Exe Suites San Marino

Когда мы бронировали номер, отель рекламировался как пятизвездочный. Но он даже половины звезды не заслуживает. Старый, обшарпанный, мы не поверили своим глазам. Персонал отеля знал об этом, поэтому предложил бесплатно отменить бронирование. Мы собирались провести там всего три ночи, поэтому не хотели тратить время на поиски другого отеля. Мы попросили лучший номер, и нам предложили номер с видом на памятник «Ангел Независимости». Мы там остались, но это был явный обман!

Хорошее расположение. Вот и всё.
Номера не соответствуют фотографиям на сайте. Горячей воды не было, и они списали это на бачок унитаза. Когда вода наконец включилась, она была только холодной. Над входной дверью была большая щель, и можно было слышать разговоры внутри и снаружи номера. Раковина разваливалась от старости. Я отменил бронирование в тот же день. Если вы можете доплатить разницу в другом отеле, я бы выбрал этот вариант.

Без сомнения, я бы снова выбрал этот отель. Он расположен в отличном месте, в центре города и довольно близко к району Зона Роза. В отеле очень чисто, а персонал оказывает превосходное обслуживание.
На первом этаже находится очень хороший ресторан, где иногда играет живая музыка мариачи, что создает очень приятную атмосферу.
Но, без сомнения, больше всего мне понравился невероятный вид на памятник Ангелу Независимости. Это незабываемое впечатление.

Я вернулась, чтобы отредактировать этот отзыв, потому что после нескольких остановок в разных отелях в разных странах,
Моё пребывание в этом отеле было одним из лучших. Персонал не всегда дружелюбен, но они очень добры, всегда готовы ответить на любые вопросы, и безопасность каждого человека для них — приоритет. Они приветствуют и относятся ко всем гостям одинаково. Они обеспечивали мне безопасность и уверенность в каждый момент; я чувствовала себя так же комфортно, как дома. Все очень уважительны: однажды у меня был неприятный случай, и они посмеялись вместе со мной над ситуацией; для меня этот момент был самым запоминающимся, поскольку уважение и обслуживание клиентов для меня — это всё.
Вкратце: персонал этого отеля в декабре 2025 года был лучшим.
Я должна была вернуться, чтобы поделиться этими подробностями с людьми, которые, возможно, рассматривают возможность остановиться здесь, и я должна была заверить их, что этот отель заслуживает 5 звезд благодаря безопасности и уверенности, которые они обеспечивают своим гостям, заставляя их чувствовать себя в безопасности и как дома в любое время!
Персонал по уборке номеров также очень дружелюбен. Они предоставляют всё необходимое, даже кухонную утварь в номерах люкс. Сауна очень чистая, и после тренировки в спортзале время, проведенное в сауне, невероятно расслабляет. В сауне обычно не очень многолюдно, поэтому я рекомендую воспользоваться этим.

Расположение отеля – причина моей высокой оценки. Рядом есть кафе, продуктовые магазины, бары. Из нашего номера был виден Ангел Независимости. До ближайшей станции метро 10 минут пешком. 11 этаж, поэтому оживлённая дорога внизу нас не беспокоила.
Очень приветливый персонал, уборка в номере хорошая.
Отель совсем не похож на то, что на сайте, точно не 5 звёзд, скорее 3. Наш номер был просторным, с холодильником и мини-кухней, хотя чайника не было. Горячая вода была в душевой кабине достаточного размера.
Кровати удобные. Кондиционер, кажется, работал, но не охлаждал комнату – скорее, вентилятор! К счастью, во время нашего пребывания было не слишком жарко.
Тем не менее, если вы приехали в город и хотите что-то удобное и отвечающее вашим основным потребностям, это будет хорошим выбором.

