больше нет место, где можно оставить его на улице, мне пришлось заплатить за частную парковку.

Я из Далласа, штат Техас, посещаю Мехико, и это самый ужасный опыт в отелях и туризме. Отель очень хороший, номера в порядке, но если вы предлагаете кондиционер, как это возможно, это невозможно отрегулировать. В комнате очень жарко, без воздуха, и ваш сотрудник стойки регистрации пришел в комнату и попытался сказать, что клиент неправ, когда говорит, что в комнате жарко. Просто вентиляция работает вместо кондиционера. Так плохое обслуживание так и не было отремонтировано, и наша прошлая ночь была раздутой и с жаркой комнатой. НЕТ рекомендуется. Номер 507 останавливался с 18.05.2024 по 20.05.2024.