Senia Reforma

Расположение просто идеальное! Персонал очень добрый и отзывчивый. Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды, — это постоянно шумящий кондиционер! Но я определённо вернусь сюда ещё раз.

Место просто потрясающее, а обслуживание превосходное. Обязательно вернусь.

Отличное место, очень удобные кровати и очень чисто. Горячая вода никогда не кончалась! Приеду сюда снова в любое время.

Уютно, чисто и в отличном месте. Завтрак простой, но вкусный.

Я приехал в 03:00 и был встречен дружелюбным администратором. Быстрое заселение и прямая дорога в номер, где я принял горячий душ и насладился очень удобной кроватью. В номере было тихо и темно! Именно то, что мне было нужно. Скромный, но вкусный завтрак и замечательный, дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую на пару ночей.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, персонала никогда нет, только один человек утром, который очень груб, он отвечал мне… он не мог молчать, он всегда говорил "нет", "я не могу этого видеть", "нет возможности". Я попросил позвать менеджера, и он сказал, что сегодня воскресенье, сделайте мне одолжение! В отелях должно быть многолюдно по выходным. За день до этого я попросил зубную щетку, он сказал, что ее нет, и я сказал ему, что я просил ее накануне, и мне сказали об этом на следующий день в 6 утра. Мужчина просто сказал, что никого нет, и не сказал мне продолжать, мне пришлось сказать ему, чтобы он спросил уборку или в камере хранения… Сейчас я прошу об обслуживании номеров, и он говорит "нет", пока вы не уйдете. Я сказал "хорошо" в 2, а он сказал, что нужно в 12? Серьезно, не останавливайтесь здесь ради обслуживания.

За такую ​​цену, я думаю, это один из лучших отелей, которые можно найти в этом районе. Он немного старый, но выглядит ухоженным и чистым.

Хороший отель по доступной цене. Очень просторный, с мини-кухней и большим шкафом. Включенный завтрак был простым и быстрым.

Не бронируйте эту недвижимость, это мошенничество, имейте в виду, что эта недвижимость не отображается на сайте Wyndham, что требует бронирования через третье лицо (в моем случае Expedia). Накануне моего приезда они написали мне и переселили меня против моей воли в Wyndam Polanco, который находится в шумном районе с постоянным шумом транспорта, из-за которого невозможно спать. Они также списали с меня всю стоимость проживания, когда я приехал, а не в конце поездки и через Expedia, как они должны были сделать. Причиной переезда было то, что недвижимость Reforma была «на обслуживании». Кстати, не доверяйте Wyndham, когда вы позвоните и попытаетесь пожаловаться, вам грубо скажут, что «Wyndham не владеет недвижимостью, вы предоставлены сами себе».

Хозяева были невероятно честны и гостеприимны, поделившись своими любимыми местами с едой в этом районе. Вода всегда была горячей, а полотенца были свежими и чистыми. Включенный завтрак был хорошим способом начать день. Отсюда очень легко дойти пешком до остальной части центра, чтобы осмотреть достопримечательности или перекусить.

Хозяева были очень честны и любезны и рассказали нам о своих любимых местах, где можно поесть. Вода всегда была горячая, полотенца свежие и чистые. Включенный завтрак был хорош для начала утра.

Во время нашего спонтанного стоповера в Мехико по какой-то причине наши любимые отели на выходных были все заполнены, пришлось искать новый вариант, чтобы остановиться на одну ночь. Этот вариант был одним из самых дешёвых среди отелей с хорошими отзывами.
Глобально остались довольны: большой номер, есть кухня (правда, посуда за отдельную плату, первый раз такое вижу), удобная кровать, чистая и просторная ванная. Шумоизоляция отличная, спалось очень хорошо, никаких шумов не было слышно. Комната отделена от прихожей дверью, что позволило мне комфортно рано утром проводить звонки по работе, пока жена ещё спала.
Что можно было бы улучшить:
Это все же не классический отель, а скорее апарт-отель. Но его ценник по меркам Мехико достаточно высок: мы по этой цене (€120/ночь) иногда останавливались в отелях Barcelo и Fiesta Americana, которые классом существенно выше. Все-таки, ценообразование должно как-то отражать реалии…
Отель позиционирует себя как 4*, но кроме размера номера и чистоты, немного не дотягивает по набору удобств: нет тапочек, нет халатов, и т. Д.
В номере была всего одна крошечная бутылочка воды на двух человек! Ну что это за попытка сэкономить копейки, теряя лояльность клиентов?

Я бы обязательно вернулся, мой опыт был уникальным… это небольшой, но чрезвычайно комфортабельный, чистый отель с прекрасной архитектурой… Номера были чистыми, у нас был номер с балконом, и мы могли видеть дождь с балкона, и это было чудесно… В стоимость нашего проживания входил завтрак, который был очень вкусным и индивидуальным, а обслуживание шеф-повара было превосходным… Персонал был исключительным… у нас произошел несчастный случай с одной из простыней, и они сразу же заменили ее бесплатно… Когда я уходил из отеля, я забыл сумку на стойке регистрации. Прибыв в аэропорт, я позвонил в отель, и мисс уже была на стойке регистрации. Арели тут же любезно помогла мне и отправила мои вещи в заказанном мной Uber… Я получил свои вещи в аэропорту со всей добротой и честностью… Я очень, очень благодарен за внимание персонала, и особенно Арели… Я настоятельно рекомендую это!

Отличный отель в отличном месте. Персонал очень дружелюбный, номера содержатся в очень хорошем состоянии. Цена немного дороже.

Место, где комфорт, роскошь и изысканность работают рука об руку.

Расположение отличное, полно ресторанов и очень близко к Эль-Анхелю. У меня возникла проблема с кондиционером, и мне поменяли номер на номер побольше, администратор был очень дружелюбным. Завтрак был хорош. Я рекомендую это, и я бы остановился здесь снова.

Отель расположен в очень хорошем месте Мексики. Рядом с наиболее важными районами и Чапультепеком. Оттуда можно дойти до многих точек. Номера просторные, чистые, персонал внимательный. Целесообразно.