Уютный, хорошо расположенный 3-звездочный отель. Это старый отель, но чистый. Парковки нет, только небольшое место у входа для выгрузки багажа из машин, хотя я видел там машину, припаркованную на несколько часов. Лобби больше напоминает придорожный мотель, и иногда менеджер находится в задней части здания. Не ждите 5-звездочного отеля с номерами люкс. В моем номере была мини-кухня и мини-холодильник, но я ими не пользовался, а стол и диван были старыми и изношенными. Расположение отличное для передвижения по городу.

Поначалу у нас возникли некоторые претензии к состоянию номера, но персонал был очень отзывчивым и оперативным, несмотря на то, что мы решили покинуть отель. Возврат денег прошёл быстро, а персонал всегда был дружелюбным. В ресторане хорошая еда, а номера просторные.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Номера не соответствуют фотографиям в интернете. Номера грязные, без кондиционера, в номере куча сломанных вещей, кровати жёсткие, и слышно всё, что происходит снаружи. От их номеров у вас по коже побегут мурашки, обещаю. Персоналу тоже всё равно. Они просто спрашивают, хотите ли вы отменить бронирование, после того как вы укажете им, что номера не соответствуют заявленным. Прислушайтесь к другим негативным отзывам, это точно двухзвёздочный отель.
Я забронировал номер на 4 дня и уехал на следующий же день. Я остановился в отеле Century Reforma, он находится примерно в 5 минутах езды и в гораздо более удобном районе. Номера идеальные, персонал приветливый, и вам будет гораздо комфортнее.

Я был очень разочарован своим пребыванием. В номере было несколько неприятных моментов.
Дверь была заметно зазорной, из-за чего я чувствовал себя не в безопасности и из коридора доносился шум.
Пол в некоторых местах был поврежден и сломан, что было неприятно и потенциально опасно.
В резервуаре для воды кофемашины была заметная плесень, что недопустимо по санитарным нормам.
Ванная комната была не убрана должным образом, на ней были видны грязь и пятна.
Надеюсь, руководство вскоре решит эти проблемы с обслуживанием и чистотой, поскольку они существенно повлияли на мое впечатление.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Этот отель даже не однозвёздочный. Мне пришлось заплатить за другой отель, так как у меня была сильная аллергия. К тому же, я выехал раньше времени. Они предложили только новый номер, что было просто ужасно. Ужасное обслуживание клиентов. К вам относятся как к вору. И ещё, удачи, если вы испанец, это не так уж и здорово. Я оставлю полный отзыв позже. А пока фотографии говорят сами за себя.

Отель расположен в очень приятном районе Мехико. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, чистота безупречная, а регистрация прошла очень быстро. Номера очень просторные, и всегда была горячая вода, что очень порадовало. Однако отель уже порядком устарел: номерам требуется ремонт и обновление. В целом, это хороший вариант для тех, кто ищет жилье в районе Ангела Независимости.

Я останавливался там с женой в сентябре на концерте. Хочу сразу отметить, что персонал был хорошим.
Я ставлю низкую оценку по двум причинам:
1. Место очень обветшалое. ОЧЕНЬ обветшалое. Ковры, стены, душевая плитка, окна и т. Д. Выглядят так, будто десятилетиями были в плохом состоянии, возможно, без ремонта. Душевая кабина была ужасной.
2. Заявленные удобства: в номере нет индивидуального климат-контроля; есть центральный кондиционер для всех номеров, одна форточка, которую можно только открывать или закрывать. Воздух, который оттуда выходит, довольно прохладный, явно недостаточно для номера. В номере либо есть мини-форточка, которую еле-еле открываешь, либо нет открывающихся окон в каждом номере. Говорю это, потому что мои друзья останавливались в этом же отеле в другом номере; у них не было открывающихся окон.
Есть ли у них мини-духовка? Это была не микроволновка. Телевизор выглядел так, будто из 90-х или 2000-х. Очень старый. Тренажерный зал тот же, в плохом состоянии, и несколько тренажеров не работают.
В качестве дополнительного замечания, и это оставило очень неприятный осадок во рту, однажды сотрудник на стойке регистрации сказал нам, что с нас собираются взять плату за использованные полотенца, потому что моя жена покрасила волосы и оставила пятна.
Во-первых, моя жена прекрасно знает, что эти пятна можно вывести отбеливателем. Во-вторых, ни один другой отель в Мексике или во многих других странах, где моя жена красила волосы, НИКОГДА не просил нас об этом.

ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ!
Все отзывы об одной и двух звёздах, оставленные здесь, определённо правдивы. Мы останавливались в этом отеле пару раз несколько лет назад, когда он был ещё хорошим. В этот раз мы были крайне разочарованы состоянием оборудования. От грязных спальни и ванной комнаты до грязной кухни и диванов – номера не соответствовали описанию и рекламе. Это не 5-звёздочный отель, как писали в других комментариях. Печально, ведь он расположен в прекрасном месте города, но теперь это не лучшее место для отдыха. Хотелось бы, чтобы владелец вернул ему прежний вид, чтобы люди могли наслаждаться отдыхом. Прощай, Сан-Марино.

Номера очень просторные, с потрясающим видом на Анхеля, большим окном, позволяющим ещё лучше насладиться видом, и мини-кухней с диваном и столом. Сантехника немного устарела и требует ремонта, как и постельное белье, которое нам досталось в пятнах и слегка потёртое. Отличное расположение, в двух кварталах от Анхеля. Отличный сервис и внимание со стороны очень дружелюбного персонала.

Отличное расположение, совсем рядом с отелем Angel. Прямо через дорогу находится автовокзал (автобусы первого класса Plus прибывают именно туда). Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
В целом, номера просторные и чистые. Единственный недостаток — немного устаревший сам отель, а также его интерьер и мебель.

Не бронируйте этот отель. Нам следовало бы внимательнее изучить отзывы. Он продается как 4 звезды. Он едва ли дотягивает до 1 звезды. Он очень дорогой за то, чем он является на самом деле. Все старое и изношенное. Единственное, что хорошо, так это то, что это очень большой номер. В номерах нет кондиционера, хотя они рекламируют его наличие. Это вентиляционное отверстие, которое можно открывать и закрывать. Однако из этих отверстий не выходит воздух. Wi-Fi работает нерегулярно. Тренажерный зал — это просто посмешище. Беговая дорожка не включается, оборудование еле работает.

Найдите минутку, чтобы прочитать это, я просто останусь там на неделю и больше никогда там не останусь. Начну с того, что персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Такие милые люди и всегда готовы помочь.
Отель НЕ 5-звездочный отель. Похоже, что когда-то это было так, но они никогда не переделывали его, и теперь он имеет 2 звезды.
Плюсы: отличное расположение, везде можно дойти пешком. Завтрак, который вы можете включить, предназначен для соседнего ресторана со шведским столом и очень хорош. Великолепный вид, очень просторный, номер убирают каждый день.
Плохо: кран в раковине ржавый, а в душе осадок. Кровать жесткая, а кондиционер подключен ко всему зданию, поэтому иногда вам будет очень холодно, а иногда очень жарко. Wi-Fi НЕ СУЩЕСТВУЕТ, так что не полагайтесь на него. Мы сообщили об этом, и сотрудники попытались сделать все, что могли, но делать особо нечего, если руководство не исправит это. У телевизора худшие каналы и нет возможности подключиться к потоковым сервисам. Кроме того, шум улицы и солнце будут будить вас каждое утро рано. И пока мы были там, они ремонтировали лифт, поэтому нам пришлось подняться на один этаж, подняться на очень старый лифт на этаж перед нами, а затем подняться по лестнице. А потом спуститься на 11 этаж. Для нас это нормально, но мне интересно, что, если у вас есть кто-то, кто не может ходить? У них должен быть план для таких сценариев.